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宛先 宛先は不始末の内容に応じ決めます。 製品・商品の配送遅延、誤配送 損傷 など、 一定頻度で必ず発生する不備の場合 は、 宛先も含め始末書の提出手順がある程度決まっています。 もう少し重要性が高く発生頻度が低い事案の場合は、 直属の上司に相談して宛先を決めます。 なぜなら 始末書を提出すべき事態 になれば、 直属の上司より上席の役員・経営幹部宛に提出する からです。 2. 日付 書面提出の明確なタイミングはありません。 一般的には 事実関係の整理が終わったら 、 間を置かずに提出します。 3. タイトル 「何に対するお詫びなのか」を明確にすることが大切 です。 「A社による取引停止処分に対するお詫びと経緯のご報告」 「B社へ納入したC製品の不具合に関するお詫びと経緯のご説明」 など具体的な内容を記します。 4. 無料で使える！始末書テンプレート5選 | SmartDocument. 事実関係 不始末の具体的な事実 日時、場所、損害対象物・サービス、損害を受けた相手方、その他関係者、不始末の原因など を分かりやすく記載します。 5. 提出理由 提出理由を記載する必要はありません。 下手に理由を書くと、相手を侮辱することにもなりかねません。 「あなたが怒っているのでお詫びします。」という内容になる恐れがあります。 6. 改善対応 改善対応は丁寧に記載します。 提出相手は、 事実関係と改善対応が最も知りたい と考えています。 この内容が不十分であれば、お詫びの効果がありません。 業務手順や基準の明確化 牽制機能の強化 システム整備 人員増 など、 同じようなの問題の発生防止に役立つことを期待できる内容を記載 します。 7. 謝意 始末書を提出する前提として、 不始末をお詫びする気持ち があります。 おわび状の場合は、 この点を率直かつ丁寧に述べることが大切 です。 8.
事故の反省文とは? 社会人が反省文を書くケースとしては、交通事故や職場、工場、倉庫などでの事故のうち、以下のような軽微なものが想定されます。 事故の反省文はどんな時に書くの? 内容別始末書の書き方と例文｜事故/紛失/遅刻・寝坊など - ビジネス文書の情報はtap-biz. ◆ 事故の反省文とは 事故の反省文とは、自動車事故・車両事故などの交通事故や、操作ミスを含む機械事故、ガス漏れや実験ミス等による化学事故などのうち、事故やミスが比較的軽微な場合に、内容を振り返り原因を考え過ちを改める気持ちを書いた書面です。 ◆ 反省文と始末書はどちらが重い? 反省文は始末書よりも軽微な失敗やミスを引き起こした際に提出します。提出先は直属の上司であるケースがほとんどでしょう。 もし上司に反省文の提出を求められた場合には、「始末書」よりは軽い、教育指導のひとつと思われます。本人が深く反省することにより明らかに改善が見込めるものや、全社的に情報を共有する必要のないレベルのミスということになります。 ※参考ページ「 事故の始末書 」 ◆ 社会人が事故の反省文を書くケースとは 反省文を書くケースとして想定される例として、以下のようなケースがあります。 ① 自動車事故、自転車やバイクも含む車両事故、交通事故のうちごく軽微なもの ② 倉庫や工場内のフォークリフトの事故のうち、ごく軽微なもの ③ 工場や研究施設等での化学事故のうち、ごく軽微なもの ④ 職場や工場での、操作ミスを含む機械事故のうち、ごく軽微なもの ⑤ 設備や備品の破損事故 のうち、ごく軽微なもの ⑥ 職場や工場での転倒・転落事故のうち、ごく軽微なもの このページ内でいくつかの文例とテンプレートをご紹介します。 2.
事実 どのようなミス、トラブルを起こしてしまったのかの事実を偽りなく書きます。 2. 理由 どうしてそのような事態になったのかを書きます。 3. 対策 今後どのように再発を防ぐかを書きます。また、現時点でどのように対応しているかなども書きます。 4. 反省 不祥事に対する反省の意を書き記します。 5.
始末書の書き方がわからず悩む人へ いざ始末書を書こうと思ってもいったいどうやって書けばいいのか全く分からない。そもそも、始末書というものが何なのかそれすらもよく分からない。始末書はどういう存在で、どんな書式で、どういうことを書けばいいのでしょうか。 始末書の書き方について、様々な事例に応じて例文を交えながら具体的に説明します。何かが破損した時や何かを紛失した時、また何か事故に巻き込まれた時など、様々な状況に応じた始末書の書き方を、例文も踏まえながら順番に理解していきましょう。 始末書が必要な場合はいつ?