UberEats(ウーバーイーツ)で注文をする時、担当する配達員がなかなか見つからない、決まらないことがよくあります。 担当の配達員がなかなか決まらないという事は、それだけ商品ができてから自宅に届くまでの時間が長くなることになります。 配達が遅くなると、商品は冷めてしまいますよね・・・ 料理はできればアツアツの状態で届いてほしいと思うのは当然! でもどうして配達員がなかなか決まらないことがあるの? もしかして配達員が足りてないのかな・・・ いや、違うんです!
Uber Eats(ウーバーイーツ)の利用者様も レストランの数も急増していて 無くてはならない存在のUber Eats(ウーバーイーツ)ですが トラブルも急増しているということを聞きます。 中でも置き配によるもの 商品が届かない、勝手にキャンセルされていたとか これまでにないありえないようなトラブルが多く起こっているようです。 そりゃそうですよね。 注文した商品が届かないとか 気が付いたら注文がキャンセルとかになってたら お腹空いてるのに注文してるのにどうするんだってなります。 ではどうしたら置き配でこのようなトラブルになってしまうのか。 置き配で届かない! ということを回避できるのか。 これまで7000回超配達した経験を基に開設させていただきます。 配達員目線でこのような状況だということがわかれば 注文時に注意できると思います。 そして、少しでも早く届けてほしいと思いますが 少しでも早く届けられるように一工夫することでかなり時間を 短縮できることがあります。 そのあたりもご案内させていただきますね。 配達に時間がかかるというのはどこにもメリットがないので 配達員も一つの配達を早く済ませたいのです。 相互に協力していきましょう! Uber Eats(ウーバーイーツ)置き配で届かない理由は?
それじゃどのように置き配が届かないを回避すればいいのでしょうか? 一番は場所がわかるように配達メモを詳しく記載することです。 簡単なことなのですがなかなか書かれてないことが多いです。 配達メモは配達に関することを記載し、 ケチャップが欲しい等の指示などは記載しても対応できません。 注文時に注意すべきポイント! ・正確な住所の記載。 ・建物名は必ず入れて略さない。一戸建であればこれも必ず選択。 建物名が記載されていても建物自体に表記が無いものも多いので 地図でみてわかる場合もありますが、外観や表記無しということを メモに書いてあるとわかりやすいです。 ・部屋番号の記載。 ・同一住所で他に建物がありませんか? ・表札と注文者様のお名前が一致していますか? ・表札はありますか?なければわかるように記載。 ・連絡が来たら出る。メッセージも同じです。 ・インターホンも必ず応答する。 これは置き配時はかなり有効なことなので 応答してほしいです。 出てくる人もいますが出てこなくて大丈夫です。置き配を選択してるわけですから。 ・極力インターホン禁止はしない。 簡単に書いてみましたが もっと言えばきりがないかもしれませんが おおよそこのようなことなので 上記のポイントを押さえておいていただければかなり回避できるものと思われます。 注文時はそのようなことを考えもしないと思いますが ちょっとした注意書きでかなり違ってきます。 配達している人はあまり慣れてない人も多く 初めて行く場所をすぐに特定するのは結構難しいのです。 最後に せっかく注文したのに届かないとか本当に嫌になりますよね。 このようなことの無いように 注文時は住所の記載が入っているか、間違ってないかを確認しておくようにしましょう。 ちょっと記載しておくことで劇的に改善できることだと思います。 置き配はその名の通リ置いてくるので 間違って置いても配達してる側には違うのかわかりにくいです。 対面であれば中温してませんですみますけどね。 注文時は客観的に見て本当にここにたどり着けるのか?少しだけ気にしていただきたい。 注文するのに何でそこまで気を遣わないといけないの? 【解決】UberEats（ウーバーイーツ）で配達員が見つからない原因と対処法｜UE エンジョイ手帖. なんて思うかもしれませんが、配達してるのは人間です。 間違いも感情もあるのですこーしだけ考えていただければ嬉しいです。 それが少しでも早く、そして届かない等が無くなれば嬉しいですよね。 配達員は少しでも早くお届けしようとしています。 それが配達員のメリットでもあり お客さまのメリットでもありますよね。 なので注文時は、もう一度確認しましょう。 そして、お食事を楽しんでいただければ配達するほうも嬉しいことです。
Uber Eats配達員をやっていたらこその事もあるので、いい経験です!今思うと、全然焦ることないな〜と思ったりしてます。 是非、ご参考にしてくださいねーー
回答日 2019/12/30 共感した 8 お前みたいな横着な客を相手にする配達員はいない 完全歩合だし給料は出るんだから、さっさと次に行きたいんだよ あとさ、勘違いしてそうだが 郵便局やヤマト運輸なら多分マンション名さえ書きゃ探して来ただろうな毎日何百回とその辺走ってんだから ただ、ウーバーの配達員なんてそんな住所に精通してないからな そういう意味ではプロではない 住所を正確に書かないなら誰も行かない つうか探す義務も義理も無い 詐欺とか裁判なんて騒いでもお前が恥かくだけ あきらめろ つうか、今後頼むな 回答日 2019/12/29 共感した 8 どうにもならない。番地が2つだけずれてると分かっているのは質問者だけなので。 もしかしたら町の数字が違うかもしれない。番地が違っていると仮定、数字1個分例えば113が13なのかもしれない。 番地が1、2個だけずれてると仮定して探すのは、危険だと私だったら思う。 回答日 2019/12/29 共感した 13 先に調べて家がない場所だと分かってるとこに届けたいですか? まぁ向こうもいきなりキャンセルせずに「届け先に家なさそうだけどホームレス?」って連絡確認した方がよかったわな 回答日 2019/12/29 共感した 3 ほっともっと行こ。 回答日 2019/12/29 共感した 1
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