こんにちは^_^ 仙台のメンタルトレーナー吉田です。 研修のオファー で最近多くなっているのが 部下の自己肯定感を高めるメンタリングマネジメント についてです。 メンタリングとは、 人材育成方法の一つで、メンターと呼ばれる指導者が、指示や命令ではなく「対話」による気づきや助言を通して主体的・自立的な成長を促す方法のこと で、 「メンター制度」とか「お兄さん、お姉さん制度」などの呼称で、 制度として組織全体で取り組まれている企業も増えています。 これからお話する内容は制度についてではなく、 メンタリングを意識したコミュニケーションによる 人材マネジメントのコツについてです。 メンタリングでは、 対話を通して自発的な行動を促すような コミュニケーション をしていきます。 そうした中では、 時には経験の浅い部下に助言や指導をしたり、仕事に限らず プライベート上の悩みの相談を受けたり、メンター自身が部下の ロールモデルになったりと、かなり広範囲に渡って積極的に関わり 支援していく のです。 でもなぜ、仕事以外のプライベートな悩み相談を受けたり、 ロールモデルとして関わったりする必要があるのでしょうか?
相手の反応により、以下①~③の対応を心掛ける ① 部下が経験を肯定的に捉えているとき 部下が話してくれた内容について、しっかりと認めます。この時、当然ですが、上司からの否定的な意見は避けるようにします。 例:「さすがですね。」「それはすばらしいですね。」「よく頑張りましたね。」 ② 部下が経験を否定的に捉えているとき 部下がなぜそのように捉えているのかを質問し、上司から肯定的なフィードバックを行います。 例:「そのように捉えている理由は何でしょうか?」「どうしてそう思うのですか?」 「私には、・・・のように感じます。」「・・・のように感じますが、いかがですか?」 ③ 部下が経験からの「学び」や「成長」に気づいていないとき 部下の話を聞いて、上司が③のように感じたら、以下のような質問やフィードバックをします。 例:「その経験から学んだことは何でしょうか?」「この経験を次に活かすとしたら?」 「私には、・・・のように感じます。」(用法は上記②のフィードバックに同じ) 上記①~③の対応で大切なことは、いずれの場合も、まずは「部下を一人の人間として認める」姿勢を持つことが必要であるということです。 部下の置かれている状況に応じて、ぜひ実践してみてください。
モノゴトを素直に受け取れない 自己肯定感が低い人は、自分が抱いた感情を素直に受け入れられない傾向があります。楽しくても「これは大はしゃぎするようなことじゃない・・・」と自分の感情を否定し、悲しくても「こんなことで悲しんじゃいけない・・・」と自分の感情を否定します。 そのため、 モノゴトについても素直に受け取れない 特徴があります。 例えば、人から褒められたら「何か裏があるんじゃないか?」と疑います。 自己評価が高い場合は、何かにチャレンジして失敗したら「これは自分のせいじゃない・・・」と、自分の失敗を素直に認められない傾向があります。 また、アドバイスをされても素直に受け取れない傾向もあります。アドバイスを素直に受け取ると、『現状の自分は劣っていて価値がない』ことを認めてしまうことになるからです。 自己評価が低い場合は、何かのチャレンジに成功すると「自分が成功してもいいのかな?」と、自分の実力を疑うことになります。 2. モノゴトを否定的に捉えやすい 自己肯定感が低い人は、自分の感情や存在価値を否定しがちなクセがついているため、 モノゴトについても否定の色メガネで見る 特徴があります。 例えば、自分の自己肯定感が低いことについて、「自己肯定感が低い自分はダメだ・・・」と否定的に捉えます。また、他人の欠点ばかりが目についたり、自分の境遇を否定的に捉えたり、アイデアが思い浮かんでも失敗する理由ばかりに注目します。 自己評価が低い場合は、「私が成功するわけがない・・・」と自分の成功の可能性を否定します。 否定的に捉えるからこそ、なんでもないような他人の一言が自分への悪口に感じることがあります。自己評価が低い場合は激しく落ち込み、自己評価が高い場合は相手を非難してストレスを解消しようとします。 3. 精神的に不安定 自己肯定感が低い人は、ありのままの自分には価値がないと思う傾向があるので、自分への信頼度が低く、 精神的に不安定 な特徴があります。 ありのままの自分に自信が持てないと、素の自分を晒け出さないようにいつも気を張ることになります。『優秀じゃなきゃいけない』と思い込んでいる場合は、少しの成功でも必要以上に自慢して、優秀な自分を演出します。 自分への信頼度が低いと、他人の意見に流されやすくなったり、環境の変化で自分の姿勢が変わったりします。例えば、昇格したら急にエラそうになったり、降格したら急にヘコヘコしたりします。 また、精神的に不安定なことで、少しの失敗や不安があると大きく落ち込んだりします。例えば、自分の言動について他人から少しでも指摘を受けると、まるで全人格を否定されたような気分になります。 精神的に不安定になると、 生きることがツラいことだと思い込む 傾向があります。 4.
性格や考え方が異なる人が集まる企業やチーム。これらをまとめなければいけないリーダーの苦労は図りきれません。そこで本連載では、組織マネジメントを行う際に利用できる、心理学の基礎知識を紹介していきます。本記事では、部下に自信を持ってもらう方法について解説します。 「日本人の自己肯定感」は世界的にも低い 自信なさそうな部下を見ていて「もったいないな」と思ったことはありませんか? そんな時、自信を持ったらもっといい仕事ができるのにと、少しオーバーに褒めたりすることありませんか。でも、そのやり方は少し間違っているかもしれません。 日本人の自己肯定感が低いことは、以前から知られていました。平成25年に内閣府が実施した「我が国と諸外国の若者の意識に関する調査」では、満13~29歳の自己肯定感が日本を含めた7ヵ国のなかでダントツに低いことがわかっています。 自分自身に満足しているかどうかという質問に、トップのアメリカは86. 0%の若者が肯定的に答えており、イギリス・フランス・ドイツも80%台、スウェーデンと韓国が70%台なのに対して、日本は肯定的な答えが45. 8%しかなかったのです。 また、ここ1週間の心の状態については、「つまらない、やる気が出ないと感じたこと」が7ヵ国でトップ。「うまくいくかわからないことにも意欲的に取り組む」という質問では、イギリス・ドイツ・フランスが80%台、韓国、アメリカが70%台、スウェーデンが66%なのに、日本は52.
「Be」とは、「ある」「いる」「存在する」「起こる」などの意味で、 その人自身の「あり方」や「存在意義」「大切にしている価値観」 など のことを指します 。 Doとは? Doとは、「実行する」「行動する」「果たす」「遂行する(やり遂げる)」 などの 意味で、 その人自身が行っていること、これから行おうとすること、 やれると思えることなど を指します。 Haveとは? haveとは、「持っている」「所有する」「与えられている」などの意味で、 もともと環境として与えられたものや備わっているものもあれば、 Do(行動)の結果得られたもの、得られる可能性のあるものなど も指します。 では次に、これら「 Be」、「Do」、「Have」の関係性について 見ていきましょう。 Be、Do、Haveの関係性 Be、Do、Haveの3つは、それぞれが独立した存在ではなく、 相互に強い関係性を持っています。 ここで、セールスで結果を出すためのプレゼンテーションスキルを 身に付けることを例にして、3つの関係性をみていきます。 「プレゼンテーションスキルを身に付ける」には、 トレーニング必要ですね。 例えばセミナーや研修を受講したり…これは実際に行動することなので 「Do」です。 このとき、セミナーや研修の受講後に発行される修了書は「Have」です。 また、トレーニングで身につけた能力自体も「Have」ですね。 さて、このプレゼンテーションスキルは何のために身につけたのかというと、 セールスで結果を出すためでした。 ですが、そもそもどうしてセールスで結果を 出したかったのでしょうか? 「褒められたい」「いい評価をもらいたい」といったポジティブな動機かもしれないし、 「怒られたくない」「評価を下げられたくない」というネガティブな動機かもしれません。 こうした動機(目的・理由)は人それぞれですが、そうした動機を深掘りしていくと、 「成長し続ける自分でいたい」「会社に貢献できる人でありたい」 「楽しく仕事と向き合える自分でいたい」など、『ありたい自分の姿』が見えてきます。 こうした大切にしている価値観やアイデンティティ(自己認識)が「Be」ですね。 これら3つの関係は次のように表すことができます。 「目的と手段」の関係性、あるいは「原因と結果」の関係性 と言うことができるでしょう。 では、これらの3つのポイントをどのようにマネジメントに 活かしていけばいいのでしょうか?
人にすぐに頼ろうとする 自分ができないと感じるとすぐに人に頼ろうとするのは、当事者意識が低い証拠です。なぜなら、「自分に任された仕事だ」という認識がないので自分で解決しようと思わないのです。ビジネスでは、いつもうまく行くことばかりではありません。何か問題が起きそうなときは、人に任せて責任逃れをしようとするのです。 2. 自分には関係ないと考えている 主体性がなく指示された業務もどこか他人事と捉えている人は、当事者意識はありません。任された仕事も「上司や先輩に言われてやっているだけ」と考えるので何でも他人事と考えるところがあります。人によっては、「自分には関係ない」が口癖になっていることも少なくありません。 3. 仕事で失敗すると言い訳をする 仕事で失敗するなど何かトラブルが起きたとき、言い訳ばかり並べる人も当事者意識が低い傾向があります。なぜなら当事者意識が低い人は、仕事の責任を負いたくないと考えているからです。また、面倒なことに巻き込まれたくないと思い、言い訳をして責任から逃れようとするのです。完全に自分が起こしたミスや失敗も周りのせいにするので、信頼できない人だと思われることもあります。 4. 成功しないと思ったら諦める 当事者意識が低い人は、任された仕事がうまく行かないと感じたらすぐに諦めてしまいます。心のどこかで「うまく行かないと思ったら途中でやめればいいだけ」と考えていることも少なくありません。最初から仕事を最後までやり切ろうとする気持ちがないので、常に逃げ道を考えていることも多いです。プライベートでも物事が長続きしない特徴があります。 5. 自信がなく自己肯定感が低い 自己肯定感が低いことも当事者意識が低い人の特徴です。なぜなら、仕事に対して自分がやり通せる自信がないので積極的に業務に取り組もうとしないからです。また、自分に自信がないため失敗しそうにない仕事ばかり選ぶ傾向があります。自信に繋がるような成功体験も積めないので、自己肯定感が低いところから抜け出せなくなるのです。 6. 周りの評価を気にし過ぎている 職場などで人の目を気にし過ぎる場合、当事者意識が低い可能性が高いです。他人の評価を気にする人は「絶対に失敗したくない」気持ちが強いので、積極的な行動を自ら起こしません。逆に他人の意見や行動に合わせて業務を進めることになるため、仕事に面白みを感じられない人も多くいます。 「当事者意識」を持たせる方法6つ 「当事者意識」を持たせる方法には、「仕事の内容を具体的に説明する」「あえて責任のある仕事を任せる」「社員の考えを聞く時間を設ける」「失敗による結果をイメージさせる」「成功したら褒めることを忘れない」「最後までやり遂げるよう仕向ける」があります。それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。 1.
でもさぁ、トピ主さんにとって その人たちって 来る時間がいい具合だったとしても やれお茶菓子がどうのって 色々と思う間柄の人たちなんじゃないのかな? 再びの書き込みを読んで そういう印象を持ちました。 あなたも書いてみませんか? 他人への誹謗中傷は禁止しているので安心 不愉快・いかがわしい表現掲載されません 匿名で楽しめるので、特定されません [詳しいルールを確認する]
お互いを知るためには会話ができる空間がベスト!最初のデートの定番である映画は見終わった後にお互いの感想を話して、会話が弾む場所です。ですが、緊張して映画の内容が頭に入ってこない……なんてこともあり得るかも? となると、やはり レストランやカフェなどの食事メインのデートがおすすめ 。隠れ家的なおしゃれなカフェなら男性も気兼ねなく入れますし、落ち着いた雰囲気のお店なら周囲の会話に邪魔されずに会話が楽しめます。 メニューやインテリアについて会話が弾んだら、次はまた違った雰囲気のおしゃれなお店に行ってみない?と2回目のデートにもつなげやすいですよね。 最初のデートは待ち合わせが肝心! 初デートとなるとファッションやメイクなど、女性はいろいろと気に掛けるところがあるかとは思います。午前中の待ち合わせは避けたとしても、待ち合わせの時間に遅刻しないのは大前提! B'zのギターでコピーしやすい曲を教えてください！今、歴はだいたい... - Yahoo!知恵袋. しかも連絡をしないなんてありえません。どうしても遅刻しそうな場合には必ず連絡をして、あとどれくらいで着くのかをしっかりと伝えましょう。 待ち合わせでの印象はデートに大きく影響してきます。 待ち合わせ場所にはできるだけ先に着いて相手を待ちましょう。待っている時の自分の姿もしっかりと意識して!
パズル 歌詞「クワガタP feat. 初音ミク」ふりがな付|歌詞検索サイト【UtaTen】 クワガタP feat. 初音ミクが歌うパズルの歌詞ページ(ふりがな付)です。歌い出し「いつからか僕ら手を解いて 喋る言葉もなくしたんだ…」無料歌詞検索、音楽情報サイトUtaTen (うたてん) ではク... 2位 ドーナツホール|GUMI(グミ) 「 ドーナツホール 」は、シンガーソングライター米津玄師が「ハチ」名義で作成した曲です。 米津玄師は音楽制作アーティストとして活動しており、数々のアニメ主題歌などを手がけています。 映画『打ち上げ花火、下から見るか? 横から見るか? 』では、夏にぴったりの曲だと話題になったサマーソング「打上花火」の作詞作曲を手がけました。 歌うボカロはMegpoid(GUMI)。 ハチ(米津玄師)によると 「少年漫画っぽいのを目指した」 とのこと。 独特な世界観を反映した歌詞とメロディ、MVの静止画が強烈な印象を残します 。 ドーナツホール 歌詞「ハチ feat. GUMI」ふりがな付|歌詞検索サイト【UtaTen】 ハチ feat. GUMIが歌うドーナツホールの歌詞ページ(ふりがな付)です。歌い出し「いつからこんなに大きな 思い出せない記憶があったか…」無料歌詞検索、音楽情報サイトUtaTen (うたてん) で... 3位 Just Be Friends|巡音ルカ Dixie Flatlineによる巡音ルカのボカロ曲「 Just Be Friends 」は、大人の男女の別れを描くR&Bナンバーです。 ニコニコ動画にアップロードされたのは2009年のこと。 以来動画のコメント欄には、 「何度聴いても泣ける」と多くの声 が寄せられています。 100万回再生(ミリオン)を達成した曲でもあり、カラオケでも人気のラブソング です。 Just Be Friends 歌詞「Dixie Flatline feat. 巡音ルカ」ふりがな付|歌詞検索サイト【UtaTen】 Dixie Flatline feat. 巡音ルカが歌うJust Be Friendsの歌詞ページ(ふりがな付)です。歌い出し「Just be friends All we…」無料歌詞検索、音楽情報サ... 4位 ロストワンの号哭|鏡音リン 「 ロストワンの号哭 」の作詞作曲はNeru、歌うのは鏡音リン。 こちらも100万回再生を記録したミリオン曲のひとつです。 曲名にある「号哭」とは、 大声で泣き叫ぶことを指す言葉 です。 「宿題」「黒板」といった学生生活にありふれた単語を歌詞に使い、10代の男子学生が恋に悩み、心を病んでいく姿を書き上げています。 イントロの重低音が印象的なこの曲は、 「泣ける!」という声のほか「かっこいい!」「歌詞がいい!」というコメント が寄せられています。 ロストワンの号哭 歌詞「Neru feat.