今回は、2分弱ほどで繋がりました。 オペレーターの方が退会でよろしかったでしょうか?と聞いてきたので「はい!退会でお願いします」と答えました。 すると、利用者の名前と会員番号を聞かれます。 オペレーターが登録情報確認をすると、続いて、本人確認のため、利用者の生年月日を聞かれます。 ここで、答えにくい質問が・・ 「差し支えなければ退会理由を教えていただけますか?」 特に理由がなければ、「子どもがやめたいといったから」とか「利用料金が高いから」などを伝えたら良いかと思います。 相手のオペレーターによっては、退会理由について多少突っ込んだ質問をされる場合がありますが、その後、退会手続きを進めてくれます。 ですので、音声ガイダンス2~3問、オペレーター3~4問程度の簡単な質問のみで退会手続きが開始されますので、気軽にお問い合わせしてみてくださいね。 解約する時の電話番号は? では、どこに電話をかければいいのかをご紹介していきます。 電話での問い合わせに関しては受講している講座によって電話番号や受付時間が違います。 以下のURLでは各講座の電話番号や受付時間が詳しく表示されています。 電話での問い合わせ・手続 せっかくですので、一部ご紹介させていただきます。 講座名 電話番号(IP電話から) 受付時間 こどもちゃれんじ 0120-55-4103(042-679-8561) 9:00~21:00※年末年始を除く 小学講座 0120-977-377(042-679-8563) 中学講座 0120-929-100(042-679-8565) 中学講座中高一貫 0120-933-599(042-679-8185) 自動音声でのご案内※1 0120-925-700(042-670-1087) 24時間 ※1受付可能なお手続き 会員番号シール再発行・入金方法変更・振込用紙再発行など 退会手続きはいつまでにどのようにすればいいの? まず、"どうすればいいのか"ですが・・ 大前提として、退会手続きは、「電話」のみで行うことができます。 詳細についてはのちほどご紹介しています。 また、公式サイトには「お客様サポートページ」がありますが、そこでの退会手続きは行うことができませんので合わせて注意してください。 続いて、"いつまでに"ですが・・ こちらも、 受講している講座によって毎月各種変更締切日という期日が定められています。 教材名 締切日 例えば・・ 退会したい月号の前月5日まで 12月号から退会したい場合11月5日までに手続き 退会したい月号の前月1日まで 12月号から退会したい場合11月1日までに手続き 中学講座中学講座中高一貫 退会したい月号の前々月25日まで 12月号から退会したい場合10月25日までに手続き 期日を過ぎてしまうと退会したい月で退会できない場合がありますのでご注意くださいね。 また、電話で手続きをする時には、必ず、お子さまの会員番号が必要になりますのでお手元に準備してお電話してください。 ネットで解約できるの?
チャレンジタッチには支払い方法が次の3種類用意されています。 各月払い 6カ月分一括払い 12カ月分一括払い (最安) 一括で払う月が多いほど1カ月分の受講費は安くなるため、一括払いを利用する人も多いでしょう。では一括払いをして途中で退会・解約をした場合、返金はあるのでしょうか。見ていきましょう。 一括払いで途中退会・解約をしても返金はあります!
チャレンジタッチを含め、進研ゼミは 講座によって退会・解約のタイミングが異なってきます 。 各月には 締切日 が設定されており、締切日までに退会・解約の手続きを完了する必要があります。 手続きが締切日を過ぎてしまうと、翌月での退会・解約となってしまうので、注意しましょう 。 各受講講座による締切日の違いは、以下のようになります。 講座名 締切日 締め切り例 こどもちゃれんじbaby 退会したい号の 前月1日 1月号から退会の場合 12月1日まで こどもちゃれんじ 退会したい月号の 前月5日 1月号から退会の場合 12月5日まで 小学講座 退会したい月号の 前月1日 ※2020年度小2~小6講座は4月号のみ2月25日まで 1月号から退会の場合 12月1日まで 中学講座・中学講座中高一貫 退会したい月号の 前々月25日 1月号から退会の場合 11月25日まで 高校講座 退会したい月号の 前々月25日 1月号から退会の場合 11月25日まで 講座別締切日一覧 チャレンジタッチはいつから退会・解約できる?違約金は発生する? チャレンジタッチではいつでも退会・解約できるわけではなく、決められた時期があります。また解約金についても詳しく見ていきましょう。 チャレンジタッチが解約できるのは2カ月後から! チャレンジタッチでは 最短利用期間 が決まっており、受講が始まったらその期間を過ぎてからでないと解約はできない決まりになっています。 チャレンジタッチの最短利用期間は 2カ月間 です。つまり、2カ月目を受講した後しか解約できないということになります。ちなみにチャレンジも同じ最短利用期間となっています。 しっかりと期間を確認してから退会・解約手続きをしましょう。 違約金は発生しないが、タブレット端末代が発生する! チャレンジタッチを途中で退会・解約しても、違約金は発生しません 。しかし安心するのは早いです。違約金は発生しませんが、 別でタブレット端末代の支払いが発生する可能性があります 。 もともとチャレンジタッチでは、受講を始める際に 無料 でタブレット端末がもらえます。このタブレット端末が目玉といっても過言ではないでしょう。 しかし受講を開始してから 6カ月未満 で退会した場合、 タブレット端末の代金9, 900円 (税込) が発生してくるので、くれぐれも注意してください。 なお新一年生が4月号から入会する場合に限って、「 受講月数にかかわらずタブレット端末代金0円 」になるというキャンペーンも行っています。 このキャンペーンを利用すると、開始から6カ月未満の利用であってもタブレット端末代は発生しません 。 申込みをする際は、タブレット端末代のこともしっかりと確かめて受講を始めましょう。 チャレンジタッチで一括払いをして途中退会・解約すると返金はある?
ところで「 お 返事いただき〜」と「 ご 返事いただき〜」ってどちらが正しいのでしょうか?
ビジネスメール 2018. 01. 14 2018.
バイト敬語や若者言葉に要注意!お世話かけます等、NGな言葉遣い " 過剰敬語 " とは……その敬語、おかしな表現になっているかも! 敬語のほどよい使い方!「ご」「お」を連続してつけすぎ? ビジネス文書での宛名の書き方!様や御中など敬称の使い分けも