て、向こうから指摘してくれるはずもない。(笑) 怒りポイント オペレーターの対応がお粗末 その時のオペレーターに、「セット割にしておきますね」 と、丁寧に対応して頂きました。 そして、今手元に届いているコンビニ払いのは申し訳ないですがそのまま払っていただいて、 「次の支払いからはガスと合算させていただきます」 と 確かに聞きました。 私 「じゃあもうこの紙が届くことはないですね?」 (コンビニ行くのめんどくさい) オペ 「はい、それを払っていただきましたら、次からは届くことはございませんので」 という会話を確かにした。ヽ(#`Д´)ノ それが5月のこと。 で、6月の今、なんでまた手元にコンビニ払いの紙が来とるんじゃーー!! (電気だけ単独。セットになってない) と、でんでん電話! よくあるご質問 | 東急でんき＆ガスの利用料金の確認方法を教えてください。. そして電話して、またオペレーターに、これこれこういうわけで・・・と説明する。 調査して折り返し電話する と言われる。 そんで折り返しかけてきたオペレーターの対応ってか態度が最悪だった・・・ (_´Д`) もう腹立って詳細覚えてないよ・・・ なんとなくの概要は (細かい口調とかは覚えてないけど、最初から態度悪いし威圧的。) オペ 「5月に電話したら、反映されるのは6月からで、そんなすぐ切り替えとかできないし、うちは〇日からって決まってる、だからその用紙が届くのは当然」 私 「それは聞いてない。前回連絡した時点で切り替えたと聞いた、コンビニ用紙が届くことがないというのも確認した」 オペ 「聞いてないと言われても知らない、担当者がどういう話をしたか知らないが、電話の時点で切り替えても、反映されるのは7月分からだ、そういう決まり」 私 「それは話がおかしい、じゃあ今もずっとセット割が効いてない状態てことじゃないか」 オペ 「じゃあ担当者にどういったやりとりがあったかて確認して報告すれば納得するのか?」 ここで私ぁあまりの物言いにブチ切れる。 私 「そんな言い方と態度なくねーか? !」 (お前もな) ここで、はっ と、 「臨死!江古田ちゃん」 (また漫画) のシーンを思い出す。 江古田ちゃんは、いろいろ仕事してて、昼はテレオペやってる。 そこで、「テレオペは上にあげないよう水際でとめる」 ていうのがあった。 よーするに、クレームとかで 「上のヒト出しなさいよ!」 ていうのをそこで止める役割でもあるのだ。 でもオペレーターはあくまでオペレーターだから、具体的な決定権は持ってないはずだ。 だったら上のヒトに確認とらないといけないような案件にしてやる!
東京ガスは、払込書による料金の支払い方法に「d払い(請求書払い)」を追加した。 ガス料金や電気料金などを払込書で支払う場合、決済方法としてスマホ決済サービスの「d払い」を利用できるようになった。「d払い」アプリで払込書のバーコードを読み取ることで支払える。支払いには、d払いの残高にチャージが必要。1回の支払い上限は30万円。 東京ガスの払込書は、2018年度から「PayB」「LINE Pay」「PayPay」「楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)」「au PAY」「FamiPay」に順次対応してきたが、これに「d払い」が加わった形になる。
このたび、東京ガスのガス料金・電気料金等の払込書による支払方法に、「d払い(請求書払い)」が新たに追加されました。 従来からの支払い方法である「口座振替」、「クレジットカード」、「金融機関やコンビニエンスストア等の窓口(払込書)」でのお支払いに加え、払込書によるスマホ決済サービスとして、2018年度より「PayB」、「LINE Pay」、「PayPay」、「楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)」、「au PAY」、「FamiPay」によるお支払いが順次可能になっておりましたが、今回の「d払い(請求書払い)」の追加により、ますますお客さまの支払方法の選択肢が広がり便利になりました。 サービスの内容 スマートフォンの「d払いアプリ」を利用し、払込書に印字されているバーコードを読み取ることで、ガス料金・電気料金等をお支払いいただけます。 店舗に行く時間や手間がかからず、いつでもどこでも簡単にお支払いいただくことができます。 【お支払いイメージ】 「 請求書払い」を選択 「はじめる」を選択 払込書に印字されているバーコードを読み取る 「支払う」を選択 支払い完了! ・ご利用には、株式会社NTTドコモの提供する「d払いアプリ」が必要です。 ・d払いでのお支払いにはd払い 残高へのチャージが必要です。 ・1回あたりのお支払い上限額は300, 000円(税込)です。 ・d払い(請求書払い)ホームページはこちら ※「d払い」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。 ガス料金・電気料金のお支払い方法の詳細はこちら ▼ガス料金のお支払い方法 ▼電気料金のお支払方法 ※この内容は、東京ガスホームページの企業情報>ニュース>「お知らせ」にも掲載します。
(゚皿゚メ) お前じゃ話にならん! 私 「言った言わないとか、どのオペレーターがとかはどうでもいいんだよ、 要するに 金の話してんだよ! 5月の受電時点でそっちが切り替えたと言ってるんだから、こちらは日割り計算されてるものだと思ってる。 単独払いだとずっと損してる(オーバー)じゃねえか 日割りができるかできないか聞いてんだよ! !」 金の話はオペレーターではどうにもならんだろう。 てか結局そこだもんね。 何月からどーとか契約がどーとかとかどーでもいいわ。 お得だと思ってるから申し込んだんだからさ。 オペレーターも、なんやら相談してまた折り返し電話する と言って切った。 もうお前はかけてくんなよ。 オペレーターの対応で変わりすぎなのはいかがなものか うるせー客だなー て思われたほうが少々もめても全然いいです。 あっさり、ゴネたことは認められました。 そして今度は超丁寧なオペレーターからかかってきました。 「こちらの手違いで・・・」 て言ってましたが、どういうことだったのか全然意味わからん。 そして、なんでややこしいの? て聞いたら、 東京電力から切り替えたと言っても、検針とかはそのままなのね。 (多分、検針とかは東京電力がやって、その情報を東京ガスが請け負って て形だから、そこまでの管轄は自由化でどの会社に切り替えても東京電力がやってるってこと? (・∀・)) だから検針日もそのままで、切り替えたからガスと電気の検針を同じ日にして、そこから再スタート みたいにできないらしい。 なので、ガスの検針を待って、電気の支払いと合算させているので、電気の検針日過ぎたら切り替えが、また次の検針日まで待つ形になる って・・・・・ そんなん知らんがな。 書いてあるって? 東京ガスの払込書、「d払い」に対応 - Impress Watch. でも東京ガスの電気には、単独払いであれ東京電力から切り替えてあるわけで、そこから単独なのかセット割なのかは東京ガスの社内での話じゃん。 ちょっと話して日割りができるんだったら、最初からそうすればいいのに。 意味わからん。 オペレーターの対応でコロコロ変わるのはいかがなものか、 そんで今もほんとにセット割にちゃんとなってるかどうかって、こちらからは確認できないわけで。 また来月、 イーーーー! てことになったらどうしてくれる・・・ オペレーターの対応にバラつきがあって言質(って言ったら大袈裟だけど) がとれないのは、 最近どこでも、「なんちゃら向上のために、通話内容を録音させていただきます」 てのが、 東京ガスお客さまセンターにはないから。 多分ね。 なかったと思うよ。 導入したほうがいいと思うよ!
(-_-) ガスも自由化になってるんだよね 電気ほど話題になってないけど、都市ガスも自由化になってるんだよね。 なので、今後は東京ガスにこだわらなくてもいい面が出てくるかもしれません。 東京ガスは、これを見越してか顧客の流出を防ぐために、電力自由化のときにCMとか頑張ってたよね。 こういうささいなことから、顧客が離れていくかもしれませんよ~ まとめ ・ ネットからの申し込みは注意! よくわかんなかったら電話しよう ・ 電気とガス別々の請求書が届いたら、セット割になっていないよ!確認しよう ・ 電話口のオネーチャンがむかつく態度だったら、一度切って他の人と話しよう。内容が変わってくるかもよ ・ 電気もガスも自由化! 焦らなくても、今後サービスが変わったり、他にいろんな会社が参入したりあるかもしれません。 あー、長々と書いちゃった。 フフ 自分のブログで憂さ晴らしさ ( ゚∀゚)アハハ八 「問題っちゃ問題」カテゴリの最新記事
2020/12/27 - 2020/12/28 78位(同エリア455件中) mamamamaさん mamamama さんTOP 旅行記 100 冊 クチコミ 188 件 Q&A回答 1 件 277, 779 アクセス フォロワー 84 人 年末もGoToで何処かに行こうかと思っていたけれど感染者数はどんどん増えてまた旅行が悪みたいな風潮になってきてしまい…GoToももちろん中止に。 減る要素がないから仕方ないのだけれど… こんな時に旅行なんてと声が上がっているのも知っているけれど、ホテルでお籠りしてた方があちこち出歩くよりは余程安全なのでは…? 27~30日あたりで行きたいと思っていたので仕事も休みを取っていました。ギリギリまで悩んで前日26日に予約することに! SPGアメックスカードを発行して初めての更新、いただいたマリオットポイントを使って無料宿泊しよう! 地方には行かず、神奈川東京で検討。 お籠りステイだからクラブラウンジあるところがいいなー そして決めた宿泊先は恵比寿ガーデンプレイスにあるウェスティン東京☆ 先日ガーデンプレイスでランチをして、ウェスティンにいつか泊まりたいなーと思っていたところでした(*^^*) 夫は今回行かないということで、私と子どもたち長男(中3。全然勉強してない受験生)、長女(小4)、次女(小2)の4人です。 ウェスティンは小学生は添い寝無料なので、エグゼクティブツインルームを1室、70, 000ポイントで予約しました。 コロナ禍で満足いくフルサービスは受けられず、少々残念なところはありましたが、リフレッシュさせていただきました! 長男は塾、私と娘たちはディーラーで今年最後の洗車サービスを受けて中間で待ち合わせ。 車でぴゅーんと40分ほどで到着! ウェスティンホテル大阪でルームサービスを利用してみました. ウェスティンホテルの地下駐車場です。車高は2m10cmまでOK。いつものごとく、高級車と高級車の間に駐車。笑 ロビー階へ到着すると、どーんと大きなクリスマスツリー( ≧∀≦)ノ かわいい!キレイ!!
家族連れでホテルに宿泊する際に気になるのが「添い寝」の条件ですよね!! マリオット系列のホテルの場合、基本的に1泊いくらという値段設定で人数条件は様々なんです。 ウェスティンホテル東京の添い寝条件はこのようになっています。 小学生のお子様までであれば、ベッドを必要とせず添い寝であれば宿泊費は無料 我が家は4人家族だったのですが、子供たちの分は無料で収まりました。 ウェスティンホテル東京の行き方、アクセス方法。東京都内の恵比寿駅から5分で超便利! ウェスティンホテル東京の最大のメリットの1つが、アクセスの良さというものがあります。 〒153-8580 東京都Meguro-Ku, 三田1丁目4−1 03-5423-7000 最寄りの駅は 「恵比寿駅」 となります。 恵比寿駅から徒歩大体5~10分の距離となっており、恵比寿ガーデンプレイスを抜けた先にウェスティンホテル東京はあります。 ちなみに雨の天候だったなら、地下から一回も地上に出ずに移動もできるのでとても便利な立地となっています。 ウェスティンホテル東京にチェックイン! ウェスティンホテル東京のチェックインはロビー階の奥にあります。 チェックインカウンターは全部で3つあり、一般宿泊者、マリオットボンヴォイ会員と分かれています。 クラブアクセスが付いたルームを予約されている方であればクラブラウンジにてチェックイン手続きが出来ます。 またマリオットヴォンボイのプラチナエリート会員以上の資格を持っている方もクラブラウンジにてチェックインすることが出来ますよ! 私はチタンエリート会員なのでクラブラウンジでチェックインすることもできたのですが、ウェスティンホテル東京に到着したのは17時頃でちょうどクラブラウンジが混んでいるタイミングということもあり、今回はこちらのロビーでチェックインさせてもらいました。 ウェスティンホテル東京のエグゼクティブスイートにアップグレード!ルームレビュー! ウェスティンホテル東京：カクテルタイムは、ザ・バーとコンパスローズ、クラブラウンジで満喫！ | 陸マイラー ピピノブのANAのマイルで旅ブログ. 今回予約したルームは「デラックスルーム」なのですが、とある方法を利用してなんと!エグゼクティブスイートにアップグレードして頂きました!! アップグレードの方法は後述しますので、まずはお部屋のルームレビューから紹介していきましょう! ドアを開けると広々とした玄関!!左右にはクローゼットとトイレ!! まずドアを開けて中に入ると、すでに通常の2倍以上も横幅があり、かなり広い間取りだと分かります。 そして右側には簡易的なクローゼットがありました。 実は後ほど紹介しますが、寝室の奥にはウォークインクローゼットがあるので、こちらはお出かけ用のコート類を掛ける用といったところですね!
20 gex シャワーホースが急に外れて復旧まで使用不能になりました。スタッフの方の配慮でチョコレートを頂きました。そろそろ老朽化してるかな。 宿泊日 2020/10/03 ふかママ 12時チェックインの予定でしたが、2時間ほど遅れることになり、連絡を入れるとチェックアウトの時間も その分、延ばす対応をしていただきました。おかげさまで、ゆっくり滞在することができました。柔軟な対応に感謝いたします。ルームサービスの食事もワインも申し分なかったですし、何よりとてもスピーディで した。ありがとうございました。 【デイユース】リモートワークにもおすすめ最大6時間利用可能の日帰りプラン 2. 60 クラブフロアーにてチェックインが出来ないと聞いてはいたがチェックインするのに1時間近く並ばされるとは思っても見なかった。 お目当てのクラブフローアーでのティータイムは時間が過ぎているのて利用できないと言われ諦めた。日、月曜日の宿泊だったので明日来れば良いと思っていたが、サービスの内容が平日と週末で全く違っており平日はクラブフロアー利用する意味が無いほど貧弱。 長年ウェスティンホテル東京に憧れおりましたがホスタビリティの無さには正直がっかりしました。 他のホテルではコロナ禍でも精一杯のおもてなし感が有り リピートしたいと思わされたが、こちらのホテルは全くない。ネームバリューでこちらのホテルを選んだ自分を悔やむばかりです。 宿泊日 2020/12/06 部屋 エグゼクティブツイン <専用ラウンジ付き>(ツイン)(42平米) OneTeam 投稿日:2020/12/30 近くのレストランのディナー予定もあり恵比寿のホテルを利用させて頂きました。良いホテルでした。特にチェックイン時に対応頂いた方は気持ち良いくらいてきぱきと対応されて感心しました。外国人の方でしたが、日本語も完璧で、このような方がどんどん日本に来て日本の観光産業を盛り上げて欲しいものですね。 宿泊日 2020/12/27 3.
本来ならラウンジやレストランも3箇所から選べる朝食ですが、コロナ禍でラウンジは午前中はクローズ、平日は1階のブッフェ一択なので1階にやってきました。 ビクターズの朝ステーキが絶品だと聞いていたので残念ですが、それはまたの機会に… ※今思えば平日という理由でサービスが制限されていたので、ポイント数も変わらないなら金曜泊か土曜日泊にすれば良かったかも。 夜のうちにクリスマスディスプレイが撤去されたようです! クリスマスツリーがあったところもすっからかん! 午後からお正月ディスプレイが設置され始め、工事の音がちょっとうるさかったです(. _. ) せっかくなので、ツリーがあった所に立ち真上を見上げてみました。 何もないって逆にレアなのかも。 ホテルのモーニングブッフェ大好き(*^^*) こちらは次女が持ってきたフレンチトースト。オレンジもカットして持ってきてもらいましたよ。 コーヒー紅茶は席まで持ってきてもらえます。大きなカップでたっぷり嬉しいと思ったけれど、換気のためか寒くてすぐに冷えてしまうので小さなカップで都度都度もらう方が良かったかも… このあと、早くに食べ終わった長男に上着を取ってきてもらいました(^_^;) 大好きなサーモンやポーチドエッグ、スムージーも種類豊富で嬉しい♪ 麺コーナーはスープや麺も選べます! フォーのスープにライスヌードル、パクチーモリモリにしてもらいました(*^^*) 目はもっと食べたいのにお腹がパンパン。残念。 帰ろうとしたら外には行列ができていました!宿泊者以外の利用も多いのかも? だったら尚更ラウンジ開けといて欲しかった… ちなみにブッフェ台は混んでいたので撮影してません。マスク着用は促されましたが、ビニール手袋は置いてあるけど誰も使っていない…という感じでした。 2階のくつろぎスペースが穴場的な感じで良かった! 2階にある和食レストラン。今日はお休み。(月、火休みとかだったかな?) 中華もクローズ。 いろんな意味で日月泊は失敗だったかも(´・ω・`;) お部屋から見えてた公園にやってきました。 長男は例のごとくお部屋でYouTube三昧(´・ω・`;) 公園から見たウェスティン。 行きとは違うルートを歩き、高級住宅と外車を観察。笑 売り出されている住宅の張り紙、すべて億単位ってゆう(;´∀`) 地下通路の入口。お正月だ~!
83 2回目利用させていただきました 前回同様高級感重厚感清潔感のある立派なホテルです ただアメニティに関しまして少し物足りなさを感じています クレンジングや入浴剤などがあるとありがたいです 宿泊日 2021/04/30 【セレクト50】ブッフェ朝食楽しめるプランが特別10%オフ&ポイント最大10倍!<デラックスルーム> NALU408 投稿日:2021/04/30 まったりした時間楽しみました 宿泊日 2021/04/27 jin2714 投稿日:2021/04/26 素敵な部屋はもちろん。清掃もきちんとされていて、気持ちよく滞在させていただきました。 また、朝食時のスタッフさんの対応に感動しました。 また近くに行けば宿泊したいホテルでした。ありがとうございました。 宿泊日 2021/04/15 表参道にて結婚式を開催するにあたり、結婚式前夜から2泊3日で利用させて頂きました。 予約時に、結婚式に際してホテルを利用させて頂く旨をお伝えしていたところ、結婚式を終えてホテルに戻った際お祝いのメッセージとともにシャンパンや洋菓子が部屋にセッティングされており、妻と物凄く感激致しました。そのお心遣いとおもてなしに感動し、一生の思い出になりました。また是非利用させて頂ければと思います。 宿泊日 2021/04/16 3. 17 Hironezu 投稿日:2021/04/19 朝食ビュッフェのスタッフが無愛想で親切ではなかった。それ以外はおおむね満足だったので残念でした。 ルームサービスでディナーの最中に上の階からドタバタ走り回ったり飛び跳ねているような音がしてとてもうるさかったです。が、21:00を過ぎた頃から静かになりました。 宿泊日 2021/04/17 部屋 デラックススイートツイン <専用ラウンジ特典付き>(ツイン)(84平米) 【スイート&クラブ】 ポイント最大10倍 84平米デラックススイート<ラウンジ利用&朝食付> 先日、娘の結婚式の夜の宿泊プレゼントとしてウェスティンホテル様を予約させていただきました。 とても素敵なロケーションのお部屋に「ご結婚おめでとうございますごくつろぎになり、お二人の想い出に残る楽しいひと時をお過ごしください」との支配人様からのメッセージが添えてあったそうです。 心温まるおもてなしに感謝感激です。ありがとうございました。一休さんのお陰です。 追伸、朝食がとても美味しかったと申しておりました。 宿泊日 2021/04/10 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 アーリーチェックイン12時デラックスルーム<朝食付> 食事 朝食付