て、向こうから指摘してくれるはずもない。(笑) 怒りポイント オペレーターの対応がお粗末 その時のオペレーターに、「セット割にしておきますね」 と、丁寧に対応して頂きました。 そして、今手元に届いているコンビニ払いのは申し訳ないですがそのまま払っていただいて、 「次の支払いからはガスと合算させていただきます」 と 確かに聞きました。 私 「じゃあもうこの紙が届くことはないですね?」 (コンビニ行くのめんどくさい) オペ 「はい、それを払っていただきましたら、次からは届くことはございませんので」 という会話を確かにした。ヽ(#`Д´)ノ それが5月のこと。 で、6月の今、なんでまた手元にコンビニ払いの紙が来とるんじゃーー!! (電気だけ単独。セットになってない) と、でんでん電話! 東京ガスのでんき。初回請求日に要注意です。｜電力会社変えました。. そして電話して、またオペレーターに、これこれこういうわけで・・・と説明する。 調査して折り返し電話する と言われる。 そんで折り返しかけてきたオペレーターの対応ってか態度が最悪だった・・・ (_´Д`) もう腹立って詳細覚えてないよ・・・ なんとなくの概要は (細かい口調とかは覚えてないけど、最初から態度悪いし威圧的。) オペ 「5月に電話したら、反映されるのは6月からで、そんなすぐ切り替えとかできないし、うちは〇日からって決まってる、だからその用紙が届くのは当然」 私 「それは聞いてない。前回連絡した時点で切り替えたと聞いた、コンビニ用紙が届くことがないというのも確認した」 オペ 「聞いてないと言われても知らない、担当者がどういう話をしたか知らないが、電話の時点で切り替えても、反映されるのは7月分からだ、そういう決まり」 私 「それは話がおかしい、じゃあ今もずっとセット割が効いてない状態てことじゃないか」 オペ 「じゃあ担当者にどういったやりとりがあったかて確認して報告すれば納得するのか?」 ここで私ぁあまりの物言いにブチ切れる。 私 「そんな言い方と態度なくねーか? !」 (お前もな) ここで、はっ と、 「臨死!江古田ちゃん」 (また漫画) のシーンを思い出す。 江古田ちゃんは、いろいろ仕事してて、昼はテレオペやってる。 そこで、「テレオペは上にあげないよう水際でとめる」 ていうのがあった。 よーするに、クレームとかで 「上のヒト出しなさいよ!」 ていうのをそこで止める役割でもあるのだ。 でもオペレーターはあくまでオペレーターだから、具体的な決定権は持ってないはずだ。 だったら上のヒトに確認とらないといけないような案件にしてやる!
このたび、東京ガスのガス料金・電気料金等の払込書による支払方法に、「d払い(請求書払い)」が新たに追加されました。 従来からの支払い方法である「口座振替」、「クレジットカード」、「金融機関やコンビニエンスストア等の窓口(払込書)」でのお支払いに加え、払込書によるスマホ決済サービスとして、2018年度より「PayB」、「LINE Pay」、「PayPay」、「楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)」、「au PAY」、「FamiPay」によるお支払いが順次可能になっておりましたが、今回の「d払い(請求書払い)」の追加により、ますますお客さまの支払方法の選択肢が広がり便利になりました。 サービスの内容 スマートフォンの「d払いアプリ」を利用し、払込書に印字されているバーコードを読み取ることで、ガス料金・電気料金等をお支払いいただけます。 店舗に行く時間や手間がかからず、いつでもどこでも簡単にお支払いいただくことができます。 【お支払いイメージ】 「 請求書払い」を選択 「はじめる」を選択 払込書に印字されているバーコードを読み取る 「支払う」を選択 支払い完了! ・ご利用には、株式会社NTTドコモの提供する「d払いアプリ」が必要です。 ・d払いでのお支払いにはd払い 残高へのチャージが必要です。 ・1回あたりのお支払い上限額は300, 000円(税込)です。 ・d払い(請求書払い)ホームページはこちら ※「d払い」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。 ガス料金・電気料金のお支払い方法の詳細はこちら ▼ガス料金のお支払い方法 ▼電気料金のお支払方法 ※この内容は、東京ガスホームページの企業情報>ニュース>「お知らせ」にも掲載します。
教えて!住まいの先生とは Q ここ数ヶ月電気代の請求が来ないなと思っていたら 九州電力から赤い文字で重要と書かれた封筒が届きました。 内容は、 お客様がご契約していた電気事業者から弊社に対し、契約廃止申し込みがあっており2020年4月16日から電気契約が無い状態になっております。 との内容です。 多分4月頃は賃貸の更新をした時期だと思うんですが、更新したら電気契約も再度しないといけなかったんでしょうか?? 調べてもよく分からなかったので教えて下さい。 質問日時: 2020/9/15 22:38:32 解決済み 解決日時: 2020/9/25 09:31:48 回答数: 4 | 閲覧数: 604 お礼: 0枚 共感した: 1 この質問が不快なら ベストアンサーに選ばれた回答 A 回答日時: 2020/9/15 23:27:15 ①それは電力会社からの「催促状」だと思いますので、「知恵袋」に聞く前に、九州電力に対して、賃貸の更新時の手続き上のミスで、電力との契約が切れていたみたいです! とすぐに連絡してこの状態を解消してください。 ナイス: 0 この回答が不快なら 回答 回答日時: 2020/9/21 16:40:39 >契約していた電気事業者から弊社に対し この「弊社」とは九州電力のことですね? ならばあなたは別の会社で電気について使用、支払いをされているという事ですね? "契約していた電気事業者"に、契約についての何かをしてしまったのではないのでしょうか? 詳しくはありませんが、例えば、 ◎オール電化の賃貸で電気代支払先は九州電力ではない。 ◎ガス会社で電気を一緒にしていて、ガスの契約に変更が生じた。 など考えられます。 第3者によるいたずらでもないとも言えないので、疑いがあるなら、契約廃止を申し込んだ状況を、自分は行っていないことを伝えた上で、詳しく聞いてみましょう。 回答日時: 2020/9/20 20:41:24 賃貸物件が、他の発電事業者と契約を打ち切ったのではないですか? 九州電力だったら、4月16日から契約が無いなら、既に電気は点かない状態だけど。 電気が通電しているなら、九電と契約をして 使用開始日を4月16日から締結して、5カ月分の電気料金を支払うしかありません。 赤文字だったら、最終の警告書です。 放置すると大変です。 スマートメーター器になっていると思うので、遠隔操作で送電ストップになります。 今からでも契約しましょう。 回答日時: 2020/9/16 11:42:57 電力会社は大変だねぇ。 思考力不自由、日本語不自由、計算能力不自由・・・ こういう不良消費者の 反社会的行為の後始末を全部おっかぶされる・・・ 電力会社も、 無責任な新電力と同じ対応をすれば、 日本からこのような馬鹿者が淘汰される。 電力自由化は、 愚かな日本人をつくることに手を貸しているようだ。 この回答の意味は、 質問者には理解できない。 Yahoo!
売買・賃貸の特約記載例と重要事項説明書の特記事項記載例をデータベース化
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