重大な個人情報漏えいです。配信前にチェックシートに則って作業をしていれば起こらなかった事故です。 ちなみに、われわれアウトソーサーもチェックシートを活用します。どんなに業務に習熟しているとしても品質低下や納品遅れ・漏れを防止するために必ずリストにチェックを入れながら作業を進めます。アウトソーサーは業務を完璧に行い納品することで、その対価をいただきます。そのため絶対に適当なことはできないからです。 チェックシートは昔からあり、最先端のものではありません。どうしても最新の改善ツールや管理ツールに目が行きがちですが、使い古されていても十分に機能するツールのひとつであることは間違いありません。是非、身近な業務から活用してみてください。
09. 29 いつも仕事が遅いといわれてしまう、一つひとつの仕事に時間がかかってしまう、そういった悩みを抱えている方に共通した特徴があります。 それは、「手戻りが多い」こと。 手戻りとは、ある時点まで進めた作業を、ミスや抜け漏れによってもう一...
」 「 ミスが激減して数字の精度が上がった! 」 と、クライアントにはたいへん好評をいただいております。 一方で、私どもの事務所でも会計データをチェックしていますので、間違いが見つかればすぐにフィードバックしていますし、必要に応じて、チェックリストに追加してもらっています。 ひとつの事例として、あなたの会社でも参考になるのではないでしょうか。 まとめ 「月次決算チェックリスト」の作り方のコツについて書いてきました。 チェックリストは、うまく活用すれば 仕事の効率を上げる ことができます。月次決算のようなルーティン業務においては、その効果は 絶大 です。 ぜひ、あなたの会社に合った「月次決算チェックリスト」を作ってみてください。 最後までお読みいただきありがとうございました。よろしければ、下記の当事務所サービスページもご確認いただけると嬉しいです。
仕事でミスをしてしまったときの対処法 仕事でミスをすることは誰にでもあるものの、起きたミスへの対処度合いは人それぞれに異なります。 相手や周囲への影響を最小限に抑えたうえで信用を保つためには、適切な対処法を知っておくことが重要です。 ここからは、ミスを起こした際に実践すべき、具体的な対処法について紹介します。 2-1. ミス激減！月次決算チェックリストの作り方【5つのコツを簡単解説】｜【大阪】近藤税理士事務所. ミスを隠さずに報告する ミスを起こした際、まずやるべきことは 「事実を隠さず、速やかに報告すること」 です。 うっかりミスを起こしてしまった際、下記のように考える人も多いでしょう。 軽微なミスだし、報告はしないでおこう 上司や周囲にバレなければ問題ないだろう 組織で仕事をする以上、自己判断で報告を怠ることは厳禁です。 ミスの隠ぺいは最も信用を失う行為であり、対応が遅れることでミスの影響が拡大するケースも少なくありません。 報告の際は、 ミスに至った経緯、影響が及ぶ範囲なども漏らさず伝えましょう。 2-2. 謝罪する ミスにより迷惑を被った相手に対して、誠心誠意の謝罪を行いましょう。 人によっては、解決策をあわせて示した方が良いと考えることもあるでしょう。 しかし、 謝罪と同時に解決策を伝えることは避けるべき です。 なぜなら、かえって誠意や反省の意が伝わりにくくなるためです。 また、どのような状況においても、言い訳をしてはなりません。 謝罪をする際は、馴れ馴れしい言葉遣いも必ず控えましょう。 誠に申し訳ありません 大変失礼いたしました ビジネスシーンにおいては、上記のフレーズが適切となります。 メールではなく相手の顔を見て謝罪することは、謝罪・お詫びの基本 です。 相手が取引先や顧客など、遠方で早急な謝罪ができない場合は、電話でミスの事実を伝えたうえで速やかに訪問することが大切だと言えます。 心からの謝罪をすることで、ミスで落ち込んだ気分をいち早く切り替えることができるでしょう。 正しい謝罪方法を身に付けることは、 周囲に与えるダメージを最小限に抑えるほか、ムダなストレスの抑制にも繋がります。 2-3. 失敗から勉強する 新入社員とベテラン社員では、ミスに対する責任の重さが異なります。 また、立場が異なることで、果たせる責任範囲も変わります。 しかし、 ミスに対する対処法はあくまで「自分の頭」で考えることが基本 です。 その理由として、下記の3つが挙げられます。 上司や先輩の知恵に頼らず自ら思案することで、ミスした際の対処法が身に付く 当事者意識と責任感を持つことに繋がる ミスをフォローする姿勢が、誠意として伝わる 有名な「ハインリッヒの法則」によれば、 1件の大きな失敗や事故が発生する背景には、29件の軽微なヒヤリハット(ヒヤリと焦る・ハッとするなど小さな危険)が潜んでいる とされています。 ミスの原因究明を自ら行うことで、イレギュラーに繋がるサインを自然と見つけられるようになるでしょう。 再発防止策については、 上司や管理職の意見を仰ぎながら、ミスの確率が最も低い方法を選ぶことが鉄則 です。 3.
事前確認 事前確認に分類されるチェックリストは、 海外旅行の持ち物の確認や、行政機関への提出書類の確認など が該当します。 海外旅行の場合、パスポートや旅券、渡航先の紙幣への両替、プラグ、機内に持ち込めない荷物など、現地へ行ってからないことに気づいて困らないようにするために、事前確認をおこないます。 行政機関への提出書類の確認も、管轄窓口に訪問した際に、代表印や印鑑証明、納税証明書など、不足や不備があると受け付けてもらえなくなるため、事前に抜かりなく確認する必要があります。 02. 第17回 「業務ミス管理表」のすごい力 | 大塚商会のERPナビ. 予防 予防に分類されるチェックリストは、 車両点検や生活習慣病に関連した質問など が事例として挙げられます。 このチェックリストの確認項目で「×」になった項目を「〇」に改善すると予防につながる、とてもシンプルな形式です。 車両点検では、バッテリーやエンジンオイルの液残量、タイヤの空気圧、ブレーキのきき具合の確認など、何か不具合があれば事故に直結する点検をおこなうことで、事前予防に結びつきます。 生活習慣病も同じで、食生活や運動、飲酒・喫煙に関する習慣を見直すことで、各種の病気の発症を未然に防げます。 03. 評価・診断 評価・診断に分類されるチェックリストは、 人事評価制度の評価シートや健康診断の結果報告書の一覧 になります。 人事評価は、各評価項目の評価定義に則り被評価者を採点し、昇格や賞与の基準として使われています。 健康診断の結果報告書は、検査項目ごとに測定値が入力され、規定の範囲を超える、あるいは下回ると、再検査を促されます。 04. 対策立案 対策立案に分類されるチェックリストは、 企業面接や営業訪問の前に活用すると、面談者の印象を良くしたり、相手からの不意の質問にも答えられるようにするために役立ちます 。 面接で想定される質問を想定して、その回答を事前に考える行為が面接の対策になりますし、営業でも面談先の企業の情報や同業界の最新のトピックスなど、チェックリストに設定された項目を事前に準備して営業に臨めば、面談のパフォーマンスが高まります。 05.
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「ゴールがないところ」。調査件数もレポートのクオリティもですね。 お客さまにとってより分かりやすい、その会社を詳しく想像できるようなレポートを書くことに関しては、「これが正解」というものがありません。 知識に関しても、毎日知らないことに遭遇するので、日々知識の蓄積を求められることはこの仕事の苦労でもあり、醍醐味でもあると思います。 また、1ヶ月という決められた期間の中で、どれくらい仕事ができるか、というのも醍醐味だと感じています。 常に自分との戦いですし、去年の自分を越えることが成長だと捉えています。 そんなストイックなKさんですが、失敗談があれば教えてください。 入社3, 4年目の頃だったかな…、部長に同行してもらって、ある会社に営業に行ったのですが、その会社があるはずの場所が更地になっていた時は青ざめました。 確認すると、その会社は移転していたんです。調査で何度もお邪魔していて、よく知っている会社でしたし、アポイントの際に電話番号も変わっていなかったので住所まで確認しなかったんです。 改めて、何事も事前の確認が重要で、思い込みは禁物だと痛感しました(笑) 続きまして、調査員として仕事をするうえで、必要なモノは何でしょう?
8% 24. 8% 20. 1% 16. 7% 11. 3% 9. 7% 6. 7% 3. 9% 診断・書類作成ツール × サイトに掲載されていない求人を見るなら 気になるリストに保存しました 「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます 検索条件を保存しました 「検索条件の変更」ボタンから 条件を変更することができます 読み込みに失敗しました ブラウザの再読み込みをお願いします
会員制ページ 正社員 業種 各種ビジネスサービス コンサルタント・専門コンサルタント/シンクタンク/出版/その他サービス 本社 東京 残り採用予定数 3名(更新日:2021/07/07) 先輩社員にインタビュー 掲載開始:2021/02/15 株式会社東京商工リサーチ に注目した人は、他にこんな企業を注目しています 株式会社東京商工リサーチ に注目した人は、他にこんな条件から企業を探しています プレエントリー候補数が多い企業ランキング あなたの学校のランキング さらにログインすると… あなたの学校の学生が注目している 企業ランキングが見られます! ※リクナビ2022における「プレエントリー候補」に追加された件数をもとに集計し、プレエントリーまたは説明会・面接予約受付中の企業をランキングの選出対象としております。 リクナビTOPへ