2018年7月15日 こんにちは! 今の所夏らしい予定は花火大会に行くことぐらいなオフィサーのアミです。 (オフィサー:餃包で働くスタッフの名称。詳しくは コチラ ) 僕が飲食店(餃包)のバイトで接客業を始めたのが2015年3月でして、気づけば4年目に突入しています。 内心は「早ッッッ!! !」って感じです(笑) 飲食店における最高の接客とは何か?を毎日考えながら、 3年とちょっとぐらい働いてますと、接客をする時にはある程度"自分の型"みたいなのが出来上がってきています。 まだまだ未熟ですが、そんな僕が 飲食店で最高の接客をするための6つのポイント を前編と後編に分けて綴ります! 飲食店で最高の接客をするための6つのポイント 前編 ①最高の笑顔で明るく! まず僕の代名詞と言えば、 この最高の笑顔ですね! (自分で言うかw) 以前、自分の誕生日を利用して友達や知り合いに 「誕生日プレゼントとして、あなたから見た僕の強みや長所を3つ贈ってください!」 と聞いた事がありました!笑 その時も ダントツで「笑顔」 が集まりました。接客時にお客様からもよくお褒めの言葉を頂きます。有り難い限りです! 最高の接客とは？確実に人と差がつく押さえておきたい5つの事 | 女人十彩. 飲食店の接客で笑顔なんて当たり前すぎることですが、「分かっている」のと「できている」は全く別物なんですよねえ。 日々の体調管理・自分のご機嫌管理からやらないと、内側からの本物の笑顔って接客のとき出てこないですよね。 あと、日頃の鏡の前での表情筋トレーニングも大事です。無表情な人は単純に表情の筋トレ不足ということもあるそうです。 ②褒めて頂いたら褒め返す 笑顔やそれ以外でもお褒めの言葉を頂いたら、感謝の言葉と共にお客様へ おうむ返し をします。 具体的には、 お客様「笑顔が素敵ですね!」「接客が素晴らしいですね!」 とお言葉頂いた際には、感謝の言葉と共に アミ「お客様の笑顔がとても素敵でしたのでこちらまで笑顔になっちゃいました!」「そこまで見て頂いてるなんて、、お客様、褒め上手ですね!」 このやり取りをした後は記憶上、100%笑顔な時間が続く印象です! ③どんな背景か観察・共感・確認する 飲食店にご来店のお客様が友人同士なのか、職場の同僚同士なのか、上司部下交えてなのか、ご家族でなのか、またお仕事終わりか、プライベートかなどの観察や質問を交えながら確認します。 ここで注目しているのは お客様が僕を見て下さってるかどうか です!
最高の接客とはなにか?
基本に忠実ですよ、基本に え?基本に忠実?そもそも女の基本って何だ? いや、モテる基本か?ん?どゆこと!? 店長
どんなお店かご紹介! 公式PV
を考えてみたんですけど、楽しそうに笑顔で接客してくれたら、「本当に良い接客するなぁ。俺はこんな風に出来ているかな?」と感心すると思います。 技量とか、価値観とか抜きで。 というか、僕にとっての"最高"の価値観は、 もしかしたら、「楽しそうに」なのかもしれません。 ディズニーのスタッフさんなんか、 とても楽しそうだから、僕はディズニー好きなんですよね。 やられてみないと、自分の価値観なんて気づかないものかもしれません。 みんな、きっとそんなもんなんでしょうね。笑 もし、面白いな。納得できるな。と思っていただけたら、 スキをぽちっとしていただけると、次回も頑張れます! !
飲食店を経営していく上で、重要なのが「接客」。接客の良し悪しでそのお店の評判が決まってしまうほど、接客は非常に重要なものになっています。今回はお客様に満足していただける接客をどのようにしてスタッフに反映していくのかを解説します。 飲食店を経営していく上で、重要なものといえば「味」はもちろんですが、それと同等以上に重要なものが「 接客 」です。接客の良し悪しでそのお店の評判が決まってしまうほど、接客は非常に重要なものになっています。 料理の味が最高に良かったとしても接客をおろそかにしていれば、繁盛店になることは難しいでしょう。 そこで今回はお客様に満足していただける、気持ちの良い接客はどのようなものなのか、どのようにしてその接客術をスタッフに反映していくのかを解説します。 飲食店の気持ちの良い接客とは?
接客 相手は物ではなく人間ですから、難しいですよね? それも扱う商品が高価であればあるほど、グレードの高いお客様になりますので 高度な接客 が求められます。 例えマニュアルがあったとしても相手が人(お客様)なだけに、どんな 変化球 が飛んでくるのか、予測できないこともしばしば。 そんな時はやはり長年の経験がものをいいます。 新人の頃は、マニュアル以外の事が起きると相手によっては緊張してしまい、声も身体も震えてしまった、なんていう経験が一度くらいあるのでないでしょうか?
その5人分の治療費は家族の中で誰が払うんですか? もし5人家族全員が健康だったらと想像したら? 歯でも体でも健康はとても大切です 私は口腔内のことでしか専門ではありませんが、家族全員が虫歯でなければ、とても幸せなことだと思っています なぜなら家族みんなが歯を削りに来なくて済むからです。 私が求めている治療方法は、家族全員が一生涯虫歯にならないようにすることです
「審美」「インプラント」「矯正」には要注意! そう警鐘を鳴らすのは、歯学博士の中村健太郎さんだ。人生100年時代、クオリティ・オブ・ライフ(生活の質)のカギとなるのが「歯の健康」。いくつになっても自分の歯で食事をするには、どんなことに気をつければよいのか?
虫歯になる原因と仕組みを教えてください。 宮本さん「虫歯の原因は『歯の質』『食べ物・飲み物』『虫歯菌などのばい菌』が絡み合い、これに時間が関係します。歯の質には、生まれつき個人差があります。歯の表面を覆っているエナメル質は骨より硬く、体の中で最も硬い組織です(水晶程度)。エナメル質が元々丈夫な人は、歯が虫歯の環境にさらされても歯の表面がなかなか溶けないため、虫歯になりにくいです。反対に、エナメル質が元々弱い人は虫歯になりやすいのです。 次に、食べ物・飲み物です。歯は酸性になると、エナメル質が溶け、虫歯になりやすくなります。pH5. 5〜5. 7以下で虫歯になります。飲み物では、コーラ(ph2. 2、数字はph)、100%オレンジジュース(2. 8)、スポーツドリンク(3. 5)が酸性で虫歯になりやすいです。反対に、なりにくい飲み物は、豆乳(7. 3)、牛乳(6. 6)、日本茶(6. 3)です。 健康によいとされる果物は酸性なので、虫歯になりやすいです。例えば、レモン(2. 1)、リンゴ(2. 9)、トマト(3. 虫歯 なったことない. 7)といずれも酸性が強いです。アルコールでは、ワイン(2. 3)、チューハイ(3. 0)、ビール(4. 0)が虫歯になりやすく、ドライジン(8. 3)、焼酎(8.
虫歯で歯医者にいったら歯周病で骨が溶けていると言われました。 何年も前に銀歯をかぶせたところの歯茎がはれ膿んでいました。その状態で3年から4年放置してしまい今回のようなことになりました。 歯周病について少し調べてみていろんな病気の原因になることがわかりました。 歯周病をなおしたいと思いました。 この病気は歯医者で治療していれば治るものなのでしょうか? 歯周病が進むと どんどん歯がなくなってしまうとネットでみました。 今からでも歯周病ケアをしっかりすることで他の部位への進行を止めることは可能なのでしょうか?
それしかない!』 『旦那がイケメン。どこに行っても言われる』 イケメンの旦那さん……うらやましいです。自慢したくなる気持ちもわかりますね。 『旦那が一回り下』 一回り……つまり12歳年下ということですね。うらやましい、しか言葉が出てきません。 十人十色の自慢ポイント。ただし自慢を公言するときはご注意を…… いかがでしたか? もともとの体質から特技、性格、旦那のことまで、さまざまな自慢がありましたね。自慢ポイントがひとつあるだけでも、自分に自信を持つことができるのではないでしょうか。真似できるものは早速見習っていきたいものです。 ただ自慢ポイントは言う相手やタイミングを選ばないと、いらぬ嫉妬を買うこともあるかも……。誰かに聞いてほしくなったら、不特定多数の人との交流を楽しめるSNSなど、リアルな人間関係に影響しないところで披露した方がいいかもしれませんね。 文・しのむ 編集・千永美 ■ママスタセレクトで読む つぶやきを見る ( 8) このニュースに関するつぶやき Copyright(C) 2021 Interspace Co., Ltd. 記事・写真の無断転載を禁じます。 掲載情報の著作権は提供元企業に帰属します。 ライフスタイルトップへ ニューストップへ
最後に、虫歯と歯の痛みについてまとめます。 1. 虫歯で歯が痛む理由 :虫歯がエナメル質の保護のない象牙質まで進行すると歯が痛む 2. 歯が痛まない虫歯のケース :初期の虫歯、進行して神経が死んだ虫歯、神経を失った歯の二次虫歯 3. 定期検診の重要性 :歯の痛みの有無は歯の健康状態を判断する根拠にならない 4. 歯が痛くなってからの治療では遅い :歯が痛む時点でその虫歯は既に進行している これら4つのことから、虫歯と歯の痛みについて分かります。初期の虫歯、神経が死んだ虫歯、神経を失った歯の二次虫歯…これらの虫歯では歯は痛みません。ですから、歯が痛くないのは虫歯がない根拠にはならないということになります。他の病気も含めると歯周病も歯に痛みを感じることはほとんどないですし、例え歯が痛くないとしても虫歯や歯周病が発生している可能性はあるのです。