プルムテックについてです。 昨日まで普通に使えていたプルムテックなのですが、朝になって吸ってみたらLEDが光らず煙も出なかったので充電切れかと思ったのですが、充電しても駄目でした。 カプセルやカートリッジを変えても吸えないのでそのまましばらく放置していると、吸ってないのに、「ジッジッジッ」っと変な音とともにLEDがすごい早く点滅して光っていました! 前日に交換の点滅を無視してしばらく吸っていたのがいけないのでしょうか? ちなみにまだ公式に問い合わせはしていませんが、交換や修理に出す場合、箱や説明書があれば大丈夫でしょうか? コンビニで買ったのでレシートは捨てました。 ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました 故障ですね プルームテックの登録はしていますか? プルームテックの保証書ってどこ？実はココにあった！ | GariGari-Studio. 登録をした方が交換の問い合わせの際に話が早いです 箱の中に保証書があったと思います その保証書はありますか? その保証書にシリアルナンバーがあり その下にQRコードがありますので登録をしてください 最低でも商品の製造から半年間の保証期間がありますので交換して貰えると思います 「先月買ったのですが、レシートが探しても見当たりません プルームテックにして紙巻きタバコから卒業出来てプルームテックを気に入っているのに吸えなくて困っているんです」 と言いましょう 絶対とは言えませんが かなりの確率で交換してくれると思います。 ちなみに 『前日に交換の点滅を無視してしばらく吸っていたのがいけないのでしょうか?』 これは関係ありませんよ、私も結果的に無視して何度も吸っています。 その他の回答(2件) >交換や修理に出す場合 ・Ploom TECH(プルーム・テック)公式サイト、にユーザー登録をして …製品登録をしてあれば、 …(箱に入っていた、シリアルナンバーを登録する ・後は、カスタマーに電話して状況を話せば、交換してくれます 保証書が無いと、無償修理は無理です。 保証期間内でも、保証書が無いと、有料での修理となると思います。
?」と思ってから登録するのでは遅いということがわかりますね。プルームテックはアイコスに比べて故障が少ないとされていますが、事前準備が大切です。 プルームテックはメールでも問い合わせをすることができる プルームテックは電話だけではなく、メールでも問い合わせをすることができます。 メールでの問い合わせ方法 メールは「プルームテックサポート」より「WEBからのお問合わせはこちら」を選択→「20歳以上かの年齢確認」→必要事項の入力画面に移ります。 入力画面では お問い合わせカテゴリ 名前 郵便番号 住所 生年月日 電話番号 メールアドレス 確認用メールアドレス お問い合わせ内容 以上の項目を入力し確認後メールを送信します。 電話より日数はかかるので注意 メールのほうが問い合わせがしやすい、電話だと仕事で時間帯がなかなか調整できない、そんな人はWEB問い合わせをぜひ活用してみてください。メールの場合すぐに返答がもらえるわけではないので、電話よりも日数がかかる場合もありますのでご注意ください。 また、メールでの問い合わせでは会員情報の有無を聞かれることはありませんが、事前に登録しておくのをおすすめします。メールからの問い合わせは故障などではなく、使い方などプルームテックで困ったことがあった時に使う場所だと思っておくといいでしょう。 プルームテックのたばこカプセルの到着が遅れている? プルームテックの公式サイトからたばこカプセルを購入することができますが、当初は注文してから2日〜3日もあれば届くものでしたが、今は1週間以上の時間がかかることも増えているようです。 問い合わせの内容でもたばこカプセルがなかなか届かないといったものが多く、受注や対応が追いついていない可能性もありそうです。注文した商品が届かない時などは、プルームテックの公式サイトより電話で問い合わせをしてみるといいのではないでしょうか。メールだともっと時間がかかりそうなのでおすすめしません。 まとめ プルームテックを電話で問い合わせをする時・交換依頼をする時、メールで問い合わせをする時の説明をしました。 いずれにしても対応に時間がかかることもありますので、プルームテックの事前登録は済ませ、不具合を感じたら電話で問い合わせをするとでいいでしょう。(その他使用方法などは公式サイトに記載&メールにて問い合わせ) 電話時に準備することも少ないですし、アイコスよりも電話はつながりやすいので安心です。特に急ぎの場合は、平日の朝一番で電話をかけることをおすすめします。 掲載店舗数約2万店舗、修理サポート記事1, 000本、クチコミ数12万件を超える日本最大級の修理店情報サイト「最安修理ドットコム」に掲載しませんか?
Ploom 製品・サービスに関するお困りごとで ご質問がありましたらご利用ください。 Ploom X Ploom X CLUB Ploom TECH+ with Ploom TECH+ Ploom TECH Ploom S JT ID やCLUB JT に関するサポートはこちら Ploom 専用 カスタマーサービス 何かお困りの際は下記よりご連絡ください。 0120-108-513 受付時間:10:00~21:00 休業日:12月30日~1月4日 チャットでご相談 メールでご連絡 Ploom Shop デバイス登録で ワンランク上の体験を Ploom X CLUB
注意!!!!!!! カプセルは福岡市民は本体もカプセルもコンビニで簡単に手に入るのにそれ以外はプルームテックオンラインショップで3銘柄各4個迄! 12個!! 配送料!!!代引手数料!!!! プルームテックをローソンで買う場合はレシートないと保証つかないよ | Seiji. 約1, 000 ヤマト運輸に!!!! プルームテックに問合せ改善を求めましたがオンラインショップを出入り一回一回繰り返し数を買って下さいだって 馬鹿か? 回数買えば軽い小さい荷物に回数分掛ける1000円とヤマト運輸にクレテヤル様な物!! 企業間の癒着!横の繋がり! !プルームテックオンラインショップは否定せず!会社の繋がり方針らしいです。 喫煙者大事にしろよー アイコスはかなりのスピードで改善してJTに対抗して割と好感持てます、日祝もPM10迄対応、以前はレシート無しなど保証は無かったがアイコスホームページ登録から状況に応じて6ヶ月から話次第で1年にしてもらえます、カスタマーに決裁権が無く他人事対応、土祝祭日おやすみーの未だに専売公社は話にならない。 高いカプセルになります! おい!JTプルームテック+ヤマト運輸! !役員達でしょうもない手数料かせぐな お行儀悪し
吸っている際にLEDが赤く点滅する場合 単純に電池切れである可能性が高いです。 まずは、 プルームテック本体の充電を完了させて様子をみて ください。 また、これが原因で故障と思ってググったのであれば、もう一度説明書を読み返して基本的な仕様を確認することをおすすめします。 プルームテックの保証期間や保証適用時の注意点 iQOSが故障した際の保証は1年間となっていますが、保証に関してはプルームテックも同じく 1年間 となっています。 プルームテック自体そこまで故障が多いわけではないので、これだけの期間があれば故障した際にも安心です♪ また、 「これだけ長い保証期間があるのだから故障しても安心!」 と思いますが、実はいくつかの条件があるのを知っていますか? 以下に故障に対する修理に必要な条件をまとめてみたので、ご存知ない方は参考にしてみてください。 製品登録済みの方は1年間の保証期間内 まず、1年以上経ってしまっている場合は 保証の対象外 となってしまいます。 期間内であるかどうか確認するためにも買った日付をある程度覚えておくことをおすすめします。 この 保証期間内というのが大事 です! 保証書が残っているかも重要 スターターキットを買った際に何枚か紙が入っていたのを覚えていますか? 「そんなの知らないし、もう捨ててしまった」 という方もいるかもしれませんが、 大前提としてこの保証書がないと故障の保証対象外 となってしまいます。。 これはプルームテックに限ったことではなく、どんな製品でも言える事なので保証書は大切に保管しておきましょう! 念のためレシートが残っているかも確認 いつどこで購入したのかを証明するためにレシートが必要になるケースもあります。 「いやいや、保証書は残してるけどレシートまで残してないよ」 って方もたくさんいると思いますが、そこで諦めずにとりあえずプルームテック専用カスタマーサービスに相談してみましょう。 基本的にはサポートセンターのほうである程度柔軟な対応をしてくれますが、 稀にレシートが必須という場合もある のでそこは予め理解しておくように。 スターターキットが全て揃っているか プルームテックは保証期間内であれば、新品のスターターキットと交換してくれる場合が多いです。 しかし、交換には故障した 本体バッテリー、USBチャージャー、アダプターを専用のキットに入れて着払いで送る必要がある ので、この中の1つでも足りないと故障していても交換できません。 特にアダプターは失くしてしまうことが多いので プルームテックのアダプターはしっかりと保管 して、故障の可能性がある場合には別のアダプターを購入して使用することをおすすめします。 製品登録を済ませてあることも大事 プルームテックの故障に対する保証としてこれが1番忘れられがちだと思います。 iQOSを持っている方は製品登録をちゃんとしていると思いますが、実はプルームテックにおいても製品登録をしなければいけません!
2016年頃アイコスはとてつもなく品切れがすごく、「いらっしゃいませー」の次ぐらいに「アイコスの本体は売り切れでございます」を連呼してました…それだけ売ってなかったんですね 場所によるだろうけど2018年5月現在はタバコがおいてある店へいけばプルームテックもアイコスも買えるはずです。 プルームテックの保証書はレシート! プルームテックの保証書とは 無償で修理や交換をしてくれる紙です。 私はタバコ自体を吸わないので個人として買ったことがないからプルームテックの箱を開封したことがありません。 コンビニの指導としてプルームテックを買ったお客様に絶対にレシートを渡すようにしてます。 「クレカだし後で明細わかるからいらないよ^^;」といいたくなるところがプルームテックについてはプルームテックを買ったレシートが保証書になるので絶対にレシートをもらってください。 買った日から1年はレシートはなくさないでください。レジの前のレシートを捨てるところに捨てないでください! もし店員さんがプルームテックを買ったレシートを渡さないなら「プルームテックのレシートくれます?」と買ったその場で言ってください。 しつこくなりましたが、そのぐらい書かないと保証書代わりのレシートを持っていかないと思うのでうるさく書きました。 まとめ 2018年5月現在はタバコが買えるコンビニへ行けば、買えるはずです。なぜなら私の店がアイコス、グロー、プルームテックほとんどおいてあるからですね。 しつこいけどプルームテック本体を買うときはレシートをもらって1年立つまで保管を絶対にしてください! なぜ私がこの記事を書く気になったか? この発端 ある日夕方プルームテックを買いに来たお客様が来店しました。 プルームテック本体を買いました。 店員さんは「レシートがプルームテックの保証書になります」と告げました お客様は保証書代わりのレシートをレジ前のレシート捨てる所に捨てました。 この発端の顛末の6時間後 私が電話受ける プルームテック買ったお客様「さっきプルームテックを買ってレジ前にレシートを捨てたから探しておいてくれます?」 私「申し訳ございません。何時頃レシートを捨てましたでしょうか?」 そのお客様「さっきです」 私「さっきとは2時間ぐらい前ですか?」 そのお客様「さっきといえばさっきです」 私「レシートを探します」 そのお客様「今そちらへ向かってるのでお願いします」 電話を切る その日にプルームテック本体が何時か確認して買ったのは18時になる前。「さっきにしてはかなり前の時間だね…」 レシートを探したけどなかった!
製品登録とかめんどくさいし、時間も掛かるのはいやだし、電話するのもめんどくさい!なんて人もいると思います。 パパ そんな方にむけて他の方法を提案してみますね! 新しいものを購入しちゃう! 発売された当初は4, 000円程したプルームテックですが、現在では定価3, 000円まで値が下がりました。 Amazonなどのネット通販では、もう少し安く購入できるお店もあったりします。 この 本体価格の安さもプルームテックの魅力の一つですね。 保証を受けられず有償で修理となった場合などは、修理代が高くついたり、時間も掛かってしまう場合も・・・。 なにより配送のやり取りも面倒ですし、いっそ新しいものを購入するのもおすすめです! パパ ちなみに私は普段からブラックとホワイトの2台持ちです!
よこはまコスモワールド 最終更新日:2021年4月 この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。 アクセシビリティ対応状況 エントランスも広くとられており、インフォメーション(総合窓口)や大きくわかりやすい案内サインなど、あらゆる方を対象に配慮されている。 緊急体制 AED(自動体外式除細動器)設置台数 2台 避難動線での配慮 エレベータ停止の場合は非常階段 出入口 出入口(幅が80cm以上) 有 自動ドア 自動ドアの種類 起動センサー付 館内 幅が80cm以上の館内通路 車いす対応エレベーター 車いす専用ゴンドラ 休憩用ベンチ 休憩用ベンチ設置台数 20台以上 多機能トイレ 多機能トイレ(車いす使用者用便房) 出入口に80cm以上の幅 個室内で車いすが回転できるスペース 温水洗浄便座 温水洗浄便座の設置位置 壁埋込 非常ボタン 非常ボタンの設置位置 便座付近 多言語対応 外国語表記・やさしい日本語による案内サイン ベビーケア おむつ交換台数 乳幼児用いす 男性トイレ/女性トイレ 授乳室数 1室 ベビーカーの館内持ち込み 館内持ち込み可 割引制度 障害者・年齢(65歳以上等)による割引制度 観覧車の乗車料金半額、チケットの割引
シンプルなホットドッグは食べ歩きにもぴったり! コート内のカウンターと野外のテーブル席、どちらも利用できる。 イタリア・ブラーノ島の町並みを再現した「ブラーノストリート・ゾーン」 運河に面して並ぶカラフルな家々がかわいらしい。 ワンダーアミューズ・ゾーンの運河を隔てた向かい側にある「ブラーノストリート・ゾーン」は、イタリアのブラーノ島をイメージしたカラフルな家々が並び、体験型を中心としたアトラクションがそろっています。 カード迷路「ぐるり森大冒険」~本物はど~れだ!? の巻~ ぐるり森大冒険は、子供たちに大人気! ブラーノストリート・ゾーンの体験型アトラクションの中でも、特にお子様に人気なのが「カード迷路 ぐるり森大冒険 本物はど~れだ!? よこはまコスモワールドの魅力を徹底紹介！【現地レポート】 | るるぶKids. の巻」。受付でもらう「冒険の書」を使って、宿敵スモッグに捕らえられた仲間たちを次々と救出する体験型アトラクションです。 館内は鏡の世界。気付いたら同じところに戻っていることも!? 館内に設置された機械の中から捕らえられた仲間を探し、スモッグの出題するクイズをクリアすれば救出成功!館内は鏡の世界なので、目当ての機械を見つけるのに行ったり来たりと、巨大迷路気分も楽しめました。 ラスボスと戦うためのカードや勝者プレゼントのピンバッチには、オリジナルキャラクター「コスモくん」デザインもある。 最後は、冒険の書と引き換えにモンスターの描かれたカードを受け取り、ラスボスと対戦!カードの中には幻のモンスターが描かれたキラキラ光るレアカードもあります。 さらに、ラスボスに勝つと、オリジナルバッチやカードケースのプレゼントももらえるとあって、繰り返し挑戦する子供たちの姿も多く見られました。 コイン式の体験型ゲームがそろう「カーニバルストリート」 ブラーノ島をイメージした街並みは歩いているだけでも楽しい! カラフルな街並みの中にある「カーニバルストリート」は、バスケットボールやボーリング、ピンボールといったコイン式の体験型ゲームが集まった施設。小さなお子様でも楽しめるゲームがたくさんあるので、家族でチャレンジできます。 キッズが喜ぶ景品がいっぱい! 得点に応じて、子供たちに大人気のキャラクターグッズやぬいぐるみ、おもちゃなどの豪華な景品がもらえるので、ついつい本気になってしまう親御さんも続出!? ゲームによって景品も異なるので、事前にチェックしてから挑みましょう。 高速回転!「スーパープラネット」&「ギャラクシー」 どちらも激しいスイングで絶叫がこだまする!
横浜みなとみらい21の中心に位置する大観覧車が目印の「よこはまコスモワールド」。入園無料のフリーゲート制なので、時間や状況に応じて目的のアトラクションを気軽に楽しめるのがポイントだ。都市型立体遊園地として横浜のシンボルのひとつとなっており、ショッピングや観光の合間に立ち寄る人も多い。世界初の水中突入型ダイビングコースター「バニッシュ!」、落とし込み角度世界最大級の急流すべり「クリフ・ ドロップ」~絶叫グランプリ~から、子ども向けコースター「ファミリー・バナナ・コースター」などさまざまなアトラクションが揃い、大人から子どもまで満喫できる。なかでも1番の人気は世界最大の時計機能付き大観覧車「コスモクロック21」。大型ゴンドラで、約15分間の空中散歩を楽しむことができる。 よこはまコスモワールド 所在地:神奈川県横浜市中区新港2-8-1 電話番号:045-641-6591 営業時間:11:00~20:00(土・日曜日は22:00まで)※キッズカーニバルゾーンは19:00まで 休園日:木曜日 読み込み中
ブラーノ島を再現した街並みを抜けた先には、高速で回転しながら少しずつ斜めに傾いていく「スーパープラネット」や、2人乗りのライドが回りながら激しくスイングする「ギャラクシー」など、ジェットコースターとはまた違ったスリルを味わえるライドアトラクションが充実しています。120cm以上の身長制限に達していたら、ぜひ見た目以上のスリルを体感してみてください! ジェットコースターデビューにおすすめ!「ファミリー・バナナ・コースター」 3歳から乗れるジェットコースター! お子様の初めてのジェットコースター体験におすすめなのが、「ファミリー・バナナ・コースター」です。音楽が流れたり、おさるの「コスモンキー」が話しかけてきたりと、五感をフルに使って楽しめるお子様向けジェットコースター。3歳以上で身長95cm以上なら乗車可能です。 かわいい見た目とは裏腹に、アップダウンやローリングが続く本格的なコースを楽しめますよ! 見た目以上にスリルあり!? 「くまさんのカステラ」はプレーンとココアの2種類 屋根の上のくまさんのカステラ型オブジェが目印。 ブラーノストリート・ゾーンで忘れずに味わってほしいのが、丸太風小屋で売られている「くまさんのカステラ」。かわいいくまのフォルムのベビーカステラで、プレーンとココアの2種類の味から選ぶことができます。 食べるのがかわいそうになるくらい愛らしいフォルム。 ほんのり甘いプレーンと、香ばしい風味のココア。きっと子供から大人までみんなが大好きな味のはず。どちらか選べないときは、「ミックス」を頼めば両方の味を堪能できますよ!なお、ソフトクリームや期間限定スイーツにも、くまさんカステラが乗ってきます。 0歳から楽しめるアトラクションもそろった「キッズカーニバル・ゾーン」 夜はライトアップされる「メリーゴーランド」 アコーディオン風の音楽で気分も盛り上がる。 浮島の桟橋を渡り終えて最初に目に飛び込んでくるのは、2階建ての「メリーゴーランド」。立派な白馬のほか、ゆったりと座って乗れる馬車もあり、同乗者付きで0歳から楽しめます。夜にはライトアップされた幻想的な姿を見せるので、まるで本物の王子様やお姫様になった気分も味わえますよ。 ぷかぷかした乗り心地の「ノースポール」 本当にイルカに乗っているみたい気分になれる!? 2歳を過ぎたら、イルカに乗って水上を進む「ノースポール」で北極の旅へと出てみては?氷河の世界では、ペンギンやシロクマに出合えます。小さなお子様向けの急流すべりアトラクションなので、コースの途中には小さなアップダウンも。トンネルの中に隠されたお楽しみは、乗って確かめてみてくださいね!