ホーム > 法律の話(ブログ) > 消費者問題 > 結婚式のキャンセル料は支払うべき? 2020. 09.
Q:コロナの影響で結婚式をキャンセルしたのに、契約書や約款などに規定されたキャンセル料の支払いをしないといけないのでしょうか? A:コロナの影響で結婚式をキャンセルすると、結婚式場から多額のキャンセ… 佐賀新聞電子版への会員登録・ログイン この記事を見るには、佐賀新聞電子版への登録が必要です。 紙面購読されている方はダブルコースを、それ以外の方は単独コースをお申し込みください 佐賀新聞電子版のご利用方法は こちら
様々な事情から結婚式のキャンセルを検討している人も多いと思います。 キャンセルの理由としてよく挙がるのが、以下の6つです。 結婚自体が破談になった プランナーや式場と揉めた 他の式場に変更したい 身内に不幸がおきた 妊娠が発覚した 台風などの天災で結婚式どころではなくなった やむを得ない理由だとしても、 新郎新婦の事情で結婚式を中止にするとキャンセル料がかかってしまいます 。 高額なキャンセル料を請求されるのではないかと不安な人のために、キャンセル料について詳しく紹介していきます。 キャンセル料の相場は時期によって大きく変わる 踏み倒しするのは難しい クーリングオフは適用外 事を大きくせずに相談したい人は相談カウンターの利用がオススメ キャンセル料をめぐって式場とトラブルになるケースも珍しくないため、式場に連絡する前にいくらかかるのか把握しておくことが重要です。 結婚式のキャンセル料がかかるのは半年前から! 結婚式のキャンセル料がかかるのは、式場によって多少のズレはありますが 挙式予定日の半年前から です。 一年以上先の結婚式をキャンセルしても、お金は取られないので安心してください。 ではキャンセル料がかかる時期に結婚式を中止すると、いくら費用を請求されるのでしょうか。 費用相場を紹介していきますので、参考にしてください。 キャンセル料はいくらかかるの?
民法上は、双方ともに責任があるとは言えないような、やむを得ない事由(不可抗力)が原因で、義務の履行ができなくなった場合、顧客側は、反対給付(サービス料やキャンセル料の支払い)を拒んだ上で、契約を解除することができるとされています(民法536条1項,542条1項)。 そのため、約款にキャンセル料規定があったとしても、不可抗力でキャンセルした場合は、キャンセル料を支払わず解除することができます。問題は、コロナを理由とした中止が、不可抗力と言えるかです。誰もが想定し得なかった事情ですから、顧客側としては、まずは、不可効力によるキャンセルと主張してよいと思います。ブライダル事業者との間で、不可効力によるものとの協議が整えば、それまでです。 ただし、不可抗力か否か、双方で見解が対立することも予想されます。その場合、緊急事態宣言下でも結婚式場が休業要請の対象外であったことを踏まえると、コロナを理由としたキャンセルが不可抗力によるものとまで言えるかは、判断の分かれるところでしょう。 4 「平均的な損害」とは?
クレア法律事務所の薮田崇之弁護士に聞いてみた。 (※当見解はクレア法律事務所としての公式は見解ではなくあくまで個 人の見解です。) 「不可抗力条項」に"新型コロナ"が含まれるかどうか ――そもそも結婚式のキャンセル料を払う・払わないはどこで決まる? キャンセル料の支払いは、式場との契約書に書かれている規約に基づきます。その契約によって支払い義務が発生するか・発生しないかが決まります。 この記事の画像(3枚) つまり「お客様の都合で中止する場合はキャンセル料が発生する」という内容で契約した場合、自分の都合で取り消す場合はもちろんキャンセル料を支払うことになる。逆に、契約書に「自然災害で施設が使えない場合は返金する」と書かれていて、自然災害が起きれば返金される。 しかし、今回難しいのは2019年12月ごろから報告され始めたばかりの"新型コロナ"については、まだほとんどの契約書に書かれていないのではないかということだ。 ――契約書に「新型コロナ」などと書いていない場合はどうなる? 契約書にはおそらく「不可抗力条項」というものがあります。一般的には「不可抗力により(結婚式などが)できなくなった場合は、どちらも責任を負わない」という規定で、その「不可抗力」に"新型コロナ"が該当するのか否かが一つの論点になります。 また「不可抗力」というものには、法律上明確な定義がありません。ですので現在、一般的な「不可抗力条項」には、地震・津波・天災、または政治的事象などと具体的な例が挙げられています。この「不可抗力条項」に"新型コロナ"が含まれるかどうかは、まだはっきりと決まったわけではないので、今のところは式場との話し合いで決めることになるでしょう。 ――例えば、緊急事態宣言で結婚式場が休業要請の対象になり、使えない場合はどうなる? 結婚式のキャンセル料は支払うべき？|【原総合法律事務所】長崎県弁護士会所属/交通事故/医療/労災/相続. 緊急事態宣言は法律に基づくものですから、 緊急事態宣言に基づく自粛要請により式典を中止するのは少なくと も「自己都合」にはならないでしょう ――逆に、結婚式場が休業要請の対象ではない地域だとキャンセル料を支払わないといけない? 例えば、ある地域で結婚式場は休業要請の対象になっていないとしても、式典には他の地区から多くの人が集まり3密になるのは明らかです。休業要請の趣旨を考えれば、結婚式場はその対象であると言えるのではないでしょうか。 事業者が、あくまで物理的に式典が開催可能であるとする立場をとり、自ら式典開催の自粛を促すことをせずに消費者側からの自粛キ ャンセルの判断を待ち、消費者から決断されたキャンセルを「 自己都合」として扱う姿勢は、 国民全体で自粛協力をする状況に沿わず、 あまりに消費者に酷なのではないでしょうか。 2月末~3月上旬の緊急事態宣言が出る前は、式場の請求によってキャンセル料が支払われたケースが多いのではないかと思います。現在、式場がどのような判断を取っているのか分かりませんが、緊急事態宣言が出る前と後のキャンセルを同等に扱っていいのかは難しい問題です。 キャンセル料を請求された場合に交渉の余地は?
結婚式場をキャンセルしたいなと考えたときに、ネックになるのはキャンセル料です。 結構高額ですし、できれば払いたくない・・・! そもそも このキャンセル料は払わずに踏み倒しても良いものなのでしょうか?
というかなり気になるところを調べてみました。 結果としては、 式場側に落ち度がないと踏み倒すのは難しいです。 一度トラブルになると、結婚式場と戦うのは大変ですし、個人では弱い立場になってしまいます。 困ったときは消費者センターに相談してみましょう。 また自分自身を守るためにも、 結婚式場と契約をするときは内容をよく確認して分からないところは質問する のが良いです。 自分の身を守れるのは自分だけなので、本契約を交わすときは慎重になりましょう。
上司だったり、気の合わない先輩だったりすることが多いかもしれませんが…。 そういった、 仕事を押し付けてくる人と離れた席に変えてもらうといい と思います。 そんな感じで環境を変えるだけでも、向こうとしても仕事を押し付けにくくなるかもしれませんし。 ついでに言えば、部屋の入り口に近い席の方が、速攻で帰れます。 定時になったら 速攻で帰れる席にいたほうが、仕事を押し付けられる前に帰ることができます。 中には、もう帰るところなのに仕事を押し付けてくるという、信じられない非常識な人もいますからね。 迷惑極まりないです。 できれば、上司の近くの席も避けるべきでしょう。 できれば、 目の前に遮蔽物があって、極力皆の目に触れにくい席のほうがいい ですね。 目立たなければ当然、声をかけられる確率も減りますから。 押し付けを回避するため、存在感を出さない 84264 / Pixabay 仕事を押し付けられないためには、存在感を出さないようにしたほうがいいです。 なぜならば、 たいていは目に付いた人に仕事が振られるからです。 学生のときも、目立つ生徒の方が先生に当てられやすかった のではないでしょうか? 仕事を押し付けられたくなければ、存在感を消して、下を向いていたほうがいいですね。 「いつの間にか会社に来て、いつの間にか帰っている」影のようなポジション を確保しましょう。 あまり目立って調子のいいことを言っていると、どんどん仕事を押し付けられる傾向にありますからね…。 もっと言えば、 職場で目立っているムードメーカー的な同僚と仲良くするのも避けるべき です。 当然ながら目立っている同僚と一緒にいたら、あなたも目立ちますから。 できるだけ 存在感の薄い、性格の暗い同僚と一緒にいるようにしましょう。 その方が目立たずに済みます。 私も何回か転職していますが、こういった社員は仕事を押し付けられることもなく、さっさと帰っていた人が多いですね。 それに今は特に人手不足の会社が多く、募集をかけてもなかなか人が来ない会社が多いですから。 少々協調性がなかったとしても、なかなかクビになんてできません からね。 思い切ってこのくらいやってみても良いかもしれません。 うつ気味アピールして、押し付けを回避する手も 仕事を押し付けられてしまう人というのは、活発でお人好しの人が多いかもしれません。 そういった人の方が仕事を頼みやすいですからね。 ですがうつ気味だったり、実際にうつ病の人になど対しては、仕事を押し付けにくいです。 なので、 うつ気味アピールをしてみてはどうでしょうか?
Clker-Free-Vector-Images / Pixabay めんどくさい仕事をおしつけられる! 何なのマジで!めんどくさい! 自分だけ損な役回りをさせられる! 仕事をしていると、そういっためんどくさい目にあう機会も多くなりがちです。 特に平社員ですと、いいように扱われがちですからね…。 業務命令だと逆らえませんし。 なかなか厳しいかもしれません。 ですが頻繁にそんなめんどくさい仕事を押しつけられてしまっては、やる気もなくなってしまいますよね。 めんどくさい仕事を押しつけられてしまう時の対象法についてまとめてみました。 ⇒転職活動の時間が無いなら、転職エージェントを活用 面倒な仕事を押しつけられて、悩む人は多い… あなたのように、面倒な仕事を押しつけられている人は多いです。 まぁ誰かがそういった面倒なことをやらないといけないので、どの会社でもよくあることだと思いますが…。 実際ネットやSNSなどを見てみても、 なんで俺ばっかり面倒な仕事を押しつけられないといけねーんだよ。 暇そうな老害やパートのババァにやらせりゃいいだろ。 なんか俺ばっかり面倒な雑務を押しつけられるんだけど! 嫌な仕事を押し付けられる時の6つの対処法と辞めた方がいいケースを解説 - よわログ！. マジだるい仕事ばっかり俺に押しつけられるわ。 上の上司は出張入れて逃げやがったし…。 なんかどの職場にも、俺みたいな面倒な仕事押しつけられる奴おらん? いつまでも俺がいると思ったら大間違いだぞ…。 マジ辞めたいわ。 あんまり職場で人が良さそうにしてると、仕事押しつけられるよ。 人間関係良い職場ならいいけど、ろくでもない人間ばかりだとやばい。 都合良く使われるからね。 私は前の職場で人間不信になったし…。 こんな意見が散見されますね…。 平社員だと特に仕方ないんだと思いますが、面倒な仕事を押しつけられがちだと思います…。 なかなか厳しいですね…。 平社員ほど仕事を押しつけられる傾向に! こういっためんどくさい仕事というのは、大抵下の人間に押しつけられる傾向にあります。 上司などの管理職から平社員に押しつけられることが多いですね。 まぁ平社員なので、文句は言えませんが…。 最近は少子高齢化により、 小さい会社だとなかなか新卒が入ってこないケースも多い ですからね。 30代で職場で最年少、なんて中小企業も珍しくはありませんし。 そういった会社だと、30代40代でもめんどくさい仕事を押しつけられたりしますね…。 大抵一番下っ端がやらされますからね。 あまりに理不尽なら、反抗的な態度を取ってみる めんどくさい仕事を押しつけられても、会社員なら仕事なのできちんとやらなければいけません。 お金を貰ってお仕事でやっているわけですからね。 ですがあまりに理不尽なめんどくさい仕事を押しつけられるようであれば、ちょっと考え物です。 単にあなたが頼みやすい人間だから、都合良く使われているだけの可能性もあります。 その場合は、 単にナメられているだけの可能性もあります ね…。 あまりに理不尽なら、 ちょっと反抗的な態度をとってみるという手もあります。 まぁあんまり滅多なことをするとどうなるかわかりませんが…。 今度めんどくさい仕事を押しつけられたら、 「ちょっと今忙しいんですよねェー!!
トピ主:wrote > そこの職場では、正規職員をどんどんパートに切り替えています。 意見します:wrote > どうぞ、辞めて民間で就活してみては? 答え簡単でいいね。 はし 2010年6月23日 22:29 公的機関なら「産休、育休が取れない」わけがないはずでしょう。 雇われた側の都合だと思いますが。 イヤなら、どうぞお辞めになられたら? トピ内ID: 8074308748 マンナン 2010年6月23日 23:24 >ちなみに仕事を押し付けようとする職員は高卒で私は大卒です。 学歴は関係ありません。考えるのはやめましょう。 それから、嫌なら辞めたらいいのですよ。 パートなんですから、責任ないしいくらだって後はいますから。 私も何件か公的機関の契約職員をしていましたが、 やっぱりこういう使い方をされました。 安い賃金でこき使う・・・・・ もちろん、そうじゃないところもあります。 それから、公的機関じゃなくてもこういう体質の所は たくさんあるのじゃないかと思います。 私は辞めました。 こき使われない仕事に就こうと、今、努力しています。 トピ内ID: 4059079123 おどろんぱ 2010年6月23日 23:53 パートは「待遇が違う」のをわかった上でしているんじゃないですか。 仕事を押しつけられるって、仕事をしに行ってるんでしょ? >楽で自由がきくならまだ文句はありませんが ↑って何しに行くつもりだったのかと思います。 その忙しい仕事が嫌なら上司にかけあってなんとかしてもらうか、他に行くしかないと思います。 トピ内ID: 4112038979 ⚡ あやっぴー 2010年6月24日 00:37 私も女性はほとんどが派遣かパートっていう会社にいたことがあります。 でも男性社員のサポートのはずが、自分が営業かってくらいがっつり仕事させられて残業もガンガンしていました。 ちなみに私は高卒、男性社員はほぼ大卒です。 でもパート、アルバイトだから簡単な仕事だけで忙し過ぎてはいけないとかあるんでしょうか? 契約時間、内容内でしたらみんなと同じだったりいそがしかったりするのは普通のことだと思っていました。 パートなのに好きな時に休めずって、アルバイトじゃないでしょ? 逆にあなたが社員で忙しいパートさんがいたら同じ給料や有給日数にしてあげたいと思うんでしょうか? あたらな仕事が増えるのも断ってるみたいですが、そういう不満は会社の上に相談すればいいのでは?
責任のある仕事が嫌なのでしょうか? 時給が低いのでしょうか? サービス残業があるのでしょうか? パートタイムはほとんど時給制です。1時間幾らの世界です。 『その時間内なら仕事をしますよ。時給分だけ仕事をしますよ。』 という考えに持っていけませんか? 仕事とは割り切りです。 「なんで私が?」と思い始めたらなにもできません。 仕事を利用してスキルアップを目指すのなら、大いに仕事を利用するのも手ですが、 日々の糧を稼ぐだけなら、時間を売っていると思えばいいのです。 夕方5時までのお仕事なら、しっかりと5時までやります。 でも、それ以降はやりません。それ以降ならその分お金をいただく。 精神衛生上、開き直りも必要です。 公的な機関ならそういう交渉も少しはしてもいいではありませんか?
全く自分の非ではないクレームの対応 販売・接客業に就いている方に多いのが、お客様に対する理不尽です。例え自分のせいでは全くなかったとしても、なぜか無条件に謝らなくてはいけないことに疑問を覚える方は少なくないようです。 サービス業なのでどんな理不尽なことを言われても申し訳ございません。と平謝りすることがとてもおおく、納得できないことが多々ある。 (男性/20代/アミューズメント関連職) とにかく毎日たくさんのお客様がご来園される中で、笑顔を絶やさずに業務をこなしていく事は決して楽なものではありません。正直クレームも多いです。理不尽なことも多いです。ですが、お客様からの「ありがとう」の一言は、そのすべてを覆すほどの喜びにつながります。 サービス業全般そうかもしれませんが、お客さんからの理不尽なクレームが多く精神的に疲れてしまいます。 (男性/20代/販売・接客) 特にやりがいはなく、ほとんどがクレーム対応です。理不尽と思える内容を正とし、説明をしなければいけないので、心身共にかなりストレスがありますが、強い方はながく勤務していらっしゃいます。 (女性/30代/サービス関連職) 3. 会社運営に感じる理不尽 続いてご紹介するのは、会社の運営に関する理不尽です。評価体制や、残業規制など、会社で取り決められている制度や運営方針の中にも、思わず「え?」と言いたくなるような状況が多く見受けられます。 3-1. 責任が増えても給与は変わらない? 多く挙げられているのが、給与に関連する制度・体制に対する理不尽です。どんなに頑張っても給与が上がらないとなると、モチベーションを維持するのは多くの場合、とても困難なのではないでしょうか。 自分は、責任ばかり増えて給料は上がらないという理不尽な評価が嫌で辞めた。社員は基本やる気がない奴がほとんどだと感じたが、これも頑張っても報われない社風が原因かなと、思った。 (男性/30代/その他) 収入よりも責任の方が増えるだけで、理不尽な仕事を押し付けられるだけなので、誰も上に行きたいと考えているような人はいません。なので、多くの人が2、3年もすれば辞めていきます。 (男性/30代/その他営業関連職) 残業代を会社が渋るようになった。今まで、上司は残業を80時間や120時間当然のようにやってきた世代なので、仕事内容はそれと同様のものを求めるが、月の残業は0時間にしろという無理な要求がまかり通る。たとえそれでサービス残業をしたとしても、会社としてはサービス残業も表向きは無くさければならないため、サービス残業をしていると認定されれば降格されるという理不尽さ。 3-2.
!」 「今無理っす! !別の人に頼んでください!」 「えぇ!?またですかぁ!! ?うわぁ…」 とか言ってみるとか…。 まぁあんまり酷い感じでは言わない方がいいですが、腹に据えかねてるならこのくらいやってみるのも良いかもしれません。 ただ単に頼みやすい人間だから、って感じで押しつけられてるなら、こうやれば押しつけられる頻度は減ると思います。 更に下の後輩に押しつける手も めんどくさい仕事というのは、やはり下の人間に押しつけられる傾向にあります。 個人の話だけではなく、企業間でもありますね。 我が国の下請けいじめは、全然取り締まられることもなく公然と行われていますし。 なので、 更に下の後輩にめんどくさい仕事を押しつけるのも手段の一つ です。 大企業だって似たようなことしてるんですから、大丈夫ですよ。 先輩なんですから、こっちがエラいんです。 「ちょっとこれやっといてくれ!」 「君の成長のためなんだ!頼むわ!」 「下っ端がこういうのはやることになってんだよ」 とかなんとか適当なことを言って、押しつけてしまうのも手段の一つです。 …まぁあなたが一番若い下っ端の社員だったら、無理ですが…。 後輩がいるなら、やってみるのも手です。 他の仕事で手一杯なら、めんどくさい仕事は後回しに めんどくさい仕事を押しつけられた人も、他に仕事を抱えているんじゃないでしょうか? そんなめんどくさい仕事にだけ関わりあっているわけにもいかないと思います。 最近はただでさえ、ギリギリの人員で職場を回している会社が多いですからね…。 なので、その押しつけられた めんどくさい仕事は、後回しにすればいい と思います。 自分の分の仕事が終わってから、余裕があればやればいいでしょう。 まぁあまりに遅いと何か言われる可能性もありますが、そうしたら 「すみません!こっちの仕事が忙しいんで…」 「緊急なら、○○さんがやってくれて構いませんよ!」 「いやーこっちも忙しくて…」 とかなんとか適当なことを言っておけば良いでしょう。 まぁこっちだって他にも仕事あるんでしょうし、後回しにできそうならそうしたほうがいいかもしれません。 自分の仕事を先に片づけないと、怒られるかもしれませんし…。 雑務しか任されないようなら、転職も手段の一つ 下っ端や平社員ですと、めんどくさい仕事も押しつけられがちですが…。 そういった仕事というのは、大抵雑務的な仕事ではないですか?