モノを「売る時代」から「提供する時代」へ。サービス化の波は想像以上に加速しており、特に世界の製造業においては急務の課題と言えます。本稿では、製造業に焦点をあて企業がサービス化に取り組む理由やメリットについてご紹介します。 そもそも「サービス化」とは何なのか?
2019. 11. 15 売上アップ 従来、製造業は「モノを製造し販売する」という売り切りモデルが主流であり、製造に特化した業界でした。しかしIT、IoT、AIといった技術の進歩とともに、デジタル技術を駆使した「スマートファクトリー」の概念が登場するなど、製造業は変革を迎えようとしています。 中でも製品そのものだけでなく、製品に付随したサービスを消費者に提供する「サービタイゼーション」「製造業のサービス化」というビジネスモデルに注目が集まっています。 今回は、そんな「サービタイゼーション」「製造業のサービス化」について事例とともに紹介します。 サービタイゼーション、製造業のサービス化とは?
顧客(消費者)ごとのニーズに合わせられる 近年、顧客(消費者)のニーズは極めて多様化しています。インターネットの高速化とそれに接続するデバイスの普及によって情報を手軽に入手できる時代になり、それに応じて様々なニーズが発生しています。サービス化は、従来のように製品をモノとして販売するビジネスと比べて顧客(消費者)ごとのニーズに合わせやすいというのが大きなメリットです。プランを多様化し、オプションを多数用意することでサービスのカスタマイズ性を高めることでそれぞれのニーズに合致したサービスを展開し、より多くの顧客(消費者)にアプローチできます。 メリット2. 顧客(消費者)と継続的に接点が持てる 製品をモノとして販売するビジネスの場合、企業と顧客(消費者)の接点は基本的に「購入したら終わり」です。その後は企業側のアプローチに顧客(消費者)が反応してくれるかどうかで接点が左右されます。 一方、サービス化によって製品をサービスとして提供すると、企業は顧客(消費者)と継続的に接点が持てるようになります。それにより製品に対する顧客(消費者)視点での情報が入手しやすくなるのもメリットの1つです。 メリット3.
0)」の存在が関係してきます。 インダストリー4. 0とは、従来以上にコンピュータの活用に重点を置いた製造業のあり方を示す、ドイツ主導の国家プロジェクトです。 その中心にあるコンセプト「スマートファクトリー」は、機械と人間の間で相互に通信するデータを解析・活用し、新たな価値の追求やオートメーションによる生産プロセス効率化を実現させます。 製造業ならびにサプライチェーンには、生産の進歩や在庫情報、需要情報などさまざまなデータが行き交います。インダストリー4. 0の推進やスマートファクトリーの拡大といった時代の潮流とともに、製造に関するデータをサービスの源泉とする発想は合理的と言えるでしょう。 したがって、今後のサービタイゼーションには、大量のデータを収集するIoT、収集したデータを解析するAIといった先進技術が重要となってくるのです。 関連記事: スマートファクトリーとは?メリット・デメリットを事例と一緒に解説 関連記事: IoT導入を成功させるための注意点とポイントを紹介!
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Concept コンセプト スイーツ作りへの想い 特別な日、普通な日、どんな日でも、今日はスイーツが食べたいなと感じたとき、 最初にパレ・ミニョンを思い浮かべて欲しい。 そんな想いを胸に、日々スイーツを作ります。 皆さまの心に残るようなスイーツ作りと、いつ来ても温かい気持ちになれるお店をコンセプトに、こだわりのケーキと焼き菓子を販売しています。 普段のおやつやちょっとした手土産が必要なときに、 「パレ・ミニョンのケーキを持って行こうかな。」と思っていただけるよう、これからも美味しいスイーツを作り続けます。 Sweets スイーツ 全国発送も承ります! 当店で人気の焼き菓子を、ご自宅でもお召し上がりいただけます。 しっとりとした食感のパウンドケーキや、ふわふわな食感が最高のロールケーキ、 本格的なフランス菓子を日本人の味覚にアレンジした焼き菓子など、 どれも食感にはトコトンこだわりました。 ひとつひとつ丁寧に、心を込めて手作りしていますので なるべくお早目にお召上がりください。 焼き菓子の詳細 Pick up おすすめ商品 Reservation 予約可能な商品 Contact お問い合わせ 商品に関することなど、ご不明なことがございましたら ご遠慮なくお問い合わせください。 TEL 011-671-8800 営業時間 10:00~19:00 定休日 火曜日・水曜日 お問い合わせフォームはこちら Shop 店舗案内 Palais mignon (パレ・ミニョン) 住所 〒063-0832 北海道札幌市西区発寒十二条3-9-10 TEL 011-671-8800 営業時間 10:00~19:00 定休日 火曜日・水曜日 アクセス 函館本線 発寒中央駅から徒歩8分 関連リンク EPARKスイーツガイド 店舗概要
ストロベリーインペリアル [カット・ホールケーキ]|洋菓子の森 MIGNON-みによん 静岡県浜松市 | ケーキの味, 洋菓子, ホールケーキ
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Skip to content 大洲市長浜町豊茂にある、森のケーキ屋さんMinion Chouchou(ミニョンシュシュ) お店再開について ☆お店再開日について☆ 5月11日 再開致します♪ 状況により、再開日が前後する場合は、ホームページ、InstagramやFacebookにてお知らせ致します。 よろしくお願い致します。 ※今お作りしているメニュー表が出来次第、ケーキのご予約をお受けします。 もうしばらくお待ち下さい^^☆ 新しく桃のメニューが加わりました♪ 桃の期間は1ヶ月程度 ミニョンシュシュ7月営業日になります☆ ※普段は定休日と 日中暑い季節になってきました☆ ケーキ受け取りの際、保冷 お待たせ致しました! 5月11日から再開致します。 ※今 今年のミニョンシュシュのクリスマスケーキ♪ 苺は、長浜町 投稿ナビゲーション