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1 ネット予約受付フォームを活用する あなたの サロン専用の予約受付ページをネット上に作成 します。 その リンクURL をホームページ・ブログ・メルマガ・SNS(Facebook、Twitter、Instagramなど)に張り付けて予約を促すことができます。 チラシ・名刺・紹介カードなどにQRコードを付けて予約を促すこともオススメです。 7. 2 予約を一括で管理する スタッフのシフトもお客様からのネット予約も、 すべて一括でスケジュール管理 することができます。 すでに予約が入っている時間や、担当不在の時間は選べない、など随時スケジュール調整をする手間がなくなります。 7. 3 ホットペッパービューティーと連動させる ホットペッパービューティーの予約と連動するので、 転記する必要がなく、すべて一括で管理 することができます。 忙しい時でも、 リアルタイムで予約枠の調整を行う のでダブルブッキングを予防することができます。 8 ネット予約ツール導入によるサロン集客の成功事例 ネット予約を導入することで、お客様が便利になって喜ぶというメリットだけでなく、サロン側も手間がかからなくなるので、その分手厚いフォローができるようになり、その結果、お客様にさらに喜んでもらえるようになりリピート率も上がります。 成功事例を一部ご紹介します。 8. 美容室、サロンに特化した集客ツール ミニモ(minimo). 1 リピート率8割安定・利益率200%UPの美容院 北海道札幌市の美容院、ヘアーサロン宮本様では定期的にお客様にメールを送ってコミュニケーションを取っています。そのメールを読んだお客様がすぐ予約できるように ネット予約のリンクURLをメール 内に設置。 その結果、2016年度は リピート率が88~90%で安定 し、 売り上げも200%アップ しました。 8. 2 予約が大幅UPした美容院 岩手県宮古市の美容院、ラフアン様では当初、個人のLINEなどで予約の問合せ対応をし、紙の予約台帳で管理されていました。 お客様から営業時間外にお問合せが入ることが多く、またキャンセルや日時変更の対応にも追われて苦労されていました。 ネット予約システムを導入し「ネットから予約できるので便利になりましたよ」というチラシを配ることで、全てのお客様がネットから予約してくれるように、これまでの手間が全てなくなりました。 ※ラフアン様と私たちで協力して作った実際のチラシがこちら↓ 余裕ができた分、来店するお客様のために時間を使うことができるようになったとお喜びの声をいただいています。 8.
パスワードを忘れた方 ※ログインできない場合は、外部サービスアカウントでログインしていた可能性があります。前の画面より別のログイン方法も試してください。
「ジェルネイルBOOK完全版 」P49に掲載されました。 「ジェルネイルBOOK完全版 」P20. 21. 39に掲載されました。 「NAIL VENUS 2018 winter」P40 P59に掲載されました。 「NAILup! 2018 Autmun」P33に掲載されました。 「NAIL VENUS 2018Autmun」P101に掲載されました。 「全国ネイルサロンオーダーBOOK2018-2019」P74. P81に掲載されました。 「NAILVENUS 2018/SUMMER」に掲載されました 「ネイルサロンBIBLE 2018」に掲載されました
2 美容院・サロンがネット予約を受け付ける流れ 美容院・サロン側では、お客様からネットから 予約が入ったらシステムがメールでお知らせ してくれます。 また、お客様がお帰りの際に口頭で次回予約をしてきたり、お電話やメールやLINEで直接予約をしてきた場合は、管理画面からその日時を入力します。 入力が完了すると、 リアルタイムでその日時の予約枠が1つ埋まる ようになります。 3 他の予約ツールとの違い 予約の受付や管理方法はサロンによって様々です。 それでは、ネット予約というのは他の予約ツールとはどのような違いがあるのでしょうか? 予約システム【スターリザーブ】美容室｜スクール｜サロン等、他業種予約システム｜予約システムASP. 運用の流れやメリット・デメリットなどを紹介します。 3. 1 紙の予約台帳との違い お客様がお帰りの際に口頭で次回予約をしてきたり、お電話やメールやLINEで直接予約をしてきた日時を紙のカレンダーなどにメモをする管理方法です。 メリット は、 コストがほとんどかからない 点です。 また学生時代にノートをとっていたりしたので「紙に何かを書く」という行為に馴染み深い人が多く、こうした紙の方が管理しやすい場合もあるでしょう。 デメリット は、 手間がかかる ことです。 予約の変更やキャンセルがあったら即座に書いておく必要があり、もし書き忘れていたら最悪ダブルブッキングなんてことも考えられます。 また、来店前日に連絡を怠ってしまうと「お客様が忘れていた」という場合もあり、 当日キャンセルという損害が発生 することもあるでしょう。 そして、お客様も「自分の希望日時が予約可能かどうか?」いちいちサロンに問合せをしないといけません。 また問合せをしても必ずすぐ返答があるわけではありませんので面倒と感じる人もいます。 お客様に面倒と思われてしまうとサロンから足が遠のくこともあり、 離反の原因 にもなります。 3. 2 ポータルサイトとの違い ホットペッパービューティー、minimo、アイスポットなど美容院・サロン検索のポータルサイトに登録し、お客様にサロンを発見してもらいやすくして、ネット・電話・メールなどで予約をしてもらう方法です。管理はそのポータルサイトで行います。 ※ホットペッパービューティー公式ページから引用 メリット は 手間がほとんどかからない 点です。 インターネットの普及により情報が多すぎる現代では、集客することがとても難しくなってきています。 こうしたポータルサイトは、「どんなサロン」で「どんなメニュー」で「どのように予約」をすれば良いのか?シンプルに分かりやすく情報が整理されています。 便利なため、利用するユーザーも増えており、サロンの代わりに集客を行ってくれるので非常に頼りになります。 デメリット は コストがかかる 点です。 ポータルサイトに掲載すること自体に費用がかかることもあれば、予約が入るたびに費用がかかることもあります。 利用すればするほど薄利 になってしまいます。 さらに、集客をポータルサイトに依存し過ぎてしまうと、もしそのポータルサイトが何かしらの理由で閉鎖になったら?値上がりしたら?たちまち 集客できなくなるという危険性 が出てきます。 3.
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大分県日出町主婦失踪事件 - YouTube