社内の電話環境を構築しようと考えているのですが、ビジネスフォンの内線機能についてまったくの無知で・・・ ビジネスフォンの内線機能はとても使いやすいですよ!個々であなたにあった内線設定ができ、らくらく内線通話ができます。 う~ん、使い勝手が良いことは何となくわかったのですが、具体的なイメージが想像できなくて・・・ では、この記事で図解を用いて、具体的なビジネスフォン「内線」の使い方について説明いたしますね! よろしくお願いいたします!また、一緒にビジネスフォン内線の機能についてもどんなものがあるのか知りたいのですが・・・ かしこまりました!では、内線の使い方から内線の21コの便利な機能についても、わかりやすく端的に解説いたします。 ビジネスフォンの「内線」とは? そもそも、ビジネスフォンってどういう機能なのですか? ビジネスフォンは、基本的に「外線通話(外線)」と「内線通話(内線)」、「転送サービス」の3つの通話機能を持つビジネス用の電話機です! いまさら聞けない4つのビジネスホン基本操作！【保留・転送など】 | ビジネスホンの「ビ」. 特に、内線と転送はビジネスフォンならではの特徴になります。 もっとも、家庭用の電話機では、外線(市外局番など)はありますが内線・転送はありませんよね。 なるほど!では、ビジネスフォンの「内線通話」って一体どんな機能なのですか? ビジネスフォンの「内線通話」とは、PBX(主装置)で接続されているグループ内の電話機同士で通話することです。 また内線通話は、グループ内で各々電話機に内線番号を設定して通話できる電話網を構築することで、通話できる仕組みになっています。 例えば、社員Aへ内線する場合は「11」、社員Bへは「12」といった感じで、内線番号を設定・電話網の構築をして通話します。 ※ちなみに、PBX(主装置)とは電話機・ビジネスフォンで内線・外線・転送機能を利用できるようにする装置のことです。 このPBXは、電話機能の全てを司る大脳なるポジションです。 例え、ビジネスフォンがあっても、PBXがなければ内線・外線・転送機能を利用できません。 言わば、PBXがパソコン本体で、ビジネスフォンは液晶ディスプレイのような役割ですね! 内線は、たとえば社員間のコミュニケーション・業務連絡があれば、わざわざ他の部署やフロア・別店舗に出向く必要がなく、内線通話一本で連絡が取れます。 業務効率を格段にアップさせる機能が、内線なのです。 ちなみに、内線通話は独自で構築している電話網を介した通話のため、通話料がかかりません。 ビジネスフォンの「内線」の使い方 ビジネスフォンの内線イメージは、よくわかりました!では、実際の内線の使い方はどういったように利用するのでしょうか?
話中呼出 話中呼出とは、電話に出ている社員に対して、着信音を鳴らして呼び出し通知ができる機能です。 例えば、至急連絡したいことがある場合に、着信音を鳴らして現在出ている電話を一旦「保留」にし、内線電話をつなぐ際に用いられます。 話中呼出のかけ方は、内線通話を繋ぎたい社員の内線番号をダイヤルし、その後あらかじめ割り当てられた話中呼出の番号をダイヤルするだけです。 また話中呼出に出る方法は、スピーカーから着信音・呼び出し音が聞こえたら「保留ボタン」を押すだけで自動接続されます。 いったん現在出ている電話を保留にし、内線通話をおこなうことができます。 3-1-5. コールウェイティング コールウェイティングとは、電話に出ている社員に内線があった場合、先に出ている 電話が終わり次第、すぐ自動的に内線電話をつなげる機能 です。 そのため、受話器をおくことなくそのまま内線がつながります。 3-2. 便利な内線設定! 次に、内線をより一層効率的かつ便利にするための、内線設定をご紹介いたします! 【便利な内線設定4つ】 内線ワンタッチ発信 内線ホットライン発信 内線一覧表示 内線名称(登録)表示 これらの内線設定を自社独自で設定して、内線をさらに操作しやすくしてくださいね。 3-2-1. 内線ワンタッチ発信 内線ワンタッチ発信とは、ビジネスフォンのボタンに内線番号を登録・設定することにより、 ワンタッチでその内線番号へ発信できる機能 です。 例えば、ある内線番号・担当者に連絡することが多い場合に、その内線番号を登録・設定すると手間が省けてらくらく発信ができます。 3-2-2. 電話の転送の仕方 - 会社の電話機の使い方なんですが・・・転送されてきた電話に... - Yahoo!知恵袋. 内線ホットライン発信 内線ホットライン発信とは、あらかじめ内線番号を登録することで、受話器を上げただけで登録した内線番号へ発信することができる機能です。 この機能は、1つの内線番号にしか連絡できなくなるため、「部署間の連絡用電話機」など役割を特定するシーンでの利用をおすすめします。 3-2-3. 内線一覧表示 内線一覧表示とは、 内線に登録されている「内線番号」と「各担当者名」の一覧を表示できる機能 です。 担当者に内線をしたいが、内線番号を忘れてしまった場合に便利ですね。 3-2-4. 内線名称(登録)表示 内線名称(登録)表示とは、自分の内線番号に名前を登録することで、発信時に相手側のモニターに内線番号ではなく 名前を表示できる 機能です。 また、自分の電話機の未使用時にはモニターに登録者(自分)の名前が表示されます。 なるほど!自社独自・自分独自の設定で、こんなにも便利になるんですね!また、うまい具合に設定することで業務効率を格段にアップさせられますね。 3-3.
不在時の便利機能! 次は、不在時のビジネスフォン「内線」の便利機能です!席を立っているときに、これら不在時の便利機能を利用・設定することで、業務を円滑に回すことにつながりますね。 【不在時の便利機能4つ】 不在設定 不在転送 不応答返答 不在設定一括解除 3-3-1. 不在設定 不在設定とは、不在時に内線の着信を拒否する機能です。 相手は、発信を試みてもできないため、不在であることが一瞬にして分かります。 そのため、不在で内線に出られない場合に、相手が電話を取るまでの待ち時間をなくすことができます。 3-3-2. 不在転送 不在転送とは、不在時に内線の着信を別の電話機・担当者へ転送できる機能です。 不在転送は、あらかじめ転送する内線番号を登録・設定しておくことで機能を利用できます。 3-3-3. 不応答返答 不応答返答とは、 一定の時間コール・着信音を鳴らした後 に、他の電話機に自動で転送する機能です。 先ほどの「不在転送」とは違って一度コールしてから、応答がない場合に内線の着信を自動であらかじめ決めた内線番号に転送します。 3-3-4. 不在設定一括解除 不在設定一括解除とは、全ての電話機の不在設定を一括で解除できる機能です。 例えば、退勤時に不在設定をして帰る会社では、いちいち全ての電話機の不在設定を解除するのは面倒だと思います。 そこで、「不在設定一括解除」で翌朝の出勤後に、全電話機の不在設定を一括で解除できます。 不在時さえも、業務効率を向上させるための機能が揃っているんですね!また不在設定もいろいろあり、企業の業種などによってどの不在設定を使うか決められるため、とても便利ですね。 3-4. 内線の保留機能! ビジネスフォン「内線」の使い方と21の便利機能を一挙紹介！. ビジネスフォン「内線」は、保留にも2つの機能性があります! 【2つの内線保留機能】 内線独占保留 内線システム保留 この2つの保留機能を駆使して、より一層業務効率の向上を目指せます。 3-4-1. 内線独占保留 内線独占保留とは、一般的な保留機能で、「保留ボタン」を押して一度保留し、再度電話をつなぐことができる機能です。 3-4-2. 内線システム保留 内線システム保留とは、保留されて待っている電話機に、内線着信が来たら、 保留中に別の内線電話に出られる機能 です。保留の待ち時間に内線がかかってきた際に、効率的に対処できますね。 3-5. その他の便利機能!
ビジネスフォン内線の使い方は、仕組みさえわかれば非常にシンプルです!そのため、まずは仕組みを解説してその後、使い方をご説明いたします。 ここでは、ビジネスフォン内線の かけ方 取り方 保留の仕方 転送の仕方 設定の仕方 といった主要機能5つの使い方をご紹介いたします。 その前に、ビジネスフォン内線の仕組みをご説明しましょう。 ビジネスフォンの内線通話は、まず各電話機に内線番号を割り当てるのです。 この内線番号は、小規模(90機以下)の場合は「10〜99」の2桁番号を使用し、中規模・大規模の場合は「100〜1000」の3〜4桁番号を使用します。 この割り当てた内線番号によって、外線で電話するように内線間での発着信が可能になります。 2-1. 内線の「かけ方」 内線のかけ方は、たったの1STEPのみです。 受話器を取り、かけたい内線番号をプッシュするだけ で簡単に発信できます。 例えば、社員Aの「12」にかけたい場合は「1→2」をプッシュするだけで内線がかかります。 もっとも、ビジネスフォンの設定にもよりますが、ダイヤルを押せば内線につながる設定になっているものが一般的です。 ちなみに、外線をかける際は決められた外線ボタンを押してから、ダイヤル・番号を押すとかけられます。 OFFICE110サポートセンター: もちろん、設定によって受話器をとってそのままダイヤル・番号をプッシュすれば、外線につなぐこともできますよ! 2-2. 内線の「取り方」 ビジネスフォン内線の取り方は、一般的な取り方同様に 受話器をあげるまたは、通話ボタンを押すだけ です。 もっとも、画面に誰からの、どの番号からの着信か表示されるため、内線か外線かの違いは明確になります。 2-3. 内線の「保留の仕方」 ビジネスフォンにおける内線の保留は、ビジネスフォン・電話機にある「保留」ボタンを押すだけです。 押すと同時に、設定したメロディーが相手側に流れます。 確認したい情報などがあり、相手側に待ってもらう場合によく使用されます。 なるほど、ビジネスフォン内線の「かけ方」「取り方」と「保留の仕方」は一般的な電話と特別な違いはないのですね!これなら誰でも内線でのやりとりができそうです。 そうですね。一度理解いただければ問題ないと思います。では続いて内線の「転送」の使い方について案内していきましょう。 2-4. 内線の「転送の仕方」 内線の転送は、「転送ボタン」があるビジネスフォンとないもので方法が異なります。 まず「転送ボタン」がある場合は、「転送ボタン」を押します。 この転送ボタンを押した時点で、電話相手には保留音が流れる仕組みです。 続けて、転送したい社員の内線番号をダイヤルして転送する旨を伝えます。 最後に、受話器を置くことで、転送したい社員が電話に出られるようになるのです。 また、転送された社員は特に何も操作せずとも電話がつながりますよ。 次に、「転送ボタン」がないビジネスフォンでは、はじめに「保留ボタン」を押して保留状態にします。 その後、転送したい内線番号をダイヤルして転送する旨を伝えます。 これで転送する側のすることは終了し、あとは転送される社員が「保留されている外線番号」を押すことで転送完了です。 2-5.
保留ボタンで保留後、内線を呼び出して、用件を伝えてから、受話器を下ろして、取り次ぐ 通話が保留される(保留されるボタンについては気にしない) 取り次ぎ先の内線が 応答 用件を伝えて 受話器を下ろす 外線 と 取り次ぎ先 が 通話 になる 3. 通話が保留される(保留されるボタンについては気にしない) 保留ボタンを押すと、 通話が保留 されます。 この取り次ぎかたの場合、どのボタンに保留されるかは、気にする必要はありません。 ※ただし自己保留(個別保留)は除く。 5. 相手の内線が応答 相手の内線が応答すると、 内線同士での通話 になります。 6. 用件を伝えて受話器を下ろす 通話を取り次ぐ旨を伝えて、受話器を下ろします。 【3】-2. 保留ボタンで保留後、内線を呼び出して、用件を伝えてから、転送ボタンを押して、取り次ぐ 相手の内線が 応答 用件を伝えて 転送ボタン を押してから 受話器を下ろす 6. 用件を伝えて転送ボタンを押す 通話を取り次ぐ旨を伝えて、転送ボタンを押し、受話器を下ろします。 【3】-3. 保留ボタンで保留後、用件を伝えてから、フラッシュボタンを押して、取り次ぐ 通話が保留される 用件を伝えて フラッシュボタン を押す 6. 用件を伝えてフラッシュボタンを押す 通話を取り次ぐ旨を伝えて、フラッシュボタンを押し、受話器を下ろします。 【3】-4. 転送ボタンで保留後、用件を伝えてから、受話器を下ろして、取り次ぐ 転送ボタン を押す 2. 転送ボタンを押す 内線100の 転送ボタン を押します。 転送ボタンを押すと、 通話が保留 されます。 【3】-5. フックボタンで保留後、用件を伝えてから、受話器を下ろして、取り次ぐ フックボタン を押す 通話が保留される (保留されるボタンについては気にしない) 2. フックボタンを押す 内線100の フックボタン を押します。 フックボタンを押すと、 通話が保留 されます。 【3】-6. キャッチボタンで保留後、用件を伝えてから、受話器を下ろして、取り次ぐ キャッチボタン を押す 2. キャッチボタンを押す 内線100の キャッチボタン を押します。 キャッチボタンを押すと、 通話が保留 されます。 【3】-7. 通話中にいきなり内線番号をダイヤル後、用件を伝えてから、受話器を下ろして取り次ぐ そのまま取り次ぎ先の 内線番号をダイヤル (外線は自動的に保留される) 2.
ビジネスフォンの導入は日本一安い『OFFICE110』 『OFFICE110』のビジネスフォンは、「満足を超える感動」をお客様に提供するため、 「日本一安く提供」「全電話機種高品質S級品」「業界最長5年保証」 といった3つの大きな特徴を実現しました! 【日本一安く提供】 『OFFICE110』では、2020年9月現在なんと 6つのキャンペーン を実施しております。 もっとも、日本一安くで提供できる理由は、業界25年の実績ある当社だからこそできる「大量入荷」をおこなっているからです。 具体的には ビジネスホンまるごと0円 中古ビジネスフォン&中古複合機W超得ゼロ円キャンペーン 起業・オフィス開設支援キャンペーン 中古ビジネスフォン5年保証 0円新品ビジネスフォン ビジネスフォン買い替えで最大50%OFF といった6つのキャンペーンです。 詳しくは ホームページ をご覧ください。 また、これらの『OFFICE110』ならではの特徴から、おかげさまで 「導入企業数全国120, 000万社以上」 といった実績を達成しました。 ビジネスフォンを比較する際には、ぜひ参考にしてくださいね。 まとめ ビジネスフォン内線は、誰もが使いやすい操作性で使い方は非常に簡単です。 もっとも、ビジネスフォン内線は「21の便利な機能」を兼ね備えており、それぞれの企業によって設定を変更することで、より一層効率的に内線・業務をおこなえます。 ぜひビジネスフォンを導入する前に、この記事を参考にしてみてくださいね。 また、ビジネスフォンを導入する際は、『 OFFICE110 』を参考に各メーカーを比較して、自社に合ったメーカーを選んでください。
人を見下す同僚。 職場に、人を見下す言い方をする女性の同僚がいます。 一つ年下ですが、私が入社が遅かったため同僚です。 昼休みの時間など、何かと他の同僚や先輩や上司のことを「あ の人仕事できないよね」「あの人トロい」「あの人肌が汚い」「教えかたが下手」など、自分の基準で他人を評価し、見下すような、見方によっては悪口とも取れるような発言をしています。しかもそれを昼休み中ずっと言っていたり、同じ悪口をしつこく言います。 また、明らかに自分が悪いのに人のせいにして愚痴を言います。 私に対しても上から目線で上記のようなことを色々言って来ます。 最初は私も笑って聞いていたり聞き流したりしていたのですが、だんだんエスカレートしてきたので、遠回しに「そういう言い方どうなんだろう」と言っているのですが、本人に悪気はなく、「本当のこと言ってなにが悪いの?」くらいの勢いです。 ちなみにその子は特に仕事が出来るとか、てきぱきしているいうわけではありません。自分のことは棚に上げて人のことはチクチク言うタイプです。 一生懸命がんばっている人すら馬鹿にしてボロクソ言うので言われている人がかわいそうになってきます。 距離を置こうにも、仕事上なかなか出来ず…。 こういう子にはどうやって接しますか?
目次 ▼人を見下す人の5つの心理や理由 1. 他人との比較によって快感を得ている 2. 自分にはない能力を持っている人に嫉妬している 3. 周りを下げて自己肯定感を高めようとしている 4. 自分を過剰評価している 5. 日常のストレスの吐け口にしている ▼人を見下す人の8個の性格や行動の特徴 1. すぐに他人と比較して優劣をつけようとする 2. 精神的に不安定で、心の余裕がない 3. 自慢話が多く、自分の話ばかりする 4. プライドが高く、人の意見を素直に聞き入れない 5. ミスを隠そうとしたり、自分の弱さを見せない 6. 自分が常に正しいと思い込んでいる 7. 職場で上司と部下に対する態度が明らかに違う 8. 他人の悪いところばかりを見つけ、揚げ足をとる ▼人を見下す人への5つの対処法や考え方 1. 見下されても自分が上にいると思って接する 2. 立場がとても高い人は、自分よりも立場が低い人を見下さないことに気づく 3. できるだけ近づかないようにする 4. いちいち真に受けず、話半分で聞くようにする 5. かまってほしいアピールに反応しない 人を見下す人っていますよね。 みなさんの周りには人を見下す人がいませんか。正直、毎日の生活でそういう人がいるとうんざり。仕事場でも、プライベートでもはっきり言ってテンションが下がりますし、疲れやすくストレスが溜まりますよね。 今回は、 人を見下す人の心理や対処法 を徹底解説。人を見下す人の心理を理解することができれば、まだ心に余裕を持つことができますし、対処法が分かれば人を見下す人がいて困るという問題は解決されますよ。 悩まされないために、ぜひチェックしていきましょう。 人を見下す人の5つの心理や理由 まずは、人を見下す人の5つの心理や理由について解説していきます。あなたの周りにも人を見下す人はいませんか。 人を容姿や学歴で差別する発言をしたり、鼻で笑ってみたりとか正直めちゃくちゃ不愉快になりますよね。 では、 早速人を見下す人の5つの心理や理由 をまとめましたので、見ていきましょう。 心理1. 他人との比較によって快感を得ている 自分より下がいると思うと、正直人間なので安心することもありますよね。 他人と比較する人は、自分より上ばかりを見ていると非常に苦しくなってしまうので、どうしても自分より下を探さずにはいられなくなっています。 また、それが慢性化すると、更に他人と比較して自分が勝っていると思うことで「自分はすごい」というナルシズム的な幻想に浸りだす人もいます。それが、快感で他人へのマウンティングが止められなくなります。 心理2.