業務上の失敗に対しては、正しいビジネスマナーに基づいた謝罪が必要です。ただ謝るだけでは解決になりません。起こしてしまったミスに対して謝罪をし、反省と今後どのように改善していくのかといったことにも触れるようにしましょう。謝っておしまいではなく、次にどうするのかということを提示します。また謝罪をする相手への気持ちを第一に考えることも大切です。
日本語訳:オーダー番号の「USE100552211」はシステム上、決済されておりません。 ご迷惑(ご不便)をお掛けして誠に申し訳ございません。 こちらのオーダーに関しては(支払いを)請求されない事の連絡があるかと思います。再度別に同じ品が注文できますので、ウェブサイトよりお買い求め下さい。 現在、私たちはサイト上でいくつかのプロモーション(セール)を行っております。 Please accept my(our) apologies. Please accept my(our) sincere apologies. 大変申し訳ございませんでした。 どうかご容赦くださいますよう、何卒お願い申し上げます。 We appreciate the time you have taken to contact us. (クレームやお問い合わせをする為の)お時間を取って頂きまして、誠にありがとうございます。 Thank you once again for contacting The AA Shop. AAショップにご連絡(コンタクト)を頂き、再びお礼を申し上げます。 We would appreciate your understanding. どうぞご理解の程、宜しくお願い申し上げます。 少しフォーマルから外れた表現 I'm sorry for the delay in replying. STU48石田千穂、活動再開を報告「ご迷惑、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした」：山陽新聞デジタル｜さんデジ. I'm sorry for the delay in responding. I'm sorry for the delay in getting back to you. お返事(連絡)が遅れて申し訳ございません。 I'm sorry that I couldn't email back to you sooner. メールをすぐに返信できなくてごめんなさい。 ※ I'm sorry that(謝りたい内容を入れる) と考えればOKです。例えば「 I'm sorry that I didn't call you back sooner yesterday. 」で「 昨日は折り返しすぐ電話出来なくてごめんね。 」の意味になります。 We're sorry for the inconvenience. ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 以下は、私が愛用しているアメリカのスーパー「Safeway」から以前、私宛に届いたメールです。 システムに不具合があったのか、一時サイトにログイン後、あるサービスが見づらい状態が続いた事への謝罪メールが届いていたので、こちらも参考になりますので記載しておきます。下線の部分が 「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」 の部分になります。こちらもビジネスとして使えますが、先ほどのよりはless formalです。 Dear Valued Customer, We're sorry for the inconvenience.
22日 は祝日ですが、定期処方の方のために 開院 しておりますので、急なご病気の方もお入りください。 青島確保だ!と厚労省の誰か言ってくれ。 インフルエンザはやっております。新しくというよりずっと続いている感じです。ご注意ください!!!
以前、私宛のメールに以下の様なメールが届いた事があったのを思い出しました。こういった場合の謝罪にも使われているんですね。 I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. ご迷惑おかけして申し訳ありません～菅原氏｜日テレNEWS24. 日本語訳:誠に恐れ入りますが、あなたのメッセージはメールの受信者に届きませんでした。まだ何かお困りの際は、ポストマスターへメールにてご連絡下さい。 いかがでしたか? 私もこういったフォーマルな謝罪の英語を考えるのにいつも苦労しているので、今日はそれについて色々と英語サイトで調べたり、過去のメールを引っ張り出してまとめてみました。調べてみると、結構色々あって復習になりました。誰かのお役に立てれば嬉しいです。 最後まで読んで頂き有り難うございました。 また次回も宜しくお願いします! コピー&ペーストして使える英文ビジネスemail例文集。デスクに備えておきたい一冊。 アメリカで知った実用的な英語表現!関連記事も一緒にどうぞ 好印象を持たれる!知っていると便利な英語フレーズ集(初心者用)のまとめ! 「我慢する」を英語で言うと?知ってるだけ場面によって使い方を例文付きでまとめてみた! 痴漢・変態・変質者を英語で何と言う?もしもの時の為に知っておきたい英単語!
和訳:ご不便をおかけして申し訳ありません。 補足説明 ● 「謝る」を意味する 「 apologize」は、 「 sorry」よりもフォーマルな表現です。「sorry」を使って「 I'm sorry for the inconvenience. 」ということもできます。 英語で「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」ー問題編 ここでは、相手に不利益を与える大規模な「不便」や「問題」が発生した時の謝罪表現です。シチュエーションは以下のように設定してみます。 取引先に、注文とは違う商品を送付したことが判明。希望の商品が届かなかったことで、取引先の業務に支障が出てしまいます。そして、取引先では、顧客からのクレーム対応という追加の手間も発生します。ひとつの不手際から問題が波及して、取引先との信用問題に関わる大事態になってしまいました。 取引先との良好な信頼関係を保つために、ここは、丁重に謝罪する必要があります。 謝罪の言葉:「この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません」 英文: We sincerely apologize for the inconvenience caused this time. 和訳:この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 英文:Please accept our deepest apology for any inconvenience. ビジネスマナーとしての「お詫びの言葉」を知ろう | 三越伊勢丹ヒューマンソリューションズ. 和訳:ご迷惑をおかけしたことに対する、心からの謝罪をお受け取りください。 補足説明 ●「 sincerely apologize for ~ 」は、「~に対して心を込めて謝罪します」という表現。 ●「 caused」 は、「引き起こされた」という意味で、「which has been caused by us」=「私どもによって引き起こされた」の省略語になります。 ●「apology(謝罪・お詫び)」は、「apologize(謝罪します・謝る)」の名詞形です。「deep(深い)」の最上級である「deepest」を用いて、「一番深い」、つまり「心からの謝罪」を表しています。 英語で「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」-過去のご迷惑編 次は、過去の出来事に対する謝罪の言葉です。 「あの時」や「あの件では」のように、過去にかけた迷惑に対して誤りたい時に使えます。「この前は、私のミスであなたにご迷惑をかけてしまいました」のように、改めて謝る時にも使えます。 謝罪の言葉:「ご迷惑をおかけしました」 英文:I caused the inconvenience to you.
翻訳依頼文 この度はこちらのミスでご迷惑をお掛けし本当に申し訳ありませんでした。 私の提案としましては商品を改めてEMSでお送りさせて頂きたいと考えています。通常3~10日でお届けとなります。もちろんこれに掛かる追加料金は一切ありません。 間違ってお届けしました商品はお詫びの気持ちとして受け取って下さい。 もしこの提案をあなたが受け入れられない場合はすぐに返金にて対応させて頂きますのでどうかご安心下さい。 重ね重ねこの度はご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした またのご連絡をお待ちしています russ87 さんによる翻訳 I am terribly sorry for my mistake and any inconvenience that it caused. My suggestion would be for me to send the item by EMS again. Usually it will take 3-10 days to arrive, and there will of course be no additional charges for it. I hope you can accept the item mistakenly sent to you as a token of my apologies to you. If you for any reason you choose not accept my suggestion, be assured that I will cooperate and provide you with a refund. I can not apologize enough for the inconvenience this has caused you. I will be waiting for your reply.
フィルター フィルター フィルター適用中 {{filterDisplayName(filter)}} {{filterDisplayName(filter)}} {{collectionsDisplayName(liedFilters)}} ベストマッチ 最新順 古い順 人気順 {{t('milar_content')}} {{t('milar_colors')}} ロイヤリティフリー ライツマネージ ライツレディ RFとRM RFとRR 全て 12メガピクセル以上 16メガピクセル以上 21メガピクセル以上 全て 未加工 加工済み 使用許諾は重要でない リリース取得済み もしくはリリース不要 部分的にリリース取得済み オンラインのみ オフラインのみ オンラインとオフライン両方 裸や性的なコンテンツを除く
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