通販業者は、ウェブサイトやカタログ内に、 返品や交換の条件である「返品特約」を明示しておくこと が法律で義務付けられています。 特にインターネットでの通販の場合、 ウェブサイト内だけでなく、商品を購入する前の確認画面にも、必ず返品条件を書く義務があります 。 この記載に不備があった場合、クーリング・オフのように、 商品が到著してから8日以内(到着日を含む) であれば返品が可能になります。 まずは購入したサイト内の返品特約を探し、条件を確認してみましょう。ただし、業者や商品によって返品可能な期限は異なるので注意が必要です。特に、開封や一度でも使用したものなどは対象外となることもあるほか、 販売者側が返品特約で「返品不可」と定めていた場合は返品をすることができません 。 ②クーリング・オフとの違いに注意!返品の送料は購入者が負担 商品の返送は消費者側の負担となります 。クーリング・オフの場合、返品費用は業者側が負担することになっていますが、これとは異なることに注意しましょう。特に家電品や家具といった大型の商品を購入した場合、返品の送料が思っていたよりも大きな負担となる場合が考えられます。 ③相手業者が返品処理をしてくれなかった場合は、クレジットカード会社に連絡を!
法律専門の方なんでしょうか、文末の言葉端にも 相手へのやさしさと思いやりを感じました。 そうです、わたし、わりとがっかりしてるんです。 とっさに頭の中に閃いた『クーリングオフ』も、 通販で使えないことがわかってWがっかりでした。。。 >商品に欠陥があったり広告と異なる場合 これってびみょうですよね、 私のケースでも当てはまりそうなんだけど 安っぽい商品、っていうのは 個人の価値観だから。。。。 いちど自身のブログで実商品の写真を添付して パブリックコメントを求めてみようと思います。 お礼日時:2009/05/22 18:28 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
通販でクーリングオフは不可!返品する方法は?
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ネットショッピングで返品に応じてもらえない場合どうしたらいいですか? ネットショッピングで購入した商品を返品したいのですが、「返品には応じません」と予め記載があるからってそれだけで本当に応じてもらえないのでしょうか? 届いた商品がイメージと違うことなどよくあることですが、購入者が返品できないのであれば、画像で見たイメージと大きく違うと感じても購入者が泣き寝入りしないとダメということでしょうか? 何か消費者センター以外に救済措置や法律などはないものでしょうか?
1 7/26 21:21 ここ、探してます 広島から大阪へ向かう夜行バスの前後どちらかでシャワーを浴びれる施設(ネットカフェ等)を1人で利用したいと考えています。 現時点で唯一考えている候補は、大阪にあるアプレシオというネットカフェの女性専用ネットルームです。 このお店の評判や、他におすすめの施設があれば教えてください。 広島駅周辺・新大阪/梅田駅周辺でお願いします。 広島での利用は23:00頃まで、大阪での利用は6:30以降です。 ご回答よろしくお願い致します。 2 7/25 19:00 xmlns="> 25 ここ、探してます 【栃木県宇都宮市に昔あった「アレックス」というゲームセンターの情報や写真を探しています】 2004年頃閉店したと記憶しているのですが、ネットで探しても画像や情報が出てこず困っています。 当時の写真や情報、なんでもよいのでお持ちの方は回答していただけますと嬉しいです。 当時の住所:栃木県宇都宮市簗瀬町217-2 1 7/26 16:00 xmlns="> 250 バス、タクシー 【福岡】天神から直方まではバスで行けますか? 行けたらどこで乗ればいいですか 2 7/26 21:17 もっと見る
冷凍ケーキの常識を覆す? !パティスリー出来立ての味を瞬間再現 ケーキ専門通販サイト「(ケーキジェーピー)」を運営する株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:高橋 優貴)は、10分解凍するだけで店頭で買ったような本格ケーキの味わいを再現する、オリジナル新商品「10 Mineets(テン ミニーツ)」を、7月26日(月)より販売いたします。 「頑張った時すぐに自宅で食べられるご褒美スイーツが欲しい」「突然の来訪でも美味しいスイーツでもてなしたい」と思った経験のある方は、多いのではないでしょうか?
または、ほかに外観から雰囲気だけ味わうことができる会場はありますか? せっかくホテルとエアーを抑えているので、観戦は断念しましたが、せめて五輪の雰囲気だけでもと思っています。アドバイスください。 0 7/27 1:13 アニメ アドベンチャータイムに最近はまりました。 ビーモが好き過ぎるのですが、関西でグッズを買える場所があれば教えてください。よろしくお願いします。 1 7/27 0:48 ここ、探してます 梅田で大きな本屋といえばどこがありますか? 0 7/27 0:42 ここ、探してます 福岡市と上福岡市、東久留米市と久留米市のように全国で似たような名前の2つの市があったら教えてください。 5 7/26 23:14 ここ、探してます これはどこからとった景色か分かりますか? 1 7/26 22:54 ここ、探してます ネットカフェポパイ梅田泉の広場店を利用したことある方に3点お聞きしたいです。 シャワールームは完全鍵付き個室とは別の場所にありますか??それとも個室内にありますか? 八王子町田多摩立川昭島日野 - 以上6つの市の中で安いサウナ付き銭湯を教えてく... - Yahoo!知恵袋. シャワールームにバスタオルやドライヤーはありますか? 置いてあるシャンプーとかは結構髪バサバサになりますか?
キャバクラ 歌舞伎町 0 7/27 3:42 ここ、探してます 宇和島スナック ミコノスについてご存じの方教えて下さい。 1 7/24 22:01 キャンプ、バーベキュー 北海道の海キャンプで徒歩圏内に温泉があるスポットご存知の方いらっしゃいましたらご教示願います。 よろしくお願いします!! 2 7/27 1:02 xmlns="> 500 ここ、探してます できれば御徒町駅周辺に詳しい方にご相談に乗っていただきたいです。 今度の週末に同じ大学の女性とお出かけすることになったのですがインスタのDMでしか話したことがなく軽く緊張しています……。今のところTOHOシネマズ上野で映画を観ることしかプランがありません。希望としてはカフェやご飯屋さんに入ってゆっくりする時間が欲しいのですが全くその周辺のことを知らないので困っています。 何かおすすめのお店があれば教えていただきたいです。 2 7/27 1:48 観光地、行楽地 車で簡単に行ける絶景(山が好きですがほかにもあれば)といえばどこですか? 9月に祖父を綺麗なところに連れて行ってあげたいのですが、ロープウェイや駐車場がありアクセスが簡単な絶景はどこだとおもいますか? 今までに行ったのは、 御在所、千畳敷カール、蔵王のお釜、阿蘇、那須岳、吾妻小富士 など。 ほかにいい場所ご存知でしたらお教えください! 6 7/26 19:13 鉄道、列車、駅 八尾市の高安駅周辺って下水普及してますか? 八尾市の下水道普及率が90パー切ってまして、 気になります。 0 7/27 1:53 ゲームセンター 千葉県のゲームセンターについて質問です。 皆様が普段行かれる(おすすめの)ゲームセンターはどこですか? 私はメダルゲームが好きなので、できればメダルゲームが充実している店舗を教えていただけますと幸いです。 また、ガリレオが置いてある店舗があれば教えて下さい。 宜しくお願いします。 0 7/27 1:34 xmlns="> 50 ホテル、旅館 ビスポークホテル新宿って同意書やその場で親が連絡すれば高校生でも泊まれますか? 1 7/27 0:34 観光地、行楽地 長野県内でデートにオススメの場所ありますか?今年の夏休み中に行きます! 2 7/26 18:48 祭り、花火大会 二子玉川駅周辺で花火を売っているお店知っていますか? 教えてください ♀️ ♀️ 0 7/27 1:14 xmlns="> 50 オリンピック 五輪会場の有明体育館に行けば、外観から雰囲気だけでも味わうことができますか?