OSやアプリのフリーズによって、電源が入っていながらも画面がつかない、操作もできない!といった時に有効なのが 強制終了や強制再起動 です。 Androidは機種によって操作が異なりますが、電源ボタン(もしくは電源ボタン+ボリュームボタン)を 10秒以上長押し すると、強制終了や強制再起動できます。 iPhoneでは電源ボタン+ホームボタンをAppleマークが表示されるまで長押し続けましょう。 ※iPhone X / 8から操作方法が変更になりました。【音量を上げるボタン】を押す⇒【音量を下げるボタン】を押す⇒【Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンを10秒ほど押し続ける】と強制終了します。 対処法4:電池パックを外そう! 電池パックを外して電力カット システムにエラーが起こって操作を受け付けないような状況では、 根本的な電源供給をカットして強制終了する のも手段のひとつです。 電池パックを取り外せる機種の場合は、そちらを取り外してみましょう。この時、電池パックの接点部分が汚れていないかも確認しましょう。 もし汚れているようなら、接点部分を綿棒や乾いた布で拭きとってみてください。 なお、取り付けの際はすぐに付け直すのではなく、1分ほど待ってから取り付け直すとより安全です。 対処法5:カード類を取り外そう ICカードのトラブルの可能性 可能性は低いのですが、スマホにセットされている、SIMカードやmicroSDカードの汚れや接触不良が原因となっていることもあります。 一度カードを取り出して、カードに汚れがないか確認しましょう。もしカードに汚れがあれば、綿棒や乾いた汚れを落としてセットしなおして電源を入れてみましょう。 対処法6:リセットボタンを探せ! au【XPERIA Z1 SOL23】強制的に電源を切りたい(強制終了・再起動)より 機種によっては本体に 物理的なリセットボタン が備わっているものもあります。 例えばXperia Z1ではカード挿入口のそばに赤色のリセットボタンが備わっていおり、爪楊枝などで長押しすることで強制終了することができます。 まとめ:機種変更も検討してみるべし 上記対策を実施しても改善しないなど、機種自体が故障している可能性がある場合はいっそ新機種への機種変更を検討してみると良いでしょう。 補償サービスに加入していない場合はなおさらです。故障内容によっては同じ機種の新品交換だけでも、3万円近い修理料金が発生する場合があります。 スマホはどんどん新作が誕生してくるので、もし故障したスマホが長らく利用してきたスマホであればなおさら、これを機に機種変更をすべきです。 また、端末の購入なら公式のオンラインショップがおすすめです。以下がオンラインショップで手続きするメリットです。 ・24時間いつでも時間に購入できる ・分割払い時の端末頭金不要 ・オンラインショップ限定のキャンペーンがある(不定期) ・各種ポイントの利用ができる 機種変更に伴い、キャリア間ののりかえもキャンペーンでお得に行える可能性が高いので、あわせてチェックしてみてください。 販売サイトはこちら オンラインショップでお得!
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2017年4月7日 2020年5月29日 4分8秒 スマートフォンを使っていると、稀に画面がフリーズすることがあります。 大抵の場合、自動的にスマホが再起動されたりするのですが、 まれにずっとフリーズしたままで操作が利かなくなることもあります。 また、スマホの画面を付けようとしたけど、真っ暗の画面のままで動かない! なんてこともまれに起こっちゃったりもします。 スマホが真っ暗のままで付かない状態になると 故障したかも、と思っちゃいがちなのですが、 地力で解決することも可能です。 あわてて修理に出す前に一度は試していただきたい対処法をお教えします! スマホ画面がフリーズして操作できない場合 基本的にスマホが操作不能になったらまず再起動を試してみます。 強制的に再起動させる方法を紹介しますね!
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