弊社のレーザー加工機が故障しました。Y軸のステッピングモーターが制御不能です。 メーカーや専門家に問い合わせても、原因が分かりません。 仕方がないのでY軸のステッピングモーターを更新してダメなら、新しいレーザー加工機を購入することにしました。 そして本日ステッピングモーター入荷。モーター交換作業で旧モーターの配線を取り外していたら、たくさんあるコネクタの一つが損傷しているのに気が付きました。 コネクタ部分の配線を直結すると、何も無かったかのように動いてくれるではないですか。 原因を探す段階で肝心のコネクタの異常を見つけることができませんでした。 この歳にして、現場、現実、現物という三現主義がまだまだできてないということで、情けない限りです。 とは言え、100万円近い出費がなくなり大変助かりました。 もう一度駆け出しに帰ったつもりで、三現主義に立ち返らなければなりません。
今でこそ有名なカレーハウスCoCo壱番屋(通称ココイチ)が成功した要因は、三現主義の中でもとくに「 現場主義 」にあります。 というのももともとココイチは、名古屋市郊外にある普通の喫茶店だったのです。 喫茶店で提供していたカレーがかなり人気だっためカレー屋に転身したという経歴があります。 そのためココイチは当初、カレー屋としてのノウハウを一切持っていない状態でした。 多くの問題も起こり、最初の1年2年は本当に苦しい思いをしたそうです。 ではそんなココイチがどのように業績を好転させたのかというと、「現場主義」、「お客さま第一主義」、「率先垂範」の3つを貫き通したことが要因でした。 ※率先垂範(そっせんすいはん)=リーダーが率先して手本を見せ、自ら模範となること 「 問題が起こったり悩んだりしたときには、現場にその答えの糸口がある 」という考え方を貫き通し、とにかく現場とお客さんに目を向け続けたのです。 結果、今やココイチはカレー屋さんと言えばまず名前が挙がるような大企業に成長しました。 問題解決や成長の糸口は、いつだって現場にあるものなのです。 三現主義、5ゲン主義による成功事例2.
近年では、三現主義に「原理」と「原則」というふたつの"現"を加えた「5ゲン主義」が主流となっています。 まずは「原理」と「原則」という言葉の定義を確認しておきましょう。 原理:ものごとを成り立たせている根本的な決まり 原則:多くの場合に当てはまるものごとの決まり いずれも人間が長い時間をかけて気づき、積み上げてきた普遍的な法則です。 三現主義では、問題が起こったときの意思決定の基準が示されていません。 一方で5ゲン主義では、誰がみても理解できる普遍的な法則を基準にしています。つまり、問題が原理・原則に適っているのかを確認し、そのうえで具体的なアクションを起こすのです。 参考: 5ゲン主義の提唱者、モノづくり日本の再生を期す 製造業で三現主義(5ゲン主義)が必要な場面は?
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