選択肢 対象者に複数の選択肢を提示します。 選択肢は対象者に決定してもらいますが、対象者が自分自身で制御できていないときは安全を第一優先にします。 安全を第一優先する方法が「抑える」であればこの行動を優先します。 2). 行動 職員が対象者に「近づく」「触る」など行動をするときに「近づいて良いですか」「触っても良いですか」と交渉をします。 安全を優先するために対象者を複数人の職員で拘束しているときでも、対象者と一緒に「立ち上がる」「座る」などの行動をするときに「立ち上がりますが良いですか」「座りますが良いですか」と交渉します。 対象者が交渉に応じて行動したときは感謝を伝えます。 3). 自己開示 対象者に自分の「気持ち」「思い」を少しずつ伝えます。 「助けたい」「何とかしたい」という思いがあればそのまま言葉にして伝えます。 「安心」「困る」「怖い」「感謝」などの思いも伝えます。 安全を優先するために対象者を複数人の職員で拘束しているときは、「ごめんなさい」「こんなこと本当はしたくない」などの思いを伝えます。 4). 令和3年度看護部目標 | 看護部について | 看護部 | 静岡県立こころの医療センター. 誠実 交渉するときは「嘘」「偽り」「できない約束」など、その場をしのぐようなことをしてはいけません。 その後の関係性に悪影響を及ぼします。 できることを約束して誠実に対応します。 5). 未来 回復した未来を思い描くような声かけをします。 今までの努力を労いこれから、どうしていく予定であったかを話すことで対象者に冷静さを取り戻してもらいます。 約束したのに「なぜ破ったのか」「守れないのか」と責めることはしません。 例 「外泊をして上手くできたら退院される予定ですよね」 6). 武器 武器を持っている場合は危険性が高くなります。 対象者を刺激しないように「ゆっくりした動作」「ゆっくりした言葉」で時間をかけて交渉します。 意思決定の速度が遅くなり感情的な行動や反応を回避することができます。 6、自分が落ち着く 竜 深呼吸するのだ ディエスカレーションを実践するときは自分が落ち着いていることが大切です。 職員が「慌てる」「怯える」などで曖昧な対応になると敵意帰属が起こりやすくなります。 人は攻撃されると「怒り」「恐怖」「不安」などの感情が起こり自分に非がないと思っていても「悪いことしたのだろうか」と罪悪感を感じます。 罪悪感により無口になると対象者はさらに攻撃的になりやすくなります。 他にも自分の感情により「恐怖によりできない約束をする」「怒りを怒りで返してヒートアップする」など状況がより悪化することがあります。 人は感情的になると合理的に考えられなくなり正しい判断ができなくなります。 対象者が感情的になっていても職員は落ち着いて冷静に対応する様にします。 7、非言語的コミュニケーション ノンバーバルコミュニケーションとも呼ばれます。 1).
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第5段階「不安」 対象者は「穏やか」「冷静」などに戻る状態です。 対象者によっては「罪悪感」「疲労感」を感じる方がいます。 アセスメント内容 対象者の今の気持ち 対象者は今までの生活に戻りますが「不安」「不穏」などの状態は少し残っています。 職員が大丈夫と思っていても再燃するリスクはあるため、観察は継続します。 ポイント 対象者と一緒に振り返りをする 注意事項 対象者を責める 話しの内容を蒸し返す
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目標
2020. 08.
触る 人は怒っているときに触られると「攻撃された」と直感して反撃行動をすることがあります。 防衛的な行動であるため対象者に触るときは同意を得てから触るようにします。 8、攻撃行動因子 暴力が起きるためには引き金「trigger」武器「weapon」覚醒水準「level of arousal」標的「target」が必要になります。 このいずれかを除くことができれば暴力を防ぐことができると考えられています。 1). 引き金「trigger」 対象者にとって良くないことが引き金になりやすいです。 いじめ からかい 面会中止 外出、外泊中止 思い通りにならない など 2). 武器「weapon」 対象者の身体、身の回りの物、全てが武器になります。 手 足 噛みつき イス つくえ など 3). 覚醒水準「level of arousal」 やる気 活発さ 意識の明確さ など 4). 標的「target」 対象者が攻撃をしようとする人や物のことです。 狙いを定めた人 狙いを定めた物 など 9、治療計画 対象者が興奮したときの計画をあらかじめ考えて行動します。 1). 精神実習 デイリーレポート5日目 例 | 実習で困っている看護学生のためのブログ. タイムアウト法 感情のクールダウンを目的に行います。 対象者に休息を促して休むことで気持ちを落ち着かせて冷静さを取り戻す方法です。 対象者と前もって計画を立て、自主的に怒りのコントロールができることが望ましいです。 2). リミットセッティング ネガティブフィードバックにより強化をしないことを目的として行います。 対象者との関わり方をあらかじめ決めて対応することです。 対応方法は対象者と協働して作成することで、その対応方法を実践しても「罰を与えられている」と思わないようにすることができます。 例えば次のようなものがあります。 レベル1「何もしない」 注目を引くだけの行動 レベル2「やめるように声をかける」 注目を引く以外にも周囲に迷惑をかける行動 レベル3「職員が介入して保護室へ移動」 職員がやめるように声をかけても周囲に迷惑行動をやめない 10、怒りの段階 人は理由もなく怒ることはありません。 怒るときはその人にとって「怒れる理由」があります。 その「怒れる理由」が看護師にとって理不尽なことでも対象者にとっては怒る理由であることを理解します。 1). 第1段階「不安」 なんらかのきっかけにより不安となった状態です。 アセスメント内容 不安となったきっかけ 落ち着ける環境 介入する職員は誰が適しているか 不安を和らげるためには、対象者が信頼している職員で対応することが望ましいです。 環境も不安を和らげる要因であるため、落ち着ける環境へ移動してコミュニケーションを図ります。 コミュニケーションをするときはオープンな質問をして対象者が言いたいことを言えるようにします。 散歩やレクレーションなど気分転換を図ることで不安が解消されることもあります。 ポイント コミュニケーションは「アイメッセージ」「ユーメッセージ」を使う 対象者の言いたいことを正確に把握するために聞き直す 対象者の感情を認める 注意事項 「指示的」「複雑」な質問はダメ 「なぜ」「どうして」など質問責めはダメ クローズドな質問はダメ 2).