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紙の本 門外不出!? ジャスコ⇒AEONの系譜 イオンを創った女 評伝小嶋千鶴子 著者: 東海友和 1, 760円 (税込) イオンを創った女の書籍情報 出版社 プレジデント社 ISBN 9784833422925 発売日 2018年11月 在庫状況 ○ イオンを創った女 発送先: ご自宅 全国の未来屋書店 店頭(約250店舗) 店頭受取なら、いつでも 送料無料 & 店頭受取ポイント10ポイント !
Posted by ブクログ 2020年05月24日 1. 小嶋千鶴子にとって仕事とは? 将来成長するためには何が必要か?
店舗のコスト削減に激怒した理由とは? 小嶋千鶴子/イオンを創った女性 全国の人事担当者会議の席上に店舗開発部長から提案説明があった時のことである。 開発部長が「現在店舗のコスト削減の一環として、後方部門の面積を削減したいと考えています。その中で現在社員食堂にかかるコストのウエイトが高く、面積も広く、厨房設備が高いので、この際に社員食堂をなくそうという案が開発部で検討されています。人事のみなさんのご意見をいただきたいのでこの場をお借りして説明に参りました」 やや得意げに説明した開発部長に対して、小嶋は烈火のごとく怒り出した。 「何をあほなことを開発は考えとるんや。 社員食堂や休憩室を何と考えとる。コストの問題ではなく、一日中立ち仕事をしている従業員にとって、温かい食事と足を伸ばせる休憩室がどれほど大切か分かっておらん。 余計なことを考えないで他の要素を研究せなあかんやろ。たとえば、売り場の良く目につく場所にサービスカウンターを作り、お客様のお尋ね事やご苦情など一括して受けるなどして、レジでのチェッカーの負担をなくすことなどを考えたらどうや。何をアメリカに視察に行っとるや。あんたとこの本部長に小嶋がこういうとったと言っとき」 小嶋千鶴子とは?
2019年06月20日 ダイヤモンド・オンラインの記事を読んで気になっていた本 イオングループが大きくなる基盤を作り上げるために、強い意志と先見の明を持っている人だと思った。 2019年04月29日 新年度が始まり、心機一転。小嶋氏の言葉を咀嚼しながら、ゆっくりと読み終えました。心に刺さる言葉の数々。もう一度読もうと思います。 「どんな仕事でも、仕事らしい仕事には、すべての人が賛成するわけではない。反対であればこそ仕事の意義がある。」 このレビューは参考になりましたか?