88 タクヤさんが新作出し続けてたらな・・・ 57 2021/06/10(木) 19:58:35. 39 54 2021/06/10(木) 19:58:23. 09 直近で流行ったやつってなんや 武田信玄くらいか? 68 2021/06/10(木) 19:59:31. 57 55 2021/06/10(木) 19:58:23. 33 5年前から終わってるからセーフ 66 2021/06/10(木) 19:59:15. 88 今タクヤさんが熱い 71 2021/06/10(木) 19:59:53. 36 >>66 ノムリッシュタクヤすき 70 2021/06/10(木) 19:59:50. 50 車で言えばどのくらいだ?→お前漫才やってんじゃねえんだそ この流れほんとすき 74 2021/06/10(木) 20:00:22. 75 多田野引退セレモニー挨拶 皆様から頂戴致しましたご支援、熱烈なる応援を頂きまして、今日まで、私なりの野球生活を続けて参りました。今ここに、自らの体力の限界を知るに至り、引退を決意致しました。 私は、今日、引退を致しますが、我が真夏の夜の淫夢は永久に不滅です 76 2021/06/10(木) 20:00:52. 57 79 2021/06/10(木) 20:01:18. 71 83 2021/06/10(木) 20:01:49. 73 141 2021/06/10(木) 20:08:46. 淫夢・クッキー☆の動画 - YouTube. 78 >>79 ホモビにさえ出なければかなり世界線変わったと思うわ 158 2021/06/10(木) 20:10:33. 09 >>141 ニア ホモビを捨て、野球に生きる 己の淫夢を果たす 84 2021/06/10(木) 20:01:59. 45 15年後くらいにリバイバルが来るから平気や 87 2021/06/10(木) 20:02:29. 58 一瞬あった顔出し淫夢ブームはなんやったんや 偽淫夢語録とか 97 2021/06/10(木) 20:03:59. 61 >>87 所詮YouTubeだけやし 91 2021/06/10(木) 20:03:34. 71 なあお前ら、いい加減こんな汚いホモビで遊ぶのは卒業したらどうだ 現実に戻るときが来たんだ 100 2021/06/10(木) 20:04:14. 16 101 2021/06/10(木) 20:04:18.
81 LGBTで表だってホモネタで笑えなくなった結果アングラなホモネタ人気が再興する未来が来るぞ 107 2021/06/10(木) 20:05:00. 99 Googleの検索見ても完全な右肩下がり 流石にスマホによるネット民流入も終わって飽和したな 112 2021/06/10(木) 20:05:24. 40 124 2021/06/10(木) 20:06:40. 94 125 2021/06/10(木) 20:06:48. 03 >>112 店長今もTwitterガンガン投稿してくれるの好き 166 2021/06/10(木) 20:11:13. 58 >>112 こいつニコニコのランキング見れるとか精神ヤバすぎやろ 114 2021/06/10(木) 20:05:28. 99 淫夢自体はまだいいけどアホみたいに語録使うやつは減ったな 他のスラングと同じくらいになってしまった 142 2021/06/10(木) 20:08:48. 42 ぶっちゃけ流行りに乗れたの良かったわ楽しかったで 148 2021/06/10(木) 20:09:16. 49 >>142 あの時はよかった 150 2021/06/10(木) 20:09:22. 49 引用元(本スレ):
81 >>21 生ってなんや? 30 2021/06/10(木) 19:55:55. 00 >>23 ゴムつけないで掘る 38 2021/06/10(木) 19:56:53. 49 >>30 生系は見たことないな エイズやばそうやし無さそう 47 2021/06/10(木) 19:57:54. 42 >>38 男優は流石にPrEP服用してると思うけど 当時はそこまで一般的でもないしクソ高いか 62 2021/06/10(木) 19:59:00. 51 >>47 PrEPってなんや? 75 2021/06/10(木) 20:00:47. 80 >>62 使用法間違えなければ相手キャリアで未投薬でも99%感染しない 81 2021/06/10(木) 20:01:29. 88 >>75 凄いな メスイキし放題やん 24 2021/06/10(木) 19:55:15. 85 2013-2017あたりが全盛期やね 28 2021/06/10(木) 19:55:31. 21 25 2021/06/10(木) 19:55:23. 33 露中すき そんくらいで? (更なる高みへ) 26 2021/06/10(木) 19:55:24. 11 ミネソタファッツはよ帰ってこい 27 2021/06/10(木) 19:55:28. 26 31 2021/06/10(木) 19:56:02. 11 淫夢が消えることによって得する人間が工作してるんや 37 2021/06/10(木) 19:56:50. 31 >>31 そんな人間いないやろ 本人とかやない限り 43 2021/06/10(木) 19:57:26. 77 >>37 コートアクシード「おっそうだな」 33 2021/06/10(木) 19:56:15. 41 8/10まであと2ヶ月か 36 2021/06/10(木) 19:56:28. 91 42 2021/06/10(木) 19:57:14. 58 45 2021/06/10(木) 19:57:51. 87 野獣先輩のカリスマ性でもってただけやったな 53 2021/06/10(木) 19:58:22. 24 >>45 最近はKBTITも盛り上がってる 60 2021/06/10(木) 19:58:49. 29 48 2021/06/10(木) 19:58:04. 04 野獣に掘られたやつはポテンシャルがあると思う 52 2021/06/10(木) 19:58:19.
それははじめ、それほど大きなクレームではありませんでした。 「お前、いい加減にしろ! 謝ればいいと思ってんだろ! !」 「えぇ! ?」 けれど、お客さまは電話の途中でいきなり大爆発。このクレームは、その後何度もお詫びの電話をかけなければならない大クレームに発展してしまいました。その元となったのは、私の「謝罪」の仕方でした。 「申し訳ございません」だけでは泥沼状態を招く クレーム対応チームのM井さんに謝り方を教わる(イラスト:N本) 「家に督促の手紙が送られてきてさぁ、家族に内緒で使ってるから困るんだよね」 「も、申し訳ございません」 「遅れたのは悪かったんだけど、もうちょっと前もって連絡してちょうだいよ」 「申し訳ございません……」 「今後もう遅れないようにするから、手紙は二度と出せないようにできないの?」 「申し訳ございません」 (わ、私「申し訳ございません」しか言ってない!)
またそうやって片付けて、なかったことにでもしますか? やはり、どう対応すればいいかがわからないのですから、 相手が何を考えているのかを推察したり、 折角の機会と捉えて、勉強したらよいと思いますよ。 もう怒っているのはわかっているんですから、 なぜそんなに怒っているのか? なぜ自分に怒っているのか? 自分のどういう行動が気に入らないと思われるのか? などなど、いろいろ分析してみるのも良いかと。 自分は悪いところはないから、相手がおかしい、、、 のはわかりますが、「それで終わり」では、進歩がないですし、 問題も解決しませんしね。 感情的な部分もあるでしょうけど、 それとは別で今後も仕事をしていく上で、うまくやれる方法を 探してみてはどうでしょう? 自分のためにもなりますよね?
ツッコミたくなるような回答くれたのでBAあげます!
ではダメです! クレーム対応はリピーター獲得 につながります。 理不尽なクレームの場合は除外しますが、お店の為を思って言ってくれていることもあります。 真摯な対応と提案が出来てお客様を満足させることがゴールです! 料理に異物が混入していた際には、新しいものとお取替えする。 これも スピード命 です! 異物混入でクレームと発覚した時点で調理場に新しいものを作らせておく。 例え無駄になったとしてもクレームを聞き終えた後に、調理しなおしていたらまた時間がかかってしまいます。 もし洋服を汚してしまった場合。※こちらに非がある際 クリーニング代を負担する ことも一つです。 店員の接客態度が悪かった場合、 「今後このようなことのないように該当の従業員含め、全従業員に再度教育を改めてまいります。」 などと お約束 をする。 時には割引券等が有効な場合もありますが、露骨に出してしまってはいけません。 割引券が欲しいからクレームを言ったと思われることはお客様からしたら不本意です。 割引券を渡す場合は最後お帰りの際にさりげなくがベスト! 感謝 クレームは一つのお客様の意見です。 声に出してクレームを言ってくれないお客様の方が多いなか、その意見は大変貴重なもの。 クレームを受けているときはきっと感謝の気持ちなどは無いでしょうが、 しっかりと感謝の意を示しましょう! 「貴重なご意見ありがとうございます」など。 意外と 怒り散らかして、すっきりとした後に謝罪と提案と感謝がついてくれば 、 それ以上、人は怒れないものです。 最後に改めて謝罪 クレームが済んだらそこで終了ではありません! 言った言わない クレーム. 全従業員に周知しておくこと、 そしてお帰りの際、会計時などに再度「本日は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした」 必ず伝えましょう! もうその時には怒ってないので大丈夫です。 出来ればクレーム担当した者が行くのがベストですが、店の状況的にいけない場合もあります。 しっかりと従業員に周知させて、そのお客様が帰る際にはクレーム担当者が会計するようにする・もしできなければ別で対応した人間も謝罪が出来るように状況を把握しておく。 ここまでやればSNSでアップされたりも減るでしょう。もしかしたらリピートしてくれるかもしれません。 これは我慢!言ってはいけない言葉 理不尽なこともあるでしょう! 「そんなこと私に言われても、、、」 って思うこともあるでしょうが我慢です!