引き落とし口座の残高が1円でも不足していると、楽天カードの引き落とし処理が行われません。 その結果、遅延として扱われ、延滞金や利用停止などのペナルティが生じます。 放置期間が長引くと、限度額引き下げや強制解約の恐れも。 残高不足を起こした時や支払いに遅れた時、早急にやるべき対処法は、コンタクトセンターへの連絡です。 連絡を怠り放置していると、催促が届く恐れがあるので。 ペナルティの詳細とあわせて、残高不足を起こした時の対処法や支払い方法を見ていきましょう! 内容をざっくりまとめると 支払いに遅れた時はコンタクトセンターに電話 再引き落としや振込、コンビニなどで支払う 支払い後、2〜4営業日ほどで停止が解除される 残高不足を起こすと下記のペナルティが生じる 遅延損害金(延滞金) 利用停止 催促(ハガキ→電話) 信用度低下 社内データへの記録 滞納分を分割・リボで払うことはできない 残高不足を2〜3ヵ月放置すると「延滞」扱いに ブラックリスト入り、強制解約などのリスクも出てくる 楽天カードの支払いに遅れた時の対処法|すぐコンタクトセンターに連絡を!
残高不足で引き落としが実施できないと、当初の引き落とし日の翌日から未納金支払日までの日数分、延滞金が加算されます。 ショッピング利用の1回払いの遅延損害金は年利14. 6% ショッピング利用の分割・ボーナス払いの遅延損害金は年利20. 0% キャッシング利用の遅延損害金は年利20. 0% 延滞金は、遅れている分の支払いを行うのと同じタイミングで支払うことになります。 支払いを延滞すると、楽天カードからその旨についてハガキが届きますが、そこに記載されている延滞金は、ハガキを発送したその日の時点での延滞金です。 延滞金は1日単位で増えていきますので、ハガキを受け取ってしばらく経ってから支払いを行う場合、延滞金の金額はハガキに記載されている金額よりも、いくらか増えていることになります。 正しい延滞金の金額は、「楽天e-NAVI」で調べるか、自動音声専用ダイヤルもしくは楽天カードコンタクトセンターに電話をかけて、確認するようにしましょう。 なお、遅延損害金については、次の記事で詳しく解説しています。 遅延損害金とは 楽天カードの引き落としできなかったらブラックリスト入り? 個人信用情報機関に、支払遅延情報などの良くない経歴が記録されることを、「ブラックリストに入る」とか「ブラックリストに載る」などと表現することがあります。 楽天カードの引き落としができなかっただけで、すぐにブラックリストに入るということはありませんが、未納の状態のまま放置しておくと、いずれはブラックリストに入ることにもなりかねません。 とにかく未納金は最短で解消するようにすること、分からないことがあるときはすぐに楽天カードのコンタクトセンターに電話をかけることが大切なのです。 ブラックリストに入ると、他社のクレジットカードやカードローンの契約を突然打ち切られてしまったり、住宅ローン等のローン審査に通りにくくなったりします。 次の記事で詳しく解説していますので、ぜひご覧になって下さい。 カードローンの支払いが滞るとすぐにブラックリスト入り? 【楽天カードの引落しができなかった】対処法は？手数料、延滞損害金はいくら？｜マネー缶. 督促の連絡があったらすぐにでも支払いを済ませよう! 楽天カードの支払いができていない場合、楽天カードから電話や書面にて、支払いができていない旨の連絡があり、振込依頼書も郵送されてきます。 この連絡が来ても支払いを行わない、もしくは連絡に対応しないような場合、楽天カードの心証を著しく損ねることになりますので、対処法としては好ましくありません。 督促の電話なり督促状なりで楽天カードから連絡があった場合は、できるだけスムーズに支払いを行うことを心がけてください。 督促の電話に対応すると、「いつまでに支払えるか」という話になりますので、「〇〇日が給料日なので、その日になれば支払えます」など、具体的な理由をもとにして説明しましょう。 楽天カードからの電話であることにすぐに気づけるように、楽天カードの電話番号は携帯やスマホに登録しておくといいですね。 楽天カードが督促の際に用いる電話番号は、「 0570069101」です。 残高不足で引き落としができないと楽天カードは利用停止?
毎月27日(27日が土日祝日のときは翌営業日)に引き落としができないと、未納が解消されるまで楽天カードは一時的に利用不可になってしまいます。 再振替や振込入金で未納が解消されると、利用停止も解消されますが、入金から利用再開までに少々日数がかかることもあります。 どれくらいで利用再開になるのか知りたい人は、コンタクトセンターに電話をかけてみましょう。 楽天カードが使えなくなると楽天ポイントに影響は? 楽天カードが利用停止になってしまうと、その間は楽天ポイントも貯まらなくなってしまいます。 楽天カードは、楽天関連のサービスで利用することで非常に高いポイント還元率を発揮しますし、Edyオートチャージで楽天ポイントが貯まるなど、使い勝手も抜群です。 貯まった楽天ポイントは、各種提携ポイントやJALマイルなどに交換できるので、頑張って楽天ポイントを貯めていた人も多いのではないでしょうか。 楽天カードが利用できずに楽天ポイントを貯められないと、本来であれば貯まっていた分のポイントを損した気分になってしまいますよね。 特に毎日の生活の中で頻繁に楽天カードを利用して楽天ポイントを貯めていた人は、カードを止められないようにすることが大事です。 引き落としが足りない時にすぐに連絡を! 大前提として、毎月引き落とし日に間に合うようにお金を用意するとは思いますが、何らかの事情でお金が用意できないときもあるでしょう。 そのような場合は、引き落とし日を迎える前にこちらから楽天カードに連絡して、引き落とし日までにお金が用意できないことを伝えることが重要です。 どこに連絡をすればいいの?
【ここでのポイント】 連続で二回・三回と残高不足を起こすと、延滞扱いになる可能性あり 期間を空けて二回目・三回目…という場合も注意が必要 二回・三回連続で残高不足を起こす=2ヵ月・3ヵ月連続して引き落としができなかった。 つまり、2〜3ヵ月の滞納になるので「 延滞 」として扱われる可能性が極めて高いです。 また、連続ではないけど、残高不足を起こしたのが二回目・三回目という場合も注意が必要。 過去に残高不足を起こしたことがあり、今回が二回目・三回目。 楽天カード側の判断によっては、限度額引き下げなどのペナルティが生じる恐れがあります。 最悪の場合、強制解約になる恐れも。 同じミスは繰り返さないよう、注意しましょう。 残高不足で引き落としができなかった!支払いに遅れた時に生じるペナルティ 【ここでのポイント】 1. 遅延損害金(延滞金) 2. 楽天カード利用停止 3. 催促の連絡(ハガキ・電話) 4. 信用度の低下 5. 楽天カードの社内データに記録 楽天カードの引き落としは27日に行われます。 土日祝日の場合は翌営業日に引き落とされます。 ただ、口座残高が1円でも不足していると、引き落とし処理が行われません。 その結果「 遅延 」という扱いに。 そして、遅延扱いになると下記のようなペナルティが生じます 1. 遅延損害金(延滞金) 遅延損害金とは 延滞金 にあたるもの。 例えば、DVDなどをレンタルしたとします。 レンタル品には返却期限が設けられていますよね。 ですが、期限を1日でも過ぎると、その時点で延滞金が発生してしまいます。 楽天カードの遅延損害金もこれと同じ。 引き落とし日を1日でも過ぎると、 遅延損害金(延滞金) が生じます。 ちなみに、楽天カードの遅延損害金は下記の式で計算されます。 遅延損害金=利用残高(円)×遅延損害金年率(%)÷365日×遅延日数 ※ショッピング枠の遅延損害金年率は14. 6%。キャッシング枠の遅延損害金年率は20. 0% 例1)ショッピング枠を20万円利用していて、1日だけ遅延した →20万円×14. 6%÷365日×1日=80円 例2)キャッシング枠を5万円利用していて、3日間遅延した →5万円×20. 楽天カード 口座引き落としができなかった場合、ＨＰで調べたら下記の案内... - お金にまつわるお悩みなら【教えて！ お金の先生】 - Yahoo!ファイナンス. 0%÷365日×3日=82円 ※遅延損害金は次回の支払いに上乗せされる形で請求されます。 2. 楽天カード利用停止 遅延した時点で、楽天カードの利用が停止されます。 ショッピング・キャッシングともに利用することができなくなります。 あれ?おかしい…まだ限度額に余裕があるはずなのに。 昨日まで普通に使えていたのに、いきなり楽天カードが使えなくなった… このような場合は、遅延が原因で楽天カードが使えなくなっている可能性があります。 急に楽天カードが使えなくなったら、まずは 引き落としがちゃんとできているか?
本来の支払い日に間に合わずに遅れて支払いを行うというのは、楽天カード側からすればあくまでも「イレギュラーな対応」であることは間違いありません。 そのため、支払い遅れが何度も続いてしまうと、その利用者に対する信用がどんどん下がっていってしまいます。 信用が下がると利用限度額を引き下げられたり、増額審査に通らなかったりする可能性がありますし、最悪の場合にはカードを解約されてしまうかもしれません。 一度支払い遅れを起こしてしまったら、「今後はもう二度と支払いを遅れさせない」という気持ちを持っておいたほうがいいですね。 楽天e-NAVI(会員サイト)で振込口座確認 支払いが遅れる場合に、遅れている分を口座振り込みで支払う場合は、会員サイトの「楽天e-NAVI」で、振込口座が確認できます。 楽天e-NAVIで指定口座と支払い金額をきちんと確認したうえで、間違いなく振り込みを行うようにしましょう。 特に支払い金額に関しては、遅延損害金が発生する関係で、1日単位で変わっていきます。 必ず支払いを行う当日に、支払い金額を確認しなければなりません。 26日までに入金することが大切!
楽天モバイルの引き落とし時間は、金融機関に準じます。 (口座振替・カード払いいずれも) この時、残高不足で引き落としができないと未払い(料金未納)という扱いになります。 未納が長引くと請求書や督促状が届き、期限までに支払わないと利用停止措置が取られます。 最悪の場合、強制解約になることも。 利用停止や強制解約になるまでの流れと合わせ、楽天モバイルの締め日・引き落とし日、引き落としが行われる時間などをチェックしていきましょう!