着信拒否・ブロックをしていないのに、電話をかけてきた相手に 数コールで 「ただいま電話にでることができません。しばらく経ってからおかけ直しください。ご利用ありがとうございました。」 って毎回言われるけど、着信拒否してんの!? って言われることありませんか? そんなつもりじゃないのにそんな事言われても。。。 という方へこの現象と解決策を紹介します。 オプションの「留守番電話」が原因 実はこれ、 一度でも有料の「留守番電話」もしくは、「留守番電話プラス」を利用したことがある回線 で起こる現象です。 ガラケーの場合は「留守番電話」 スマートフォンなどの通話基本プラン/スマ放題/スマ放題ライトを利用している場合は「留守番電話プラス」です。 「留守番電話」を利用する際に、「 ◯◯秒で留守番電話に切り替える設定」 をしたまま「留守番電話」の 解約をした場合にも設定した秒数で留守番電話サービスへ切り替え ようとします。 ソフトバンクに乗り換えや新しい機種の変更するときに 『初月無料なので「スマートフォン基本パック」に入ってください。』 と言われて入られた方もこの中に「留守番電話プラス」が含まれているので、一度は「留守番電話」の設定がされてしまっています。 アナウンスを解除するには? MySoftbankへログインし、「留守番電話・転送電話の設定」の設定を変更してください。 留守番電話センターに転送になっている設定 こうなっているのを、 転送しないへ変更 「転送しない」へ変更することでアナウンスが流れるのを止めることができます。 「留守番電話・転送電話の設定」へ行く方法 設定画面がたくさんあって辿り着けないという方は下記を参考にしてください。 Mysoftbankのトップページ下、「よく利用されているメニュー」の中に 留守番電話設定 があればそこからすぐにいけます。 表示されていない場合は、 上部メニューの 「安心・便利サービス」 上から4つ目のブロック 「留守番電話・転送電話」 の設定するボタンからいけます。 ソフトバンクサポートセンターの回答 アナウンスを解除するには、 解約してしまった留守番電話を再契約し 留守番電話に 切り替わるタイミングを変更 する必要があります。 え!?それだけのために月額300円も払わないといけないの!? 安心してください! 留守番電話サービスを利用する. 申込した当日に解約すれば月額費用は発生しません!!
mobileで設定をお願いします。 ということでした。 確かにVoLTEオプションを申し込んでいるので『なるほど』と納得してMy Y!
ホーム画面で (電話) 電話画面が表示されます。 着信転送設定画面が表示されます。 常に転送 / 通話中の着信時 / 不在着信時 / 着信不能時 転送電話画面が表示されます。 常に転送 をタップしたときは、常に着信を留守番電話センターに転送するかどうかを設定できます。 通話中の着信時 をタップしたときは、通話中に着信があった際に留守番電話センターに転送するかどうかを設定できます。 不在着信時 / 着信不能時 をタップしたときは、着信に出られない際に留守番電話センターに転送するかどうかを設定できます。 不在着信時 をタップしたときは、このあと 呼出時間 をタップして、呼び出し時間を設定できます。 留守番電話サービスが設定されます。
まぁ、否応にしてそんな時間もなく、ノリで買ってしまう私には中々そういうことを実践しにくいわけですが!! せっかくの通話し放題なので 親にでも電話しようかな。通話料無料を最大限生かそうと思います! (ノд-。)クスン *補足* あ、ちなみに私の場合、ヨドバシ吉祥寺店にてスマ放題にするにあたりiPhone基本パックを強制的に加入させられたため、今までと同様にするために当日中に基本パックを解約してます。 そのために発生した罠でした。 なので、同じようにスマ放題にした方で基本パックの解除をしてなければ、留守電は普通に使えると思います。 購読ありがとうございます♪