「 リーダーシップ 」と「 マネジメント 」の違いを ご存知ですか ?
「今回の人事異動で、リーダーに抜擢されたけどどうしよう。」と、不安に思っている人もいますよね。 この記事では、リーダーの定義や役割、リーダーとは何かを具体的にご紹介した上で、求められる要素やスキルに迫ります。 理想のリーダーがとるべき行動をとって、信頼されるリーダーを目指してくださいね。 前提として「リーダー」の定義とは?
~営業マネージャーが必ず意識すべき3ステップ~ 終わりに リーダーシップについてお伝えしてきましたがいかがでしたか? リーダーシップという言葉はビジネスの場面ではよく使われます。 しかし、定義を明確に考えていないまま使っている人も多いと思います。 あなたがリーダーシップを発揮する必要があるときは、リーダーシップの定義や要素を思い出して組織を目標達成に向かって導いてあげてください。
メンバーへ意思をしっかりと伝えられる「コミュニケーションスキル」 「チームがどのように動けば最高のパフォーマンスを発揮できるのだろうか。」と綿密に戦略を練っていても、メンバーにうまく伝えられなければ、部下は何をしていいか分かりません。 部下に気軽に話しかけ、自分の意思を伝えた上で、メンバーが何か言いたいことはないか察し、それを引き出すことができる コミュニケーション能力が必要 です。 【参考記事】はこちら▽ リーダーに必要な要素2. 方向性を見定める「洞察力」 洞察力とは、直感で見抜いて、素早く判断するスキルのこと。 企業を成長させたり、プロジェクトを完成に導くには、 今やっている仕事が、正しい方向に向かっているか を、リーダーが直感的に迅速に見極める必要があります。 もし、間違った方向性で進んでいるなら、軌道修正をしなくてはなりません。軌道修正も持ち前の洞察力で、素早く行うのが理想のリーダーですよ。 リーダーに必要な要素3. チームを牽引する「統率力」 リーダーとは、 学校のクラスで例えると担任の先生 のようなもの。担任は、生徒全員をまとめて、目標に向かって牽引しなければならないですよね。 このチームをまとめるスキル、すなわち統率力がリーダーに求められる要素になります。 自らリーダーシップをとり、部下を引っ張って、みんなで力を合わせて任務を遂行できるように導くことが大切です。 リーダーに必要な要素4. 理想のリーダーとは. どんな状況でもブレずに物事をジャッジできる「決断力」 会社では、時には大胆な決断をしなくてはならない場面もあります。迷う時間が無い場合も多々あるので、リーダーは 一瞬でジャッジできる決断力 が必要です。 例えば、古くから付き合いのあった下請けを切らなければならない時、情に流されずに「会社の利益のため!」と割り切って決断するのが優れたリーダーでしょう。 リーダーに必要な要素5. 思考だけでなく実際にアクションを起こす「行動力」 理想のリーダーとは、自ら行動して部下に手本を見せられる人物のこと。頭でっかちに考えるばかりで、口だけの指示をするのはリーダーとしての力が足りません。 考えたことは、 すぐに行動で示すのがリーダー のスキル。「仕事のミスを挽回するために、今日から毎日取引先に謝りに行くぞ!まずは俺が行く!」など、率先してアクションを起こせると良いですよ。 リーダーに必要な要素6.
競合には、自社の強みと弱みを聞きます。自社の強みと弱みは、これから自分たちが生き残っていく上で、認識しておくべきことです。それらを認識した上で、戦略を立てたりすることになります。 しかし、常識的に、競合に、「自分たちの強みと弱みは何だと思いますか」というような質問を直接することはできません。仮に、質問したとしても、普通は教えてくれないでしょう。 では、どうすれば、競合の声を聞くことができるのでしょうか? まずは、競合しているモノに着目してみましょう。自社と競合の製品や商品・サービスを比較してみることで、見えてくるものがあります。 部下の声を聞く 次に、「部下の声を聞く」についてです。何を聞けば良いのでしょうか? 1つは、部下の想いです。部下一人ひとりについて、想いを聞いてみましょう。今、どんな仕事をしたいと思っているのか、将来的にどのような仕事がしたいのか、めざすキャリアについて、顧客への想いなど、いろいろな想いを抱えているはずです。それらを部下から聞きます。部下の想いを聞いたからと言って、置かれている状況や、想いと身に付いているスキルとのギャップなどもあり、すべてを部下の想いに沿うようにすることはできません。しかし、部下の想いを認識した上で、仕事を振り分けたり、育成計画を立てたりする中で、部下の想いを反映できる部分を検討します。日々の仕事に追われ、想いを話すような場面はつくれていないことが多いものです。そのような中で、部下は、上司は、自分たちの能力を活かしきれていないという不満を抱えていることも多いようです。まず、部下の想いを聞くところから始めましょう。自分が直接マネジメントを行う部下については、直接、聞きましょう。 もう1つ、「部下の声」として聞くものは、部下の魅力です。部下の魅力とは何でしょうか?
部下を信頼して大きな仕事を任せられる 大きな仕事を任せられる部下が増えれば増えるほど、 多くの仕事を引き受けることができる ので、会社からの評価も上がります。 部下も「大きな仕事を任されたってことは、一人前ということだな。よし、頑張るぞ!」と思えるので、高いモチベーションを保ったまま、仕事に打ち込めます。 人を信用して、ある程度部下に任せてしまえる上司は、良い管理職ですよ。 リーダーの条件2. 方向性やビジョンを周囲へしっかりと伝えられる チーム全体が同じ方向を見て努力できれば、 一丸となって目標を達成させる ことができますよね。 部下が、次にどのような行動をとっていいか迷わないためにも、今与えられている仕事の方向性を、周囲と共有できることが、理想のリーダーの条件です。 「最終的には○○株式会社と提携したい。そのためには、まず○○を達成しよう。」など具体的に伝えましょう。 リーダーの条件3. メンバーの性格や傾向を素早く見抜き、適材適所に配置する どうせ仕事をするなら、 できるだけ早く正確に目的を達成したい ものです。そのためには、部下それぞれの得意分野が生かせる仕事を割り振った方が効率が良いですよね。 「営業向きのAさんは外回り、サポート向きのBさんはみんなのアシスタントを。」というように、みんなの特性を短時間で見極め、性格を生かした配置をしましょう。 リーダーの条件4. リーダーシップとは？優秀なリーダーが持つ10の要素と行うべき8つの行動 | Senses. 言動や行動に一貫性がある 「リーダーの言うことがコロコロ変わる。」「言うことと行動が全然違う。」と部下に思われてしまうと、チームから信頼されなくなってしまいます。 良くも悪くも、リーダーの言動は影響力があるので、 自分の言動に責任を持って、ブレない行動をする のが良いリーダーの条件です。 最終目標を定め、それを見失わないように気をつければ、自ずと言動は一貫しますよ。 リーダーの条件5. 仕事のスキルだけでなく、人間性も磨き周囲から尊敬される人間になる 影響力があり、リーダーシップが取れる人間は、性格も良い人が多いですよね。「この人について行きたい!」と思わせるので、自然と周りに人が集まります。 それには、仕事がデキるだけではダメ。温厚で人当たりも良く、 器の大きい管理職 を目指しましょう。人間性が磨かれれば、人としての魅力が増し、カリスマ性が身につきます。 尊敬されて好かれる"良いリーダー"になりましょう。 リーダーの定義とは、チームの代表で統率力のある人のことでしたね。「私にリーダーが務まるのだろうか?」と不安に思っている人もいるでしょう。 しかし、 人間性を磨いて、自ら部下のお手本 となって確実に業務を遂行すれば、きっと上手くいきます。 リーダーシップを発揮して、会社からもチームからも信頼される、良いリーダーを目指して下さいね。 【参考記事】はこちら▽
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