私 「コロナ前からこんな酷かったんでしたっけ?問い合わせ全体が10あるとしたら、そのうちどれくらいが対応できていないんでしょうか?」 ヨドバシ「1…、いや、1も対応できていないのが現状でして…。会社にはもっとどうにかしてくれと言ってはいるんですが…。もうコールセンターの体を成していないほどでして…。コロナ前はすべてによく対応できていたとは言いませんが、コロナの影響でこんなになってしまっているということははっきり言えます…」 ヨドバシ. comで不良品の交換を試みるも、電話はまったくつながらず、2週間待ってみたメール2通への返信もなく、コールバックサービス申し込みも満員で、客とヨドバシ. ヨドバシ・ドット・コムのサポートがヤバイ件について - LV73.net. comとの連絡手段がない状態だった。後日ようやくコールバック予約が取れて、5日後の今日電話がかかってきた。 連絡を試みてしばらくしても何も返信がなく、電話も通じないとわかったときはけっこうプンスカしていた私だったが、このコロナの中で顧客対応がひどく間にあっていないのだろうとコールセンターの悲惨な状況に思いをめぐらせていると、電話口で怒りをぶつけて不満を解消しようという気にすらならなかった。電話開口一番、申し訳なさそうに謝る声ですべてが伝わってきた気がした。よくあるテンプレお詫びとか、よくわからないけどとりあえず謝っとけというのではないことはわかる。 電話口の彼は、 もう毎日毎電話でさんざん怒られて何度も何度も謝ってきただろう。コロナの状況があるとはいえ、まったく対応できていないことへの申し訳なさと、会社に対してもっとどうにかしれくれという気持ち。コールセンターのその人はきっと電話をかける前から " この電話の客もきっとヨドバシ. comに連絡手段がなかったことを怒ってこの電話を待っていたのだろう " という前提が頭にあったのだと思う。 そんなときこそ、個人的な怒りは収めて、外的要因でこんなことになってしまっている事情くらいは汲みたいもの。コールセンターの人も同じ人間。電話だとね、顔が見えないし、二度と会うこともないだろうし、立場的に客のほうが強く出られるから、ふだんあまり言わない勢いで強く言ったりしつこくなったりすることもあるかもしれないが、もう弱りきってる相手に優しい言葉をかけてあげられたら、お互い柔らかい気持ちになれると思う。仕事なんだから怒られてもしかたないとか、そこまで気にかけることはない、と言う人もいるかもしれないが、仕事の前に人間なんですよね。仕事をするロボットのような存在ではないです。その人という人間あっての仕事です。 「大変な状況でしょうけどがんばってくださいね」 最後に応援しておきました。 おっさんからの声援など普段ならなんとも思わないかもしれないが、平時よりさらに苦情や怒りをぶつけられまくっていることが想像に難くない悲惨な現状では、少しでも彼の励みになればこちらも嬉しい。
ヨドバシカメラ「ヨドバシ」 に関するみんなの評判 みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。 でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね! 並び替え: 889件中 32〜41件目表示 みこさん 投稿日:2020. ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 4ページ目 ｜ みん評. 07. 08 悪質な企業です。 入荷待ということで1か月程待っていましたが、あまりに遅いので何か情報はないかと商品ページを覗いた所、すでに入荷済で普通に販売されていました。今日購入すれば明日発送という表示もあり、レビューを見ると、私より後に購入された方にはすでに届いているという状態でした。 なぜこのような状態になっているのか説明してほしいという旨の問い合わせメールをしましたが、突然「ご注文商品出荷のお知らせ」という題でサイトへのURLだけが貼られたメールがきて終わらせられました。はいはい送ればいいんでしょっといった所でしょうか。 あまりに気分が悪いのでヨドバシの評判を見てみると、なるほど・・・。問い合わせメールなんて 形だけの存在で、返事はこないようですね。 適当な商売をして、クレームがきてもメールも電話もつながらないよにしておけば客は泣き寝入りするしかないですしね。これが天下のヨドバシさんのやり方だとは。かなりショックです。悪質すぎて気持ち悪くなりました。 ネコさん 投稿日:2020. 10. 17 役立たずサポート 梱包が それなりにしっかりしてて ポイント還元率が高いんで通販を何度か利用してます。 1度、嫌な事がありました。 以前購入した事とのあるコード巻き取り式の とあるメーカーの携帯充電器を再購入しました。 開封してみたら商品本体に何かしら、はみ出した異物が混入しており、交換を依頼しようとサポートに電話してみたら全然、繋がらず。 メールも返事が来なくて諦めて、メーカーに直接連絡しました。 異物混入の充電器をメーカーに 着払いで送り、数日で交換品が送ってきてくれました。 担当者からは謝罪は勿論、画像添付で混入品の詳細がメール連絡がありました。 今後も何かあれば何なりと お申し付け下さい。と。 ヨドバシの サポートとは雲泥の差。メーカーの方が凄く親切で しっかりとした対応でした。 ヨドバシはTVCMでは ♪親切丁寧 嬉しいな~ ってCMソングを流してますが 嘘つき! 私にしたら ♪サポート最低~ 役立たず~ です。 CMで 好イメージ図るより サポート体制を改善して欲しい!
0 ( 3 点) ヨドバシカメラのコールセンターです。 注文商品の納期確認でした。 0
04 堂々とウソをつくな 翌日配送できます!配送日指定できます!〇日にお届けします! これぜーんぶウソだから騙されちゃダメだよ! この店はね、最近こういう約束を平気で破る事で非常に有名なんだ! ていうかボクはゲームの予約をしてたんだけど、 発売日が少し延期になったらね、なんと変更された日にちになっても送ってこなかったの! なんでかってメールで聞いたらね、「事情が変わったからだ」って4日後に言われたよ! でもね、知り合いに聞いたら最寄りのヨドバシ店舗では発売日に売ってたんだって!バーカ! あとどんだけムカついてもクレームなんて入れようとしちゃダメだよ! 電話は有料な上にちっともつながる気配がしないし、 メールなんて返事が来るかどうかは向こうの気分次第だからね! ヨドバシに一切電話がつながらない場合について。ヨドバシ、コムで買い物をした... - Yahoo!知恵袋. 余計にやり場のない怒りが増幅するだけだよ! そして最後まで読んでくれた君に良い事を教えてあげる! オンラインで買い物ができる場所はヨドバシ以外にもたくさんあるらしいよ! とくめいさん 投稿日:2021. 01. 10 配達予定日はウソか ヨドバシ. comは定価より安く購入でき、在庫あり品は翌日には発送されていたのでちょこちょこ利用していました。 ところが今回、在庫あり品でお届け予定日まで表示されていたのに商品確保に時間がかかり、その結果雪の影響などを受けてしまい予定日には届かなかった。 ヨドバシのサポート窓口の電話は万年繋がらないので、メールで問い合わせるも返信もない。 今回は実際に住んでいる住所ではない場所でその日に受け取りたいものだったので、わざわざ受け取る為に出向いている上にその日受け取れなければ意味が無い注文でした。 いざと言う時のサポートが悪いので、今後は利用を控えるつもりです。 ねんねこさん 投稿日:2020. 05 サポート?なにそれ? 高価な精密機器を注文して商品が届いたのですが やたらガタガタ箱の中でいっていたので開封してみたところ、まさかの緩衝材の不備でした… そりゃあ、あんなスカスカな緩衝材の数&配置じゃガタガタなりますよ。 お陰様で化粧箱のへこみが、あちらこちらに出来上がっていました。 化粧箱共々大事に使おうと思っていたので大変ショックでした… いつもはしっかり固定、または緩衝材を敷き詰めて配送してくれていたのですが 何でよりにもよって高価な精密機器を緩衝材の不備でスカスカな状態で送ってきたのか 問いただそうと思っていたのですが、まず電話に繋がりません。 何回やってもアナウンスの後ブチッと切れます。 コールバックサービスとやらも予約がいっぱいなのか予約が取れません。 メールも此方から送ってから6日目になります。当然返信はありません。 どうやったらサポートを受けられるんだと困惑しております… 「在庫あり」の場合は発送までの時間はそうかかりません。早いです。 ただその後のサポートが全くの皆無なので、高価なものや精密機器などは 他のショップで買われたほうがいいかもしれません。 匿名さん 投稿日:2020.
)の顧客対応は超がつくほど丁寧で感じがいい」という情報も追記しておきます。 一方でサポート(顧客対応)については現状、相変わらず利用することに大きな不安を感じるレベルであるという事実は、強く指摘せざるを得ません。 電話がつながらないのは当たり前。メールでの問い合わせもガン無視されるという信じられない状況。サポート対応に関しては会社として「顧客対応?どうでもいいです」と考えていると思わざるを得ないレベルです。 そのため、あなたが万が一のトラブルを予防したい場合、 ・商品購入後にサポートが必要になる可能性がある商品 ・返品が発生する可能性がある商品 つまり「のちのち問い合わせが必要になる可能性がある商品」をヨドバシ. comで購入することは控えた方がいいことをお伝えし、この記事を終えます。 特に長く使う可能性がある高額な商品については、いくらヨドバシ. comの価格が他より安かったとしても、着実な対応が期待できる店舗もしくはサイトにて購入することを強く、おすすめ致します。 普通に消耗品を購入する場合や問い合わせが必要にならない商品を購入する場合に限っては、ヨドバシが頭抜けて便利なのは間違いない事実だと感じています。参考になれば幸いです。
本日のケンタッキーでたらふく食べる会、大満足終了です^ ^ 子供の頃の夢、ケンタッキーたくさん目の前に好きなだけ食べること、叶いました。 そしてお酒も飲める、お腹いっぱいよい気分。 高田馬場店は夜、普通のメニューのほかタパスやアヒージョとかもあります。 ちょい飲みにもよいかもです — nakaのひと@いろいろチャレンジ (@naka3513) 2017年2月19日 ケンタッキーフライドチキン 高田馬場店の詳細情報 ケンタッキーフライドチキン 高田馬場店 高田馬場、西早稲田、学習院下 / レストラン(その他) 住所 東京都新宿区高田馬場1-28-10 営業時間 平均予算 ~¥999 ¥1, 000~¥1, 999 データ提供 定番のファミレス呑みから、新業態でちょい呑みを提供する店舗まで。昨今ちょい呑み道は奥深いものになってきています。そんな数多くのちょい呑み店の中から、仕事で疲れた心と体を癒やしてくれる、あなたにあったお店を見つけてみてはいかがでしょうか。 全国のツアー(交通+宿)を探す 関連記事 関連キーワード
出典: フィルテルさんの投稿 落ち着いた空間の中でいただくワインとタルトレットの組み合わせは、他店のちょい飲みとは一線を画す、おしゃれな大人女子向けの世界。 出典: お腹が空いているときにはこちら「ラタトゥイユ」がオススメ。ズッキーニやミニトマトなど、野菜がたくさん取れるのがうれしいですね。お酒はワインの他、輸入ビールなど種類もあります。スターバックスの中でもレアな店舗です!ぜひ訪れてみてください♪ 出典: キャプテン・ソロさんの投稿 牛丼チェーン店としてサラリーマンをはじめ、幅広い年代から支持を得る「吉野家」。「吉呑み」というちょい呑みを提唱する「吉呑み」対象店舗では、通常の吉野家とは一味違ったおつまみや店内の雰囲気が味わえます。 出典: y-Haryさんの投稿 居酒屋感あふれる店内に貼られたドリンクメニューは「生ビール」「角ハイボール」「梅酒」「ホッピーセット」「焼酎(芋・麦)」「日本酒」とちょい呑みするには十分なラインナップです。 出典: よい子さんの投稿 おつまみメニューも写真の「牛煮込み」や「牛すい」、定番の牛皿などの牛肉を使ったメニューの他、「子持ちししゃも」「焼きいか」「枝豆」「冷奴」といった、まさにちょい飲み用のおつまみを多数展開しています。仕事帰りのサラリーマンにも大人気です! 出典: ぽぱいさんの投稿 「富士そば」は24時間営業のそば、うどんチェーン店。大人の嗜み「蕎麦屋呑み」の醍醐味を手軽に味わえるのが「富士そば」の「ふじ酒場」です。ふじ酒場は富士そば一部店舗で15時から始まります。 出典: 南瓜冬瓜さんの投稿 お蕎麦屋さんでおなじみの「板わさ」や「卵焼き」はもちろん、「天ぬき」(天ぷらそばからそばをぬいたもの)もあります。また、ちょい呑みの主役「プレミアムモルツ」「角ハイボール」は1杯280円と高コスパです! 食事と生活 - YouTube. 出典: みきぞうさんの投稿 こちらは「かつカレーライス抜き」。衣厚めのかつとコクのあるカレーの組み合わせは、いい意味でジャンク感満点!ビールとの相性が最高ですよ! 東京都港区新橋 名代 富士そば 新橋店 🔴ちょい呑みセット 580円 プレモル生+枝豆+玉子焼き ふじ酒場でふじ呑みぐび〰🍺 2杯目以降は200円✨ — (@10165588) 2017年1月19日 ケンタッキーフライドチキン 出典: wakabunさんの投稿 ジューシーなフライドチキンが人気のファストフード店「ケンタッキーフライドチキン」。2016年にリニューアルした「ケンタッキーフライドチキン 高田馬場店」は昼間はカフェ、夜はバルという新業態のケンタッキー。 出典: ホクホクさんの投稿 いつも見慣れたケンタッキーのカウンターとは一味も二味も違う、グラスと金色のビアタップの並ぶカウンターはまさに大人ケンタといった雰囲気。もちろん揚げたてチキンとキンキンに冷えたビールの組み合わせは鉄板!家の近くにもほしい!と思わせてくれるお店です。 出典: ケンケン22号さんの投稿 定番のオリジナルチキンの他、オニオンリングやサラダなどお酒に合うメニューも充実!電源コンセントもあるので、ほろ酔い気分でノマドをする。なんていうこともできちゃいますよ!
ひとり焼肉 飲食店 投稿日: 2013年4月17日 1: 岐阜県のVIPPERさん 2013/04/15 03:14:07 明日ランチ食べに行きたいんだけど1人で席占領するの迷惑かね?
出典: marron_popさんの投稿 ランチにはミニサラダにパスタやドリアのメインを選ぶセットが人気です。ミニシフォンケーキとコーヒー(紅茶)がつくので、のんびりと絶景ランチがいただけます。 出典: アジロウさんの投稿 時間がある時は、ケーキとブレンドコーヒーを単品で頼むのもいいんです。ブレンドコーヒーは¥702ですが、この料金でおかわりサービス一杯つき。2杯分と思えば、高くはありません。なお、おかわりサービスは単品オーダー限定のサービスです。 出典: ふれっしゅ0929さんの投稿 スイーツ好きな女子は、いっそランチをケーキにするのもいいでしょう。ケーキトレイには、JRタカシマヤの地下で販売されている人気商品が並んでいます。ミッシェル ブランやグラマシーニューヨーク、デメルなど、どれもきれいでおいしそう。遅い時間に行くとケーキの種類が少なくなりますので、やはり早めの来店がおすすめです。 出典: spy.
28: 青森県のぬこ 2013/04/15 03:42:23 男のひとり焼肉なんざ余裕 今度ひとりあんみつ屋ひとりパンケーキ屋挑戦してみる 29: 岩手県のVIPPERさん 2013/04/15 03:42:59 店としてもランチで稼ぎたいからな 30: 四国地方の自宅警備員さん 2013/04/15 03:43:14 サイゼリヤが個室付きの店舗開拓すれば使いまくりたいんだが 3, 000円で満腹ベロベロになるまで酔えるし 31: 滋賀県のまがおさん 2013/04/15 03:43:29 一人ディズニーよりは敷居は全然低いw 33: 静岡県のVIPPERさん 2013/04/15 03:43:53 そんなことより一人だと食べ放題拒否する店はなんなんだ 41: 兵庫県のまがおさん 2013/04/15 03:46:56 >>33 それずっと不満カウンター席でもいいからひとりでもオケにしてほしいわ 34: 千葉県の名無しさん 2013/04/15 03:44:10 休日のデパートよりは敷居低いわな 35: 愛媛県のやらない夫さん 2013/04/15 03:45:13 一人ディズニーは意外と敷居高くない むしろ一人でこれて一人前って顔して歩いてるディズニーヲタ多いから 42: 島根県のやる夫さん 2013/04/15 03:47:02 >>35 男でもいるの?