こんにちは!恋愛系ゲスライターのTAEです。 今回は恋愛に限らず、一般的な外国人(主に欧米)と日本人のコミュニケーションスタイルの違いについて書いていこうと思います♪ これから海外に留学やワーホリをする方や、とにかく外国人の友達が欲しいという人には、知っておいて損はない情報となること間違いなしですので、ぜひぜひチェックしてみてください★ それでは、さっそくレッツゴー♪ 日本人と外国人のコミュニケーションスタイルの違い 私がオーストラリアに住んでいた時に、しょっちゅう思ったのは 「外国人(特に欧米圏)って、自分の意見をハッキリ言うなあ!」 というものでした。 一般的に欧米圏の外国人は 「私はこう思う」「私は、こうしたい」 と、自分の主張が実にハッキリしています。私も日本では自己主張がかなり強い方だと認識していたのですが、ヨーロピアンの彼・彼女らと比べたら、全然そんなことない…(笑) 「私も日本人なんだな〜」と、しみじみ感じたものです。基本的に、「相手の気持ちを察する」という、日本人が幼少期から修練を重ねて会得する技術に頼るというよりは、実際に言葉に出してコミュニケーションを取るスタイルが西洋では普通のようです。 海外で「どっちでもいい」「なんでもいい」は通用しない? これを人生で初めて実感したのは、私が初めての海外(ドイツ)に行って、そこで出会ったスペイン人3人と意気投合してパブに行った時です(シチュエーション細かい)。 パブに着いたものの、ぶっちゃけそこのパブがちょっとイマイチだったんですよね。。それでしばらくそこにいたんですが、微妙は空気は打破できず…そのうち、その空気に耐えきれなくなった一人が「ねぇ、ちょっと次の場所行かない?TAEはどう思う?」って聞いてきたんです。 私はその時、つい日本のいつものクセで「どっちでもいいよ」って言っちゃったんです。そしたら、「は?だから、ここに留まりたいのか?、次の場所に行きたいのかって聞いてんだけど?」と心底ビックリした顔をされて、聞きかえされちゃったんです。 その時が初めての海外旅行だったTAEだったのですが、「これが『外国人はハッキリものを言う』ってやつかー! !」と実体験と共に腑に落ちました。「みんなハッキリものを言うから、『どうしたいのか?』、しっかり自分の意見を言わなきゃダメなんだ」と思いました。 日本人の尊重する文化は、外国人と話す時は要注意 日本では、自分の気持ちよりも、相手の気持ちを尊重することが「美しい」とされている風潮があります。 ですので、「どうしたい?」と聞かれても、まずは「あなた次第でいいよ〜」とか「なんでもいいよ〜」と答えてしまうことも多いかと思います(偏見ですが、特に女性)。 もちろんそれは、自分の意見よりも相手の意見をリスペクトしたいという、 相手への思いやり から来ているものですので、一概に悪いものとも言えないと思います。ですが、 外国人と話す時には要注意 です。 相手は「あなたの意見」を聞いている訳ですから、正直に自分の意見を言った方が、スムーズに事が進むことも多いです。特に日本の文化を理解していない外国人と話す時に、あんまり自分の意見を言わないと「この人は何を考えているのか分からない」と、不思議がられてしまいます。 これはどちらのコミュニケーションスタイルが良い悪いという話ではなく、「単なる文化の違い」ですので、あらかじめそのような文化の違いがあるということは認識しておきましょう。 とはいえ、外国人にはバッサリ言っちゃって大丈夫なの?
今回は私自身が経験した、3つの慣習や行動をご紹介しました。 今後、特にサービス業では外国人労働者がどんどん増えてくることが予想されます。いざ一緒に働くとなったときに、この記事を思い出していただけると幸いです。 普段のコミュニケーションでも実践できるので、ぜひこの3つを意識して実行してみてくださいね。 心地よい人間関係を築くヒントをお届けする「Manner Up Magazine(マナーアップマガジン)」 思いやりの心を行動で表すためのアイデアが詰まったウェブマガジンです。お役に立てれば幸いです。 このマナーについては、 #ソーシャルマナー #マナーOJTインストラクター 日本マナー OJT インストラクター協会 シニアマナーOJTインストラクター 毛呂 霞 講師毛呂 blog
普段から意識して自分の感情を分かりやすく表現することを心がけてみましょう。 >>海外で使える非言語コミュニケーション方法 英語と日本語はそもそも口の開き方からして違う!? 外国人は話す時にわりと大きい声でハキハキ喋ります。 逆に日本人は英語で話そうとするとついつい声が小さくなりがち。 これは言語の違いも関係しているらしく、 ・日本語は元々あまり口を開けなくても話せる言語 ・英語は口を大きく開けないとしっかり発音できない言語 なため、外国人は英語を話す時は自然と大きい声&低めのトーンになり、日本人は日本語を話す感覚で英語を話そうとするから聞き取りにくい喋りになってしまうんだとか。 ぼそぼそモゴモゴ喋るから何を言っているのか分からず、外国人から 「han? 」「What?
嫁戦争」もなくなるのでは?なんて思っちゃいました。 外国人の自己主張が強いスタイルでは、困る時 さて、ここまで 「自分の意見をハッキリ言う、外国の文化は素敵」 風に書いてきましたが、もちろん負の側面もあります。 これも、TAEの実体験を踏まえて書きますねが、ここまで文章を読んでくださっている「ゲスライターTAEのDEEPファン」の皆さまならお気づきのことでしょうが、私も日本では個が強すぎて、学校の先生に親が何度呼び出されたか分からないくらい、立派な社会不適合者でした(え)。 ですので、私のような人にとっては、西洋が持つ「自分の意見を主張する文化」は、とても気持ちが良かったんです。ですけど、そのせいでとてもめんどくさい事態に遭遇したこともありました。 私が、オーストラリアのシェアハウスに住んでいた時のことです。オーナーが家を数日空けている最中に、新しく入居してきたカップルがいたんです。 普段は当然オーナーが部屋の割り振りをしていたのですが、その時は不在でした。すでに住んでいるメンバーの誰一人として新しい人たちが来るなんて聞いてなかったので、「え!この2人はどの部屋に住まわせたらいいのよ?
経営・ビジネスハック 2013. 09. 25 日本人は英語が下手、と言われているが、欧米人とのビジネスシーンでのコミュニケーションの問題は、語学力だけに起因しているわけではない。 日本に限らず、同じ国者同士は外国人より互いを理解できる。それは母国のコミュニケーションの取り方を知っているからである。欧米人にとって日本人との会話が厄介なのは、相互のコミュニケーションの仕方に大きな違いがあることが原因とされている。 では、日本人のどのようなコミュニケーションの仕方が問題となるのだろうか? 日本語表現の理解に苦しむ欧米人 日本人が日本語の表現をそのまま英訳し、外国人との会話に用いることがある。それは時にはそのまま通じる。しかし、ネガティブに言っているつもりが、ポジティブに解釈されてしまう、などという誤解が生じることもある。今回は日本貿易復興機構JETROが発表したレポート "Communicating with Japanese in Business" をもとに外国人が誤解しやすい表現を紹介しよう。 1.ご検討いたします。/ We will consider it. 皆さんは「ご検討いたします。」をどのような時に使うだろうか? JETROのレポートには、日本人は批判や疑問点を述べずに議論を終わらせたい時にこの一言を使うと書かれている。議論後に日本人側からフォローアップがなければ、「ノー」だと受け入れるべき、と助言もしている。 確かに、私たち日本人は討論を避けるために、真意を明かさず「ご検討いたします。」と話を流すことが多いかもしれない。 おもしろいことに、私はドイツでドイツ人が「今後、話し合って決めます。」と決断を先延ばしにしている光景を見たこともある。その場合、粘り強い人は「では、いつ頃ご連絡を差し上げてもよろしいですか?」と次回の話し合いを決めようとする。 もし本当にその商談や提案に応じる気がなく、話し合いにストップをかけないのならば、相手に期待を持たせず、その場で断るか後日改めて連絡を入れた方が良いだろう。 2.分かりました。/分かります。/I understand. 外国人の心のケアも必須！日本に住む外国人が感じる５つの不安とは？ | 海外人材タイムス. 「はい、分かりました。」は欧米社会では「同意します。」(I agree. )というポジティブな意味合いを含む。しかし、日本では必ずしもそうではない。 相手の話を聞き、理解しているという意味で「分かりました」を用いる人が多い。欧米人が自分の話に賛同してくれている、と有頂天になるのが困るのであれば、"I see.
"や"Really? "と色々な表現を混ぜてあいづちを打ってみてはいかがだろうか? 3.おそらく~だと思います。/ Maybe I think so. 欧米人が悩む日本人との会話の解釈に「たぶん」や「~かもしれない」がある。 「おそらく~だと思います。」は欧米人にとって自信なさげに聞こえ、果たして信頼して良いものか不安に感じてしまう。欧米人は率直な言い方"I think so. "(そうだと思います。)に慣れている。インパクトを弱くする表現の捉え方を知らない場合が多いので、欧米人の前では物事を言い切った方が良さそうだ。 4.会議に出席した方が良いですよ。/You had better attend the meeting. 「~した方が良い」(had better)は日本語で「~するべきだ」(should)と提唱している表現である。 「会議に出席した方が良いですよ。」は出席を強く求めているシグナルだが、欧米人はただ提案していることだと受け取りがちである。また、ある日本人がhad betterを用いて、外国のビジネスパートナーに「あなたの考え方を変えた方が良いですよ」と言った。 日本語流解釈は「あなたは間違っています」。間接的な同意・反対表現は外国人にしっかり伝わっていない場合、もしくは嫌みに聞こえてしまうことがあるので、誤解を招かない率直な言い方をすすめる。 仕事を円満に進めるためには相互理解が不可欠 以上の4つの表現を読んで「あ、自分も知らぬ間に使っている・・・」と思われた方も多いのではないだろうか? 実は、筆者も日本人と会話する時にはこれらの表現を使用している。 しかし、ドイツに住んで思うのはあまりにも間接的な言葉や曖昧な単語を用いると自分自身が「考えがまとまっていない、自分に自信がないような人」に写ってしまう恐れがある。 欧米人にはあうんの呼吸や空気を読む文化はないので、雰囲気だけで物事の理解を求めるのは困難だ。 日本人とほとんど関わったことがない外国人と接触する際は、相手は日本のコミュニケーションの取り方を知らない者だと思い、いつもと別の方法で会話をしてみたら上手くいくのではないかと思う。 参考、画像: 記事執筆:(株)イノーバ。イノーバでは、コンテンツマーケティングのノウハウを詰め込んだ無料のebookや事例集をご提供しています。ダウンロードはこちらからどうぞ→
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鈴ヶ岳山頂を経由してカタクリ小屋へ。 ダンナ氏が6月に来た時は湿った匂いがこもってたという話だったんだが~開けて中に入ると、築10年ほどだというのに木のいい香りがした♪外から見るよりも広くて、ちょっとひんやりとした空気を感じた。 風を通そうと、窓を一ヶ所だけ開けてみた。 お昼には、最近定番のコンビニサンドイッチとサラダ、唐揚げを持ってきていたのだが~食欲がニャイ(°◇°)~ ダンナ氏はめっちゃ腹減りだったらしく、食べられない分をがっつり全制覇してくれた♪ サンドイッチだけは…とお薬の気持ちで食べる。いつもならおにぎりの米粒はダメでも、サンドイッチのパンは美味しく食べられるのに、今日はほんとになかなか喉を通ってくれない…体調悪いぃ… 小屋の中には自分たちだけだったので、床に転がってみたら疲れが癒された♪ この木の香りと板間に寝る感じ、おばーちゃんちの縁側みたい~と思ってたら、小屋に着く少し前からお腹が痛かったのが、ちょっとおトイレ欲しい感じに変化してきた( ゚Д゚)え!え!おトイレ…あ! 誰も来ないことを切に切に願いつつ、土間になってる物入の陰で人生初の携帯トイレ使いました(*´▽`*)持っててよかった!!! 子どもと一緒に遊ぼう、学ぼう！8月の子育て情報 | 森ノオト. 使い方予習しておいてよかった!!! (ちゃんと落とし物してないか確認してきたよ) そういや、お昼食べてる時に雨音がしてたんだけどね…白山見られるらしい場所の景色はこちら↑まっちろ(笑) ちょうどひどい雨の間に小屋を使わせてもらえてたようで、頑張って山頂から来てよかったー!と色んな面で思ったのでありました…景色は無くてもね(;^_^A助かった! いつもより長めに1時間弱休憩して、帰途へ。相変わらず食欲はないままだったけれど、体調悪いのはおトイレの後かなり良くなったので、頑張れそう。 写真は小屋の前にあった地図…ちなみにダンナ氏は6月に地図の右下辺りから、この小屋まで来たんだそうな。 かわいい苔ちゃんと小さなキノコ。 山頂にあったアジサイ。 行きに座った場所のすぐ近くだったのに、あの時もちょっと体調が悪かったのか目に入ってなかったわ(^_^;)お花の色としては地味だけど、かわいい♪ ちなみに上りメインだった小屋から頂上まではちょうど30分かかった模様。 謎のお花…調べなきゃ(;^ω^)←今じゃないんかいっ! 山頂からしばらくだけのボーナスステージ的なブナロード。 ガスがかかってきて、一瞬涼しい空気を感じたんだけど~ほんとに一瞬で、見た目の割に涼しいよりも断然蒸し暑いι(´Д`υ) めちゃポジティブに思うと幻想的な景色♪(笑) 調べるとちと痛い目見そうな~多分白い蛾さん(^^; 別のお山でも見たな (多分ちと種類が違うかも) 行きにも撮った赤いキノコ…あれ?なんか大きくなってないか??
現在開催中の東京オリンピックでも、日本の気候が多くの選手を苦しめています。実際に、世界ランク2位のダニール・メドベージェフをはじめとするテニス界のトップ選手たちが高温多湿下でプレーすることの危険性を指摘し、気温の低い夕方や夜間への試合スケジュール変更を求める一幕も……。 日中は強い日差し、夜間はムシムシとした熱帯夜が続き、カラダへの負担も大きいですよね。今の時期に使える英語フレーズとして、今回は、夏バテや熱中症予防などに関するものを学んでいきましょう。 酷暑対策は必須ですね。今回は夏バテや熱中症に関するフレーズを学びましょう! 「夏バテ」って英語でどう言うの? 夏の暑さによる、寝不足や食欲不振を経験したことのある人は多いと思います。日本では暑さによる体調不良を総称して「夏バテ」と呼びますが、英語圏には実は同じ意味をもつ言葉はありません。 熱疲労を意味する「summer fatigue」や「summer lethargy」、熱中症を意味する「heat related-illness」という言葉はありますが、日常的な会話においては"暑さによってどんなことが起こっているのか"を具体的に表現するのが一般的です。 例) I don't feel like doing anything because of the hot weather. (暑さのせいで何もしたくない) I get tired easily because of this heat. (この暑さのせいですぐに疲れるんだ) 夏バテで起こりやすい症状、英語で言えますか? 夏バテになると、カラダにさまざまな不調が現れます。 「海外で夏バテになって病院に駆け込んだものの、症状を説明できない……」なんて事態にならないよう、夏バテで起こりやすい症状&英語フレーズもチェックしておきましょう。 Languor (元気がない) Loss of appetite(食欲不振) Dizziness(めまい) Headache(頭痛) 緊急時でうまく説明できないときには 「I'm not feeling well」 というだけでもOK。調子が悪い、気分が悪いと十分伝わります。 夏バテには紫外線も影響しています。 紫外線は日本では「UV」と言われますが、英語では 「Ultraviolet」です。略して日本のように「UV」といっても通じます。 強い紫外線は肌荒れやシミ・そばかすの増加といった肌トラブルの原因になるだけでなく、夏バテにも大きく影響しています。日傘や帽子を使うなどして、しっかりガードしてくださいね。 次のページでは熱中症に関するフレーズをご紹介します。 夏バテ予防のうなぎは英語圏でも食べる?