次回アカウント切り替え時には、新しく設定したコードが適用されます。 セキュリティコードを忘れた場合の対応について 何かと便利なセキュリティコードですが、メールで再設定できるログインIDとパスワードと違って忘れると 「問い合わせ」ページからサポートへ直接連絡しなければならなくなります。 「コードをどうしても思い出せない・・・」という場合はこちらの お問い合わせページ からセキュリティーコードが不明と記載したうえでメールを送信、返信時の指示にしたがって再設定を行ってください。 セキュリティーコードを設定をした後に忘れそうであれば、あらかじめメモ帳などにしっかり記録しておきましょう。 U-NEXTアプリでセキュリティーコードを設定・変更することはできる? 画像出典:unsplash/federica-galli 結論から言うと 「 NO 」 です。 今のところアプリ内でセキュリティコードを設定・変更することはできません。スマホやタブレットのブラウザでU-NEXTこにアクセスし、設定を行うようにしましょう。 ※アプリでアカウント切り替える場合は一度ログインして再度別のアカウントでログインしなおす必要があります。 U-NEXTのセキュリティコードはどんな時に必要? 現段階でU-NEXTのセキュリティコードが必要になる場面は下の2つです。 ファミリーアカウントの変更時(子アカウント→親アカウント) ポイント利用履歴の確認時 ファミリーアカウント切り替え時にセキュリティコードが必要だという事は既に確認済みですよね。 もう一つのパターン、「ポイント利用明細の確認時」というのはどのようなケースでしょうか?このすぐ下で実際に必要な場面を紹介します。 セキュリティーコードが必要なポイント利用履歴とは?
ブラウザからU-NEXTにログインする 出典: 2. 画面左上の「三(メニュー)」をクリックする 3. メニュー内の「アカウント」をクリックする 4. アカウントページ内の「セキュリティコード設定」をクリックする 5. セキュリティコードを入力して「設定」をクリックする U-NEXTのセキュリティコードを忘れたときの確認方法 セキュリティコードを忘れた 場合は、 U-NEXTに問い合わせる しか確認方法はありません。 問い合わせ手順は下記となります。 問い合わせ手順 メニュー内の「お問い合わせ」をクリックする 返信先のメールアドレスを入力して「次へ」をクリックする セキュリティコードを忘れた件を記載して「送信」をクリックする 3. エンジョイ with U-NEXT のセキュリティコードを設定・変更したい。. メニュー内の「お問い合わせ」をクリックする 4. 返信先のメールアドレスを入力して「次へ」をクリックする 5. セキュリティコードを忘れた件を記載して「送信」をクリックする 運営側からアクションがあるので、指示に従ってセキュリティコードの再設定を行います。
1 ウェブサイトからログイン U-NEXT公式HPを開きます。 画面左側にあるログインを選択します。 ログインするときは、親アカウントのログインIDとパスワードでお願いします。 ログインIDを一度も変更したことがない人は、U-NEXTに登録したときのEメールアドレスがログインIDです。 STEP. 2 設定・サポートを選択7 U-NEXTにログイン後、画面左側にある「設定・サポート」を選択してください。 設定・サポートの一覧が表示されます。 STEP. 3 セキュリティコード設定を選択 ここでは、契約内容の確認や、各種設定の変更ができます。 上から3つめにある「 セキュリティコード設定 」を選択しましょう。 STEP. 4 初期値「0000」を入力 初期値( 初期設定)のセキュリティコードは、 「0000」の4桁 です。 入力してください。 STEP.
以下から設定・変更ができます。 ※親アカウントでのみ設定・変更ができます。 ■設定・変更方法 < パソコン > ※iPhone/iPad、Androidスマートフォン/タブレット上のブラウザでU-NEXTのwebサイトを表示している場合も同様です。 1:メニューの[アカウント設定]を選択。 2:ファミリーアカウントの[ セキュリティコード ]を選択。 3:画面案内のとおり設定してください。 < 対応テレビ > 1:メニューの[設定・サポート]を選択。 2:[セキュリティーコード設定]を選択。 3:画面案内のとおり設定してください。
■ファミリーアカウントご利用者様 ・親アカウントご利用者様へご相談ください。 ※セキュリティコードはご契約者様が管理する情報です。 ※ファミリーアカウントとは子アカウントのことです。 ■ご契約者様 ・以下の方法でお問い合わせください。 ※ご契約者様からのお問い合わせのみ受付けています。 1:U-NEXTのwebサイトの ログイン画面 を表示。 2:親アカウントでログイン。 3: こちら からお問い合わせ。 < 回答先のメールアドレス > ・必ず親アカウントに登録されているメールアドレスを指定してください。 < 注意点 > ・以下の場合はセキュリティコードについてサポートができません。 ★子アカウントでログインしている。 ★回答先アドレスが親アカウントに登録されたアドレスではない。 ■親アカウントでログインができない場合 ・ こちら をご確認ください。