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予約はできますか? A. 電話予約は 050-5384-9018 から承っています。 Q. 場所はどこですか? A. 福岡県福岡市中央区六本松1-10-3 福岡市地下鉄七隈線六本松駅出口2より徒歩約2分 ここから地図が確認できます。 このお店のおすすめ利用シーン あなたにオススメのお店 大濠/六本松/桜坂でランチの出来るお店アクセスランキング TTOAHISU [大濠/六本松/桜坂/フレンチ] 桜坂ONO [大濠/六本松/桜坂/日本料理・懐石・会席] もっと見る 大濠/六本松/桜坂で夏飲みにおすすめのお店 もっと見る
お客さま本位の販売態勢の整備 営業に関する基準に本取組方針を加え、研修・教育等を通じ、全役職員が本方針を理解し実践いたします。 お客さま感動満足(CIS)の実現やお客さま本位の行動を促進する業績評価体系等の継続的な改善に取組みます。 「お客さま本位の業務運営」に関する取組方針・取組み状況について [PDF:2. 6MB] 「顧客本位の業務運営に関する原則」との対応関係 [PDF:486KB] 重要情報シート(金融事業者編)[PDF:515KB]
お客様の投資方針にあったご提案」をご参照ください) 資産形成の後押し (リンク先の「5. 資産形成の後押し」をご参照ください) 従業員に対する適切な動機づけの枠組み等 当社は、社員が常にお客様の最善の利益を意識して行動し、より高いレベルでのコンサルティングを通じて良質なサービスを提供するよう、社内教育・研修の充実に努めます。社員の知識や専門性等を高める教育研修機会に加え、定期的なコンプライアンスや行動規範に関する研修等を実施しております。また、社会やお客様からの信頼や期待にお応えできるよう、「野村グループ行動規範」の考え方を浸透させ、各部署がそれぞれ自らの規律を維持・向上させる取組みも行っております。 また、当社では「営業担当者別お客様満足度調査」を実施しており、お客様から最も高い評価をいただいた営業担当者を「お客様が選んだ野村の資産運用パートナー」としてホームページ上で紹介しております。 当社は、社内の業績評価におきましても、コンプライアンスや行動規範の観点、お客様へのサービス提供に必要な知識・スキルの向上、お客様からの信頼の証であるお預り資産残高の拡大等を重要な指標として位置付けております。こうした社内研修、表彰制度や業績評価体系を通じて、お客様満足度の向上を重視する姿勢を徹底し、お客様の最善の利益を追求することに向けて社員を適切に動機づけます。 お客様が選んだ野村の資産運用パートナー より高いレベルのコンサルティングを目指して (リンク先の「6. より高いレベルのコンサルティングを目指して」をご参照ください) お客様から信頼されるパートナーを目指して (リンク先の「7. 顧客本位の業務運営 取組. お客様から信頼されるパートナーを目指して」をご参照ください)
9年とは、言い換えれば、純資産残高の約10. 1%が1年間で解約されたことを示します。 じっくり長期で投資を継続していただけるよう、お客さまに寄り添った啓発活動により一層力をいれてまいります。 販売額に占める「定期積立プラン経由販売額」の割合 資産形成で大切な「積立投資」 販売額に占める「定期積立プラン経由販売額」の割合は、昨年比▲4ポイントの77%となり、当社目標値(80%)を3ポイント下回り達成することが出来ませんでした。 つみたてNISAを、当社投資哲学が「カタチ」になった制度と考え推進するとともに、相場下落時も動揺せず平均取得単価を下げる好機会と捉えて積立投資を継続することを引き続き訴えてまいりたいと考えています。 「セゾン資産形成の達人ファンド」の対参考指数累計超過収益率(年率・複利) 資産運用で大切な「長期的な視点」 セゾン資産形成の達人ファンドの参考指数における累計超過収益率が+1.
当金庫では「お客さま本位の業務運営(フィデューシャリー・デューティー)基本方針」を2017年7月31日に制定いたしました。地域の皆さまの声に耳を傾け、一層の満足と感動を提供し、選ばれ続ける金融機関となることを宣言いたします。 《お客さま本位の業務運営(フィデューシャリー・デューティー)基本方針》 1. お客さまの最善の利益を追求することを最優先に、お客さま本位の業務運営を徹底してまいります。 2. お客さまが真に求める最適な商品・サービスを提供してまいります。 3. お客さまの立場に立った情報提供をしてまいります。 4. 手数料等の重要情報を、お客さまへ丁寧にわかりやすく説明してまいります。 5. お客さまに寄り添ったアフターフォローを実施してまいります。 6. お客さまの利益が不当に害されることがないよう、お客さまとの利益相反管理を適切に実施してまいります。 7.
平成29年に金融庁から提言された「顧客本位の業務運営に関する原則」により、フィデューシャリー・デューティーの重要度がますます増しています。 しかし、金融という専門領域の難しさゆえ理解に苦労している方が多いのではないでしょうか? フィデューシャリー・デューティーの正しい知識を身につけたい 金融機関の取組み事例を知りたい 取組みに対するお客様の評価を収集する仕組みを知りたい このような悩みを抱えていませんか?
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