以後気をつけます!」 と時には涙ぐみながら真剣に謝罪。それなのにまた同じミスを繰り返す。最初のうちは「次から気をつけてね」で済んだものの、4回も5回もやられるとうんざりするやら情けないやら。指導しているこちらに手落ちがあるのではないかと悩んでしまう。あなたの身近にも、そんな若手を抱えて悩んでおられる管理職の方がいらっしゃいませんか?
残念ながら、仕事は毎日が充実感に溢れたものばかりとは限りません。ちょっとしたミスでお客様や周りに迷惑をかけることもあります。大きなミスや小さなミス、どんなに優秀な人でもミスをしない人はいません。でも何度もミスを繰り返す人と、一度のミスで終わらせる人に分かれているのが現実です。その差はどこから生まれてくるのでしょうか?そこで今回は広告代理店勤務時代に3, 000人以上のVIPと交流し、彼らの「ミスを繰り返さないための工夫」を研究している気配りのプロフェッショナル・後田良輔さんに「仕事でミスを『繰り返す人』と『繰り返さない人』の違い」について話を伺いました。 プロフィール 後田良輔氏/ビジネス書作家・コラムニスト 1972年生まれ。大手3大広告代理店に勤務し、「誰でも使える気配り術」を駆使する気配りのプロフェッショナル。これまで応対したVIPは、東証一部上場社長、世界企業のCEO、政治家、医者、弁護士、大学教授、大物俳優・女優、ミリオンセラー作家、世界No. 1クリエイターなど総勢3000名を超える。この特別丁寧に接しなければならない顧客との交流で磨かれたスキルと「東京・名古屋・大阪」の現場勤務で身につけたリアルな経験を組み合わせた、独自の「誰でも使える気配り術」に定評がある。 著書に、『気配りの正解』(ダイヤモンド社)『<落ちこぼれでも3秒で社内エースに変わる!>ぶっちぎり理論38』(ダイヤモンド社)、『逆境を活かす!
悩み多きビジネスパーソン。それぞれの悩みに効くビジネス書を、「書評執筆本数日本一」に認定された、作家・書評家の印南敦史さんに選書していただきます。今回は、「部下が何度注意しても同じミスを繰り返す」という悩みへのビジネス書です。 【図表】管理職1, 070人に聞いた、部下とのコミュニケーション時間はどのくらい?
悩み多きビジネスパーソン。それぞれの悩みに効くビジネス書を、「書評執筆本数日本一」に認定された、作家・書評家の印南敦史さんに選書していただきます。今回は、「部下が何度注意しても同じミスを繰り返す」という悩みへのビジネス書です。 ■今回のお悩み 「何度注意しても同じミスを繰り返す部下との接し方を教えてください」(41歳男性/IT関連技術職) 「また同じミス!? 」と悩んでいませんか?
#1 #2 なぜ同じようなミスを繰り返してしまうのか。東京大学環境安全研究センター特任研究員の飯野謙次さんは「気をつけようと思ってもミスは防げない。必要なのは、原因をつかんでミスしない仕組みをつくることだ」という――。 ※本稿は、飯野謙次、宇都出雅巳『 ミスしない大百科 仕事は速くてもミスがなくなる科学的な方法 』(SBクリエイティブ)の一部を再編集したものです。 写真=/AH86 ※写真はイメージです 「気をつけよう」では直らない 「メールの添付を忘れてしまった」 「書類の文字を間違えてしまった」 「また忘れ物をしてしまった……」 日常の些細なミスは、誰もが起こすものです。そのたびに、「次は気をつけなければ」と思うものですが、それでも同じようなミスを繰り返します。それはなぜでしょうか? 私はこれまで、東京大学では失敗学で有名な畑村洋太郎先生から本物の機械設計をみっちり仕込まれ、その後アメリカにわたって原子力発電所の設計と保守にかかわった後、スタンフォード大学機械工学科、今のhoolの母体ともいえるデザイングループで機械工学・情報工学の博士号を取得し、創造性を学びました。 そのすべての経験を、恩師畑村先生と立ち上げた失敗学会での失敗分析と情報発信に現在役立てています。そうした私の経験から結論としていえるのは、「失敗」や「ミス」は、「気をつけよう」ではなくならない、ということです。 ちょっとした仕事のミス、何か忘れ物をしたといったミス。こうした日常の些細なミスをした後は、大抵「次はやらないようにしよう」と思うものです。しかしそれでも、やっぱりミスを繰り返すことがほとんどです。 「気をつけよう」では直らない。だからこそ、人間の創造力と、ミスの経験を共有することで、世の中の失敗・事故・ミスをなくしていこう、というのが私たち失敗学会の仕事です。 ただ気をつけるのではなく、創造力を働かせて、1つだけ手順を加えるとか、たとえば、会社の定型書類で書類そのものを変えられなくても、パソコンの画面を工夫してちょっとだけ書類の見え方を変えるとか、そうしたことで無理なくミスがなくせるのです。
新着記事 子育て 自分育て 子とおでかけ 「国立歴史民俗博物館」の見どころは?行きにくいけどメチャおもしろい 2021/7/29 子とおでかけ 子とおでかけ 【ついに子供と歌舞伎デビュー】小学生になったら歌舞伎座にGO! 2021/7/27 子とおでかけ English 夫がビズメイツからスタサプ『ビジネス英語コース 英会話セットプラン』に乗りかえた口コミ 2021/7/26 English 自分のおでかけ 電通近くの博物館「アドミュージアム東京」の感想|広告っておもしろい! 2021/7/22 自分のおでかけ 自分のおでかけ 【成田山新勝寺でパワーUP】占いをして鰻を食べた体験記 2021/7/20 自分のおでかけ English 初心者主婦がスタサプ『新日常英語コース 英会話セットプラン』をやってみた口コミ 2021/7/18 English 映画・ドラマ・テレビ エヴァ知識ない初心者が最終作『シン・エヴァンゲリオン劇場版』を観た感想と考察 2021/7/15 映画・ドラマ・テレビ 子とおでかけ USJ攻略☆マリオの入場制限は?子どもの10歳の誕生日に初ユニバ(2021年7月) 2021/7/9 子とおでかけ 子の健康 【子供の習い事に極真空手】5年目で感じるメリット&デメリットの口コミ 2021/7/1 子の健康 子の教育 子の教育 (PR)タブレット教材「RISU算数」を算数好きの小学生が体験したリアル口コミ 2021/6/24 子の教育 次のページ 1 2 3 … 13 子とおでかけ 「国立歴史民俗博物館」の見どころは?行きにくいけどメチャおもしろい 2021/7/29 子とおでかけ 子とおでかけ 【ついに子供と歌舞伎デビュー】小学生になったら歌舞伎座にGO! 海街さんぽ｜石巻市・東松島市・女川町の公式プラン予約サイト. 2021/7/27 子とおでかけ 子とおでかけ USJ攻略☆マリオの入場制限は?子どもの10歳の誕生日に初ユニバ(2021年7月) 2021/7/9 子とおでかけ 子の健康 【子供の習い事に極真空手】5年目で感じるメリット&デメリットの口コミ 2021/7/1 子の健康 子の教育 子の教育 (PR)タブレット教材「RISU算数」を算数好きの小学生が体験したリアル口コミ 2021/6/24 子の教育 子の買いもの 【塾のテキスト収納に】ソニックのファイルボックスがおすすめ! 2021/6/16 子の買いもの 子の教育 【世界と日本】お米生産量ランキングがけっこう意外!料理でみるベスト3 2021/6/14 子の教育 子の教育 【小学生の子供新聞】お試しして比較したおすすめBEST3 2021/6/7 子の教育 子の買いもの 「ソニック時っ感タイマー」の使い方|タイマー式学習法は子も大人も◎ 2021/5/19 子の買いもの 子の教育 【分数⇔小数の覚え方】中学受験にも役立つ、覚えるべき7つ 2021/5/17 子の教育 もっと見る English 夫がビズメイツからスタサプ『ビジネス英語コース 英会話セットプラン』に乗りかえた口コミ 2021/7/26 English 自分のおでかけ 電通近くの博物館「アドミュージアム東京」の感想|広告っておもしろい!
プランをエリアから探す 石巻市 東松島市 女川町
グルメ 【日本の美味探訪】心に残る長崎県のご当地グルメ3選 (C) 一般社団法人 九州観光推進機構 旅行の醍醐味のひとつは、その土地ならではのおいしいものを味わうことですよね。長崎2大麺の皿うどんとちゃんぽん、壱岐のウニ丼、長崎スイーツを紹介しています。 アジフライの聖地!海の幸に恵まれた長崎県松浦市へ行こう【長崎県・松浦市】 長崎県松浦市は、あじの水揚げ量日本一。「アジフライの聖地」として正式に宣言され、市内にはアジフライが食べられるお店が充実しています。ふっくら肉厚で、サクサク、臭みがなくジューシー! 個性的な料理が盛りだくさん!対馬のご当地グルメを食べ尽くす【長崎県】 長崎の離島であり、韓国に一番近い島でもある「対馬」には、海の恵みをふんだんに使った料理や個性的な料理が盛りだくさん!対馬に行ったらぜひ食べたいご当地グルメを7つ紹介します。 ハンバーガーにイカとヒジキ!? 対馬に行ったら食べたい絶品B級グルメ【長崎県】 海に囲まれた国境の島「対馬」。イカとヒジキが入った「対馬バーガー」や珍しいご当地アイスなど、対馬で味わえるB級グルメを4つご紹介。 【地方の美味を自宅で】長崎県のお取り寄せグルメ5選 (C) 松翁軒 長野県のお取り寄せできるグルメを5品紹介。角煮まんじゅう、皿うどん、カステラなど、旅行に出かけなくても現地の味が楽しめます。 お土産 キュートなキャラクター「佐世保バーガーボーイ」描いたのはあの人だった!? 利八丸【公式サイト】安房郡鋸南町勝山勝山漁港の釣り船. 【長崎県・佐世保市】 佐世保といえば、佐世保バーガー!その佐世保バーガーをモチーフにしたキャラクター「佐世保バーガーボーイ」の生みの親はなんと、「それいけ!アンパンマン」のやなせたかし先生なんです。お土産にもピッタリな佐世保バーガーボーイのグッズを紹介します。 ヤマネコグッズにかすまき…。「対馬」を訪れたら、ぜひ手に入れたいお土産7選【長崎県】 はるばる対馬を訪れたなら、思い出として、いくつかお土産を購入したくなりますよね。お土産店に並ぶ、ツシマヤマネコグッズや郷土料理など、ぜひ手に入れたい対馬のお土産を7つご紹介。 ※記事公開時の情報です。最新の情報は公式サイト等でご確認ください。 2021/07/27 19:55 Copyright (C) 2019 TABIZINE All Rights Reserved. この記事が気に入ったら Follow @wow_neta
体験時間:約30分 体験料金:200円(1枚お持ち帰りのお値段) 受付時間:午前10時から午後3時 通常の体験メニューはこちらをご覧ください 文化財センターの体験メニューはこちら 史跡古津八幡山歴史の広場・弥生の丘展示館の体験メニューはこちらをご覧下さい。 古津八幡山弥生の丘展示館の体験メニューはこちら 申し込み・問い合わせ先 新潟市文化財センター 〒950-1122 新潟市西区木場2748番地1 電話:025-378-0480/ファックス:025-378-0484/電子メールアドレス:
施設情報 星空鑑賞プラン イベント 星☆撮るすぽっと ショップ・レンタル 企業・団体プログラム Q&A 浪合パートナー アクセス 近隣情報 各種 予約フォーム お問い合わせ 施設情報 星空鑑賞プラン イベント 星☆撮るすぽっと ショップ・レンタル 企業・団体プログラム Q&A 浪合パートナー アクセス お知らせ お問い合わせ Premium Stars 星空鑑賞プラン Event イベント Star shooting spot 星☆撮るすぽっと Shop & Rental Space ショップ/レンタル&貸しホール 星空鑑賞プラン Premium Stars 星空鑑賞会を開催しております。 ガイドによる星空解説をお楽しみください。 イベント Event 目的に合わせたイベントを随時行っております。 さまざまな星の楽しみ方をご体験ください。 星☆撮るすぽっと Star shooting spot 映えたい!撮りたい!凝りたい! 自分だけの日本一の星空を撮影しよう! 星空ショップ レンタルショップ Starray Sky Shop & rental shop 星空観察グッズや、星空関連雑貨の販売、レンタルを行っています。 カレンダー Calender 読み込み中... ※団体貸切プログラムは鑑賞会があっても実施可能 阿智村の天気 Wether News 最新ニュース View All 2021. 07. 26 【新サービス】『ARナイトウォーク「Star Fragment ~星のかけら~」』スタート! 2021. 14 【2021. 08. 日本一の星空 浪合パーク｜阿智村の星空が眺められる公園です。星の観察に最適な施設となっております。. 08】第2回 GooPass presents 星空写真撮影会を開催! 2021. 09 【公式インスタグラム】旧暦の七夕お祝いキャンペーン開催 2021. 03 【2021. 10】ウルトラマンの日 in 浪合パーク/満員となりました。 2021. 04. 15 安全・快適に星空撮影ができる『星☆撮るすぽっと』スタート! Instagram