出品画面上で商品説明を十分にしないこと (傷や汚れがあるなど、商品の状態が悪いにもかかわらず、商品画像や商品説明で詳しい状態を示さない)とあります。 商品の情報提供を疎かにして販売したのに、苦情返品だけはお断りというのは通用しないということです。 ちなみにPayPayフリマでは 「商品に瑕疵、問題(商品説明の記載と異なることを含みます)があっても返品に応じない旨の記載をすること」 とは禁止とガイドラインにあり、メルカリでは規約にノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセルの記述自体がNGとなっています。 丁寧な商品説明だけでいい ノークレーム・ノーリターンを有効にさせるには、商品説明や商品画像で落ち度のない情報提供ができてることが前提ですから、いい加減な商品の説明で「ノークレーム・ノーリターンって書いてあるでしょ」は通用しないんですね。 したがって、超クレーマーが難癖を付けてきても、跳ね返すくらいの商品説明ができているのなら、ノークレーム・ノーリターンも有効です。 ただ商品の状態を落ち度なく表現している商品説明を作れるのならば、印象が良くないノークレーム・ノーリターンを使うよりも、いっそ 「商品に問題がある場合には誠心誠意対応させていただきます」 と、何かあった時には対応すると自信満々に書いておいた方が、お互い気持ちよく取り引きできると思うところです。 スポンサーリンク
その写真の色味と届いた実際の商品の色味が若干違う!というものでした・・・。 実際、この友人には悪い評価をされてしまい、泣き寝入りをすることになりました。 値引き交渉後に別の方が購入し激怒される これ、けっこうあるあるなんですが、激怒する方はまれにいます(笑) 値引き交渉のやり取りは誰にでも見ることができるので、自分が狙っていた商品が値下げされると分かると欲しくなるのも分かります。 メルカリは基本的には誰でも購入できるシステムです。 値下げしたところで別の方が買ったとしても仕方ないことになっちゃうんですよね・・・。 また、『専用ページ』という、特定の個人さんのページを作成されているのもよく見かけますが、メルカリはこの専用ページを禁止事項とはしていません。 ただ、専用ページを作っても別の方が購入する可能性はあるし、専用を作っても、その方が買わない可能性もあります。 しかも、最近ではこの 『専用ページ』はトラブルが多いようで、削除の対象になっている そうです! 送られてきた段ボールの箱がリサイクルだとクレーム これ、めっちゃ悲しいクレームでした(泣) 梱包については、プチプチで包んで袋に入れ、さらに箱に入れて発送しますということはお伝えしていたんですけど・・・ メルカリでは、専用箱で送るときは新品の箱になりますが、宅配便サイズになるとわざわざ購入することはしないですよね。 私も、自分の家にあるキレイな段ボールを選んで発送するのですが、この方はそのリサイクルされた箱で送ったことが気に入らなかったようです・・・。 ブランド物だったこともあり、もしかしたらブランドの箱で届くとか思われていたのかなとも思いましたが、こちらも評価で『悪い』とされ、理由はリサイクル箱の使用とのことでした。 いやぁ・・・思い出せていないトラブルがもうちょっとあったような気がしますが今回はこれくらいで(笑) これらを元にトラブル回避のためのプロフィールや例文などを次でご紹介していきます。 メルカリ出品でトラブル回避のためのプロフィールの8つのポイント! さきほど紹介した、私や友人が実際に巻き込まれたトラブルの一部は、プロフィールをしっかり書くことで十分に回避することができます。 実際、私も今から紹介するプロフィールにしてからは変なクレームは無くなりました^^ ここでは、出品時にトラブルにならないようなプロフィールの8つのポイントをご紹介します!
91 ID:q1+1WcbtM そんな表記になんの意味があるんですかね… 18 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:29:53. 71 ID:jwiNytHoM 禁止用語とかあったのか 19 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:30:07. 02 ID:gnWT0n0ta 間に記号入れるレベルでは通らんのか? 20 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:30:13. 51 ID:s36YxgO3M なお、読めない模様 21 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:30:16. 21 ID:oGsIFw5I0 ノータリンってかwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww 22 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:30:23. 45 ID:bXTPsGmy0 文句言うな で良くね? 23 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:30:26. 91 ID:y8Unrifoa ノークレームノーリターンとか書いてもメルカリ民は読まないから意味ないぞ 値下げ交渉には応じないって書いても普通に無視して交渉始めるからな 24 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:30:27. 74 ID:812dyRnqa メルカリそんなことしてるんか…… 25 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:30:32. メルカリでノークレームノーリターンって言われました。でも商品... - Yahoo!知恵袋. 26 ID:PVLoozYm0 翻訳したページのリンク貼っとけや 27 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:30:53. 25 ID:05gUqFuGM ドイツ語でも行ける? 28 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:31:02. 68 ID:q1+1WcbtM 29 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:31:04. 61 ID:8tXzH5A60 お客様のご都合による返品交換は承れません でもダメなん? 30 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:31:19. 24 ID:BavrFk/O0 規約で言えば返品不可にはできないしな わざわざノーリターンのやつを返品するのもおもろいかもしれん 31 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:31:50. 32 ID:flGNvkDfd >>23 ダメ元の値段交渉はするよ それでブロックされたらしゃあない 32 風吹けば名無し 2021/06/17(木) 14:31:51.
どうも!取引の対応がメルカリのみの取引だけで1000件を超え、かなりなれて来たメルラーです。 メルカリではノークレーム・ノーリターン(NC・NR)は違反だということを知っていましたか?
ノークレーム、ノーリターンと書く出品者 ノークレーム、ノーリターンと書いている出品者が結構いますが、確か禁止事項ですよね? やっぱり厄介な人が多いのでしょうか? icon-time 2017/07/21 03:21 ローズ 評価: 633 スッキリ: 163 解決数: 2 なるほど。 皆様ありがとうございます! ここは本音が聞けるから良いですね。 参考にさせてもらいます!m(_ _)m 2017/07/21 03:33 まっちゃ 82 5744 143 トラブルを防ぐためです!!
概要 記載箇所、投稿箇所にかかわらず、商品に問題があっても返品に応じないという記載をすることを禁止します。 事務局が禁止行為に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限などの措置を取る場合があります。 どのようなものが違反になりますか? 返品不可 ノークレーム (NC) ノーリターン (NR) ノーキャンセル (NC) 3N (略語) その他、商品に問題があっても返品に応じないことを記載しているもの 禁止されている行為一覧に戻る この記事は役に立ちましたか? ご協力ありがとうございました ご協力ありがとうございました
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※2021年4月1日より「総額表示が義務化」されたことから、当店でも全ての商品を税込表記に変更致しました。 ★マークの付いた商品のみ、オンラインでご注文頂けます。 ★以外の商品は以前同様、お電話・ FAXにてご注文を承ります。(お電話の場合は代引きでの発送のみ承ります) Petits fours secs ¥3500 ¥5000 ¥7650 Petits fours salés ¥2130 Gâteau du thé ¥4750 ¥7920 Gâteau pyrénées Gâteau Pyrénées / ガトー・ピレネー 小 20cm 箱なし¥4, 580(税込) 箱付き(発送の場合は必ず箱付き)¥5, 080(税込) 大 30cm 箱なし¥9, 460(税込) 箱付き(発送の場合は必ず箱付き)¥10, 060(税込) 特大 60cm 箱付き ¥ […] Plus info Charcuterie(こちらの商品はチルド便となりますので、他の商品をご注文の場合同梱できませんので、送料が2件分かかります) ¥2400 ¥3900 ¥5100 ¥12800
みなさまこんにちは 今日もおいしそうな スイーツを探して 散歩していたところ… みつけてしまいました とっておきのスイーツ あの名店、 オーボンヴュータン の 河田勝彦シェフ が タカシマヤのためだけに つくったケーキ その名も レヴェイユ ドゥ サクラ <オーボンヴュータン> レヴェイユ ドゥ サクラ (直径約15cm 税込3500円) ★3/14(水)〜27(火)ご予約受付、 3/31(土)または4/1(日)のお渡しとなります このケーキ、 オーボンヴュータン本店でも 売っていないんです 日本橋タカシマヤ・ 新宿タカシマヤ・ 横浜タカシマヤでのみ 予約販売 される、 とってもレアなケーキ 『桜の開花』という意味のこのケーキは ダックワーズ 桜の葉風味のチョコレートムース アーモンドスポンジ 桜の花風味のクリーム の層で 作られています チョコレートのほろ苦さもありながら 桜の花と葉が豊かに香る、 春を感じる一品となっております フランス菓子の名店 オーボンヴュータンが贈る タカシマヤ期間限定ケーキ ぼくも予約して まわりのみんなに 自慢しちゃおうかな ■お問い合わせ先■ 日本橋高島屋洋菓子売場 オーボンヴュータン (代)03−3211−4111 内線5859
オーボンヴュータンの「ガトーピレネー」(バームクーヘン)を 2010年のク... 投稿日:2011/10/16 著名なパティシエ、河田 勝彦氏のお店です。 世田谷のお店ではなく、 日本橋タカシマヤの地下にある オーボンヴュー... 投稿日:2012/05/20 このスポットに関するQ&A(0件) オーボンヴュータン 日本橋高島屋店について質問してみよう! 日本橋に行ったことがあるトラベラーのみなさんに、いっせいに質問できます。 タヌチーノ さん ぴっころ さん たびたび さん ごれん さん Katsumi1956 さん ゆん さん …他 このスポットで旅の計画を作ってみませんか? 行きたいスポットを追加して、しおりのように自分だけの「旅の計画」が作れます。 クリップ したスポットから、まとめて登録も!
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