我々は、「KIREIを通じて人々の人生をより豊かに」を理念に掲げ、 「ニッポンのKIREI」の"知恵・精神・技"で世界中をKIREIにします。 おそうじをはじめ、あらゆるKIREIに関わる ビジネスモデルを構築し、実践していきます。 プレスリリース詳細へ 本コーナーに掲載しているプレスリリースは、株式会社PR TIMESから提供を受けた企業等のプレスリリースを原文のまま掲載しています。産経ニュースが、掲載している製品やサービスを推奨したり、プレスリリースの内容を保証したりするものではございません。本コーナーに掲載しているプレスリリースに関するお問い合わせは、株式会社PR TIMES()まで直接ご連絡ください。
高齢化や共働き家庭の増加などを背景に、ニーズの拡大が進むハウスクリーニング業界。昨今は新型コロナウイルスの感染拡大により、衛生面の向上や"おうち時間"の充実を求めて、利用を検討している人もいるのではないだろうか。そうしたなか、顧客満足度調査を行うoricon MEは、今年で4回目となる「ハウスクリーニング」の満足度ランキングを発表。満足度総合1位は、2年連続でKIREI produceが運営する【おそうじ革命】(78. 8点)が獲得した。 >ハウスクリーニング 満足度ランキングはこちら 同調査は、過去5年以内にハウスクリーニングを利用したことがあり、かつ事業者と依頼サービスの選定に関与・発注し、当日掃除現場に立ち会った人(年齢は20歳~79歳)を対象に、利用したサービスの満足度について回答を得たもの。ハウスクリーニングについては、エアコンやキッチン、バスルームなど、普段の掃除では汚れを落としきることが難しいところを、専用の道具でクリーニングするサービス(家事代行サービスとハウスクリーニングのマッチングサービスは対象外)と定義し、該当する10社を対象企業として調査した。 ランキングを構成する評価項目は、「サイトのわかりやすさ」「サービスのわかりやすさ」「サービスの利用のしやすさ」「スタッフの接客力」「スタッフの技術力」「コストパフォーマンス」「サポート体制」の7つで、これらは全22の設問から形成。なお、ランキングは「満足度総合」「評価項目別」のほか、「部門別(「男女別」「年代別」「世帯別」「掃除箇所別」)」の結果も発表している。 ハウスクリーニング ランキング 満足度総合ランキング TOP5 順位 企業・サービス名/(得点) 1位 おそうじ革命 (78. ハウスクリーニングのおそうじ革命が、2021年オリコン顧客満足度（R）調査「ハウスクリーニング」ランキングで総合1位に。評価項目では7項目中6項目で1位を獲得。2020年から2年連続の1位。｜株式会社KIREI produceのプレスリリース. 8点) 2位 おそうじ本舗 (77. 5点) ダスキン サービスマスター (77. 5点) 4位 クリーンクルー (77. 3点) 5位 ヤマトホームコンビニエンス (76. 2点) 評価項目別ランキング TOP3 総合1位のおそうじ革命、作業説明のわかりやすさ等とくに「スタッフの接客力」の高さに高評価 2年連続で満足度総合1位を獲得したのは、2010年4月創業の【おそうじ革命】。ハウスクリーニング事業者はフランチャイズ(以下、FC)オーナー募集によるものが多いが、同社サービスも同様。2014年10月よりFC事業に本格参入し、現在全国に200加盟店以上を展開している。スタッフのプロ意識や技術力の高さはもちろん、見積もり以外の追加料金が発生しないクリアな料金システムや作業から3日以内であれば再作業を依頼できる「仕上がり保証」など、安心してサービスを利用できる点も、同サービスのポイントとして挙げられる。 評価項目別ランキングでは、「スタッフの接客力」(80.
では、実際に利用した人の満足度の高いエアコンクリーニング業者はどこなのでしょうか。利用した業者に対し5点満点で評価し、平均点が高い順に並べると下記のような結果に。 【満足度の高いエアコンクリーニング業者】 1位:くらしのマーケット(4. 44点) 2位:おそうじ本舗 (4. 38点) 3位:エディオン(4. 32点) 4位:ダスキン (4. 31点) 5位:ユアマイスター(4. 21点) 満足度の1位に輝いたのは、くらしのマーケット。サイト上で口コミを確認できる点や、比較的料金が安い点が選ばれた理由です。 2位はおそうじ本舗、3位はエディオン、4位はダスキンと、大手業者が連なる結果となりました。 家電量販店のエディオンの利用者は、エディオンでエアコンを購入し、数年後にクリーニングを依頼するパターンが多いようです。 ベスト3に入った業者を利用した人の声をご紹介します。 【満足度1位「くらしのマーケット」利用者の声】 「比較して頼めたのは本当によかった!口コミも参考にして3番目くらいに安いところに頼みました。満足しています! コロナ禍に需要拡大、満足度の高いハウスクリーニング「おそうじ革命」が2年連続で総合1位に | ミチタリ by オリコン顧客満足度. (30代/評価:5点)」 「大手のクリーニング業者よりも安い値段で確実な作業をしていただけるので、定期的にくらしのマーケットでエアコンクリーニングをお願いしています。転居によって、何件か異なる業者にお願いした経験がありますが、いつも丁寧な作業をしていただけます。(40代/評価:5点)」 「初めてお願いしたので不安でしたが、説明も丁寧でエアコンもキレイになり、満足しています。お値段も安くて良かったです! (40代/評価:5点)」 【満足度2位「おそうじ本舗」利用者の声】 「おそうじ本舗さんにお願いして5年経ちますが、いつも同じ方がエアコン掃除に来てくれるので安心しています。作業中は無駄な私語もなく、もくもくと作業されています。汚れ具合も報告してくれ、次回の掃除のタイミングも教えてくださいます。誠実な対応で感謝しています。(40代/評価:5点)」 「エアコンのクリーニングだけでなく、室外機の点検や、フィルターの清掃等で使用した浴室の排水溝もキレイに掃除してくれた。(40代/評価:5点)」 「費用が少し高めだと思って頼みましたが、実際の作業や説明がとても丁寧で、適正価格だと感じました。女性2名で作業していただけたのも安心できた点です。(30代/評価:5点)」 【満足度3位「エディオン」利用者の声】 「販売店との連携が取れている業者なので、細かい部品が壊れている時の対応が早いです。清掃だけでなくメンテナンス効果も高いです。(40代/評価:5点)」 「申し込みをしたらすぐに返事をいただけて、希望通りの日時で作業してもらえました。家電製品はいつもエディオンで購入しているので、エアコン掃除の時や電化製品の修理の時はだいたい同じ人が来てくれるため安心感があります。(40代/評価:5点)」 技術の高いエアコンクリーニング業者は?
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2020年 オリコン顧客満足度(R)調査 ハウスクリーニングランキング 第1位 おそうじ革命 どうせお願いするならきっちりやってくれる ところにお願いしたい スタッフの接客力 コストパフォーマンスはもちろん サイトのわかりやすさ サービスのわかりやすさ そういう細かなところもポイントが高かったみたい ここがすごい!と思った 5つのポイント ① 追加料金なし!安心の事前見積り! ② 固定料金制!汚れ具合で料金UPなし ③ 記載料金は消費税、出張費込 追加なし ④ 見積り無料! 電話、メールで気軽に問合せ 累計15万件以上の清掃実績で培った高い技術力で お客様の家・エアコンを徹底的に綺麗に おそうじ革命 のスタッフは ハウスクリーニング・エアコンクリーニングを 専門としたプロフェッショナルのみ 安心の おそうじ革命 保証! トップの理由 | ミチタリ by オリコン顧客満足度. もし仕上がりにご納得がいかない場合 作業から3日以内のご申告で、無料再作業 物損保証 万が一清掃作業中に破損や故障などの事故が生じた場合 最大2億円まで補償 環境に優しいオリジナルの洗剤、薬剤使用 創業者が15年間現場で研究を重ねたオリジナルの洗剤 環境に配慮しつつ、強い洗浄力を実現したプロ資機材 おそうじ革命 独自の徹底研修 45日間という業界最長の徹底研修を開業前に実施 新機種勉強会、ITを駆使した情報共有も随時 常に高い技術力を維持 お願いするならここだね! トラミーからの情報です
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次にクリーニングの技術が高いと感じた業者はどこなのかを聞いてみました。各業者のクリーニング技術の満足度を5点満点で評価、平均点が高かった順にすると下記のような結果に。 【クリーニング技術の高いエアコンクリーニング業者】 1位:くらしのマーケット(4. 55点) 2位:ダスキン (4. 52点) 3位:おそうじ本舗(4. 39点) 4位:ユアマイスター(4. 36点) 5位:エディオン(4. 32点) 技術力が高いと評価された業者の1位は、くらしのマーケット。口コミから業者を選ぶことができるため、必然的に技術力の高い業者が生き残っているのでしょう。 2位、3位には、ダスキンとおそうじ本舗がランクイン。スタッフの徹底した研修が特徴である、大手クリーニング業者が本領を発揮した結果です。 【クリーニング技術1位「くらしのマーケット」利用者の声】 「クリーニング後には、気になっていたエアコンの風量が購入時並みに戻りました。カビ臭もエアコン本体から発生していた異音も解消され、本当に満足できました。料金も決して高くはなく作業時間も1時間もかからず、早く文句の付けどころがありません!
アネキ:ここに目盛りがあるよ。ではこの線ピッタリまでお水を入れます。 ライター國見:ちゃんと0. 5合と1合のメモリがあるから、わかりやすいですね。 編集タッチー:計量カップで毎回はかるのは手間だし、これなら楽! アネキ:よしオッケー。このお弁当箱の場合、お米は研がなくていい無洗米を使うのがオススメだね。 アネキ:では、お弁当箱の蓋を閉めます。 アネキ:うっ、硬い! これは蓋を開け閉めするのに力がいるかもーー! ライター國見:アネキ、大丈夫ですかー、っていうか、そんなにか弱い女性でしたっけ?? アネキ:あぁぁ、爪が!!! アネキ:なんちゃって。えへへ、大丈夫です! ライター國見:やっぱり(笑) アネキ:では早速スイッチを入れます。お弁当箱にケーブルを差し込んで……。 アネキ:見て見て、オンとオフのみのシンプルなスイッチ、なんか懐かしい〜(笑)。 編集タッチー:税込で6980円という低価格は、このシンプルなつくりだから実現できたんでしょうねー。 アネキ:今どきの家電って多機能になっているけど、結局は使う機能って限られているから、これで十分だね。では、電源オン! 編集タッチー:この赤いランプがついたら炊飯開始。ご飯が炊けると緑色に変わり、そのまま保温になります。 20分間の使用で消費電力は61. 6Wh、電気代にすると約1. 66円 。一般的な炊飯ジャーだと1回あたりの炊飯で143Wh、4円ほどが一般的なので、消費電力もかなり抑えられます。 ライター國見:アンペアの少ない家だと、電子レンジやエアコン、ドライヤーと炊飯器などを一緒に使うと ブレーカーが落ちることがあるよね。これならそんな心配も減る ってことね。 アネキ:さて、あとは待つだけ。炊飯器の動作音も静かだから、オフィスでこっそりご飯炊いても大丈夫。 編集タッチー:お米はロッカーに常備しておいて、お昼休みちょっと前にスイッチオン? アネキ:どんだけ米好き!? 【楽天市場】《クーポン配布中》 お1人様用超高速弁当箱炊飯器 ハンディー炊飯機 お一人様用炊飯器 お一人様 小型炊飯器 電気炊飯器 コンパクト炊飯機 小型炊飯器 炊飯弁当機 ご飯が炊ける弁当箱 炊飯保温弁当箱 テレワーク 自宅 大人 子供 弁当に 時短(マツカメショッピング) | みんなのレビュー・口コミ. って感じだけどね(笑)。さぁさぁ、美味しくな〜れ、美味しくな〜れ。 ーーー 20分後 ーーー 編集タッチー:うわぁ、炊きたてのお米の香りがしてる〜! アネキ:はやーい、本当にもう炊けちゃったんだー。はい、ちゃんと緑色のランプに変わってます。蒸気がシャーって出ることもないし、これなら オフィスでもこっそりご飯炊けちゃう ね。 ライター國見:この香りでバレそうだから、こっそりとはいかなそうだけど(笑)。別に悪いことしているわけじゃないし。 アネキ:お弁当箱を給湯室から移動させましょー。ちょっと熱いから気をつけて。 編集タッチー :アネキ、今日一番、いい顔してますねー。 アネキ:あらそう?
最高! ホカホカご飯に&ホカホカおかずに勝るものなし! その最高っぷりが本当に間違いないのか、確認せねばなりません。 ということで、まずは、弁当箱に無洗米をザラーの、釜側面に刻まれた水量線に合わせて水ドバーで準備完了です。 ちなみに、炊き上がり時間は、0. 5合で15~19分、1合で20~24分ほど(気温などでやや変動あり)。2段式で容積が増えた分、先代よりも時間がちょっとかかるかな?と思っていたんですが、そこはほぼ変わりなしって感じで、相変わらずの高速炊飯っぷり。 付属のカップ(写真)で、0. 5合なら1. 5杯、1合なら3杯。付属カップは、小さ過ぎて量るのが少々面倒くさいので、100均などで米用の計量カップを買ったほうがラクかも 水を入れたら、中フタをセットしておかずトレイを載せます。おかずなしで炊飯のみの場合は、中フタとおかずトレイは不要 続いておかずですが、米と水をセットした下段に中フタを被せて、おかずトレイをセットします。 後は、食べたいおかずをそこに詰めていくんですが、ここでひとつポイント。おかずトレイはアルミ製で丸洗い可能ですが、後々の洗う手間を考えて、クッキングシート(30cm幅のシートがトレイの長辺側にフィット)を敷いておくのが便利です。 ちなみに、レトルトのカレーなどは、開封してトレイに注いで加熱します。レトルトパウチそのままだと、加熱中に穴が空いて漏れ出す可能性があるので、避けたほうが無難っぽい。 レンチン総菜はもとより、冷凍シュウマイだって蒸してアツアツに! 最後に上フタを被せて、両端の固定フックで固定したら、準備は完了です。 電源を入れると、本体の電源接合部にあるLEDが赤く点灯して、炊飯&おかず加熱スタート。で、炊き上がったら、LEDが緑色(保温)に変わります。 個人的には、できれば何らかの音でお知らせしてくれたほうがありがたいんですが……オフィスでのランチ用に使う場合を考えると、無音のほうが助かる人も多いのかも。 赤点灯が炊飯中、緑点灯が炊き上がり(保温)状態です。食べる時はジャマになるので、ケーブルは抜いたほうがいいかも 炊き上がったら、10分前後の蒸らしタイムを取って、いざ開封! おおおおお……。おかずが、ホカホカと湯気を立てています! 冷めたお総菜そのままだって悪くはないんですが、やはりホカホカに勝るものなし。そしておかずの下には、これまたホカホカの炊き立てご飯が!
Top positive review 4. 0 out of 5 stars 取説では白米専用ですが工夫したら玄米炊けました Reviewed in Japan on October 2, 2018 まず最初に外箱には白米専用との記載があります。玄米や炊き込みご飯は使用しないでくださいと書いてあります。 ですが玄米しか食べないので炊いてみました。 結論から言うとふっくら炊けました。 使用した玄米は「ローカット玄米」です。 玄米でも1日浸水しないといけないタイプではなく、30分ぐらい浸水すれば炊けるタイプの玄米です。 これに大麦を入れて炊きました。 炊く時のポイントは、浸水は熱いお湯で40分ぐらいやりました。 そのあと規定の時間通り8分ほど電子レンジで温めます。 レンジが水蒸気で汚れるというレビューがありましたが、うちはそうでもなかったです。 水蒸気は出ていたと思います。 そのあと蓋をし容器に入れてケースに入れました。 火傷防止のため炊飯蓋のままカバー付き容器にセットしてから炊飯蓋を外しました。 吹きこぼれのある場合はできないですが、自分がやった時は吹きこぼれないため、その方法でやりました。 40分ぐらい待ってから蓋を開けたらふっくらとした玄米が焼きあがっていました。 0. 7合で茶碗2杯分ぐらいできます。 ご飯が美味しいので昆布とふりかけだけで十分美味しくいただけました。 色は飯なので白を選びましたが黒でもよかったかも? 焼き込みご飯でも先に材料を火を通したものだといける気もするので試してみようかなと思います。 リュック持ちとしては容器を横にして運ぶと炊飯できないらしいので、うっかり網棚に荷物を置いてしまうと炊飯できない恐れがあります。 そこだけマイナスで4つ星ですが、お弁当箱で軽く持ち運べてお米が炊けるというだけで本心は5つ星です。買ってよかった。 迷ってるなら買った方が良いです。 外での食事のクオリティが上がると思います。 53 people found this helpful Top critical review 3. 0 out of 5 stars 悪くはないけど・・・そんなに良くもない Reviewed in Japan on November 1, 2018 意外に洗うのが手間。 炊くときに使う白いふたも、食べ終わった容器も、ちょっと洗いにくいので、ちょっと手間です。 (毎日使っていると、じわじわと実感してきますよ) 炊き上がりのご飯は、炊飯器で炊いたときは明らかに違いがあります。 食べてみないとわからないと思うけど、この違和感が苦手な人もいるでしょう。 日本人ならだれでも感じる違和感だと思うけど、神経質な人は無理かもしれない。 あと、最大の問題点は電子レンジが汚れる。 ごはんの炊けた水蒸気で、ビシャビシャになるし、ごはんの水蒸気なのでヌルヌルします。 レンジの蓋の二重ガラス内にも水蒸気がたまってしまい、どうして拭いていいのか困っています。 毎日使いたいのですが、レンジと本体の汚れを落とすのがかなりの手間になってきたので、今後どうやって使おうか悩み中です。 気になる人は、まず使ってみてください。 175 people found this helpful 571 global ratings | 288 global reviews There was a problem filtering reviews right now.