こんにちは。 福祉屋あおいです。 自閉症の人に指示をする時は、 「 具体的なことば 」 が 重要になってきます。 「◯◯してくださいと伝えたけど、 うまく伝わらなかった…」 という経験をされた人も 多いのではないでしょうか? なぜ、自閉症の人に指示をしても うまく伝わらないことが多いのでしょうか? それは無意識のうちに使っている 支援者自身の あいまいな言葉かけ に原因があります。 そこで今回は、自閉症の人と コミュニケーションを取る上で、 大切な言葉かけのコツについて お話しをしていきますので、 ぜひ参考にしていただければと思います。 自閉症の人とのコミュニケーションで大切な言葉がけのコツ 自閉症の人に、 様々なあいまいな言葉での指示が 入ってしまうと、 その意味を理解できないだけでなく、 支援者が予測できない行動にも なることがあります。 例を出してみましょう。 福祉屋あおい ちょっとここで待ってて! この言葉は、支援の現場でも 家庭内でもよく使う言葉ではないですか? 支援者としては、 「ここで待っていてくれるだろう」 と思っていても、 自閉症の人には「ここ」がどこなのか、 イメージすることが難しい ので、 支援者が思っているところとは まったく違うところで、 支援者が思っていたことと違うことを していることがあります。 なぜこういうことが起きるのでしょうか? 言葉かけに潜んでいるあいまいさ それは、「ちょっと」「ここ」という 言葉が あいまい だからです。 「ちょっと」、「ここ」で「待つ」 ということが、 自閉症の人にとっては、 理解するのが難しいのです。 この例では、 支援者の指示通りに することができなかった 自閉症の人たちは、 「何でここで待っていなかったの!? 自閉症児に伝わる指示の出し方は？絵カードは使ったほうがよい？ | 発達障害専門のABA教室 Haffyブログ. 探しちゃったじゃないか!」 と、怒られてしまうことにも つながってきます。 では、 「ちょっと」とは、 何分くらいでしょうか? 例えば、支援者としては5分くらい と思っていても、自閉症のご本人としては 1分くらいと思っていたら、 その間に不安になりますよね? ですから、「ちょっと」と言うのではなく、 3分 時計の針が2の所まで などの具体的なものにします。 また、 「待つ」という行為も 自閉症の人にはわかりにくい のです。 この場合は、するべきことを 指示することが重要です。 たとえば、 福祉屋あおい ○色のタイルの場所に 立っていましょう。 とか、 福祉屋あおい この柱を触っていましょう!
などといった具体的な することの指示 のほうがわかりやすいのです。 支援者が考える「ここ」でない所で、 「待つ」ではなく、 違うことをしている 状況が起きないための より具体的な言葉で することを 伝えていきたいものです。 もう少し別なシーンを見てみましょう。 福祉屋あおい ここに置いてください! と頼まれたことを、 支援者が思っていたところとは 違うところに置いていたり、 福祉屋あおい ここに並んでいてください! という「ここ」が、 支援者がイメージしている「ここ」 ではないところに並んでみたり、 曖昧な指示ゆえに できない(わからない)ことがあるのです。 悪いのは自閉症の人? では、この場合、 指示通りにできない自閉症の人が 悪いのでしょうか? 答えは明らか です。 自閉症の人は、悪くはありません。 具体性のない指示をした支援者に 原因がある のです。 あなたがイメージしたことを 自閉症の人に伝えたとしても、 自閉症の人には、 あなたが 頭の中で何を考えているかが わからないのです。 だから、 指示語をもっと具体的にして、 彼らにわかりやすくすることが 大切になってくる のです。 「ここ」くらいわかるでしょう? 「ちゃんとやって」は伝わらない！発達障害のある人への指示の出し方６選 - グレーゾーンなわたしたち. と思われるかもしれませんが、 自閉症の人は、想像力・応用力に 困難さを持っているのです。 ですから、 「ここ」というイメージや、 あなたの頭の中で考えていることは わからないのです。 自閉症の人とコミュニケーションを取るための工夫 では、どのように指示をしたらよいのでしょうか?
2020/12/22 発達障害のある方の場合、仕事の中でさまざまな困難を抱えることが多くなります。新しい業務を覚えるのに時間がかかったり、タスクの優先順位を間違えたり、報連相ができなかったり・・・。こうしたトラブルは、職場での指示の出し方を工夫すると解決しやすくなります。 そこで今回は、発達障害者への業務指示を具体的にどのように出せばよいのか、なぜそのような指示の仕方が必要なのかを解説していきます。 発達障害があると「仕事ができない」原因は?
原の医療講座--知的障害のある子ども』 講師 原 仁((福)青い鳥 小児療育相談センター) 『自閉症スペクトラムのある子どもの子育て講座』 講師 平澤紀子(岐阜大学) 『ダウン症のある子どもの子育て支援講座』 講師 菅野 敦(東京学芸大学) 来年は京都教育大学主催で、2016年8月27日(土)28日(日)に京都市で行われる予定です。関西の方は備忘録にメモしておかれてはいかがでしょうか?
以上、参考になれば幸いです(^ ^) 【公式アカウント】 【イベント情報】
何となく、イメージできましたか?^^ それから、 忘れがちなとっても大切なことをお伝えしますね。 それは、 「強化を忘れない」 ということです。 子どもが「できた!」を経験しても 強化を忘れてしまうと、 それは成功体験につながりません。 指示と強化はセットです。 ぜひ覚えておいてくださいね! 子どもの「できない理由」には 色んな原因がありますが、 まずはこのピラミッドを参考に お子さんと関わってみてくださいね^^ 涼しくなって過ごしやすくなるこの時期は お子さんが伸びる時期でもあります。 でも、発達凸凹の子どもたちは 「わからないこと」を「わからない」と言えなかったり、 自分の「やり方」が正しいと思い込んでしまう傾向にありますので、 「本人が納得するように」教えていかなくてはなりません。 また、 「ママの分かりやすい」と 「子どもの分かりやすい」には 違いがありますので、 この辺りもしっかり区別してサポートしていくことが大切です。 冬休み前に入る前に、講座へいらしゃいませんか? ASD（自閉症スペクトラム）の子に伝わる４つの指示の出し方│一般社団法人 こども発達支援研究会. 次回は年明け1月の募集です。 ぜひいらしてくださいね^^ 【発達支援講座 効果的な支援策】 **講座の詳細はこちら** 日程: (仙台開催)11月21日(土) 時間:13時30分~16時30分まで (Zoom開催) 11月9日(月)、10日(火) 時間:10時~11時30分まで(両日とも) ※2日に分けての開催です (受講料) 初受講:8, 800円(税込) 再受講:4, 000円(テキストあり、税込) 再受講:3, 000円(テキストなし、税込) お振替:無料 11/21(土)仙台講座へ申込む 11月9日、10日へ申込む **掲載していただきました!! ** (ひよこクラブ:2018年3月号) (AERA:2016年6月号)
発達障害 2017. 12. 08 2017. 05.
— ☆★ZORO★☆ (@ZORO_OMKN) March 3, 2019 #給湯器 冬だって言うのに給湯器の調子が悪くなってお湯はりも床暖も出来なくて、シャワーだけでこの冬は乗り切ろうって思っていたら←なんでそう思ったかは不明💦 風邪ひいて3〜4日寝込んでしまうことに・・・ 原因はそれかは分からないけど、イースマイルに電話したら早く来てくれて治って良かった。 — しぃーちゃん🐶🌴 (@hs510111) January 22, 2019 ガス屋さんのガス給湯器はマジで高い! 前にお世話になった水のトラブルの会社「イースマイル」では同じものを安く販売していた。商品は同じ物らしい。 ドコに頼むかは別として、そっちも調べてみたらどうかな?
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8/2現在 イースマイルの口コミ 33件 イースマイルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、イースマイルを使う参考にしてください。 イースマイルの口コミ評価 価格満足度 3. 2 対応速度 4. 0 対応品質 スムーズな連絡 3. 8 問題解決 4. 1 口コミ比較 口コミ評価の良い点 連絡した即日に対応してもらえた イースマイルを利用したのは、トイレの配管接続部から水が漏れだしたから。 以前イースマイルの広告が入っており、それを見て連絡しました。 良かったのは、連絡した即日に修理スタッフが来てくれた事ですね。 おかげでトイレ内で被害が出ませんでしたし、対応の速さには助けられました。 おはなさん|40代後半|男性|メディア|2020. 10. 12 対応がとてもよくてまた利用したい 洗面所と台所の蛇口の水漏れが気になっていたので、ネットで比較的口コミのよかったイースマイルさんを利用させていただきました。見積もりの際にもこちらの要望をしっかり聞いてくれて親切でした。相談から工事までの対応が早くて、価格も思ったとおりだったので大満足しています。今後も水回りの修理を依頼したいです。 キャサリン|20代後半|女性|メディア|2020. 12. イースマイルの口コミと評判 - コエシル. 02 無事にトイレを利用できるようになった ある日、トイレを使おうとしたら何か詰まってるらしく使う事ができなかったので、ネットで電話番号を調べてイースマイルに来てもらいました。利用してみて色々ありましたが、トイレが無事に使えるように直してもらったので良かったです。トイレットペーパーを1度にたくさん流しすぎだと言われました。 ぽぽ|40代後半|男性|建築関連|2020. 11. 07 口コミ評価の悪い点 もう二度と頼まない 家の水道管漏れをして、どうしようか困っていたので以前ポストに入っていたチラシを調べてイースマイルさんに電話し、1時間ほどで伺えるとのこと。しかし、待てども担当は来ず、結局担当が来たのは2~3時間後。その後、ろくに調べもせず築年数などを聞かれ、「それなら10万くらいですね」とのこと、いや高すぎ!即断ったら「じゃあ、頑張って直してくださいね」って半笑いで去っていきました。結局、知人の紹介で別の修理屋さんにお願いしたところ、3万円で修理することができて満足です。もう二度とイースマイルさんには連絡しないことを誓いました。 おだんご|30代後半|男性|メディア|2020.
スピード対応できる水道屋さんを発表!
・・・いずれにしても、住宅のことはひとまず管理人に言いましょう。遠慮しないでどんどん言ったほうが良いと思います。自分ひとりで判断をして大手の業者に修理を依頼すると金額が高くつくかもしれませんが、間に管理人を挟めば、ことによっては、修理費を安価で済ませてくれる業者を紹介してくれる可能性もあります。 が、お風呂やトイレなど急を要するトラブルの場合は、値段にこだわらずとにかくスピーディーに対応してくれるところにお願いしましょ! イースマイル、クラシアン、水のトラブル24など、大手の水道修理業者の評判やどこまで直してもらえるのか、あとは値段についてと、↑に書いた他に業者があればそれも知りたいです。 質問です。 - 教えて！ 住まいの先生 - Yahoo!不動産. ナイス: 2 この回答が不快なら 回答 回答日時: 2017/8/3 17:03:09 >先日、シャワーからお湯が出なくなりました。 これは一大事ですね! !正直、迷っている暇はないと思いますよ。すぐに大家に連絡して近所の水道屋に来てもらいましょう。多分、修理自体にそれほど時間はかからないハズ。 以下、水回りの修理業者を選ぶコツを自分なりにまとめてみたので、とりあえずお風呂の問題が解決した後ご一読くださいませ。 「相性の良い水道屋を選ぶ際のポイント」 ☆ホームページでスタッフ紹介をしているかどうか ☆レビューの内容はもちろんのこと、書き込みの数の多さもチェック ☆施工事例の有無をホームページ上でチェック ☆アフターフォローの充実度を比較してみる ☆とりあえずいちど電話で直接話してみる ☆見積もり作成の際に良心的な対応をしてくれるかチェック 回答日時: 2017/8/3 16:59:24 大手の修理業者というと、私はイースマイルのみお願いしたことがあります! お風呂はもちろんのこと、トイレ・キッチン・洗面所・ポンプ・排水口・排水管・屋外・水栓柱など、「水回り」に関係するあらゆる箇所の修理がしてもらえるとか。 ちなみにイースマイルの修理代に対する不満は特にありませんでした。 例えば、水道料金が上がっている理由が思いつかないとして、この場合排水管が故障していることも有り得るので(まさに我が家がそうでした!トイレの調子が悪いだけだと思っていたのに・・・)、いちど大手のプロに見てもらうのも、勉強になると思います。 また、修理代について、結果的に「想像していたより高かった」としても、他の業者との比較対象の材料になると思うので、社会勉強料と割り切って支払ってみるのも良いかもしれませんね。 回答日時: 2017/8/3 16:56:48 とりあえず、大手の修理業者だと、よく聞くのはクラシアン、水道屋本舗、イースマイルというかんじでしょうか・・・。 以上の業者ではトイレやお風呂などの屋内から排水管など屋外の水回り関係まで修理してもらえるようなので、お風呂の修理は絶対に請け負ってもらえるでしょう。 値段は基本的に8千円+部品代のようです。なので、一概に「どこが安くてどこが高い」とは言えませんが、不安なら3社ぐらいに問い合わせをして見積もりを作成してもらい、そこからどこにするか選んでみては?
信頼できない、悪徳業者に依頼すると以下のようなトラブルに巻き込まれる可能性があります。 相場よりも高い金額で見積もりが出される スケジュール通りに施工してくれない 中途半端な工事ですぐに給湯器にトラブルが起こる 不必要な部品を高額で売り付けてくる ホームページに記載されている内容と違う 修理ができず、さらには破損される トラブルを回避するためにも、複数の会社で見積りを取り、しっかりと比較検討をすることで、どの業者が信頼できそうか・どの業者が信頼できなそうかをご自身で判断することができます。 今回ご紹介したイースマイルについても、口コミ・評判や私自身の経験を基にすると施工を依頼するかどうかは別として、見積りは取っておきたい一つの業者ですので、ぜひ参考にしてください。 トラブルの実例についてはこちらの記事にまとめてありますので参考にしてみてください。 【トラブル実例】悪徳業者にご注意!給湯器の行為時や業者にまつわる事例集 また、私自身が実際に給湯器交換依頼をした時の体験記をまとめましたので、こちらもぜひ参考にしてみてください。 ⇒給湯器交換体験記はこちら!