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識学には 「姿勢のルール」と「行動のルール」がある 前者は 「できる/できない がない,誰にでもできるもの」 例えば, 時間を守るとか 挨拶するとか 身だしなみを整えるとか。 ○✗で判断できるもの,がいい。 この「だれでも(それこそ小学生中学生でも)」守れるルールを しっかり守らせることが大事 これができないってことは 組織に(いるけど)いない 組織人としての姿勢がなっていない 何を言っても聞かない 自分ルールが会社ルールに優先する と思って 命令や指示を舐めちゃう それより高度な できる/できないが観念できる 「行動のルール」 を守ろうとすらしなくなる
A Q なんのために働きますか? A1 お金 給与 生活のため A2 自身のスキルアップのため A3 利他 お口から健康増進で地域貢献 Q 歯科における患者さんのニーズは?だから予防歯科は、、、 Q 給与はどのようにしていただけるのか? A 患者さんが継続して通院してくれている感謝の印であり 院長を通していただいています Q あなたは誰に雇われていますか A オーナーである理事長です Q 患者さんと関わるのは誰ですか? A 担当者だけはなく、スタッフ全員がチームとして関わります Q 優秀な歯科衛生士とは? できる社員が遵守する4条件＆最重要な「姿勢のルール」とは | peeks-blog. A やり方(スケーリング技術)ではなく あり方 考え方を重視している歯科衛生士 自分なりに頑張るのではなく、医院理念 ルールを遵守し 経営視点を持っていること 患者さん自身が健康に向かって行動変容し継続性をサポートする人間性を持ち合わせている Q 院長のパフォーマンスを邪魔する発言、行動や、他スタッフと悪口を言って足を引っ張るとどうしてそのスタッフは幸せにならないか? A 幸せは心のあり方次第であり、感謝できる人が感じるものだから。売り上げも下がって、賞与の自分への評価もさがって、欲しいものが買えなくなるのは自分だから。 Q 組織内位置認識が良い人財スタッフとは? A 自己評価 は 定量的である 売り上げ 担当数 紹介数 所属する医院やチームメンバーの批判をすることは、自分の価値を自分で低下させることを知っている 提案は よく勉強してから 論理的に 定量的に 理由とともにMTGで発表できる 自社の方針、ルールはスタッフに選択権はもともとないことを理解している 自分はえらいと錯覚せず 権限移譲されていることを常に理解している 誰が自分の上司かを正しく認識し、あいさつをし、指示をあおぐことができる 責任感があり人のせいにしない 後輩にチャレンジさせ その多少のミスもカバーする器がある 上司からの業務指示に対して「なぜやるのか」といった納得、腹落ちを求めず 素直に 口調もそっくりそのままコピーして 患者さんに言う 上司の顔を立て 上司が何か忘れていても こっそり 恥をかかないように差し出すことができる Q 組織内位置認識がずれている勘違い人罪スタッフとは? A 感謝がなく やってもらって当たり前で依存甘えが強く 人のせいにし 責任感がない 自己評価は 数字ではない 自分なりにがんばったの定性的である 自分は賢く 自力で育ったと勘違いし、所属する自院やそのチームメンバーの批判をし、自分で自分の評価をさげていることを無意識にやっており気がついていない 自社の方針、ルールは 自分自身で自由に取捨選択できると考えている 上司を上司と認識していないため、先に勤務医や先輩に相談 愚痴をこぼし、きちんとしたあいさつが院長にできず 指示も聞いているフリだけである 社内ルールや上司の考え方よりも 自己流のやり方で頑固な傾向にあるので、業務指示に対して納得しない表情を無意識にしている 後輩に仕事を教える能力がないので、先輩の自分が先に動いてしまい 医院の仕事をブラックボックス化していることに気がついていない 一見スキルが高そうに見えるが、位置認識が低いスタッフは組織にとってマイナス社員である Q いつもありがとう と 患者さんに言われたらなんと返事すべきか?
おはようございます。 元気があれば、何でもできる!
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よくエステサロンや保険会社で相談すると、結構長い時間商品の説明や勧誘をされることがあります(私だけ?? )が、 ミュゼは本当に無理強いしたりしつこい勧誘とかもないので、とても安心できます。 私自身がそうなのですが押しに弱い人ほど有難いお店かなと思います。 接客はどうだった? どのスタッフの方も100点満点の対応をしてくださいます。 来店から見送りまでホテル並みの接客でとても気持ちがいいです。 カウンセリングについて 初めての来店時に約30~40分程度ありました。 主に毛が生えてくるサイクルの話・自分で行う脱毛方法についての影響・ミュゼの脱毛方法・具体的に何回のコースで脱毛したいのか相談をするといった内容でした。 施術の流れ 施術前にスタッフの方から注意事項の確認とお肌のチェックがされます。 主に、事前に毛を処理での来店かどうかと肌が乾燥していないかどうかを確認されるのですが、肌の保湿はしっかりしていた方がいいです。 チェックがOKならベッドで横になって、やや冷たいジェルを塗ります。ジェルを塗った後は脱毛機から光を照射します。照射中はジェルがあったかくなり、冷たさが和らぎます。 照射後ジェルを落として、施術部位に冷たいタオルを巻かれた状態で10分~15分ほど待ちます。こうして体に残った熱を徐々に冷ましていきます。 最後にタオルをとり保湿クリームで肌を整えて完了です。 脱毛する部位の多さにもよりますが、大体一回あたり30~1時間で終了します。 どんなかっこうで脱毛をするの? 個室に通されたあとは着衣を脱いで、用意された服に着替えてベッドで寝ながら脱毛します。 用意された服は病院で使われているような服です。 また脱毛の機械で目に影響を与えないようにサングラスを着用します。 ベッドで横になっている間は無理な姿勢を要求されることもないので、施術中に寝てしまったこともあります(笑) 脱毛は痛かった? 全然痛みはなく、肌に照射された瞬間に少しあったかい感じがするだけでした。 もともと痛いのが怖くて脱毛自体に抵抗がありましたがこれなら何回されても大丈夫です。 アフターケアはどうしていた?
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