最近CMでも聞くようになった「SDGs」を知っていますか? 日本企業が続々と経営戦略に取り入れるようになってきましたが、具体的に何をすればいいのかわからない人も多いのではないでしょうか? SDGs(Sustainable Development Goals:持続可能な開発目標)とは2015年に国連によって定められた17の目標です。その特徴は、貧困削減や飢餓の撲滅など主に低所得国に関係する項目の他に、ジェンダー平等や気候変動など先進国も含めた世界全体が取り組むべき項目が取り入れられていることです。 その中でも 目標12「つくる責任、つかう責任」 は企業に関係の深い目標の1つで、次々と自社の経営に取り入れるようになっています。 そこで、この記事ではSDGs目標12に焦点を当て、目標12を達成する上で鍵となる サーキュラー・エコノミー(循環型経済) の考え方を説明しつつ、日本企業が実際に行っている取り組み事例を紹介します。 目次 SDGs目標12と"サーキュラー・エコノミー" 目標12を経営に取り入れる!製品デザインとビジネスモデル事例 まとめ SDGsを始めるときに、まずすべきこと 参考情報1:SDGs 目標12 小目標 日本語訳 参考情報2:具体例をさらに知りたい方に… *** **************************************** 1.SDGs目標12と"サーキュラー・エコノミー" SDGs目標12とは? SDGs目標12は「つくる責任、つかう責任」というキャッチコピーで 「持続可能な生産消費形態を確保する」 ことを目指しています。具体的には、先進国が取り組みをけん引する形で、自然資源の持続可能な管理(マネジメント)、食料ロス の削減、廃棄物のリサイクル、空気・水・土壌汚染削減への取り組み目標を定めています。詳しい内容は 国連広報センターのページ を、小目標日本語訳は 本記事最後※ を参照してください。 目標12ロゴの意味:"サーキュラー・エコノミー" 目標12のロゴを見ると矢印が循環し、無限のループになっている様子がわかります。これは循環型経済(サーキュラー・エコノミー)を示しています。 サーキュラー・エコノミーとは 資源の循環を遅らせること (廃棄までの時間を長くする等)と、 循環を閉じること (廃棄物を資源とする等)を指し、地球が保持しているキャパシティを超えない範囲での経済成長を目指す概念です。 ※参考資料 Bocken, N. M. P. SDGs12の取り組み事例4選！製品デザインとビジネスモデル | トークンエクスプレス株式会社. ; de Pauw, I. ; Bakker, C. and van der Grinten, B.
SDGsの目標12「つくる責任、つかう責任」の 目的は「持続可能な生産と消費のパターンを確保すること」 です。 目標12は以下のようなことの実現と促進を目指しています。 資源の効率化や省エネの促進 より環境にやさしく地球に負担をかけないインフラの整備 環境にやさしく働きがいのある人間らしい働き方の実現 すべての人々の生活を質的に向上させること 企業/個人単位でできることとしては、 食品ロスを減らす 再生可能エネルギーの利用を促進する リサイクル・リユースできる商品を購入する 紙の印刷を減らす などがあります。 この記事ではSDGs目標12「つくる責任、つかう責任」の目的・課題と背景・ターゲット・指標・企業と自治体の具体的な取り組み・今日から私たちにできることを紹介していきます。 本文に入る前にSDGsについて改めて押さえておきたい方は、以下の記事をご覧ください。 SDGsの基本のキについてはYouTubeでも解説動画を公開しています。耳だけでも学ぶことができるので、興味ある方はぜひこちらもあわせてご覧ください! 【わかりやすく解説】SDGsとは何か?-背景・17の目標・私たちにできることなど解説- SDGs目標12「つくる責任、つかう責任」の目的とは?
8 2030年までに、人々があらゆる場所において、持続可能な開発及び自然と調和したライフスタイルに関する情報と意識を持つようにする。 12. a 開発途上国に対し、より持続可能な消費・生産形態の促進のための科学的・技術的能力の強化を支援する。 12. b 雇用創出、地方の文化振興・産品販促につながる持続可能な観光業に対して持続可能な開発がもたらす影響を測定する手法を開発・導入する。 12. c 開発途上国の特別なニーズや状況を十分考慮し、貧困層やコミュニティを保護する形で開発に関する悪影響を最小限に留めつつ、税制改正や、有害な補助金が存在する場合はその環境への影響を考慮してその段階的廃止などを通じ、各国の状況に応じて、市場のひずみを除去することで、浪費的な消費を奨励する、化石燃料に対する非効率な補助金を合理化する。
まとめ いかがでしょうか?ここでは、SDGs目標12に関連する サーキュラー・エコノミーの概念 とそれに実際に貢献している日本企業の事例を4つ紹介しました。資源のサイクルを遅らせる、または資源のサイクルを閉じる製品デザインとビジネスモデルの中には自社で活用できそうなものはありましたでしょうか? 今回は事例を紹介しましたが、SDGs達成に向けた取り組みには、決まりきった正解がある訳ではなく、場所や状況、企業の規模や性質に合わせ、柔軟な取り組みが必要です。また、そのような取り組みの効果を科学的に評価し、常に改善し続けることも重要になってきます。 例えば、持続可能な(サステナブルな)サプライチェーン構築やプラスチックの不使用に積極的に取り組んでいる ユニリーバのHP では、自社のSDGsに対する取り組みの達成度合いを可視化し、消費者に分かりやすく開示しています。 この例では「2020年までに農業製品を100%サステナブルに調達する」という目標に対して、62%しか達成できていないことを示しています。その中でも、パーム油、フルーツと野菜の調達が100%サステナブルではないようです。(ユニリーバHPを筆者がスクリーンショット(2020年10月14日時点)) ユニリーバの事例のように、自社の取り組みが定量的に、かつ透明性高く開示されている状態は、外部から自社への信頼感の獲得につながります。さらに、自社の社員がそこで働くことに誇りと納得感を持つことにもつながります。 適時正確な情報を開示するのは容易なことではありませんが、持続可能な社会のための貢献を、本業とは異なる「おまけ」事業ではなく、本記事でご紹介したようにビジネスの一部として取り組むことで、可能となるでしょう。 4.
【注意】 この記事は試験費用を無駄にしたくない、受験するなら絶対合格したいと本気で考えている方だけお読みください。 私は臨床検査技師という医療従事者として7年ほど働いておりました。 病院以外でも人間ドックや健康診断の専門機関で働いていたこともあり、サービス接遇の大切さは常次日頃から感じています。 さて接遇やお客様対応をレベルアップしようと、サービス接遇検定を検討しているあなたへ。 サービス接遇検定の合格に向けて最適なテキストを探しているのではないでしょうか。良い参考書は見つかりましたか? 忠告です!今すぐテキストで独学するのはやめてください! まだ見つかっていない場合も、既に1,2冊購入した場合も、まだ間に合います。 テキストで独学して、いままで資格試験に合格した経験もあるかもしれません。 しかしそれは、危ない橋をなんとか渡り切っただけなのです。 このまま、テキストで独学していては、間違いなく不合格の沼に陥ってしまうでしょう。 なぜテキストでの独学は危険なのか、最適な勉強法や教材は一体何なのか。 この記事では 私や周囲の経験、統計から 徹底的に解説していきます。 「テキストは勉強するためにあるんだろ!
通信講座【スタディング】TOEIC短期間で600点越えを目指せる! 2020年4月30日まで 今なら10, 000円OFF!! TOEIC® TEST 対策講座 オープン記念キャンペーン TOEIC 990点(満点)取得経験者の早川講師 による分かりやすい動画講義と単語、文法、リスニング、ディクテーションなどTOEIC対策に必要な学習がスマートフォンで行えます。 詳細はこちらより サービス接遇検定とは、サービス業務に対する心構え,対人心理の理解,応対の技術,口のきき方,態度・振舞いなどが審査されます。 サービス接遇検定 (左右にスライド可能) サービス接遇検定とは? サービス接遇検定 とは、サービス(接客など)に関する専門的な知識を身につける事が出来、コミュニケーション能力を認定する事が出来る資格の事を指します。 例えば、サービスに対する心の持ちようや応対の技術、話し方、顧客心理の理解、立ち振る舞いなどに関して総合して身につける事が出来ます。 そもそも、 『サービス待遇』という言葉は、「相手に満足を提供する行動」のことです。 サービス業をはじめ、多くの企業で顧客満足やサービスの質が重視される昨今、単純にサービスを提供するのではなく、おもてなしの心をもって接することが重要視されています。 どのような場面で役に立つ?こんな方にオススメの資格! 小売、飲食、ホテル業界などでキャリアアップを考えている方! 接客業、サービス業への就職や転職を目指している方! サービス待遇に関して改めてしっかりと知識を身につけたい方!
回答受付が終了しました サービス接遇検定2級を独学で合格することは出来ますか? また、どのくらいの期間勉強しますか? どんな勉強法ですか? (どのテキストを使った、過去問をネットで探したなど) テキストを買うとしたらどれがいいですか?? 主さんはじめまして。 おススメは早稲田書店さんの参考書です。 過去問題は古いものでもいいので5回分しっかり押さえておけばまず大丈夫だと思います。 サービス接遇検定は、準1級も実技のみで取れますので、おススメですよ。 独学でも、問題集をしっかりこなせば、1か月もいらないと思います。 問題集で80点くらいとれればまず大丈夫です。 頑張ってくださいね!