たまたまこういう記事を見かけたので、久しぶりにクレジットカードの話題です。 クレジットカードの情報が漏れ、不正利用されてしまった人のお話です。 気になったのは、3ページ目にあった記載についてです。 カードを新しくしても、なぜか利用していないNETFLIXの料金が というタイトルで、以下のように記されている。 間もなく新しいクレジットカードが送られて来た。カード番号も変わり、これで不正請求もなくなると思いきや、翌月の利用明細では、6月下旬と7月下旬に2度、NETFLIXの視聴料7ポンド99ペンスがチャージされていた。筆者はNETFLIXの利用者ではないので、すぐにカード発行会社に電話し、支払いを拒否。再度カードの発行手続きをしてもらう。「いったいどこから情報が洩れているんですか?」と訊いたが、原因は分からないと言う。 間もなく別のクレジットカードが送られて来て、今度こそ安心と思いきや、次の利用明細に、またNETFLIXの7ポンド99ペンスが!
お客様による手続きは不要です。 支払いに利用されているカードの更新により、有効期限やカード番号が変更された場合、 更新された「新カード」の情報は定期的に各加盟店へ届くようになっており、自動的に引き継ぎが行われますので、お手続きは不要です。 ただし、カード番号の変更タイミングやサービス会社ごとに規定された金額を超えるご利用等の条件によっては 「新カード」へ自動的に引き継がれない場合があるため、お客さまご自身から各契約会社にカード番号変更のご連絡をお願いします。 ※「新カード」へ引き継ぎされなかった場合は、各加盟店よりクレジットカード以外でのお支払いや 再度お支払い設定の手続きをお願いする場合があります。
A. はい、必要です。 カードの再発行をすると『カード番号』が変わります。公共料金・通話料、インターネット等の継続的なお支払いにカードをご利用いただいている場合、カード情報(カード番号・有効期限)の変更手続きがされないとご利用のサービスが停止する場合がございますのでご注意願います。 加盟店によっては自動的に新しいカード情報へ変更させていただく場合もございますが 、原則、カード情報(カード番号・有効期限)の変更はお客さまご自身で各契約会社へご連絡いただく必要がございます。お手数ですが各契約会社へお客さまより直接お問い合わせをお願いいたします。 原則として、自分でちゃんと届け出て欲しいけれど、と前置きしつつ、 加盟店によっては自動的に新しいカード情報へ変更させていただく場合もございます。 と、あります。 カード会社によって・加盟店によって違いますが、電力会社や携帯電話会社など大手でしかも支払いが滞ると使えなくなって大変になっちゃう類の支払いは、「洗い替え」で保全されてるケースが多いと思います。 最初に紹介した「カード情報が漏洩して大変だった人」の利用していたカード会社と、NETFLIXとの話を読んだとき、ああ「洗い替え」かな~と思いました。 不正に契約された月次決済なのにそんなのでいいのか?
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