2018年11月4日14時10分頃より、ポケモンGOに「ログインできませんでした」エラーや「認証できませんでした。もう一度やり直してください」エラーが表示されて突然ポケモンGOにログインできなくなってしまうユーザーが発生しています。 このログインできない問題が発生しているユーザーの特徴として、 Androidユーザー中心に発生している 様子が見て取れました。そして実際、iPhoneからはログインできるものの、Androidからログインできていない、などの声が増え始めています。 この問題について。 ポケモンGOにログインできない 現在、 「ログインできませんでした」エラーや「認証できませんでした」エラーが発生し、ポケモンGOを開けないユーザーが急増しています 。 Android版が問題?
前までは、問題も有りながらゲームが、出来ていましたので、ポケモンgoのアプリのダウングレードで、なんとか、ゲームが可能になります❗ やり方は、 これを試して下さい。 私はこれで、とりあえずゲーム可能になりました! 2017年4月5日 00:43 | 通報 GOLD0307 Lv. 33 ありがとうございます。端末側が対応出来なくなってるとしたら、その方法しかないですね。 次のアップデートでは一体どうなるのか予想もつきません。 2017年4月5日 07:33 | 通報 こんちは、僕もときどきログインできなくなります。 Android Ver4. 4. 2 Xperia Z1(古い! )googleアカです。 アプリ再起動とかキャッシュの削除とか端末の再起動とか・・・なにをやってもダメ。 以前3回ほどこの状態になったのですが、端末からgoogleアカ自体を一旦削除して再度ログインし直すと、ポケモンgoにもログインできるようになりました。 もちろん環境が違うので同様の現象ではないかもしれませんが、一度試されてはいかがでしょう。(既出でしたらスミマセン) 操作の前にまずお使いのGoogleアカウント名とパスワードをしっかり控えておいて、、、 「設定」から →アカウントの「Google」 →使っているアカウント(*****mとか)をタッチ →右上のメニュー(点3つのやつ) →アカウントを削除 →確認画面で「アカウントを削除」 これで端末上からGoogleアカが消えました。 もちろんPCとかとアカを共有してる場合はPCでは普通に使える状態です。 で、「設定」から →アカウントの「+アカウントを追加」 →「Google」 →「既存のアカウント」 →先ほどのアカウントで再ログイン 以上です。長文失礼しました。 2017年4月4日 21:24 | 通報 他1件のコメントを表示 GOLD0307 Lv. 33 ありがとうございます、やってみましたがだめでした。 2017年4月4日 23:31 | 通報 ELIE Lv. 7 私も公式から同様の指示を受け試してみましたが、出来ませんでした。 状況を公式に伝えましたが、その後、回答はありません。 2017年4月6日 07:42 | 通報 以下の方法で端末の問題かアカウントの問題か判別してください。 1.ほかのスマホ/タブレットでログインできないアカウントでログインしてみる 2.新しいアカウントを作成してログインしてみる アカウントの問題ならばサポートに連絡するしかないと思います。 端末の問題ならば初期化または、端末の交換を考えてみてはいかがでしょうか?
2017年4月4日 15:39 | 通報 GOLD0307 Lv. 33 ありがとうございます、端末の問題のようです。 2017年4月4日 23:34 | 通報 はじめまして。 参考になるかどうかですが。。。 以前、アップデートがあった際 同様に動かなくなる事がありました。 そして スマートフォンの 端末情報→ソフトウェアアップデートを 行ったらスムーズになりました。 あくまでも参考程度ですみません。 2017年4月4日 13:29 | 通報 GOLD0307 Lv. 33 ありがとうございます、やってみましたが最新の状態でした。 2017年4月4日 23:35 | 通報 おじゃまします。 機種変を余儀なくされる事はないと思います。 そんな事したら、お子様プレーヤーは ポケGO出来なくなるでしょう。 機種の相性やスペックの差はありますが、 全機種対応のプログラム整理は 莫大に時間も費用も要します。 特にプログラムのメンテナンス中は ゲームの動作は重くなるのは普通です。 しかも運営しながらのメンテナンスです。 また多勢に無勢の同時アクセスでも 重くなります。 私も現行、水祭り更新後、 日中プレイは重くて煩わしい状態ですが、 深夜帯になると落ちきます。 やはり春休み等でアクセスが多い日中は 情報処理が追いつかないのだと察します。 プログラムのメンテナスは 必死に行っていると思いますので 待つしかないと思います。 私は日中のジムなんかは、 ほぼ手がつけられませんし、 PSも読み取り激遅で その場から動けません。 2017年4月4日 12:05 | 通報 GOLD0307 Lv. 33 そうですね、待ってみます。 2017年4月4日 23:43 | 通報 きよサン Lv. 87 いらっしゃいまし、GOLD0307さん。色々やりたい事が、あって焦るでしょうが、改善されるまで待つしかないです。なんせ無線通信ゲームですから、障害はつきものです。私も時間帯によって、多分アクセスが少ないであろう時間帯には、まあまあ作動はしてくれますが、それでもジム戦は動きが固いです。辛抱ですね。 2017年4月5日 09:04 | 通報 まず、機種の問題か否かを確認するために、他の端末でログインしてみるのが手っ取り早いです。 身近で、問題なくプレーされている方がいれば、その端末で[設定]→[ログアウト]→[別アカウント]にして、試してみる。 すくなくとも、端末側の要因かサーバー側の要因かは判別できます。 あとは、あなたが決める。 2017年4月4日 10:55 | 通報 GOLD0307 Lv.
Googleアカウントとポケモントレーナークラブどちらでログインすべき? 一番最初にアプリを起動したときにアカウントの登録をおこないます。 そのときに、アカウント登録先として Googleアカウント か ポケモントレーナークラブ のどちらかを選択できます。私は、13歳以上であればGoogleアカウントでの登録をおすすめします。 理由はこのあと説明していきます。 1.ポケモントレーナークラブでログインすべき? まずポケモントレーナークラブとは何か、初めて聞くかたもいらっしゃるのではないでしょうか。これは、Googleアカウントをもっていない方でも登録できる 任天堂独自のアカウント です。 アカウント認証にメールアドレスが必要となりますが、これはどのアドレスでも大丈夫です。登録に際して年齢制限がないので、お子さんでもアカウントを持つことができます。しかし、度々ポケモントレーナークラブでの登録者にログイン障害がおこっていたりと不安定な部分があります。 メリット:13歳未満のお子さんでも登録ができる デメリット:度々ログイン障害がおこっている 2.Googleアカウントでログインすべき? つぎにGoogleアカウントについてです。これはGoogle社が提供しているフリーメールアドレスサービスです2004年に提供を開始し、10年以上の歴史があるだけあってサービスが安定しています。 ただし、13歳未満のお子さんは利用できません。そのため、ポケモントレーナークラブでの登録が必須となります。 メリット:サービスが安定している デメリット:13歳未満は登録が出来ない さて、最初に13歳以上であればGoogleアカウントでの登録がおすすめですと述べました。それぞれのメリット・デメリットの感じ方は人それぞれかもしれません。 しかし、なによりGoogleアカウントは安定性があるという点で、私はこちらでのアカウント登録をおすすめします。 またメールアドレスを持っていないという場合、Googleアカウントならばgmailアドレスを作成するだけなので手間が省けますね。 この記事もよく読まれています まとめ ログインが出来ない場合の多くは、サーバへの負荷によるものです。慌てずに前述した通りの正しい対処をとってログインしましょう。 これからポケモンGOをはじめるという方は、Googleアカウントでの登録をおすすめします。一緒にポケモントレーナー生活を楽しみましょう!!!
33 やってみました、端末側のようです。 2017年4月4日 23:41 | 通報 こんにちは ボクの周囲では、トラブってるのは・・・ google垢と別のTL垢を使ってる人が多い様に感じます 自分も時々ログイン出来なくなりますが、数分置いてリトライすれば ログイン出来ます。 使ってる機種はauのSOL26という、いわゆるXPERIA Z3です Android的には5. なんちゃらな機種です 2017年4月4日 07:49 | 通報 シュウ Lv. 11 AndroidのZ4を使っています。 自分もしょっちゅう具合が悪くなります。 ログイン時のトラブルはGPSを切ってから立ち上げるとスムーズになったりします。 後、バックグラウンドでPGOサーチやFacebook、LINE、Googleマップなどが立ち上がってると影響を受けてる感があります。全て落とします。 特に影響受けてるなーと思うのは速度規制が出た時です。常にぐるぐる読み込んでますマークが出て、ポケモン、ポケストが出なくなったり回せなくなります。通勤の電車やバスでやるのは困難になりました。(自分は裏技! ?でなんとかやってますが) 端末の問題なのかはっきりしてから、買い換えようか、修正アップデートされるのを待つか、悩んでる今日この頃です。 2017年4月4日 13:50 | 通報 キュキュット Lv. 32 別アプリを上げていると、確かに挙動がおかしくなる感はあります。しかし。。0円で売られてる端末などでは動作要件満たさない端末も結構ありますよね 2017年4月4日 18:34 | 通報 GOLD0307 Lv. 33 バックグラウンドで何もしてない状態です。 やはりandroid4. 4はもう対応ぎりぎりになってますかね。 2017年4月4日 23:40 | 通報
質問と回答 解決済み この質問欄で教えてもらった事試しましたが、変わらずです。 端末側の問題だとしたら(android4. 4)修正されない可能性もありますよね。 やめるか、スマホ変えるか、ダウングレードするか しかないでしょうか? 2017年04月03日 21:49 | 通報 回答数: 8 17 これまでの回答一覧 (8) この質問に対し明確な答えを持ち合わせてる人は。 このサイトにはいないと思いますよ。 ナイアンティックのエンジニアが覗いてれば別ですが。 いまAndroidの最新は7です。 ログインできない状態はかなり深刻であると思われますが。 ログインはできるけど動作が重いというユーザーは、このサイトでもたくさん見受けられます。 同機種であっても、症状が違うユーザーもいます。 そういった状態の中で、こうしたらいいんじゃないかな?とアドバイスはできますが。 こうすれば直りますよ!という答えがない状態です。 もし本当にログインしてプレイしたいのであれば、Android機種じゃなくiPhoneがいいんじゃないですかね。 なぜなら、今回のアップデートで不都合を感じてるというユーザーはAndroidの方が多いからです。 しかし、これもアドバイス的なニュアンスです。 Android4. 4は、どちらにしても古いOSかと思います。 でももしかしたら、同じバージョンでプレイしてる人がいるかもしれません。 結局は、分からないんです。 でも古いより新しく、同じより違うものが、いいんじゃないかなと、単純に思うんですよね。 僕のキャリアは、XPERIAのZ5premiumのAndroid7ですが、普通に動作してます。 2017年4月4日 06:42 | 通報 他2件のコメントを表示 GOLD0307 Lv. 33 ありがとうございます。やはり古いosだといずれ対応出来なくなりますよね。 android7考えてみます。 2017年4月4日 06:58 | 通報 ジャパネット Lv. 46 GOLD0307さん でもAndroid7にしたからって動くかは分かりません。この掲示板に同じような質問で、Android7にアップデートしたら動作が重くなったという書き込みもあります。僕は最低限のアプリしか入れず、最初から入ってるアプリも、いらなければアンインストールしたりします。ゲームアプリもポケモンgoだけです。何が原因か分からないんですが、環境を整えて整理整頓すれば、ストレスなく動くのはパソコンも一緒なんで、スマホもそうしてるんですよね。 2017年4月4日 08:06 | 通報 2017年4月4日 08:07 | 通報 私も、ログインが出来ず困っていました。 サイトに問い合わせしても、まともな回答はもらえず、とりあえず前に使用してた、iPhone5で試したら 正常に作動することを確認しました。 今回のアップデートで、不具合が発生しているのは Android機種が、多発しています!
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