ECサイトでの高額商品の販売、複雑な問題の解決、お客様との関係強化、リアル店舗のスタッフの有効活用や省力化の手法として、電話、チャット、ビデオ、LINEを駆使したオンライン接客が注目を集めています。しかし成功に導くためには、チャネルの設置に加え、接客シナリオやリソースの確保など、仕組み作りが重要と言えます。当セッションでは、オムニチャネルのオンライン接客を成功させるポイントについてお話します。 中国ライブコマースの「何が」凄いのか?
CVR400%アップの事例で学ぶ、今すべきECサイトのAI活用 ~0件ヒット対策から、未来の検索技術まで~ NTTレゾナント スマートナビゲーション事業部 シニアコンサルタント 北岡 恵子 氏 コロナ禍の影響もあり、近年EC需要は急速な拡大を続けています。来訪者が増える分売上がアップするのは自然なことですが、コンバージョン率やリピーター率はどのように変化をしているでしょうか。何の施策もないままにユーザーを増やすだけでは、穴の開いたバケツに水を入れ続けるようなものです。本セミナーでは「来訪した後何をすべきか」をAI活用の観点からお話をさせていただきます。 自然流入2. 5倍とCVR・回遊率3倍を同時実現、かつ完全自動運用! リテール向け人工知能「nununi」日本上陸 awoo Japan 執行役員 日本事業開発責任者 吉澤 和之 氏 世界有数の人工知能大国、台湾から生まれた完全自動マーケティングプラットフォーム「nununi」が20年夏、日本に本格上陸!ECサイトにおける「顧客獲得」「顧客転換」「顧客維持」の課題を一気に解決へと導きます。SEOとCXを同時に改善するのはnununiだけです。その技術を支える「商品理解」「タグ接客」「偶発的消費」とは何か?常識を覆すそのソリューションの全貌と、具体的な導入実績についてご紹介します。 ECモールで競合に差をつける‼「Nint」データ活用のススメ Nint 事業責任者 西尾 宗哲 氏 NHN JAPAN コンサルティング パートナー ファイブスプリングス 代表取締役 太田 薫 氏 ECショップのコンサルティングに携わるNHN JAPAN コンサルティング パートナー ファイブスプリング社 太田薫氏をお招きし、ECモールのショップ運営におけるデータ活用の方法をお話頂きます。自社ショップの売上データを分析する方法、市場感を掴む方法、商品選定の方法など、ECリサーチクラウド「Nint」のデータを活用した商品開発や販売促進に活かすための、必要なデータ分析のプロセスをご紹介します。 ~商品購入はレビューで80%決まる⁉~ レビューと顧客を増やすためのメール対応とは?
インターネットが普及して、お店に行かなくても商品を購入することができ、テレビや新聞などを見なくてもSNSやWebサイトで情報を得られる現代では、従来の流通チャネルやコミュニケーションチャネルごとに戦略を立てるマーケティングではなく、チャネルを区別しない、もしくはネットでもリアルでも通用する「オムニチャネルマーケティング」が主流となっています。 この記事では、ウェブ時代における効果的なマーケティングチャネルについてご紹介します。 プロモーション実施時に検討すべき施策とは? 3種類のマーケティングチャネルとは?
SSP(Supply-Side Platform)は広告枠を提供している媒体側にとって収益を最大化するための欠かせないツールです。どのような仕組みで動いているのか、DSPとの連携方法など詳しく解説していきます。 SSP登場の背景と歴史 SSPとは、Supply Side Platform(サプライサイドプラットフォーム)の略で、媒体の広告枠販売や広告収益最大化を支援するツールです。 今ではDSPと同様に、アドテクノロジーに欠かせないツールとなっています。 【SSP登場による変化】 SSP/DSP/RTB普及で、広告主はターゲティングしたいオーディエンス群にリアルタイムで広告配信が可能となりました。また、媒体も最少工数で広告枠収益化を図ることができるようになったのです。 SSPの仕組み・DSPの関係とは? SSPはインプレッションが発生するたびに、最も収益率が高い広告をDSP内から自動的に選択し、配信します。媒体にとっては非常に有益なツールですが、利用するには「システム導入料」と「広告配信手数料」がかかります。 【広告配信の仕組み】 媒体がSSPを利用して広告配信を行うまでの手順は、非常に簡単です。 (1) 媒体がSSPに以下の情報を設定 広告枠 値段 出稿希望業種 など (2)SSPはDSPと連携し、収益性が高い広告を自動で選定・配信 わずか2つの手順で済むため、媒体の運用効率化を図る優れた仕組みであると言えます。 【DSPとの関係】 SSPはDSPと「対」になって働くシステムであり、片方だけでは機能しません。SSPとDSPが揃って初めてRTBを使用することが可能となり、アドテクノロジーの恩恵を享受することができるのです。 ※関連記事 → RTB(Real-Time Bidding)とは?を初心者にも分かりやすく解説します → DSP(Demand-Side Platform)とは?を初心者にも分かりやすく解説します SSPによる媒体側・広告主側のメリットとは?
日銀の特別付利制度とは (Photo/Getty Images) 特別付利とは 日銀が導入を決定した「特別当座預金制度(以下、特別付利)」とは、経費削減や合併検討によって経営効率化に取り組み、一定の条件を満たした地銀(第二地銀を含む)に向けられた制度だ。条件を満たした地銀は、中央銀行の当座預金に預け入れている残高(日銀当座預金残高)にプラス0. 1%を付利されるという仕組みとなっている。条件を満たした地銀にとっては、預け入れているだけで資金が増えるメリットがある。 そもそも付利とは、民間銀行が中央銀行の当座預金に預け入れている残高(日銀当座預金残高)に対して適用される利子のこと。 ちなみに、現在日銀は日銀当座預金残高の一部に対して0. 1%のマイナス金利を適用しているが、これがマイナス金利政策と呼ばれる政策だ。銀行からすれば、預け入れているだけでお金が減ってしまうため、融資や投資などを増やし積極的に市場にお金を流そうとする、というのがマイナス金利政策の狙いでもある。 今回の特別付利は、日銀当座預金残高に"プラス"0.
プロモーション施策や体制等で悩む担当者へ、25個の施策リストや実現可能な体制構築のカギを紹介します。 【こんな方におすすめ】 ・施策リストをまとめて確認したい ・施策を決定する際の基準を知りたい ・施策が実行できる体制を作りたい
ロードマップを策定する オムニチャネル化で対応すべき内容は、自社の状況によって大きく異なります。例えばECサイトが今なければ用意する必要がありますし、顧客管理システムが未導入であれば検討を進める必要があります。 また、新システムの導入や管理システムの統合は全社をまたいだプロジェクトとなるため、「誰が」「何を」「いつ」対応するかが複雑化しやすい傾向があります。 そのためスムーズに進めていけるよう、全体のロードマップを作成したうえで、順次進めていく必要があります。 <考えられるプロジェクト関与者> 顧客情報を管理するシステム開発会社 顧客への接触方法を検討するマーケティング会社 商品、パッケージをデザインするデザイン会社 顧客の情報を収集するツールベンダー 上記を進行する自社プロジェクトマネージャー、メンバー 上記の導入、進行を検討する自社上層部 2. どのような顧客体験を提供するかを検討する オムニチャネル化で最も大事なことは、 顧客の情報・購買行動を理解する ことです。それが十分に理解できなければ、いくらチャネルを用意しても徒労に終わってしまう可能性が高くなります。 そこで有効なのがカスタマージャーニーの策定です。 カスタマージャーニーでは 、対象にするペルソナを策定し、そのペルソナが購入するまでの一連の流れを可視化していきます。これにより、対象とする顧客はどのような状態で、何をきっかけとして商品の検討を始めるのかなど、仮説立てることができます。 カスタマージャーニーが設計できたら、その内容と現状の顧客とのタッチポイントを比べてみます。意図通りに顧客とコミュニケーションをできているかをチェックし、できてないのであれば、 顧客に与えたい体験を達成するためにはどのタッチポイントでどのような体験を提供していくか を考えていきます。 <考えられるタッチポイント・チャネル> 訪問、電話、イベント、来店、DM、Eメール、Webページ、バナー、ブログ、SNS、動画、スマホアプリ、プッシュ通知、iBeacon 3. 各タッチポイントのデータ連携・システム統合 ここでついに、オムニチャネル化の肝である各タッチポイントのデータを統合します。店舗の在庫状況、ECサイトの売上、ユーザーの過去の購入履歴など、すべての情報を統合することによって、各タッチポイントでの「購入のしやすさ」や「提供する情報の質」などを向上させます。 ただ、情報の統合の際には今利用しているツールやシステムをつなぎ合わせる必要があり、場合によってはシステム自体を変更しなければならないため、統合は慎重に進める必要があります。 一つの解決策として利用できるのが「 マーケティングオートメーション(MA) です。MAツールを用いることで、Web上の行動履歴から、SFAに蓄積された顧客の購買履歴や属性などの情報などを一元管理することが可能になり、顧客に最適なコミュニケーションを図っていくことが可能になります。 「Marketo」では、SNSサービスや既存のCRMシステムと連携することができます。そのため、MAツールを入れるために既存のサービスを移行しなければならないようなことも少なく、手間をかけずにデータの連携を進めることができます。 4.
こんばんは!食事から ビューティー! ベルラスダイエット!松田リエです。 今回の動画では、 【痩せている人は食べ方が違う!ダイエットに成功する人に共通する食べ方教えます 】 についてお伝えしていきます。 みなさんは、 ・痩せてる人って体質でしょ。私は太る体質だから痩せられない。 ・もしかして私、太る食べ方してる? ・ダイエットに成功するためにはどんな食べ方をすればいいの? なんて思ったことはありませんか? 家族でも友達でも、 同じ物を食べているのに、痩せている人と・太っている人 っていますよね。 私にも、よく食べるのに痩せている友人がいて、万年ダイエッターだった私は「どうせ体質でしょ」とひねくれていたんです(笑) しかし、 栄養学と体のメカニズムを学んで−12kg痩せた 今、そして私の主宰する ベルラスダイエット講座で、1000人以上の方のお食事をみさせていただき、 ダイエットに成功する人と太っている人は『食べ方が違う』ということがわかったんです。 ( →→→ 食べる"ほど"に痩せるベルラスダイエットを、無料セミナーで公開中 ) ということで!この動画を観ることで ・太る3つの食べ方 ・ダイエットに成功する人に共通する3つの食べ方とそのコツ が分かりますよ! 痩せている人は食べ方が違う！ダイエットに成功する人に共通する食べ方教えます – 松田リエの公式ブログ. 12kg痩せて・それを5年間キープしている私が、今実際やっている食べ方もご紹介しますね。 食べ方を変えればダイエット成功への近道 になりますので、ぜひ 最後までチェックして みてください♪ それでは今日のテーマいきましょう! =====【動画を見る】======= 痩せている人は食べ方が違う!ダイエットに成功する人に共通する食べ方教えます =================== 【太るの食べ方】 太る食べ方がどんなものか考える時に、キーワードになってくるのが・・・ 『血糖値の急上昇』 だと考えています。 これまで私のブログをみていただいてる方は、また血糖値?と思ったかもしれませんが、 血糖値の急上昇は太る原因の一つなので、かなり重要なポイントです。 血糖値と太ることの関係を簡単におさらいすると、 私たちが糖質をとると→グルコースという消化酵素によって分解され→グルコースになる んですね。 そして→ このグルコースが血液中に取り込まれることによって→血糖値が上がります。 つまり、血糖値とは、血液中に含まれるグルコース濃度のこと。 また、 血糖値が上昇すると、血糖値を下げるために『インスリン』というホルモンが分泌されるんです。 インスリンは、血液中にあるグルコースが、細胞の中に取り込まれるように促す働きを持っています。 ですから、 グルコースが細胞に取り込まれることで、血液中のグルコースは減り、血糖値が下がる、という訳です。 しかし!
意地悪さの正体は「嫉妬」 かような「性格の悪さ」「意地悪」に向き合うにはどうしたらいいでしょうか? その前に、「性格の悪さ」「意地悪」というものって、一体何なのでしょうか?
食事からビューティー! ベルラスダイエット 松田リエです! こんばんは〜 今日は、正月太りリセットレシピの撮影をしておりました♡おからハンバーグ めちゃくちゃ美味しかった(のに、、めちゃくちゃヘルシー😭)ので、ぜひ作っていただきたいな〜〜〜💕 こちらは切り干し大根サラダ。混ぜるだけ。カリウムたっぷりなので、日頃のむくみを一気に排出させていきましょう✨ 来週、YouTubeとブログでレシピを公開していくので、楽しみにしていてくださいねっ ※ 個別食事サポート数1000名突破! ということで、今回の動画では、 【痩せている人は食べ方が違う!ダイエットに成功する人に共通する食べ方教えます】 についてお伝えしていきます。 痩せている人は食べ方が違う!ダイエットに成功する人に共通する食べ方教えます みなさんは、 ✔︎痩せてる人って体質でしょ。私は太る体質だから痩せられない。 ✔︎もしかして私、太る食べ方してる? 成功する人は、教わり方が違う。 - 実用│電子書籍無料試し読み・まとめ買いならBOOK☆WALKER. ✔︎ダイエットに成功するためにはどんな食べ方をすればいいの? なんて思ったことはありませんか? 家族でも友達でも、同じ物を食べているのに、痩せている人と・太っている人っていますよね。 私にも、よく食べるのに痩せている友人がいて、万年ダイエッターだった私は 「どうせ体質でしょ」 とひねくれていたんです(笑) しかし、栄養学と体のメカニズムを学んで−12kg痩せた今、そして私の主宰するベルラスダイエット講座で、 1000人以上の方のお食事 をみさせていただき、 ダイエットに成功する人と太っている人は『食べ方が違う』 ということがわかったんです。 ということで!この動画を観ることで ✔︎太る3つの食べ方 ✔︎ダイエットに成功する人に共通する3つの食べ方とそのコツ が分かりますよ! 12kg痩せて・それを5年間キープしている 私が、今実際やっている食べ方もご紹介しますね。 食べ方を変えればダイエット成功への近道になりますので、ぜひ最後までチェックしてみてください♪それでは今日のテーマいきましょう! ↓ ↓ 【YouTube】 【忙しい方はブログからどうぞ】 ※YouTubeの内容を文字起こししているので サクッと読めます。 【開設1ヶ月で4000人がフォロー】 LINEフォローでGET!5大プレゼント 食べ痩せ診断 ダイエット講師のリアルごはん2週間レシピ 食べ痩せマスターワークbook(6冊) ダイエット小冊子(2冊) 食べ痩せ3ステップ動画 (5大プレゼントを受け取る) 【プレゼント詳細】 >>現在13, 011名の方が参加中 ■今日の 人気記事ランキングTOP3 食べて痩せる知識・工夫 を YouTubeで毎日更新中!
2021. 7. 27 5:15 会員限定 プレイングマネジャーを脱するには?
2019年11月現在 ASKベーシックコース: 93, 500円 SEEKブレイクスルーコース:253, 000円 しかし、こんな悪いニュースもあるのも事実です。 メリット・デメリット ここでは、個人的に感じた環境で活動することのメリット・デメリットを紹介します! 特別な知識がなくても始められる 行動が早くなる コミュニケーション能力が上がる 同じ目標を目指す仲間ができる ポジティブな考え方ができる 成果を挙げれば起業して稼げる ネットでの悪評が酷く、印象が悪い 誰でもできるので無茶な勧誘をする人もいる 自己投資のせいで破産する人もいる 何年も系列が上がらない可能性もある 人生全ての時間を捧げる必要がある 起業できてもメンバーのことを気にし続ける必要があり自由がない 関連図書 最新情報 事業家集団(環境)の実態がどんどん明るみになってきており、メディアやインフルエンサーからの発信が多くなってきました。 Abema Primeで特集されていた Youtuberからの注意喚起 洗脳に関するリアルな実体験が記事に 最後に... これまで、事業家集団(環境)の実態について書いてきました。 これからの日本では、時間とお金を自由に使えるようになるためには、会社員ではダメ、ビジネスオーナーとして働く必要があるというのは事実であり、気づかせてくれたことに感謝しています。 ぜひ、自分に最適で胸を張れる選択をしてください! この集団で頑張っていく人も、他のビジネスで頑張っていく人もどちらも幸せになることを願っています。 【2021年最新】サラリーマンにおすすめ副業(複業)ランキング!始め方を解説!初心者もOK! 成功する人は、教わり方が違う。 / 中谷彰宏【著】 ＜電子版＞ - 紀伊國屋書店ウェブストア｜オンライン書店｜本、雑誌の通販、電子書籍ストア. 【初心者でもOK!】WordPressブログの始め方を画像を使って解説します! 続きを見る