退去の期限 入居者の方が亡くなった場合、多くは退去となります。退去期限は場所や地域によって様々ですが、大切な家族を失ったショックの中、通夜、葬儀、そして仕事など普段の日常生活を送りつつ、退去のための荷物搬出や手続きを済まさなくてはならないのです。 決して十分な時間があると思わないほうが良いでしょう。 相続の問題 銀行の預金通帳や株式証券、生命保険等の書類が出てきた際などはトラブルになりがちです。金銭的なモノはなくても、土地の登記資料なども同じでトラブルの元となります。円満に話を進めるべく、相談しておくべきことの1つです。 相続税の申告期限は、死後から10ヶ月となります。 形見分け・遺品の整理 退去のために搬出する荷物の中には、どう処分して良いのか分からないモノ、形見分けとして残しておきたいモノなど様々出てくるものです。生前の間に相談し、整理しておくことを事前にトラブルや問題を回避することもできます。 終の住処問題どう考えますか? 生まれ育ち、慣れ親しんだ我が家が1番安心なのは皆さん同じです。それが高齢や家庭の事情などで迷惑をかけてしまう。「家族に迷惑をかけたくない」「施設の方が気が楽だ」と新たな終の住処を老人ホームに求める声に応え、介護事業は大きくなりました。 しかし、その中には経営悪化により閉鎖となり、強制退去を余儀なくされる高齢者がいます。 そのような事態にならないため、入居の際には入念にリサーチ、相談を重ね、納得できる場所を選ぶ必要があるのです。 そもそも、民間企業に参入を促すために敷居を下げた法改正を行ったことにも問題はなかったのでしょうか。 もちろん、閉鎖に追いこまれる結果となる介護事業経営を甘く見すぎた企業に責任がないとは言い切れません。しかし、入り口を緩くし過ぎたことで、起きた結果でもあると言えるのではないでしょうか。 ますます高齢化が進む日本。この問題が他人事ではなく、ご自身の家族問題となる日もそう遠くないかもしれないのです。 皆さんは、終の住処を追われる問題について、どのようにお考えですか?
管理規定の制定 管理規定には主に次のような事柄が含まれている必要があります。 入居者の定員 利用料 サービスの内容と利用者が負担するべき費用 介護を行う場合の基準 医療が必要になった場合の対応 「頼んでもいないサービスを勝手に実施された」「認識していた金額よりも料金が高かった」などという トラブルを防ぐため にも、明確に制定しておきましょう。 2. 名簿の整備 有料老人ホームの運営には、 緊急時により早く、正確に状況に適した対応ができるようにするため にも、次の内容が記載された名簿の整備が欠かせません。 入居者の氏名と連絡先 身元引受人の氏名と連絡先 3. 帳簿の整備 帳簿は、次の内容を記載したものを最低2年間保存する必要があります。 有料老人ホームの修繕や改善の実施状況 前払い金、利用料、サービス使用料など入居者が負担した費用と受領の記録 入居者に提供したサービス内容の記録 やむを得ず行った身体拘束の内容と時間、その理由 入居者やその家族からの苦情 入居者に提供したサービスによる事故の状況と対処の記録 他事業所に依頼した介護サービスの実施状況と提供する介護事業所の情報 設備、職員、会計、入居者の状況に関する記録 これらの帳簿が揃っていない場合、 指定を受けられない 、または 指定が取り消されることもある ため、しっかりと準備しておきましょう。 4. 個人情報の取り扱い 名簿や帳簿など、個人情報が掲載されている資料や記録の取り扱いは、個人情報保護法に基づいて管理できる体制を整えておく必要があります。 5. 緊急時の対応 事故・災害・急病・負傷など入居者の命や健康にかかわる問題が起きたときのために、具体的な緊急時対応マニュアルを用意しておくことも重要です。火事を想定した避難訓練や、救命救急講習会などの定期的な開催も必要となります。 6. 医療機関などとの連携 有料老人ホームの健全な経営のためには、医療機関などとの連携をどうとっていくかもあらかじめ定めておく必要があります。 緊急時にどこの医療機関がどのような協力をしてくれるのか かかりつけ医との日頃からの情報交換 特定の医療機関への受診を強要、または誘導しないような取り組み また普段から健康診断や健康相談が気軽に行える協力医療機関を設けておくことも大切です。 7. 介護サービス事業所との関係 住宅型有料老人ホームでは、介護サービスを外部に委託するケースも多いため、有料老人ホーム側が連携の取りやすさや付き合いなどで、サービスを限定してしまうことも少なくありません。 しかし健全な運営のためには、 周辺の介護サービス事業所を広く情報提供したり、入居者自身がサービスを選択できたりするような環境作り が必要です。 8.
「相次ぐ老人ホーム閉鎖」について、NHKのクローズアップ現代で昨日(2019年10月3日)放送がありました。 みなさまご覧になられましたか? この放送では、住宅型有料老人ホームの部屋がしっかりと埋まっているのに赤字となっており、事業が継続できなくなった施設が取り上げられていました。 赤字に陥り、運営を継続できなくなるケースが全国的に増加しています。 住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅の場合、介護保険売上が十分に確保できていないことが、赤字要因となっているケースが多いです。 なぜ、十分に確保できないのでしょうか?
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