「ここのお店、大好きなんです。いつも来るのを楽しみにしてます」 「お料理、おいしかったです。ごちそうさまでした」 「あなたに対応してもらえて、安心できました」 「いつもよくしてくださって、ありがとうございます」 時に、お客さまからこんなうれしい言葉をいただくこともあるはずです。 自ら応対したお客さまによろこんでいただけることほど、うれしいことはないですよね。 でも、案外に悩む人が多いのが、 「 お褒めいただいたとき、どうお返事すればいいのか? お褒めの言葉への返答方法！好感のあるお礼メールの書き方や例文も！ | Kuraneo. 」ということです。 お客さまにお褒めの言葉をいただいたら、ぜひ、それを素直に謙虚に受け止めて、 笑顔で「 ありがとうございます! 」とお返事しましょう。 「そんなことない」は逆効果! ~「過度な謙遜・卑下」が失礼にあたる理由 もしかすると、「人に褒められるとつい『そんなことない』と否定してしまう」という方もいるかもしれません。 もちろん「謙虚さ」は美徳のひとつですが、 「過度な謙遜や卑下」は、せっかくよい点を見いだしてくださったお客さまの見解を否定するように聞こえてしまいかねません 。「全然そんなことありません!」などと全否定するのは、失礼にあたることがあります。 仮に謙虚なお返事をするにしても、「まだまだです」という程度にとどめておくのがよいでしょう。 接客のお仕事は、サービスに自信を持ってお客さまをもてなすこと(よろこんでいただくこと)が、そもそものミッションです。それなのに、商品・サービスの美点を否定してしまうと、「 じゃあ、あなたは『良いもの・良いこと』だと思っていないサービスを提供しているの?
[2012. 06. 08] お客様からいただいたお褒めへのお礼 ■■様 初めまして。 ○○株式会社の□□と申します。 このたびは、■■様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、 まことにありがとうございました。 いつも一生懸命に業務に取り組んでいることを■■様に 目に留めていただいたことで、従業員一同、 さらにやる気をもって仕事に励むことができそうです。 ■■様にお褒めの言葉を頂戴したからには、 今後とも、より良いサービスを提供できるよう、一丸となって 取り組む次第です。 今後ともどうぞよろしくお願いたします。 ○○株式会社 □□ 禁無断転載 ▲ ページの先頭に戻る
2019年12月19日 掲載 1:お褒めの言葉をいただいたけど…なんて答えればいいか悩みます お褒めの言葉をいただく……おそらく褒めてくれた相手は、取引先などお客さまか、社内では上司ですよね。 しかし、接客業に限らず、関わったお客さまからお褒めの言葉をいただいた場合、その返答というのは非常に重要。返答が悪かったら、かえってマイナスになってしまうことも。「ありがとうございます」でいいんでしょうかな、なんだか生意気な感じがしちゃうかな、謙遜すべきなのかな……。そう迷ってしまう人が多いのではないでしょうか? 2:お褒めの言葉の返答は難しい!間違えやすいマナー お褒めの言葉をいただいて、何も返事をしないのは失礼ですし、返事の仕方が悪いと、相手の気を害さないとも限りません。お褒めの言葉に対する返答のマナーを考えてみましょう。 (1)「そんなことはないです」はNG! 謙遜は日本人の美徳とも言われますが、人に褒められて反射的に「そんなことはないです」と否定してしまうのは、却って失礼にあたり逆効果。 過度な謙遜や卑下は、せっかく美点を見つけてくれた相手を否定することと同じ。また、「たまたまです」などと言うのは、「えっ、まぐれなの? 褒めて損した」と思われかねず、これもいい返答とはいえません。 (2)当然という態度もNG!
フックショット 砦 海賊の宝物! ゾーラのタマゴ 砦 全部で4個! 女海賊の写し絵 砦 写し絵の箱で撮る 海岸 漁師に女海賊の写し絵を渡すと、代わりにタツノオトシゴがもらえる。 アイテム・イベント等 場所 説明! タツノオトシゴ 漁師の家 女海賊の写真と交換 ハートのかけら 海のクモ館 暖炉の奥の隠し部屋(隊長のボウシがあればヒントがもらえる)!
内容(「BOOK」データベースより) ストーリー解説小説は、世界観も十分堪能させます。フローチャートで進行解説。マップ&攻略情報も満載。お面/団員手帳のシール/ハートのかけら/はぐれ妖精/あきビン/黄金のスタルチュラは全て集めます。ミニゲームも攻略。 内容(「MARC」データベースより) ゲーム「ゼルダの伝説ムジュラの仮面」の攻略ガイドブック。ストーリーを小説風に解説し、フローチャートでの進行解説、マップ&攻略情報も満載。コレクションデータやミニゲームの攻略法なども紹介する。
アクション | アドベンチャー | Nintendo64 ゲームウォッチ登録 持ってる!登録 攻略 toosui 2006年12月28日 16:7投稿 Project64にはベータワールドに行くためのコードがあります。 D01FB9E1 0000... 3 Zup! - View! renov 2008年3月28日 0:1投稿 初投稿です。 正式な名前は忘れましたが、ゾーラの海岸? で、ゾーラリンクのブーメランによって壺を... 8 Zup! hirokixug 2006年3月29日 21:50投稿 カーフェイとアンジュのイベントの時、3日目にもらえるシャトー・ロマーニの使い道はマニ屋に売る 5 Zup! ココヤシ 2014年3月31日 20:18投稿 初日のみ、天文台の側の木の上におじさんがいて、その木に回転アタックをすると、木の上のおじさんが落ちて... 木の上のおじさん 4 Zup! 翔悟 2004年5月2日 12:0投稿 ロマニー牧場に行くところに物を盗む鳥がいますよね。 あれに当たってしまうと剣が盗まれると思います... 9 Zup! ☆チャオ★ 2004年8月14日 12:27投稿 泉の水も、ムシや、妖精と同じくマニ屋で20ルピーで売れる。 何回もくめるし、逃げたりもしないので、... 2 Zup! ゴロンの墓場 - ゼルダの伝説 ムジュラの仮面 3D 攻略wiki. 中村優奈 2004年3月21日 0:55投稿 最初に言っておきますが、この技は時のオカリナ版でもでき ますよ。っていうか、人物が一緒だから。あっ... 12 Zup! 猪狩守☆☆ 2006年7月18日 13:46投稿 入り口正面の壁はバクダンで破壊 最初の部屋 滑っていく床付近の天井(壁) 最初の部屋 滑っ... shou 2003年8月29日 11:36投稿 普通にクリアするには、デクナッツリンクを使いますが、鬼神の仮面をつけて戦うとあっという間にクリアでき... bura 2008年4月4日 9:52投稿 デクナッツの仮面 デクナッツリンクに変身できる。町で子供扱いされる。クロックタウンの犬に襲われる... 山下はちろー 2005年6月23日 19:18投稿 マップはクロックタウン。 船はシャボンで割る。ボンバーズの居場所 北:滑り台の影/崖下の木の陰 東... ゴロン 2003年6月29日 21:38投稿 レース中に、ゴーマン兄弟を矢で打つと少しの間、動きが止まります。 風武者 2005年8月2日 13:36投稿 グレートベイの浜辺で朝、昼にゾーラ族がいる そいつらの前でツボをブーメランですべて割ると 100... 6 Zup!
内容(「BOOK」データベースより) 24種のお面・65種のアイテム・70種のモンスター・ミニゲーム・隠し穴・ゴシップストーン全公開。詳細な「CGマップ」と完璧「攻略チャート」でぜったいクリアできる。「ボンバーズ団員手帳」全20人をコンプリートその手順を完全公開。 内容(「MARC」データベースより) 「ムジュラの仮面」の謎はすべて解けた! 24種のお面、65種のアイテム、70種のモンスター、そしてミニゲーム、隠し穴、ゴシップストーンも全公開。ハートのかけら入手ポイント完全案内も収録。