「これ…枚数あってるの?」 と無用な警戒心を抱かれてしまいますよ。 「後ろも並んでるし、ココで数え直すのもな…」と、とりあえず受け取って去ったものの、 なんとなく嫌な気持ちが残りがちなんです。 お互いに気持ちよく授受をするためにも、お客様と一緒にチェックすることを忘れずに! まとめ お札の数え方は、よくレジで見る「縦読み」と、銀行などで見る「横読み」がある お釣りを渡す時、お札はお客様に返す(すぐ見える)方に正面を向けて返すのが良い お札を渡すときは、1枚であっても数えるクセをつけておく 「~から」「なります」は言わずに、ちゃんとした言葉遣いの接客をしよう 釣銭はお客様に見えやすいようにカウントし、一緒に間違いがないかを確認してもらう 海綿やスポンジがないときは、扇形にひろげて数える「横読み」が数えやすい レジ会計係の注意点3つ お札と小銭は触って確認すること 片手での横柄な釣銭渡しをしないこと お客様と一緒に釣銭の確認をすること さあ、ここまで習得できれば、あなたも立派なレジマスター! お札を数えるのも、コツがつかめればどんどん早く手が動かせるようになりますよ〜 レジでのやりとりは、仕事のなかでもとっても重要な業務。 お金のミスは許されませんし、お店の締めくくりの顔として正しくしっかりとした接客をしたいですね。 基礎がしっかりと覚えて、早く正確に会計ができるよう、どんどん練習を積み重ねていきましょう♪ 若者にオススメの記事はこちら。 一人暮らしの食費の平均と大学生向け7大節約術!月1万も可能だッ! オレ成人してるのに何で! ?年齢確認されない方法は?※拡散禁止※ 便利な謎言「行けたら行く」の心理!来る確率は何%?関西人はゼロ?
◎「3点で、800円でございます!」 ◎「ハイ、800円頂戴します!」 「800円になります」なんて言うぐらいなら「800円です」とシンプルに言うほうがマシですよ。 でも「〇〇円になります」って言っちゃう時あります(爆)まッ、お客さんは気にしてないですけどネ。 次に「〜から」のNG例です。 ×「1000円からお預かりです〜」 正解はコレだ! ◎「では、1000円お預かりしますね!」 おそらく、「1000円から~」というのは、 「1000円(お預かりした中)から、(代金の800円を)頂戴します」の略として、 こんなに世間に広まったのかな…?と思いますが、それにしたってさすがに略しすぎです! この2つをなくすだけでも、かなり正しい言葉遣いになると思いますよ。 4〜お客様に見えやすいように数えた方がいいのかな?〜 これは、 YES! お札の釣銭を返すときは、お客様から見えるように枚数をチェックをするのがイイですね。 お客様にも一緒に、間違いがないかを確認してもらうのがベストというコト♪ 「ご確認お願いします」とひとこと伝えて、カウントしましょう。 お客さんの納得する感じが表情や雰囲気に出ますよ。 5〜スポンジなどの"指を湿らせるもの"が無い場合は…?〜 レジ仕事をしてお札を触ったりビニール袋を触ったりが続くと、どうしても指がカサカサになりますよね。 海綿・スポンジ、指サック などが使用できればいいですが、無い場合や、お店の方針で使えないこともあります。 ハンドクリーム等で対応できれば一番ですが、それでもお札を数えるのが困難なときは、 「縦読み」ではなく、 扇形に広げて数える「横読み」がオススメ。 指を湿らせなくても、お札が数えやすいですよ! 6〜お金の預かりからお釣りを渡すまでの一連の流れとセリフを知りたい!〜 この動画がとってもわかりやすいですよ♪ この動画なら、1000円の会計で10000円札を出された場合ですね。 「10000円お預かりいたします」 (レジより、9000円を数えながら出す) (手元で一度揃え、まずは自分だけで9000円があることを札勘定する) 「では、9000円のお返しでございます。一緒にご確認お願いいたします。」 (お客様の前で札勘定をはじめる) 「5千、6千、7千、8千、9千円 ↑ のお返しでございます、お確かめくださいませ。ありがとうございました。」 ※ 小銭がある時は↑に「残り〇〇円」を追加 ※ このようにできたら、チェックも完璧で、とてもスムーズな流れですね!
ちなみに日本銀行のYouTube動画『おうちで、さつかん!』では、タテ読みの持ち方を「 人差し指と中指で挟む 」(1:20〜)としています。 実際にお客様の面前で数える(一般的な)銀行と特殊銀行との差でしょうか…? おうちで、さつかん / 日本銀行動画チャンネル 横に数える(ヨコ勘・ヨコ読み) ヨコ勘定、これを覚えると数え間違いが劇的に減ると思います。タテ勘で見逃しがちな重なりや折れが容易に発見できます。新札なんかには特に有効。 【札勘プロの技! 】レジでのお札の数え方(横読み)札勘練習 札勘練習用の模擬紙幣も売っている 札勘を自宅等で練習するための模造紙幣をネットショップで入手可能です。 ワークアップ ¥1, 288 (2021/05/31 13:11時点) 札勘練習用の模擬紙幣は種類も色々!
持つ場所が変わるだけ なんですね〜。 お札を横に持って長辺を、左手の中指と薬指の間に挟む 札束を上へ反らせて、右上のあたりを右手人差し指と親指で軽く挟む 右手の親指の腹で下に一枚ずつずらして数える コツは 「右の親指だけを動かして、他の指は固定させる」 こと♪ 横読み(横勘とも言う)をマスターしよう 銀行員とかがやってるお札を 扇型 にするヤツ。あれ、カッコイイですよね~! あれは、「横読み」「横勘」などと呼ばれる、 お札の枚数が多い時などに使う数え方 なんです。 動画で見てみましょう! 指の使い方や、お札を広げる時のコツから、ひとつずつトライして覚えてみましょう! この説明はどれも右利き用です。 左利きの人は持ち手を左右反対 にしてトライしてみてくださいね。 うん、これコンビニでは99%必要ないです。(切実)デキるにこしたことはないですが! みんなどうしてる?お釣りの気になる6つのコトに回答します! 1〜お釣りを渡す時のお札の上下や顔の向きは?〜 これは、 お客様に正面を向けて返す のが良いでしょう。 決まりがあるわけではありませんが、スーパーや百貨店などのマニュアルでも、そのようにしているところが多いです。 「お札を逆向きで返した方が、お客様が受け取った紙幣を財布に入れやすいのでは?」 という説もあります。 が、全てのお客さんがそう捉えてくれるとは限らないので、やはり正面から返す方が無難ですね。 財布にしまう段階のことよりも、受け渡しのときの向きに気を付けるべきと言えるでしょう。 もちろん、人や場所が変われば習慣も変わりますので、所属する店や上司に従うのがイチバンですよ! 2〜お札何枚以上から数えるべき?〜 これも決まりはありませんが、 お札を渡すときは、 1、2枚 であっても数えるクセをつけておいたほうが良い ですね。 四方を触って重なっていないか確認する習慣が身についていれば、違算などを起こすミスはグッと減るでしょう。 これは凄く迷うところ!私は2枚から数えてますね。 3〜数え方(言い方)に正解は?〜 会計時の店員さんのセリフで、よく問題としてとりあげられるのが 「~になります」と「~から」 これ、 2つともNG な言葉 です! 例えば、800円の商品を買ったお客様が、1000円札でお会計をするシーン… まずは、「〜なります」のダメな例から。 ×「えーと、800円になりま〜す」 良い例はこの2つですね!
初めてのアルバイトで誰もが難関と言えるのが、レジでの会計業務かもしれません。 とくに「札勘定」(さつかんじょう)と呼ばれる、 お札の数え方 。 これが、最初はだれもがシドロモドロになるもの……。 銀行員のようにスピーディにかっこよく~とイメージするものの、現実はそうはいきませんよね(笑) どんなに良いお店で接客が丁寧でも、 お金のやり取りで不信感を抱かれたら台無し。 お店での最後の顔となる 【レジ】 というのは、とっても重要な仕事です。 今日はそんな、一日も早くレジをマスターしたいあなたへ! お札の数え方や持ち方、金銭授受で気をつけるべきポイント などを、動画も交えて紹介していきますネ♪ コンビニのバイト経験がある私のリアルな意見も参考にッ。いつか必ず共感する場面に遭遇するはずですよ。 お札の数え方2つ!〜まずは「札勘定」をマスターしよう〜 とにもかくにも、お札をスムーズに数えることができなくてはレジは勤まりません。 お札の数え方は、よくレジなどで見る「 縦読み 」と、銀行などで見かける「 横読み 」があります。 両方チェックしていきましょう! 縦読み(縦勘とも言う)をマスターしよう 【縦読み(縦勘)の数え方】 お札を縦に持って、左手の中指と薬指の間に挟む 札束の上へ反らせて、右上のあたりを人差し指と親指で軽く挟む 左手 →親指でお札を押さえておく 右手 →親指と人差し指で挟んでいるお札を親指を使って下にずらし、パッと親指をはじきあげてお札を離す 3と4の動作を、お札がなくなるまで繰り返す 右手の親指でズルっとお札を斜め下方向へずらし、その親指をはじくようにあげると、お札が手から離れていきますよ。 お札の後ろにある"人差し指"を土台にする感じですね。 プロっぽく♪最後のお札を「パチン!」と音を鳴らす方法 お札の後ろにある右手の人差し指の、指先(爪あたり)の上に中指を乗せる 人差し指を押さえるようにして中指をすべらせ、お札をたたくように弾いて音を出す 指パッチンを、お札の後ろで人差し指と中指でするイメージをしてみてくださいネ。 人差し指を軸に中指をずらして、勢いよくお札を叩いて 「パチン!」 と音をならしているんです。 コツを掴んだら意外と簡単なんですよ~まぁ実際にやってる人は少ないですけどね(笑) 持つ手の向きを変えても大丈夫!縦読みの「横持ちバージョン」 お札の短辺じゃなく、長辺を持つ「横持ち」でも縦読みはできますヨ。 基本は「縦読み」と一緒!
バイトのレジでお客さんにおつりでお札を返す時のお札の数え方を教えて下さい! お札に書いてある人物が自分側にくるようにするのか、それともお客様側か。 お札を弾く時は手前でいいのか。 8000円だった場合、5000円札と1000円札の並び順(何が1番上か)など細かく教えて下さい。 中指と薬指の間に挟むのは知ってますが、表と裏どちらが最初見える位置にあるかなどわかりません。 至急お願いします!! 質問日 2010/07/15 解決日 2010/07/29 回答数 3 閲覧数 16292 お礼 50 共感した 0 お金を渡す際の向きは特に基準はありません。 強いて言うなら、8000円返却なら最初に大きいお金から返却してあとから小さいお金を返却するふうにするとわかりやすいです。 方向は客から見て、顔が見える方向で一枚づつ、パチンと音を立てて、お返しします。と言うのはどうですか? 回答日 2010/07/15 共感した 2 百貨店の研修で・・・教えてもらった事です。。。 例の8000円だと、5000円を一番上にして、お札の正面がお客様側で、「5000円まじりまして、5, 6, 7, 8、8000円のお返しになります。ご確認下さい。」全て1000円だと、「細かくなって、申し訳ございません」と一言付けてからが良いと思います。 中指と薬指に挟むのは、慣れるまでは無理にしなくても、きちんと枚数が分かるように数え、できるだけ早くお渡しする方が良いと思います。早くしてって言うお客様がたまにいるので・・・ 店が、絶対このやり方! !と言う所でなければ大丈夫です。 基本的に、お客様に正面(文字がきちんと見える方向・お札の顔がきちんと正面向く方)を向ければ良いのです。 自分が確認するのではなく。お客様が確認するので、そうなります。 間違いがないように、自分でしっかり、レジでお客様に向かって数える前に確認して、 最終的に一緒に確認してもらう、それだけの話です。 なので、最初は自分が見て、お客様には確認してもらうように正面を向けるんです。 最後にお客様に渡して、「ご確認下さい」と言って渡すと、 お客様も自分で確認したり、3重チェックしてくださる方もいますよ。 こんな事でよかったのかな?ご参考までに・・・・・・・ 回答日 2010/07/15 共感した 3 私はおつりはレジから取るとき五千を自分がわにとり、その向こう側に千円を重ね自分が数えて確認するときに、五千をさきに弾き、プラス千円ごとに六千、七千とかぞえます、そして渡すときは両手でもちお客様が真ん中を取りうけとれるように、お財布に終うときに文字が逆にならずに終えるように、文字を逆さにして手渡します。縦にわたすのですか?ならば人物が見えるより、五千とか千円が見えるほうがひとめでわかりやすいと思うので、数字をお客様がわにむけます。 回答日 2010/07/15 共感した 1
床に転がっている1億円に目をやりながら、私は思わず尋ねてしましました。 「ちなみに、これ(1億円)どうされるのですか (゜o゜;?」 「これ? ああ、これは・・・俺のポケットマネー」 と言って、いたずらっぽく笑うお客様の顔が印象的でした。 練習継続は必要、長期間やらずにいるとスピードが落ちる 融資業務に携わっている銀行員は、昔のテラー係(窓口担当)のように、毎日朝から夕方までひっきりなしに札勘を行っているわけではありません。 その程度のレベルだった場合、長期間にわたり札勘から遠ざかっていると、精度とスピードが落ちてきます。 現役の銀行員でさえ、スピードが落ちていく 例えば、私がまだ現役の銀行員であった頃の話。 親戚の葬式では香典を数えるのが私の仕事になっていました。 最初は祖母の葬式、5年後に祖父の葬式が行われました。2度の葬式の間の5年間に、私は管理職となったため現金を取次する機会が大幅に減っていました。 すると私の札勘のスピードが落ちているのが傍目にも分かったようで、「よっちゃん、腕が落ちたね(笑)」と叔父にからかわれました ヽ(´o`;
市民のみなさまへ 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言は解除されましたが、「3つの密」(「密閉」「密集」「密接」)を避けるため、 お問い合わせ等につきましては、 事前にお電話していただくますようお願いいたします。 業務内容 人と自然との共生ゾーン、里づくりの推進、農業の担い手の育成、有害鳥獣の捕獲等、農業共済、農畜産物の生産振興など 西・北農業振興センターの業務 西・北農業振興センター ミニ通信 西ふる里振興係 北ふる里振興係 人と自然との共生ゾーン(農政部計画課のページ) 有害鳥獣・特定外来生物対策(農政部計画課のページ) 参考 神戸の農漁業 西生産振興係 北生産振興係 米政策(農業活性化協議会のページへ) 農業共済 畜産振興係 畜産農家の方へ お問い合わせ先 住所 <西農業振興センター> 〒651-2124 神戸市西区伊川谷町潤和1058 西神文化センター内 <北農業振興センター> 〒651-1302 神戸市北区藤原台中町1-2-1 北神中央ビル内 電話番号 <西農業振興センター> 078-975-5800 078-982-7111 FAX 078-975-6828 078-982-0479 関連ページ 令和3年度 里づくり支援事業の募集について
更新日:2020年10月29日 ここから本文です。 施設種別 文化・観光施設など 開館時間 (平日)9時から21時(日曜・祝日)9時から17時 休館日 第3月曜、12月29日から1月3日 住所 神戸市西区糀台5-6-1 電話 078-991-8321(代表) ファクシミリ 078-991-8324 備考 周辺に有料駐車場有、1階に神戸市立西図書館、4階に西区役所西神中央出張所、5階に、にし障害者地域生活支援センター バリアフリー情報 駐車場 敷地内通路(建物前) 建物の主な外部出入り口 トイレ 誘導案内 昇降設備 観客席 乳幼児コーナー その他 施設ホームページアドレス 施設外観写真 地図情報 Googleマップ(外部リンク)
ルート・所要時間を検索 住所 兵庫県神戸市西区伊川谷町 潤和1058 電話番号 0789742800 提供情報:タウンページ 周辺情報 ※下記の「最寄り駅/最寄りバス停/最寄り駐車場」をクリックすると周辺の駅/バス停/駐車場の位置を地図上で確認できます この付近の現在の混雑情報を地図で見る 西神文化センター周辺のおむつ替え・授乳室 西神文化センターまでのタクシー料金 出発地を住所から検索
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