勧誘の際に個人情報をだまし取られたことも考えられます。 現在利用中の電力会社の検針票に記載されている「お客様番号」と「供給地点特定番号」、この2つの個人情報が分かりさえすれば、家人の許可をとらずに電力会社やプランの切り替えを依頼することが可能だからです。 訪問営業で「検針票を見せてほしい」と言われたり、「お客様番号や供給地点特定番号を教えてほしい」と言われても、営業マンに教える必要はありません。 引き落とし口座の暗証番号を聞いてくるような営業マンもいるようですが、絶対に教えてはいけません。 このケースの場合、まずは経済産業省の電力・ガス取引監視等委員会や消費生活センターに相談しましょう。 大手電力会社の下請けとか子会社とか、委託を受けてきたと言っているが本当か? 新電力会社の名前を出しても信用されないことから、大手電力会社の名前を出して信用させようとする営業マンもいますが、これは特定商取引法においてアウトとなる行為です。 自社名やその所在地、連絡先などをきちんと提示しない輩と契約をしてはいけません。 「大手電力会社が供給する電気なので大丈夫ですよ」などと言いながら、疑問や質問に対して誠実に回答しない事業者も、相手にしないように気をつけてください。 また、電力の調査や営業名目で、個人情報を取得しようとする輩もいます。 例えば「弊社は電力会社と提携しており、検針表の写真を取らせてもらい、写真をその電力会社に送信すると、今より安い料金プランを提案できます」などと言って、検針票の情報を集めようとする事例もあるようです。 検針票の情報さえあれば、誰でもその家の電力会社を変えるための手続きを取ることができるため、検針票はむやみに他人に見せびらかさないよう気をつけてください。 電気料金が同じ月に何回も引き落とされていた。返金してもらえるのか?
記事URLとタイトルをコピーする 2016年の電力自由化以降、新電力に切り替える人が年々増えており、今ではちょっとしたブームにもなっている様相です。 電力小売の切り替え件数は4年間ずっと右肩上がり、下記の資料にもあるように、従来の電気料金プランを切り替えている全国世帯数はすでに20%以上を超えています。 参考資料:経済産業省プレスリリースより しかし!それと同時に、電力切り替えに係わるトラブルが全国的な問題にも。。 顧客争奪戦が激化したせいか国民生活センターなどに寄せられる電力営業に関する相談は年々増加の一途で、トラブルは絶えない。 電話勧誘を断ったのに申込完了の書面が届いた、勧誘員が社名を名乗らずに営業をしてきたなど、相談される内容は多岐にわたる。 下記2つの資料を見てもわかるように、消費生活センターや経済産業省の相談窓口に寄せられている相談件数は、2017年から2019年にかけて急増しています。 「消費生活センター」への電力小売に関する相談件数の推移 「電力ガス取引監視等委員会 相談窓口」への相談件数の推移 電力の小売に関するトラブルとは? 電力の小売に関する相談の多くは、 新電力や電力会社の下請けなどを名乗る事業者の電話勧誘や、訪問営業に係わるトラブルです。 ホントにもう、悪質な事業者や詐欺師はどこにでも現れますね。 ただ、真面目に訪問営業をしている新電力会社も決して少なくはありません。 実際にはちゃんとした会社の方が多いので、自宅にまで営業に来たからといって、問答無用で詐欺と決めつけるのは、さすがにかわいそうな話です。 トラブル事例を確認しておこう 電力会社の切り替え営業には、どういったトラブルがあるのか? あらかじめ多く寄せられている相談内容を知っておくと、いざという時に悪質な業者かどうか判断もしやすくなります。 以下、よくある相談内容と、その回答および対処法を案内していますので、参考にしてください。 よくある新電力トラブルの事例 営業マンに言い包められて、よくわからないまま契約してしまった。解約したいがどうすればいい? HISでんき(HTBエナジー)の評判や口コミ！メリットデメリットや切り替え時の料金など大公開！. → 対処法 営業マンの言うことを信じて切り替えたのに、電気代が思っていたよりも高かった。損害賠償してもらえるのか? → 回答 スマートメーターを設置するための工事費を請求された。 → 対処法 営業マンに断ったはずなのに、知らない間に電力会社が変わっていた。どうすればいい?
12円 17. 05円 23. 90円 地域電力から〇%オフや、〇円値引きではないのでシミュレーションを使わないと、どれくらいお得なのかわかりにくいです。 どの新電力会社を選べばいいか迷ったら 「新電力会社が多すぎて、どれを選べばいいのか分からない」という人は、自分に合う電力会社を提案してくれるプロに頼りましょう。 電話かメールで相談するだけで、生活リズムや電気使用量に合わせた一番お得なプランをすぐに紹介してくれます。 今なら以下のサイトからの申し込み限定で最大1万円キャッシュバックあり!開通工事も必要ないので、簡単に切り替えられます!
支払い遅延があるにはあります。 税金など… 折り返した... 質問日時: 2020/12/21 18:35 回答数: 3 閲覧数: 123 インターネット、通信 > インターネットサービス > メール 先日ジャパントラスト債権回収という所から ショートメールが来てました。折り返しお電話くださいと... 電話くださいとの事でした。身に覚えもなく、過去に何度か着信もありましたが、書類等何も送られてきたことはありません。しかも、その先日のショートメールには 元旦那の名前宛に「○○様~」から始まってました。さっぱり意味が... 質問日時: 2020/12/17 8:54 回答数: 2 閲覧数: 166 暮らしと生活ガイド > 法律、消費者問題 > 消費者問題 質問失礼します。 ジャパントラスト債権回収という会社から電話がかかってきました。 怪しいと思い... 思い電話には出ませんでしたが、調べてみたら『無視したら裁判になる』などと書いてあり不安になっております。 そもそも私はまだ未成年で、借金などできるはずもないのし、友人の借金の保証人として判子を押した記憶もありません... ジャパントラスト債権回収からハガキやメールなどが来た場合の対応方法 | 借金解消の道しるべ. 解決済み 質問日時: 2020/10/21 16:03 回答数: 1 閲覧数: 65 暮らしと生活ガイド > 法律、消費者問題 > 法律相談
こんにちは。 借金完済主婦、たかちです。 債権回収会社(サービサー)に関して意外と多い質問が「 ジャパントラスト債権回収からの請求は詐欺ですか? 」というもの。 ジャパントラスト債権回収株式会社は法務大臣の許可を受けて運営されている債権回収会社(サービサー)なので、 詐欺集団などではありません。 ですがジャパントラスト債権回収は代理で借金の督促を行っているため、ジャパントラストという見覚えのない名前だけで判断し、詐欺だと思い込んで無視する人が多いようです。 その気持ちはわからなくもないですが、 確認もせずに詐欺だと決めつけて無視してしまうと、返済義務のある借金を放置することになるため、 逆に危険 です。 今回は、ジャパントラスト債権回収からのハガキ・電話・ショートメール(SMS)などが詐欺かどうかを見分ける方法、そして督促が来た時に どう対処すべきか について解説していきます。 「 ジャパントラストから督促状が来た 」という人は参考にしてみてください。 督促状が来たらまず弁護士に相談を! どうすればいいかわからない督促状が届いたら、 まず弁護士に相談 するのが一番安全です。 詐欺だった場合はしかるべき対処をしてくれますし、返済すべき借金が残っていたら 減額交渉 を依頼できますから。 知識のない素人が勝手に判断して動いたり放置したりすると、後で大変なことになる可能性も高いですから、 まず専門家に相談しましょう。 借金問題を専門に扱う弁護士事務所「 東京ロータス法律事務所 」なら、 相談だけなら何度でも無料 ですから、気軽に問い合わせることができます。 放置して大変なことになる前に、いますぐ無料相談で何をすべきかのアドバイスをもらいましょう!