10-0 事故で過失0の被害者ですが、とにかく事務的で一方的に話しを進め、都合が悪い事はねじ曲げて来ます。 言った言わんでは無いですが、初めは都合のいい事を言って、意に沿わない言い訳をして話しをねじ曲げて来ます。 どっちが被害者か全く解らない。 こちらの言う事は完全無視して、こちらからのコンタクトを取らせないようにして来ます。 絶対に三井住友海上を信じてはいけません。 もし、三井住友海上と話し合いをする時は、通話録音など自己防衛が出来るように対応してください。 被害者救済が出来ない物が自動車業界に居て欲しく無いです。 by ひどい 4回も電話対応が変わってウンザリ 保険でロードサービスお願いしようと電話したら、4回も電話対応変わられて、同じ話何回もさせられて、結果調べないと分からないと言われました。 対応の悪さに頭きて実費で知り合いの車屋にお願いすることにしました。 なんのための保険でこつこつお金払ってるかわかりません。 担当が違うから分からないのはおたくの都合で、こちらからすれば同じ保険会社です。 お金もらってる自覚を持った対応が出来ない会社です。 by チンパン 犯罪者扱い 自損事故を起こしてしまい、保険を使おうとしたら、自然な事故じゃ無いので保険金は払いませんの一点張り!!
10-0の追突事故にあいました。 相手の保険会社が三井住友海上でした。 痛みもあり、内服薬ずっと出してもらい、まだまだ通院が必要で医者も年内いっぱいまで通院して下さいと診断もくだされたのに、こちらの保険会社の福岡支店Tさんは11月いっぱいで勝手に打ちきりしてきました。 医者でも何でもないのに『私にも医者と同等の知識がありますから』だって! それって詐欺がまいじゃん! 医者が年内いっぱいって言ってるのに医者でも何でもないあなたが勝手に打ちきりとかありえるの? どれだけの痛みがあるか実際見て判断したの? 『後遺症申請ありますからそちらにでも申請して下さい。6千円かかりますけどね!』だって。 バカにするのもいい加減にして下さい。 あんな言い方されたら、弱い女性だったら泣き寝入りする方も多いんじゃないでしょうか。 担当を本当に変えてほしかったです。 おまけに勝手に通院を打ちきりされて、通院終わったのに保険会社からは1ヶ月以上何の連絡もありません。 本当に嫌な気分です。 by いとうしょうた 羽賀研二以下。 学生が部活で疲れていて居眠り、なおかつブレーキが壊れていている自転車で停車中の私の車にぶつかってきました。 ちゃんと謝っていたので大丈夫だろうと思って事故処理をしたが、数日後、三井住友海上火災の担当者は8対2の過失割合だと電話してきた。 ふざけるな!と何度かやりとりをしているが、1カ月以上経っても未だに修理に至らない。 被害者に対する誠意のかけらも感じません、最悪の対応です。 by 被害者 失礼極まりない!! 評価:なし 追突事故にあいました。 相手の保険会社が三井住友海上でした。 最初から横柄でこちらが被害者なのにいたわりの言葉もなく、私の名前も間違えてるし、車も大したことなく治療もそんなにかからないですよねみたいな言い方!! 上から目線で大した保険は出ませんよですって!
03 被害者には高圧的 私→原付バイク、優先道路 相手→車、一旦停止無視 交差点で相手の一旦停止無視のために追突事故。 さらに、事故後すぐに止まらず50m程先で停止、車から降りてこず、私が自分で救急車を呼ぶと、「当たり屋」扱いされた。 相手の保険が三井住友だった。とにかく、高圧的で非常に嫌な態度。私を見下す発言ばかりで、本当に嫌な気持ちになった。しかも、怪我して寝込んでる私に労る言葉どころか、「8:2ですから」っと決めつけてくる始末。 絶対に加入したくない保険会社です。 ららききさん 投稿日:2020. 28 満足感ありません 解約の旨を電話で、代理店様に伝えました。解約書類が送られてこないため、不安になっていたころ、廃車後二ヶ月目も満額引き落とされました。廃車はとっくに終わってます。代理店もグルで、全く親身ではなく、説明不足でした。弁護士特約つけたのに、事故後に、弁護士特約を使わせてくれない。代理店もからは、二ヶ月目引き落としがかかる一日前に電話があり、「解約には判子が必要でした。」と。もっと早く必要書類の手配を郵送など、できたのではないでしょうか。一生こちらの会社とは関わらない事を祈るばかりです。 残念さん 最低 追突事故をされました。相手の保険会社が、三井住友海上です。保険会社から電話があり、弁護士にでも相談して、裁判でもして下さいと言われました。全く話しも聞かず、一切無視です。本当に最低な保険会社です。いまだに、車の修理もされず、病院通いも自身の加入している保険会社の保険を使用しています。何の為の保険会社が意味がわかりません。本当に最低で最悪な保険会社です。 ぶつけられぞんさん 投稿日:2020. 18 誠意がない 大きな事故ではない場合、対応が非常に悪い。 特に女性が担当の時はひどい。 こちらの割合が1割と言われ、納得がいかないと言えば、相手側と裁判してください。と 威圧的な言い方。 こちらの気持ちを全然組んで貰えず事務的な対応。 精神的に落ち込んでいるのに、傷口に塩みたいな対応。ひどい担当者でした。 星1つも付けたくありません。
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