ナビダイヤル【NAVIDIAL】 ナビダイヤル 出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2021/07/15 22:42 UTC 版) ナビダイヤル とは、日本国内において複数の着信先に対して全国的に統一された 電話番号 を提供する、 NTTコミュニケーションズ が提供する 電話 の 付加サービス で、同社の登録商標(日本第4085448号)である。「0570ダイヤル」と呼ばれる。 1997年 5月1日 開始。 ナビダイヤルのページへのリンク 辞書ショートカット すべての辞書の索引 ナビダイヤルのページの著作権 Weblio 辞書 情報提供元は 参加元一覧 にて確認できます。
・ナビダイヤルとは、NTTコミュニケーションズ(株)のサービスを利用した「0570」で始まる電話番号です。 ・ナビダイヤルにおかけいただく場合の通話料金は、発信者様のご負担となります。 電話をお繋ぎする前に通話料金の目安をガイダンスでお知らせします。 ・通話料金の詳細は、NTTコミュニケーションズ(株)のナビダイヤル通話料金案内ページにてご確認ください。 ナビダイヤル通話料(3分間・料金表): ・携帯電話、PHSからもご利用いただけますが、各携帯電話の無料通話分、カケホーダイなどの定額通話分の対象外になりますので、ご了承ください。 ・IP電話、一部携帯電話からは受付できないことがございます。ご契約業者に接続可能かどうかご確認ください。
5秒10. 8円〜20秒10. 8円、固定電話からは平日昼間3分9. 18円〜22. 8円、IP電話の場合は一律で3分8.
8円)180秒という激安料金で済みます。 050 plus | NTTコミュニケーションズ 個人のお客さま 050plus は月額300円(税込330円)のアプリですが、キャンペーンで最大2ヶ月無料だったり、OCNモバイルONEとの併用で半額になったりするので、結果、契約してしまったほうが安上がり、というケースは少なく有りません。(詳細は後述) ただし、 050plus からは接続できない 0570 番号もあるので、「とりあえず 050plus を契約すればOK」という単純な話でもありません(これも後述) 。 固定電話からも安くなるが、距離が遠いと高くなりがち 固定電話扱いの回線(一般の固定回線、ひかり電話など)からナビダイヤルに電話をかけた場合も、携帯からに比べてナビダイヤルの通話料はお値打ちになります。 ただし、 ナビダイヤルの契約形態によっては、平日昼間100km超の場合で10円(税込11円)で22.
「0570」の番号で料金が発生するタイミングですが、最初に流れる「ナビダイヤルでおつなぎします」のガイダンスの時点では通話料は課金されません。その後、コールセンターのシステムにつながり、「ただいま電話がたいへん混みあっております」や「料金に関する問い合わせは1を押してください」などの音声ガイダンスが流れることがありますが、ここからは課金対象です。 ナビダイヤルってなんのために存在してるの? ではどうして「0570」の「ナビダイヤル」が使われているかを説明していきます。 通常の電話番号ですと、各所在地によって市外局番も異なり、電話番号も分かれてしまいます。でも「0570」を使えば、企業が全国のコールセンターやオフィス、店舗など、複数の場所で共通の電話番号を使うことができます。 たとえばある企業が東京と大阪で店舗を経営しているとしましょう。 本来であれば、東京店は「03」、大阪店は「06」から始まる電話番号を使いますが、ナビダイヤルを利用すると「0570」から始まる、ひとつの電話番号を東京・大阪のふたつの店で共有して使うことができます。 あまり知られていないかもしれませんが、お客様がこの 「0570」の番号にかけると、発信した地点から最も近い店舗に電話が自動的に繋がる、という仕組み もあります。たとえば神奈川で電話をかければ東京店に繋がり、京都で電話をかければ大阪店につながる、というもの。店舗数が増えれば増えるほど、お客様にとってが「自分の地域に最も近い店舗を探し、そこに電話をかける」というひと手間が負担になりますが、ナビダイヤルでひとつの電話番号を各地で共有することで、お客様のわずらわしさを軽減することができます。 固定電話からは「0120」でOKなのに、携帯からは「0570」という表示をよく見かけるけど、どうして? よく、固定電話と携帯電話ではコールセンターの番号が異なることがあります。 これは、 携帯電話から「0120」の番号にかける場合、導入企業側に固定電話の数倍の通話料金が発生する 、という事情があります。 そのため、フリーダイヤル設置の契約時に、「携帯電話からの着信を許可しない」という設定にしている企業もあるようです。この設定にした場合、携帯電話から「0120」の番号にかけても繋がりませんので、携帯電話用の問い合わせ先として「0570」の番号をあわせて表示しています。 そもそも、企業が料金を負担してまでフリーダイヤルを設置するのはどうして?
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