プリンタドライバーの、ポート設定を間違ったまま印刷を行ったり、または、プリンタの電源を入れ忘れたり 、 印刷中に間違って(わざと!? )プリンタの電源を切ってしまったりすると、以後の印刷ができなくなることがあります。 これは、プリントスプールデータ(印刷待ちのドキュメント) がパソコン内に溜まってしまったのが原因です。 プリントスプール データは、先から順番にプリンターに吐き出されていくので、最初のデータが何らかの原因で止まってしまうと、それ以後、いくら印刷しようとしても、 スプール データ 溜まるばかりで印刷はされません。 通常は、スプール画面から「すべてのドキュメントの取り消し」で、 スプール データの削除をすることが出来ます。 しかし、まれにどうやってもスプールデータが消えてくれないことがあるようです。 そんなときの、対処方法 。 まずは、 1. パソコンを再起動してみてからね。 ※これが意外と良かったりする。 2. よくある質問(FAQ)｜エプソン | 印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞. プリンターの電源も、いったん OFF - ON してみてね。 それでもだめだったとき、やることは次の2つ 1.「C:\Windows\System32\spool\PRINTERS」フォルダ内のファイルを全て削除 2.サービスから、 プリントスプールが開始しているか確認 文章で書くと簡単なのですが、「フォルダの場所がわからない」とか、「サービス?」と言う人は、以下のバッチファイルを作成して行うことも出来ます。 1.以下のテキストを、エディタ(アクセサリのメモ帳でもいいかも)にコピーして保存する @echo off echo. net stop spooler del%systemroot%\system32\spool\printers\* net start spooler 2.保存したファイル名を「 spool clear 」に変更する 3. 「 spool clear 」を、管理者権限で実行する ※プリンタのメーカーによっては、上記のバッチファイルでは削除できないファイルもあります。 意外に問い合わせが多い、ネットワーク接続のプリンターの場合の事象。 不意の停電や、ブレーカーが落ちた後の復旧時に、印刷が出来なくなってしまう事がある。 これはプリンターの、IPアドレスが変わってしまったことや、取得できなかったが原因。 ルーターが正常に起動しているのを確認した後に、プリンターを再起動すれば、正常にIPアドレスが取得されるのでプリント出来るようになる。 しかし希に、「アホなルーター」や、「お行儀の悪いプリンタ」があって、以前に割り振られていたIPアドレスとは違う番号を振ったり(もらったり)する機器もある。 その場合は、プリンターのプロパティから、変更されたIPアドレスを再設定すればよい。 こんなことが起こらないように、プリンターなどの機器は、決まったIPアドレス(固定)を設定しておくのが定石なんだけど。 余談ですが・・・最近のプリンタドライバーは、IPアドレスだけで無く、MACアドレス(物理アドレス)で接続出来るようになってきているので、この問題は起こらないのかと思うけどね。 検索用タグ: #印刷できない, # プリントスプールデータ削除方法, # すべてのドキュメントの取り消し
OS:Windows10 使用ソフト:WORD、EXCEL、PowerPointなどOffice製品 機種(プリンター):EPSON、CANON Q: プリンターを買い替えて、セットアップは終了したのですが、WORDやEXCELなどで、印刷しようとすると、削除しても以前のプリンターが表示される。 [設定]→[デバイス]→[プリンターとスキャナ]の一覧には該当のプリンター出てきていません。 画面は下記のようになっています プリンター名(旧) エラー -削除: 1ファイル印刷待ち プリンター名(新) A: プリンタスプール内に残っている、印刷ジョブを削除することで対応できます。 [コントロールパネル] →[管理ツール]→[サービス] [PrintSpooler]をダブルクリック→サービス状態の[停止]をクリック [C:\Windows\System32\spool\PRINTERS]のフォルダを開き、中のファイルを全て削除する [PrintSpooler]をダブルクリック→サービス状態の[開始]をクリック
更新日:2011年07月06日 文書番号:36184 この質問の対象商品 詳細情報: コンピュータ内にたまっている印刷待ちのドキュメントを削除する方法 (Windows) 【詳細1】コンピュータ内にたまっている印刷待ちのドキュメントを削除する方法 (Windows) コンピュータ内にたまっている印刷待ちのドキュメントを削除する方法 (Windows) コンピュータ内に印刷待ちのドキュメントがある場合、新たに印刷したドキュメントは印刷が実行されません。 その場合、残っている印刷待ちのドキュメントを削除し、再度印刷する必要があります。 ※WindowsMe / 98 に対応の製品は こちら をクリックしてご確認ください。 1. Windows 画面の右下に表示されているプリンタアイコンをダブルクリックします。 2. 印刷待ちのドキュメントの一覧が表示されます。 3.
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