逆を考えてみればわかりやすいでしょう。「人事評価制度」を人材育成の仕組みとして位置付けていない会社が、人事評価制度の目的をどこに置いて運用しているかを考えてみましょう。 一般的に、こうした会社の人事評価制度は、その目的を「公平な評価制度」、「社員の納得度獲得」「賃金を決める」といったことに定めています。 これらを目的にすると、必然的にその運用は先に挙げた「評価結果を本人にフィードバックする面談の場が設けられているか」だけを重視する傾向になり、その他については行われていないか、中途半端な状態のまま運用されています。 つまり、「上司同士での評価結果を決めるための話し合いの場を持たず、部下の評価を決めるプロセスを重視しない」「成長目標が不明瞭で、次の評価までのフィードバックがない」「評価者研修やフィードバック面談の進め方など、管理職への教育研修機会がない」「評価基準の項目や内容が、会社や上司から求められているそれと異なり、普段の仕事が評価されない」ということになります。 こうした会社は人が育ちにくい環境。ボーナスが多い会社と自分自身と組織の成長が見込める会社、あなたならどちらを選びますか? ※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。
人事制度に不満が出る 3 つの原因と対策方法」で解説しますが、 「人事制度の 3 本柱をいかにバランスよく設計するか」 の重要性が示唆されています。 次ページ「ランキング6~10位」+「不満を放置すると起きる問題」 気づきを得られる、試してみたくなる、動きたくなる。 組織改革や人材育成に関するヒントが詰まった、管理職や人事のための無料メールマガジンです。
明確な人事評価制度を持っている企業はほんの一握りだと言われています。 しかし社員の成長、ひいては会社の成長のためには、 評価基準を作り、人事評価制度を導入することが必要不可欠です。 ではそのメリットはどこにあるのでしょうか? なにを、どう評価したらいいかわからない 人事評価制度を明確にしている企業は全体の1割程度で、先進的な上場企業の中でも3分の1ほどしかないと言われています。なぜ多くの企業が人事評価制度を具体的に示していないのでしょうか。その理由はいたって簡単。「評価される側」だった人が突然「評価する側」の立場になり、何を、どう評価したらいいかわからないからです。 一般的に、管理職の社員は評価する側、その部下は評価される側という立場になると思われます。たとえば今まで評価される側の人間が管理職になっても、なかなか評価する側の立場に、他の管理職と同じように立つことはできません。新しく管理職となった人間でも、ブレることなく評価をするために、人事評価制度は必要不可欠のものなのです。 では、そもそも人事評価制度とはどのような制度でしょうか。 そもそも「人事評価制度」とは? 人事評価制度とは、企業が新人や部長など様々な職位、キャリアに応じて「会社が社員に求めていることをどの程度達成できているのか」を評価する制度です、その評価によって給与、ボーナスの変動や昇進、最悪の場合ではリストラなどを行います。また、社員にとっては、評価で明確化された改善点をフィードバックされることにより、業績を上げるなどの効果を得ることができます。 人事評価制度を明確化するためには評価基準が必要ですが、この評価基準を作るために重要なのが「コンピテンシー」です。コンピテンシーとは、成果につなげられる人や活躍する人に特徴的な行動や考え方のことを言います。 評価基準は職位やキャリアに合わせた具体的な内容(コンピテンシー)で策定しなくてはいけません。コンピテンシーを元に策定された評価基準は、社員一人一人の良い点と悪い点を具体的に示すことができます。「○○ができた」「△△ができなかった」という「できたか、できてないか」の話になるので「あいつはイマイチ最近成果が上がってないけど、頑張ってるから」といった主観的な評価が入り込む余地がなくなるのです。 「人事評価制度」があると、なにがいいの?
0%、「本や雑誌から得た情報」 36. 0%、「フォーラムやセミナーで得た情報」 33. 0%となった。半数以上の経営者が、自社の人事評価制度を構築するにあたり、他社の経営者や人事担当者に相談をしたようだ。 【最も参考にした(役立った)情報】の1位も「他社の経営者や人事担当者から得た情報」 37. 0%で、次いで「外部コンサルタントから得た情報」 18. 0%となった。他社の経営者・人事担当者や、多くの企業の人事評価制度の実情を知る外部コンサルタントが持っている、生きた情報を最も参考にした、または役立ったと感じるようだ。 2.人事評価制度の運用について ① 人事評価制度運用の課題 あなたの会社の現在の人事評価制度について、運用する際の課題をお答えください。 (複数 回 答) n=100 自社で人事評価制度を運用する際の課題の1位は「評価者間で評価基準にばらつきがある」 46. 0%で、半数近くの方が回答した。 統一された評価基準がない人事評価制度の場合は、評価者個人の判断に任されるため、評価者によって甘辛が出るなど評価基準にばらつきが表れがち。2位は「評価基準が曖昧である」 40. 0%と、1位と同じく評価基準に関する課題が挙げられた。 3位は「目標設定が曖昧である」 37. 0%となった。被評価者の目標設定が曖昧だと、達成基準も曖昧になり、評価がつけにくくなる。「課題は特にない」との回答は 16. 0%で、自社で人事評価制度を運用する経営者の8割以上が、運用面の課題を感じている結果となった。 3.外部コンサルタントへの依頼について ① 外部コンサルタントへの依頼意向 あなたの会社では 今後、人事評価制度の構築や運用を外部コンサルティング企業に依頼することを検討していますか。 (単一回答) n=1 00 今後、人事評価制度の構築や運用を外部コンサルティング企業に依頼することを「現在検討している」 8. 0%、「現在は検討していないが、いつかは検討するかもしれない」 32.
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PROFILE プロフィール ワタナベマキ 料理家 グラフィックデザイナーを経て、2005年に「サルビア給食室」を立ち上げる。テレビ、雑誌、書籍、イベントなど多方面で活躍する一方、中学生の息子の母としても多忙な日々を送っている。著書に『作り込まない作りおき』(KADOKAWA)、『鉄分ごはん 疲れないからだになる』(家の光協会)など。 ※掲載情報は公開日時点のものです。本記事で紹介している商品は、予告なく変更・販売終了となる場合がございます。
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