うちは結構ですと言っても又掛けますと!
(借家の場合と 世帯主さんが65歳以上の場合、 今回のプランは使えないので先に聞くとのこと) ②何年位電気を使っているか? ③何人家族か? ④今の電気代とガス代はいくら位か?一番高い月と低い月でいくら位か? (プラン内容がよく分からないし、なんで安くなるのか意味が分からないので電話を切りたくなってきた。) そのプランの詳細やシュミレーションは東電さんの公式ホームページに出ていますよね? この電話だとシステムがよく分からないので自分でよく調べてから、必要なら再度電話を掛け直します。 電話番号を教えてください。 はい、確かに公式サイトでも見られるのですが、先程の質問内容から審査をして、審査に通るとそちらのプランに申し込みの案内ができるんです。 ですので、まずは審査だけでも開始させていただければと思いまして。 これから審査をしてその結果を、改めて 地域担当からお話します 。 今日は20時まで営業していますので、折り返し電話をおかけしますが何時頃がよろしいですか?(今日が良いようで強引な点もおかしかった。調べられるとボロが出ると思ったのでは?) ( 審査なんて変だと思い始める。しかし、お得な割引も気になるし、ちゃんと調べてから話を聞きたいので時間がほしい。) では、明後日の11時頃に電話をください。 分かりました!では、明後日の11時頃に地域担当者からお電話いたします。 電話の相手は東京電力じゃないのかも?と疑った理由 詐欺集団が公式機関を語って詐欺電話をかけてくるなりすまし詐欺がある。それを電話の最後の方で思い出しました(遅すぎ~笑)。 さらに、はっきりとした理由をいくつも見つけました。 理由1、質問内容が変だった! 東京電力なら質問内容の答えをほとんど知っているはずでは?明らかにおかしいわ! 【調べた】⇒インターネットから電気利用開始の申し込みページを見た。申込内容から東電が把握している顧客情報が分かった。 ⇒持ち家か借家か、申し込み記入欄がある、65歳以上なのかは申込者の生年月日を記入するので東電なら分かる。 ②何年位電気を使っているか? ⇒申し込み月日を見れば分かる。 ③何人家族か? ⇒東電でも分からない。 ④今の電気代とガス代はいくら位か?一番高い月と低い月でいくら位か? ⇒ガス代は分からないにしろ、電気代はすぐに分かる。 理由2、電気代のプランを切り替えるのに審査なんて必要あるのか?
先日お電話の約束をしました○○○東日本ですけど、お世話になっております。 (な、なんだって!!今日は東京電力を名乗って来なかった!!) えっ!もう一度お名前をお願いします(社名をメモ)。あ~お世話になります。 今回のオペレーターは前回と違い落ち着いた明るい感じの中年女性でした。前回の方は隙がない感じの若い女性でしたが、今回は話しやすいおばちゃんという感じのタイプでした。 他にもオペレーターがたくさんいるようで、周りからも女性の話し声が聞こえてきて騒がしい。 今、この瞬間にもたくさんの方がなりすまし詐欺電話と会話しているんだと知り、驚愕!! 前回お話しした審査が通りましたので、今回は電気代とガス代が3~5割安くなるご支援をさせていただきたく電話しました。 そこで、確認したいことがあるので、お答えください。 (65歳以上の方が家族にいるか、家族の人数は?都市ガスかプロパンか?など) (私はカモ審査に合格してしまったのね・・・) あ~、それ、この間適当に答えてしまって、家族の人数はもっと多いですし、色々間違えて答えてしまって。 (真実を教えたくないので、この間私が話したことを訂正しまくるというカモなりのささやかな抵抗を続けた・・・) えっ、そうなんですか?!違ったのですか? (相手戸惑う) 家族の構成をもう一度詳しく教えてください。 えっ!電気代を安くするのになぜ家族構成が必要なんでしょうか?教えてください。 (相手は回答せずに話題を変えてきた) えっと~、現在、専門アドバイザーがそちらの地域を無料で回っておりまして、審査結果を元に訪問させていただいております。 一度そちらに訪問させていただきたいのですが? アドバイザーさんは訪問して、何をされるのですか? 私共はエコキュートを販売設置している会社です。 訪問して設置できる環境か見させていただくと共に、今回の審査結果を詳しくお話しさせていただきます。 なんで、スマートライフプランに切り替えて、エコキュートを設置すると電気代とガス代が3~5割も安くなるんですか? え~、まずはプラン切り替えにあたり、東京電力が電気メーターを取り替えます。そして、こちらでエコキュートの設置工事をします。 スマートプランで月額の電気料金が安くなるというより、ガス給湯器を省エネであるエコキュートにすることで毎月の料金がトータル的に安くなるというイメージです。 へぇ~、そうなんですね~!スマートライフプランが安いというわけではないのですね。 あと、おたずねしたいのですが、今回、うちの電話番号はどのように知ったのですか?
オートコールで、市外局番に0000から順番に番号を変えて繋がった番号に掛けております。 あ~そうなんですね!あと、この間の電話で東京電力さんと名乗っていたのですが、実際は違うのですか?どのようなご関係ですか? はい、私共は○○○東日本という株式会社で東京電力ではないんです。 (あっさり認めたわ!!) あ~、東京電力さんじゃなかったのですね! 私てっきり東京電力さんからのご提案だと思っていたので、申し訳ないのですが今回のお話はなかったことでお願いします(ガチャリッ!任務完了!) ●電気代とガス代が毎月3~5割安くなることについての説明が意味不明● 実際は、電気料金が毎月安くなるのではない。エコキュートにして、ガス代が安くなることで電気・ガスのトータル料金が安くなるという説明だった。 具体的な数字がなく根拠不明。 工事代金やエコキュートの代金を聞けば、相場と比べられたので、悪徳なのかただのなりすまし会社なのかが分かったはずです。電話を切ってから聞けば良かったかな?とも思いました。 でも、なりすまし自体やましいことがあるからに違いないし、時間ももったいないし聞きたいことは聞けたのでさっさと電話を切らせてもらいました。 ③なりすまし電話から分かった相手の目的 東京電力になりすまし、電気代とガス代がかなり安くなるという電気料金プランの変更を提案してくるが、最終的には訪問の約束を取り付けたい。 訪問販売に来てエコキュートを販売し、工事を請け負いたい。 値段は聞かなかったので真実は不明だが、最初になりすましたことから倫理観の欠如した会社であるのは間違いない。 訪問販売で契約を結ばせて高額な代金で利益を得ようとする悪徳業者と予想する。 最初の電話で東京電力を語ったことから、今回はなりすましの詐欺電話であったということが分かります。 ④掛かってきた電話番号に対する口コミの一部 1月にはNTTを名乗りだしているとの情報も!今回は一体どんな物を販売するつもりなんだろう? 会社名で検索したら、バイトを募集していた形跡発見!! あのオペレーター達バイトだったのね。住所もグーグルストリートビューで調べたら、地方都市のマンションの1室よ。 あんな嘘電話のバイトなんて嫌だけど、良心は痛まないのかね?生活に困っているのかな?なんか色々考えていたら切なくなりました。 他にもこの会社は知恵袋で悪徳、詐欺などと書かれていますが、真偽の程は分かりませんでした。 ちょと調べると出るわ出るわ、東電を語る詐欺の数々・・・ 東京電力も公式サイトで注意喚起しています。 詐欺電話に騙されないようにするために 「自分だけは騙されない」ではなく「自分も騙される」と思っておく 詐欺被害者の性別や年齢、防犯意識のグラフから 出典 みんなの介護 第87回 高齢者を狙う特殊詐欺…被害額はなんと年間400億円以上!高齢者の「孤独」「無知」につけ込む知能犯に対抗する術とは?
【回答】審査は必要なく、 公式サイト やカスタマーセンターに電話して電気代のプランを変更することができる。 電話を切ってから、詐欺集団が詐欺のターゲットにする家を探しているのだと思いました。 最近よく聞く『アポ電強盗』の下調べだったのかも? 家族の人数や年齢を聞いて、高齢者がいるかの確認だったのかも? それとも在宅時間調べ? 騙されやすい人リストに掲載されてそれが闇ルートに流れるのかもしれない? ギャア~!!本気でやってしまった!! 考えれば考える程増す恐怖。 狙われたし、明後日電話来るし~~!! うぉ~、どうしよう? 電話の内容を活字にしてみると、なんでこんな内容で東京電力だと信じてしまったの?って思いますよね。 普段から怪しい電話は上手く断っていたこともあり、自分がこんなにも騙されやすいなんて驚きました。 しかし、東京電力という言葉と、高額な電気代が安くなるのかもしれないという意識に縛られた私はまんまと次の電話の約束をしてしまったのです! 今回の騙されポイント ①相手を東京電力だと思い込んだ(東電のなりすまし詐欺があることを知らなかった) ②オペレーターの話が巧みで引き込まれた ③電気代がすごく高いと悩んでいて、どうにか安くならないかと日頃から主人と話題にしていた ④最近、東電からチラシが入っていたのをうろ覚えしており、その件かと勝手に思い込んだ(後から見たら、検針票有料化のお知らせだった) ⑤固定電話機に発信者番号通知(ナンバー・ディスプレイ)を搭載していないので、話しながら相手の電話番号が調べられなかった ⑥普段からお得な情報に目がなく、たまにクレジットカード会社から本当にお得なキャンペーンの電話が掛かってくるのでその類かと思った。 なりすまし詐欺電話だと確信が取れた決定打 地域の東京電力カスタマーセンターに問い合わせた結果 東京電力のカスタマーセンターは地域ごとのフリーダイヤルが用意されていますが、公式ページでは探しにくかったです。 ネットで『東京電力 カスタマーセンター ○○県』と検索すると速いです。 先程、東京電力を名乗る方から電話が掛かってきたのですが、そのような通話 記録があるか教えてください。 東京電力のオペレーター はい、お調べいたしますね・・・ そのような電話は東京電力からは掛けておりません。 えっ!そうなんですかっ!!!やっぱり! (なりすまし電話の内容を話して、情報を求めた) 最近よくそのようなお問い合わせをいただきます。 やはり、最初に持ち家か、65歳以上かを聞かれる方もいました。 恐らく、電力自由化で出てきた新しい電力関連の会社かと思われます。 約束してしまったなりすまし詐欺電話に出ることを決意!
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