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Fri, 12 Jul 2024 12:11:18 +0000

上記の他にはアンダーコートブラシ、抜け毛ブラシなどと呼ばれるブラシがあります。ファーミネーターなどが有名ですね。普通のブラッシングと違い、不要な毛だけを取り除くことができるとされていますが、これらは驚く程毛が抜けるので、ついやり過ぎて禿げてしまう猫もいるようです。このようなアンダーコートブラシには賛否両論があるので、愛猫の毛質などをしっかり理解し、飼い主さんの判断で使用しましょう。 猫のブラッシングおすすめ商品①BYBO 豚毛スリッカーブラシ 高級猪毛ブラシ 豚毛スリッカーブラシ 2, 280円(税込) 商品情報 ヘアブラシ同様猪毛で作成したペット用ブラシ 天然木と豚毛で作られたブラシです。抜け毛を取り除いた後の艶出しや、マッサージに利用するのもいいですね。 猫のブラッシングおすすめ商品②ドーイチ ニュートリリス猫ローション ドーイチ ニュートリリス猫ローション250ml 2, 592円(税込) ・ノン・オイリー&静電気防止タイプ! ・シャンプー後でも毎日の使用でも!

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髪をブラッシングする効果って?正しい方法でツヤ髪・健やか頭皮を手に入れる|髪のおしゃれと健康|カミわざ

ブラッシング用のブラシには多くの種類がありますが、獣毛ブラシやコーム(櫛)が一般的です。 加えて短毛種にはラバーブラシ、長毛種にはピンブラシやスリッカーブラシといった種類も使用します。 猫の好みや使ったときの感覚で使い分けましょう。 まとめ ブラッシングは球毛症を予防するだけでなく、猫の全身に触れることで異常があれば早く気づけます。 日頃からこまめに、スキンシップをとりつつ楽しく行いたいですね。

猫用ブラシの種類と選び方は?おすすめのブラッシング方法も紹介!

猫は自分の毛を舐めて体を清潔に保つことをグルーミング(毛繕い)と言いますが、ブラッシングとはこれを人間がブラシを使って代わりに行うことです。 長年猫を飼っていても「短毛種だから」「グルーミングで十分そうだから」といった理由でブラッシングをしたことがないという人もいるかと思いますが、猫の健康を保つためにもブラッシングは大切なお世話の一つです。 今回は猫のブラッシングの仕方やコツを詳しく解説していきます。 猫のブラッシングは何のためにするの?

猫の体には人間同様、いくつものツボがあります。 それらを刺激すると血行が良くなり、こりを解消するのに役立ちます。 猫が気持ちよさそうにしているところを優しくなでてあげるようにしましょう。 もし猫が嫌がる素振りを見せたら、すぐに中止してください。 首まわり あごの下は猫がなでられて気持ちのいいポイントのひとつ。 そのまま首の後ろ側も軽く揉むようにしてなでてあげます。 額 額は目と目の間から頭頂部(上)に向かって揉みあげるようになでます。 そして口、鼻のまわり、口角、ひげの付け根は顔の外に向かってゆっくりとなでます。 耳 耳にはたくさんの神経が通っています。もし猫が嫌がらないようなら親指と人差し指で優しく包み込むようにして耳をもんであげましょう。 肩 親指を背中に置くようにして、人差し指と中指の2本(合計3本の指を使って)挟むようにして肩をやさしくもんであげます。 まとめ 猫がブラッシングを嫌がったら無理をせずに中止する。 猫とコミュニケーションをとるうえでもブラッシングは大切である。 猫にブラッシングすることでマッサージ効果があり猫がリラックスしてくれる。 ブラッシングは時期により毎日必要になることがある。

いわゆる「クレーマー」への対応策として、名前を尋ねると効果的だそうです。匿名で強気になる心理と名前を聞くことの効果について、専門家に聞きました。 クレーマーには名前を尋ねるのが効果的? 「しつこく文句を言う」「暴言を吐いて、相手を威圧する」。仕事などで、このような「クレーマー」と接する機会のある人もいることでしょう。 ところで、クレーム対応を行う現場では「履歴などからクレーマーの名前を特定し、電話口で名前を確認すると相手が一気にトーンダウンした」「店頭で『上の者から改めて謝罪しますので…』と伝え、名前と連絡先を聞くと相手が気まずそうに去っていった」など、相手の名前を尋ねることで効果的に対応できるケースもあるようです。 ネット上では「理不尽なクレームには効きそう」「匿名だから、好き勝手言えると思っているんだろうな」「匿名のときだけ強気なのはネット上も同じ」など、さまざまな声が上がっています。匿名が通用する環境で強気になりやすい人の心理について、心理カウンセラーの小日向るり子さんに聞きました。 言動に責任を持たせること Q. 一般的に、クレーマーの、相手に文句を言いたい心理とはどのようなものでしょうか。 小日向さん「相手に文句を言いたいという心理は、精神医学者のフロイトが唱えた『防衛機制』という心理メカニズムで解釈できます。防衛機制には『逃避』『同一化』『抑制』『退行』『反動形成』『投影』『昇華』などがあります。 例えば、理不尽なクレーマーの代表的なものは防衛機制の中の『逃避』であることが多いです。現状が苦しいために、自分以外の他のものに心的エネルギーを注いで、紛らわそうとしているのです。また、他人を引き連れたり、背後の存在をにおわせて圧力をかけたりするなど、いわゆる脅しの手法で文句をつけてくるタイプは、防衛機制の中でも『同一化』が強く働いていると考えられます。同一化とは、自分一人では不安なので自分以外のものと融合した一体感を持とうとすることです。 防衛機制自体は自我を安定させるために誰もが持っている心理なので"悪"ではありません。しかし、自分の自我を安定させるために、他者を不快にさせてよいということはありません。そうした意味で、クレーマーの真理は『過剰な自己防衛』『ゆがんだ自己防衛』であるといえます」 Q. 勤務先の苦情でお客様からフルネームを聞かれました。名前を言う必要はありますか? - 弁護士ドットコム 労働. 相手の名前を尋ねる、声に出して相手の名前を言うことで、文句を言っていた相手がトーンダウンしたり、文句を言うのをやめたりすることがあるようですが、これはなぜだと思われますか。 小日向さん「名前を聞くことは『相手の言動に責任を持たせる』ということです。従って、名前を尋ねた途端に相手の発言がトーンダウンしたり、文句がおさまったりした場合は『責任を問われ、無責任に発言をしていたことに気付いて怖くなった』という心理状態になったと考えられます。そのため、懲罰や社会的批判を理解しつつも無責任に発言をしている人ほど、この『恐怖』は大きくなるといえるでしょう」 Q.

コールセンターでお客様にフルネームを聞かれた場合の対処法について | 独学タイムズ

クレーマーや非常識なマナー違反をする人って、思いのほか存在しますよね。もし自分が遭遇した場合、どういう対応が正解なのか途方に暮れてしまいそうです…。 1. バスで泣き叫ぶ赤ん坊。それを見て、舌打ちをし続けた隣のおじさんが話しかけてきた。「周りの迷惑も考えない、自分の機嫌もコントロールできない。本当に子供は自分勝手な生き物だ」と真剣な表情で急に自己紹介をしてきたので、私は驚きで胸がいっぱいになりました。 — わかめ (@senseiwakame) June 21, 2021 2. 子どもが庭で遊んでたら、見回りの先生がやってきて「外に出ないで」「16時までは家の中で過ごすこと」と言われたんだって。理由は「外で子どもがうるさいってクレームが学校にくるんだって」と聞いて、もう日本はなんなの?と思う。 — はるはれ (@haruurarahare) March 3, 2020 3. 旦那が会社で受けたクレーム紹介 「なめんなよ!?俺ツイッターで有名なんだからな!! !500いいね付いたんだ!マジで舐めてたら痛い目遭うぞ!」 — 今そっち (@gororin_dararin) March 10, 2020 4. 俺「店の前でのおタバコはご遠慮ください」 おっさん「…………(無視)」 俺(もしかしたらアジア系の外国人かな?) 俺「ノースモーキング!」 おっさん「は?俺日本人だよ!」 俺「え?だったらなんで日本語通じないんですか?」 おっさんガチギレで猛クレームになった。 全く反省はしていない。 — 雨宮黄英@お仕事募集中 (@Amamiyakie) August 28, 2019 5. お客様「先週オイル交換してからエンジンのかかり悪いぞ! ?」 俺「まずバッテリー替えましょうか」 (バッテリー交換を終えて) お客様「治ったわ! コールセンターでお客様にフルネームを聞かれた場合の対処法について | 独学タイムズ. サンキュー!」 (30分後、電話にて) お客様の娘さん「父は作業クレームで伺ったのに、なんでバッテリーを売りつけたんですか?」 ???? ('ω') — いもG (@imoG_pso2) August 7, 2019 電話内容を要約。 「作業ミスした上にさらに他の作業でお金取るのありえなくないですか?」 「年寄りからお金巻き上げてなんとも思いませんか?」 「父は判断力が鈍っているので、そういう作業する前に家族に連絡を入れるものではですか?」 まず、オイル交換で作業ミスはしていないし、オイル交換とは無関係なので別料金。 次に、作業によって発生する対価は老若男女問わず平等に適正価格の料金をいただいてます。 最後に、お客様の要望でバッテリー交換をしました。そもそも良いか悪いか判断できない人に運転させないでください。 6.

勤務先の苦情でお客様からフルネームを聞かれました。名前を言う必要はありますか? - 弁護士ドットコム 労働

まずは誠意を持って受け止めて音源を特定 もし音のクレームを寄せられたらどう対応すればいいのでしょうか(写真:yamasan/PIXTA) 働き方改革やコロナの影響でリモートワークが推奨されるようになりました。家にいる時間が長くなると、いやでも近所の人たちとの関わりが増えてきます。他住戸から「音がうるさい」とクレームを言われたら、どうしたらいいのでしょう。 企業の技術顧問も務め、音の紛争事例にも詳しい、日本大学名誉教授・一級建築士の井上勝夫氏がまとめた 『マンションの「音のトラブル」を解決する本』 から、トラブルになりやすい音の防止法やクレームを言われたときの対応方法を具体的に紹介します。 他の住戸からクレームがきたらどうする? まずいちばん大切なことをお伝えします。マンションに住んでいれば、いつなんどき他の住戸からクレームを言われないとも限りません。人が生活している以上、生活音はつきものなので、誰でも音の加害者になる可能性はあるのです。 クレームがきたとき、最初にするのは音源の特定です。クレームはたいてい「お宅の音がうるさいんですけど」といったあいまいな表現でくるケースが多いでしょう。ですから最初にはっきりさせるのは、 ・どんな音? (「カン」とか「ボン」とか「ブーン」といった音の種類) ・いつごろ? (朝か、昼か、夜か、何時ごろか) ・どこから? (リビングか、廊下か、お風呂場か、寝室か) などの項目について、どのように聞こえるのか、できるだけ具体的に聞いてください。具体的であればあるほど、自身の生活パターンと照らし合わせて、音源の特定がしやすくなります。クレームがきたら、「まずは相手の言い分を誠意を持って受け止める → 次に音の出どころをつきとめる」という順番になると思います。 冷蔵庫のコンプレッサーや洗濯機の稼働音などの低周波の音、ドアやふすま、カーテンの開け閉めのクレームも多いのですが、とくにやっかいなのは上階から下階に響く「床衝撃音」に対する苦情です。マンションでもっともトラブルになりやすく解決が長引くのも、この「床衝撃音」が多いのです。 私が関わっている(公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターの電話相談でも、いちばん多い苦情の原因は子どもの足音などの「重量床衝撃音」です。

仕事中に水飲むとかおかしい。とクレームの電話が来たらしいが…。 殺人未遂でクレーマーを逮捕できないかな。もしくは、強要罪 — ぬけがら(河城電工) (@nukegarakoubou) July 30, 2019 7. 妹の高校が男女交際禁止だったらしいんだけど、理由が制服で手を繋いで帰ったりすると学校にクレームが来るかららしい…。一体どんな人生を送ったら高校生が手を繋いで歩いてるだけで学校にクレーム入れる人間になるんだ… — みやこ(ねむねむおじさん) (@rilamiyako) July 1, 2019