自分のNGゾーンを知る 戸田氏は、まず「べき」の境界線をチェックすることを推奨します。ひとことで「べき」と言っても、 「OKゾーン」「許容ゾーン」「NGゾーン」 の3種類あるとのこと。「OKゾーン」「許容ゾーン」だと怒らない、「NGゾーン」だと怒る、といった具合です。 OKゾーン:自分と同じ「べき」だから、怒る要素がない 許容ゾーン:自分と少し違う「べき」だけれども、許容範囲だから怒らない NGゾーン:自分とは違う「べき」で、許容できない範囲のため、怒る ここで、前述した「人に話を遮られる」というケースを当てはめると、次のようになります。 OKゾーン:単なる言い間違いを指摘する程度であれば、まったく問題ない 許容ゾーン:説明を補足する行為は、少し気になるが許容範囲 NGゾーン:突然反論しだすのは、どうしても受け入れがたい 2. 自分の許容ゾーンを広げる 自分のNGゾーンを特定できたら、それを修正する作業に移りましょう。 たとえば、「突然反論しだす」ことに受け入れがたさを感じている場合でも、反論の対象が何であるかによって、受け止め方は変わってくるかもしれません。 自分という人格ではなく、プレゼン内容自体が否定されている場合は許容なのではないか 、といった具合に。このように、許容ゾーンを拡大していきます 。 もちろん、一気に変えるのは難しいので、少しずつでかまいません。意識して少しずつ広げていけば、自然と「まあいいか」と思えるようになっていくでしょう。 ※日経doors『なぜ私たちは怒ってしまうのか「怒り」の専門家に聞く』を参考に作成 3. 自分のNGゾーンを相手に伝える とはいえ、人間である以上、「これだけはどうしてもNG」というものがあって当たり前。その場合は、 「話の途中で反論されるのは、やはりどうしてもイヤ」というNGゾーンをオープンにしてしまいましょう 。 たとえば、「質疑応答の時間もしっかり設けますので、まずは私の話を最後まで聞いていただけますでしょうか」と前もって伝えておくなどすれば、周りの人も協力してくれるはず。そうすれば、我慢が必要なシーンは確実に減っていくでしょう。 *** 多くの人は、自身のコアビリーフの存在すら気づいていないかもしれませんね。まずはそれを特定するところから始まります。 代表的なコアビリーフ「~すべき」という思考を少しでも修正して、怒りに振り回されない人生をつかみましょう!
(参考) StudyHacker| 怒りの感情と上手に付き合う! 欧米トップ経営者の常識「アンガーマネジメント」入門 安藤俊介(2016), 『アンガーマネジメント入門(朝日文庫)』, 朝日新聞出版. 日経doors| なぜ私たちは怒ってしまうのか「怒り」の専門家に聞く リクナビNEXTジャーナル| 「怒り」をモチベーションにできるアンガーマネジメントを学ぼう 【ライタープロフィール】 SHOICHI 大学院修了後、一般企業に就職。現在は会社を辞め、執筆活動をしている。読書、音楽、YouTubeが好き。
ビジネスの場では、「怒る」という行動はなかなかとりづらいですよね。とりわけ、職場でのキャリアがまだ浅く強気で出られない人や、取引先やお客さん相手に下手(したて)に出る必要のある人であれば、なおのこと。いつも「自分が我慢すればいいや……」というところに収まってはいないでしょうか? しかし、それではストレスがたまる一方ですし、いつか怒りが爆発して取り返しのつかない事態に発展する可能性もゼロではありません。 そこで今回は、 怒りのメカニズム に迫りつつ、 なるべく我慢しないかたちで怒りに対処する方法 について考えていきます 。 「なぜ怒ってしまうのか」を理解しよう そもそも、私たちはなぜ怒ってしまうのでしょうか。その答えは、「 アンガーマネジメント 」をヒントに見つけられるかもしれません。 アンガーマネジメントとは、「怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニング」のこと。決して怒らないようにするのではなく、"怒る必要のあるときには怒り、怒る必要のないときには怒らない" という考え方が根底にあります。 日本アンガーマネジメント協会代表理事の安藤俊介氏によれば、 怒りの発生は下記の3つのステップをたどる とのこと。 「出来事に遭遇」→「出来事の意味づけ」→「怒りの発生」 たとえば、会議で自分が話している最中に突然遮られてイラっとした場合、次のようになります。 「話の途中で遮られた」→「人の話は最後まで聞くべきだ」→「失礼だ!
」「我慢すれば、そのうち理解してもらえるのでは? 」「相手も成長するだろう」と淡い期待を抱きながら過ごしていくうちに、気がつけば自分がボロボロに傷ついてしまっていたというケースもあります。 キレる人と関わることで、心身ともにストレスになっているのであれば、自分一人で抱え込まないようにしましょう。信頼できる人に相談したり、なるべく関わらないように物理的に距離をとったり、異動願いを出す。など、自分の安心安全を脅かされているのであれば、勇気を持って「逃げる」選択をしてください。 次回は上手な怒り方とダメな怒り方について紹介したいと思います。 ※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。
「ゆっくりおとなしく話すことです。激情している人のリズムとは異なるトーンやスピードで話すことで、相手の気勢をそぐ効果があります。たがが外れたように怒っている人とは、相撲のように組み合うのではなく、合気道のように、スーッとかわすことを心がけて」 安藤さんに、街で出くわす「キレている人」のタイプ別に、なぜ怒っているのかと対処法を解説してもらった。 ■正義中毒タイプ 公園でジョギング中、暑いし人が少ないので、マスクを外していたら「マスクしろよ!! 」とキレられた。 【なぜ怒る】 正義感の強い人は「絶対に○○しないといけない」というコアビリーフが強く、マナー違反の人を見ると、「自分は我慢しているのに損をした」という不満が生まれてしまう。マナー違反への攻撃は正当化しやすいため、過激になりやすい。 【同じタイプ】 不倫報道された芸能人にSNS攻撃する人 【対処法】 大義名分に後押しされて正義を振りかざす人は、自分が正しいと思っているので相手の話を聞こうとしない。なので、絡まれたらとにかくその場を離れるか、身の危険を感じるようなら第三者に「すみません、間に入ってもらえますか?」と助けを求めて! ■弱いものいじめタイプ スーパーでのパート中「レジ袋有料ですがお付けしますか?」と聞いたら、「はぁ? 無料があたりまえだろ!? 心理カウンセラーが解明｢すぐキレる人｣の体内で起きている"ある変化" "頭が真っ白"になる本当の理由 | PRESIDENT Online（プレジデントオンライン）. 」とキレられた。 【なぜ怒る?】 客商売では自分が望む対応が得られるのが当然だと思っているため、それが裏切られると強く怒る。また、自分より弱い人ならば絶対に反撃してこないと思っているため、必要以上に強く出る。理不尽なキレ方をする人は、ふだん自分も同じような目にあっている人が多い。 SNSに悪評を書き込む人。 勤務先のルールにのっとって冷静に対応を。通常のクレーマーは公平に扱ってもらえれば満足するので挑発的な態度は避けて。それでも満足せず理不尽な要求や怒りをつけてきたり、殴りかかってきたりする悪質なクレーマーは速やかに通報を。 ■被害妄想タイプ 歩道を友人と並んで歩いていたら「邪魔だよ、どけブス!! 」とキレられた。邪魔だったかもしれないけれど、そんなに怒る? すぐに怒る人は、自分の思いどおりにならないことがあると、怒ることで相手を屈服させ、思いどおりにできると思っている。そもそも、他者が原因で自分が損をすることに我慢ならないので攻撃してもいいと考えている。 電車が遅れて駅員にキレる人。 怒ることが目的の彼らは、関わるだけ時間の無駄なので、うまくかわすこと。「ブス」という言葉も、根も葉もないことなので聞き流して、反論しても、話になりません。いつも怒鳴っている人は、残念な人だと割り切るのが一番。 ■勘違いマウントタイプ 久々に走る道だったので、ゆっくり運転していたら、「トロトロ走ってんじゃねーよ!
」とこちらも応酬するのは、火に油を注ぐような行為です。「ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした」「あの対応は悲しく感じますよね」など、こちらが怒っている人の第一次感情に共感し、受容する態度を示せば、怒っている人の怒りも小さくなっていくでしょう。 観察しよう「キレる人の『べき』」 職場でよくキレる人がいたら、その人がどのような「べき」を持っているか観察してみてください。怒りの原因は自分の中にある「べき」が目の前で裏切られたときです。部下は上司の指示に従うべきと思っているから、指示通りに行動しない部下に対して腹が立ちます。職場で私語は慎むべきだと思っているから、プライベートの話で盛り上げる同僚にイラっとします。怒り方が下手なあの人は、どのような「べき」を持っているでしょうか?
へたくそ!」と煽られた。 車の価格や運転技術を自分の価値と同一視(高級車に乗っている、運転が上手=えらい)しており、自分より格下の相手に割り込まれたり、追い越されたりすると、自分がバカにされたような気がしてカッとなる。 マンションの低層階住民にマウントをとる高層階住民 挑発に乗らず、周囲に注意してとにかく相手から離れること。絶対に車からは降りないで。また、絡まれる前の予防策として(1)割り込まない、(2)追い越し車線をゆっくり走らない、(3)緊急時以外はクラクションを鳴らさない、(4)危険運転者には抜いてもらう、も心がけて。 できれば出会いたくない、キレる人だが、心穏やかに受け流す術を覚えておこう。 「女性自身」2020年10月27日号 掲載
5 0. 39 柳井正 ファーストリテイリング(ユニクロ) 15. 9 1. 78 102 滝崎武光 キーエンス 71 12. 3 1. 38 250 三木谷浩史 楽天 5. 8 0. 65 385 森章 森トラスト 4. 4 0. 49 414 高原慶一朗 ユニ・チャーム 4. 2 0. 47 522 伊藤雅俊 セブン&アイ・ホールディングス 92 3. 6 0. 40 三木正浩 ABCマート 永守重信 日本電産 564 韓昌祐 マルハン 3. 38 630 前澤友作 スタートトゥデイ(ZOZOTOWN) 41 3. 1 0. 35 660 似鳥昭雄 ニトリ 73 3. 0 0. 34 745 重田康光 光通信 2. 7 0. 30 782 森佳子 森ビル 2. 29 867 岡田和生 ユニバーサルエンターテインメント(アルゼ) 74 2. 27 1234 多田勝美 大東建託 1. 19 宇野正晃 コスモス薬品 1376 笠原健治 ミクシィ 1. 17 安田隆夫 ドン・キホーテ 1468 島村恒俊 しまむら 91 1. 16 1567 山海嘉之 サイバーダイン 58 1. 3 0. 15 鈴木郷史 ポーラ 63 1678 福嶋康博 スクウェア・エニックス・ホールディングス 1. 「億万長者の人口密度」国別ランキング | ハフポスト. 13 石原昌幸 石原ホールディングス(平和) 佐治信忠 サントリー 1795 毒島秀行 三共(SANKYO) 64 1. 12 福武總一郎 ベネッセコーポレーション 上月景正 コナミホールディングス 野田順弘 オービック 篠原欣子 テンプスタッフ 82 田中良和 グリー 上原昭二 大正製薬 1940 小川賢太郎 ゼンショーホールディングス 1. 11 2016年版の世界長者番付1位は前年に続いてアメリカのビル・ゲイツで、資産は750億ドル(約8. 5兆円)だった。 アマゾンのジェフ・ベゾスが5位、フェイスブックのマーク・ザッカーバーグが6位と前年より順位を上げ、トップ10に入った。 グーグルのラリー・ペイジが12位、同じくグーグルのセルゲイ・ブリンが13位、アリババのジャック・マーが33位とインターネット関連の人物が上位に増えてきた。 フォーブスによると資産10億ドル以上の億万長者は1, 810人で、その純資産の合計は6. 48兆ドル(約732兆円)だった。 そのうち女性は190人。 日本に住む人物としては27人が載り、前年より3人増えた。 日本で1位は前年に続いてファーストリテイリングの柳井正氏で、全体では57位、資産は146億ドル(約1.
サラブレッドを用いた競馬が「王様のスポーツ」であるように、F1がもつ権威やステータスはさ幸いにも世界の億万長者達を魅了している。F1チームオーナーやドライバー、プロモーターやスポンサーなど、彼らの財布の中を覗いてみよう。 【F1動画】第3戦ポルトガルGP決勝ハイライト まず始めに、レッドブルF1の今シーズンのマシン『RB16B』のリアウイングに貼られた「クラロ」のロゴを思い浮かべてほしい。フォーブス誌が毎年発表する世界上位2000社のランキング『フォーブス・グローバル2000』に名を連ね、約20万人の従業員を擁する通信会社「アメリカ・モビル」の南米部門であるクラロ。メキシコシティに本社を置き、売上高は500億ドルを超えていると言われている。フォーブス誌によると、会長のカルロス・スリム・ヘルの現在の純資産は628億ドルで、本稿執筆時点では世界第16位の富豪である。 ■F1で最も裕福なチームオーナーは誰だ?
日本の富豪50人、今年の顔ぶれは?
2019年のチャンピオンマシンをポールリカールでドライブ ■ノリスはメルセデス&レッドブル"トップ4の壁"を崩せる! 一貫性でチャンスありとチーム代表
05兆ドル(約846兆円)となった。 初めて載った人物が290人、女性は197人だった。 主な国別では、アメリカ536人、日本24人、中国213人、韓国30人、台湾33人、インド90人、ドイツ103人、フランス47人、イギリス53人、ロシア88人となっている。 世界長者番付のうち日本人トップはファーストリテイリングの柳井社長で、全体では41位、資産は202億ドル(約2. 4兆円)だった。 世界全体では概ね億万長者が増えているが、日本は前年より3人減り、24人となった。 前回に続いてコロプラの馬場社長、グリーの田中社長が載った。 また、ミクシィの笠原会長が1324位に入った。 新しい顔ぶれとしては、2014年3月26日にマザーズに上場したサイバーダインの創設者、山海氏が1712位に入った。 下表は世界長者番付上位25と日本の人物。 日本円は 1$ = 120円 で換算した。 79. 2 9. 50 77. 1 9. 25 72. 7 8. 72 64. 5 7. 74 54. 3 6. 52 42. 9 5. 15 クリスティ・ウォルトン 41. 7 5. 00 40. 87 40. 81 39. 4 4. 73 39. 69 37. 2 35. 26 34. 18 33. 01 李嘉誠(リ・カシン) 33. 3 4. 00 31. 77 29. 56 3. 50 26. 23 26. 19 25. 5 以下、一部略 2. 58 20. 42 スティーブ・ジョブズ夫人 19. 34 14. 「中国富豪ランキング」発表 上位2400人の資産合計は独GDP以上、億万長者も米超え 写真1枚 国際ニュース：AFPBB News. 1 1. 69 628 エヴァン・ウィリアムズ Twitter 690 ジャック・ドーシー 0. 32 1533 ドリュー・ヒューストン Dropbox 0. 14 業種 衣料 2. 424 IT 1. 692 151 8. 044 174 電気機器 7. 912 265 衛生用品 0. 672 360 SANKYO パチンコ 4. 540 393 0. 504 462 3. 444 512 小売 0. 408 534 3. 3 737 0. 300 1000 IT販売 0. 240 1105 1. 216 1173 家具 0. 204 1190 ゲーム 0. 192 1250 0. 180 1324 インターネット 0. 168 1415 ネット通販 0. 156 1500 アルゼ 1638 教育・出版 0.