業種 ネットショップ 業務 お問い合わせ管理 受注メール管理 メール対応の残業が激減!「誰がどう対応したか」の履歴も明確にする「メールワイズ」 (左から)今回取材にご協力いただいた湯浅 浩司氏、吉田 亜有佳 氏、多田 美恵子 氏 今回お邪魔したのは、美味しい青汁『青汁三昧』、油のいらないフライパン『フレーバーストーン』、スチームクリーナー『H2OウルトラX5』などの人気商品を多数手がけるダイレクトテレショップを運営している「株式会社テレビショッピング研究所」様です。 テレビ通販やカタログ通販だけでなく、オンラインショップによる販売も行っています。人気商品が揃っているだけに、直販のサイトだけでなく楽天や Yahoo! ショッピングなどを通じての販売申込みや問い合わせも多数届く中、メール対応の確実性や効率化のために導入したのがメールワイズです。 同社の情報システム管理室 湯浅 浩司 様、カスタマーサービスセンター スーパーバイザー 多田 美恵子 様、吉田 亜有佳 様に「メールワイズ」の導入効果をうかがってきました。 人気商品を抱えるゆえの問い合わせメール対応増 テレビで拝見することも多い「ダイレクトテレショップ」の通販ですが、現在はどのような商品が人気なのでしょうか? 健康食品としては『青汁三昧』が、「ダイレクトテレショップ」でしか扱っていないということで注文やお問い合わせが多い商品となっています。 この他に YouTube でメイドさん100人がパンケーキをフライパン上でリレーしていく CM が見ることのできる、油いらずで焦げ付きにくい『フレーバーストーン』や、強力スチームで汚れを落とすスチームモップ『H2OウルトラX5』はご存じの方も多いかと思います。 『フレーバーストーン』のCMは拝見しました!アレはインパクトが強いですね。 【フレーバーストーンの実演シーン】 こちらのカスタマーサービスセンターでは、メールワイズを問い合わせのメール対応にお使いとうかがっています。 現在、通販のチャネルとしてはテレビのほか、カタログとオンラインショップがあります。電話の問い合わせを受け付けるコールセンターは別にあり、主にオンラインショップからの問い合わせのメールは、カスタマーサービスセンターが対応しています。電話とメールは分けて対応しています。 直販サイトのほか、楽天や Yahoo!
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。 公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。 ※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。 全てのカテゴリに関する口コミ一覧 カテゴリを変更する 回答者: 20代前半 男性 6年前 コールセンター運営・管理 【良い点】 私は、非正社員でしたので、あまり今後のための教育というものは受けませんでした。しかし、仕事のために必要な知識については、しっかり教えてくれる環... 年収?
社員・元社員による会社の評価 総合評価 3. 1 成長性、将来性 2. 7 給与水準 3. 0 安定性 3. 5 仕事のやりがい 3. テレビショッピング研究所の退職理由/離職率/転職のきっかけ(全3件)【就活会議】. 8 福利厚生 2. 9 教育制度 2. 5 企業の理念と浸透性 ※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。 社員の口コミ・評判 回答者: 20代前半 男性 6年前 コールセンター運営・管理 【良い点】 私は、非正社員でしたので、あまり今後のための教育というものは受けませんでした。しかし、仕事のために必要な知識については、しっかり教えてくれる環... 年収? ?万円 20代後半 女性 7年前 販促企画・営業企画 社員クラス きちんと昇給はしていたし滅多なことがないと減額はされない。 【気になること・改善したほうがいい点】 昇給の基準が全くわからない。社長の独断なの... 定時に帰れるので好きなことをやれるのが魅力的。女性で残っているかたはあまりいない。みんなその後の楽しみをみつけていたのが印象的だった。社員の仲... 8年前 テレマーケティング カスタマーセンター勤務だとほぼ定時で帰れるため、プライベートは充実することができた。 休みの希望も、記入用紙を回覧し、書き込んでいたので最初か... 非正社員 お客さんと話せる楽しい仕事といえば楽しい仕事。上司もいい人が多い。しかし、頭が滅法悪い人は覚えるのが大変だし、上司にも迷惑がられるからやめた方... みんなの就活速報 面接官/学生 面接官 1人 学生 2人 連絡方法 電話 1週間以内 雰囲気 和やか 質問内容 その他 なぜこの会社か? 学生時代のエピソード 将来やりたいこと 自己紹介(自己PR) 終始和やかで自分の考えを率直に述べることができました。 面接官 2人 学生 1人 その他 自己紹介(自己PR) コメントはありません。 会社情報 基本データ 会社名 株式会社テレビショッピング研究所 フリガナ テレビショッピングケンキュウショ 設立日 1969年10月 資本金 1000万円 従業員数 116人 売上高 299億円 決算月 3月 代表者 高橋正樹 本社所在地 〒144-0051 東京都大田区西蒲田7丁目25番7号 電話番号 03-5713-2261 URL
株式会社テレビショッピング研究所の回答者別口コミ (8人) クリエイティブ系(WEB・ゲーム制作、プランナー 他) 2015年時点の情報 男性 / クリエイティブ系(WEB・ゲーム制作、プランナー 他) / 退職済み / 正社員 2015年時点の情報 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他) 2012年時点の情報 女性 / 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他) / 退職済み / 非正社員 / 300万円以下 2. 3 2012年時点の情報 その他(公務員、団体職員 他) 2011年時点の情報 男性 / その他(公務員、団体職員 他) / 退職済み / 正社員 2011年時点の情報 掲載している情報は、あくまでもユーザーの在籍当時の体験に基づく主観的なご意見・ご感想です。LightHouseが企業の価値を客観的に評価しているものではありません。 LightHouseでは、企業の透明性を高め、求職者にとって参考となる情報を共有できるよう努力しておりますが、掲載内容の正確性、最新性など、あらゆる点に関して当社が内容を保証できるものではございません。詳細は 運営ポリシー をご確認ください。
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鶏の骨を食べて皮膚病の犬にも毛が生えた! 次の随想のコメント欄に獣医が変身したブログ荒らしのゴキブリの投稿があった。 膀胱結石は手術で治ったのに、ロイヤルカナンは生涯食べさせなければならないとの詐欺商売の宣伝広告みたいな投稿だ。 しっぽを追い回し噛んで傷つける尻尾追撃症! ロイヤルカナンpH0のフードを健康な猫が食べ続けた場合の体調変化 | ヒヨリどんの猫日和II. 原因は狂犬病注射! 日本獣医界は事実隠蔽! 生まれつき膀胱結石 投稿者:ゆめちゃん さん 12月で2才になるチワワとヨークシャテリアのミックス犬です。1ヶ月半で我が家にやって来ました。 生まれつき膀胱結石 がありおしっこの回数がやたらに多く、獣医さんへ連れて行きましたが原因は解りませんでした。6ヶ月になるのを待って避妊の手術と同時に膀胱の方もみてもらい、膀胱に大きな結石がありとっていただきました。 その後はおしっこも正常になりました。 ただ食事が ロイヤルカナン のPHコントロールの療養食を 一生続けなくてはならない と言われています。 骨付きの手羽元なんてあげられたら、どんなに喜ぶだろうかと思いますが、どんなものでしょうか?
;)脱水になると吐きまくるのであやしいときは点滴オススメです(>. <) 2016年6月5日 19時09分 ID:lrDsCG8X6Fw 赤い自転車さん やはりごはんが合わないのでしょうか(;; ) 3日間、胃液と食後の嘔吐を繰り返しているのでとても心配ですT^T お腹が空いてるようで食べるのですが… 本人は食べたくても吐いてしまう(>_<) ウチはおそらくチキンのフードは一番鮮血がつく気がします。 ラムでもベニソンでもつくときはつくのでなんとも言えませんが… ごはんの様子見の期間はどれくらいでしたか?
うちは食欲もなくなってしまいます。 病院の先生曰くフードが合ってないにしろ食欲はなくならないと言われてしまいました(>_<) 2016年6月7日 21時46分 ID:Zd. QgSnXrgU ろびそるさん 食欲はなかったように思います ご飯残してましたよ カニカマ入り止めてからは 完食してますが 気に入らないご飯は残します うちの猫は 外国産のフードは好きではなく 日本産のフードを好んで食べていますよ うんちが柔らかく下痢便に近いのですが たまに乳酸菌など飲んでますが柔らかいままですが出血等はないので様子みてます 何のお役にもたてなく申し訳ないです 2016年6月8日 11時49分 度々ご回答ありがとうございます。 ごはんが合わないと食欲落ちたりするのですね!! とても有力な情報です(>_<) 何とか体に合うフードを見つけられるように頑張りますT^T ありがとうございました。 2016年6月8日 13時42分 ID:UWP0a3rduzc 血便は心配ですよね…。 家の猫も7ヶ月で我が家に来た時から下痢の血便がありました。 餌変えたり病院に行って検査したり色々しましたが原因不明で、なかなか治らず…(;つД`) でもとある日に便の検査をしたら、お腹の中を動き回っててなかなか見つからないらしい回虫がお腹に居たのです! それから抗生剤の薬を飲ませて、食物アレルギーがある場合も血便が出るというので餌をロイヤルカナンに変えて様子見してたら、血便は出なくなりました(*´ω`*) あと、獣医を変えるのもアリですよ! 家は3ヶ所くらい病院を変えてようやく信頼出来る獣医に出会えました! 2016年6月9日 09時23分 ID:JLvFdwtuf0E ポンコモンさん ご回答頂いてありがとうございます。 皆さん見てるとごはんが合わないか虫かのどちらかみたいなので、主治医は絶対ないと言っていましたが、便の精密検査依頼しました! これで虫が発見できれば良いのですが(>_<) 2016年6月9日 18時49分 ID:oQzHhQU6zaI 関連する質問 多頭飼いで血便… 現在、七ヶ月の雌と五ヶ月の雄の子猫を飼っております。 先程トイレを替えていると血便?血下痢?少し柔らかめのうんちに少し血が混じってるのを確認しました。 うちは、システムトイレと普通の砂トイレを使っていて猫たちは砂トイレだけにうんちをするので夜にまとめてうんちを取り替... 飼い方・しつけ » 多頭飼い 1736 下痢や血便について 里親になって嬉しいことと思っていたのに、我が家に来てから二日目にウンチに少量の血が混じっていました。 環境が変ったせいなのかなぁ、、と思って少し様子を見ていました。 それからは軟便、もう少し下痢に近いくらいの便で、一日に二回~三回も便をします。 血便は一日おきか続... 病気・ケガ » 嘔吐&下痢 1044 誤飲 おもちゃに付いていた羽を誤飲してしまいました。 今のところ、元気にオヤツも食べ 遊び、鳴きしています。 まだ30分くらいしか経っていませんが 大丈夫でしょうか?