興味を持ってくれる人を増やす 今は、インターネットを使って誰でも気軽に情報発信ができる時代です。 SNS等を活用して情報を発信し、「保険の営業」としての地位を確立 させましょう。 一般に有益な情報や、保険の営業だからこその知識をわかりやすく伝えていけば、 SNSを見ている人との縁を持つことができます。 「この人は信頼できる」と思ってもらえれば、相手の方から「保険の相談がしたい」 「こういうときはどうすればいい?」と相談を持ち掛けてきてくれる可能性もあるでしょう。 4.
テレアポで気をつけるべき5つのポイント 1・お客様にはテレアポは面倒なもの 新規顧客開拓時に初めて電話を掛ける場合になりますが、大前提としてお客様はテレアポをめんどうなものと思っています。 誰しも一度は、電話口でセールスマンがペラペラ一方的に話し出すやっかいな電話に捕まった経験があるのではないでしょうか。 そんなときはなんとかして電話を切りたくなったのではないですか?
「どうせ取れない」と思ってしまう アポイントを断られ続けていると、諦め半分に電話をかけてしまうことがあります。 しかし、このような 投げやりな態度では、アポが取れるはずがありません。 前向きに営業をしていないと、声のトーンも沈みがちになりますし、すぐに諦めてしまったり、 相手に真摯に向き合っていないような受け答えをしてしまったりします。 断られることが多いと、どうしてもネガティブになってしまうかもしれません。 しかし、アポイントを取るためには、自分の気持ちをコントロールして、常に前向きに 仕事に取り組んでいく必要があります。 5. クロージングがうまくいっていない ある程度会話ができているのにアポイントがうまくとれないという場合は、 クロージングに 失敗している 可能性があります。 いくら電話で話ができても、肝心のアポを取ることができなければ意味がありません。 「来週、そちらを回る予定なんです。よかったらもっと詳しいご説明をさせてください」 「月曜日と水曜日はどちらがご都合よろしいですか?」などと、具体的な約束を 取り付けることを意識しながら、話の方向をコントロールしましょう。 アポを取るコツ アポイントを取るためには、相手との話を盛り上げ、不安を解消していく必要があります。 そのために役立つコツを4つ、ご紹介します。 ぜひ実践してみてください。 1. 5人の見込み客にすぐ会えるアポの取り方【保険営業のコツ】 - 保険営業成功ノウハウ. 相手の興味がありそうな話題を振る 電話をかけていきなり保険の売り込みをしようとしても、なかなか相手に興味を 持ってもらうことはできません。 それどころか、警戒されて「早く断らなくては」と思われてしまうこともあります。 そこでおすすめなのが、 相手が興味を持ちそうな話題と保険をつなげて説明する 、 という方法です。 たとえば、企業の社長が相手であれば、「節税対策」「営業手法」などには興味を 持ってくれる可能性があるでしょう。 個人宛なら、「最近CMで○歳以上でも入れる保険などが話題になっていますが、 肝心の保険金が受け取れないケースもあるのをご存知ですか?」などと、 相手が知らない保険の落とし穴や注意点を教えてあげるのもおすすめです。 アポを取ることや保険を売ることを一番に考えるのではなく、相手に自分と話すことで 新たに得られる知識がありますよ、メリットがあるんですよ、ということを伝えましょう。 2. 不安をカバーできる保険があることを伝える 「この度、弊社で新しく就業不能保険の取り扱いを始めました!」と言っても、 話を聞く側は、「就業不能保険って興味があるな」と思ってくれないかもしれません。 「なんだかよくわからないけど保険を売られそう」と感じて、身構えてしまいます。 そこで、最初に相手の不安をカバーできる商品であることを伝えてみてください。 「最近、就業不能保険の問い合わせが増えているんですよ。 ご病気などで働けなくなったときに、給料のように保険金が受け取れる保険なんです。 ご主人に万一のことがあったときの備えだけでなく、働けなくなったときのための備えも 大切ですよね」という風に、どんなときに役立つのかを知らせます。 相手が何に不安を持っているかは人それぞれですが、「自分は専業主婦だから 夫が働けなくなったら困る」と感じていた人であれば、興味を持ってくれるでしょう。 連絡をした時間帯や相手の性別、年齢の予測などから、 相手がどのような 属性である可能性が高いのかを予測して、適切なアピール方法を選択 しましょう。 3.
貯金したいですか? と聞けば、だいたい Yes を取れます。 私はFPなので、人を貯金できるようにする仕事です。 今度、私の話を聞いてくれませんか?
保険営業のアポが取れないときは、自分のアポイントの取り方を見直してみてください。 もしかすると、相手に警戒心を抱かせる話し方をしてしまっているかもしれません。 アポが取れない理由を解説するとともに、アポが取れるようになるためにはどうすればいいのか、 改善のためのポイントをまとめました。 保険営業のアポが取れない5つの理由 保険営業のアポイントが取れない理由は、大きく5つ挙げることができます。 「自分の能力が低いからアポが取れない」と悲観せず、冷静に、何が問題になっているのか 改めて考えてみましょう。 1. 営業のコツを学び生命保険営業で入社１ヶ月で支社１位に！. そもそも営業電話や営業メールは好まれない そもそも、営業のアポ電や営業メールを好意的に受け取ってくれる人は、 それほど多くありません。 自分が営業をする側にいるときは、「どうしてこんなに話を聞いてもらえないんだろう」と 思ってしまうかもしれませんが、営業をされる側になったときのことを思い出してみてください。 「なんだ、営業か」と思って、電話をガチャ切りしたり、ほとんど話を聞かないで断ったり した覚えがある人も多いのではないでしょうか? 「セールスの話を聞くのは時間の無駄だし、面倒」と感じて、反射的に断ったり、 電話を切ってしまったりする人は、かなりの数に上ります。 保険のアポがなかなか取れないのは、ある意味仕方のないことだともいえるでしょう。 しかし、そこで諦めていては契約が取れません。 「相手は面倒だと思っているかもしれない」という前提に立った上で、そこをクリアできる 営業トークを身に着けることを目指しましょう。 2. 「無理やり売り込まれる」と思わせてしまいがち 保険のセールスであることがわかると、「アポを受け入れたら、無理やり保険の契約を させられるのではないか」「契約するまで帰ってくれないのではないか」という警戒心を 抱く人もいます。 このような人は、「保険のセールスはともかくお断り」という姿勢を取ることが多いため、 警戒心を解くことができない限り、アポイントを取るのは難しいでしょう。 3. 決まり切ったトークしかできない 1つ目と2つ目はアポを受ける側の問題ですが、3つ目は営業側の問題です。 台本を読み上げているような、決まりきったトークでは、相手の興味を惹くことはできません。 そもそも、自分の言葉で話していないと、「この人は保険の営業らしいけど、大して 詳しくない新人ではないか?」と思われてしまいます。 アポイントを取るときは、ある程度台本が決まっていることも多いでしょう。 しかし、アポは相手との会話の中で取るものですから、完全に台本任せでは うまくいくはずがありません。 会話力を高めて、相手に応じたトークをする ことが大切です。 4.
?」の連続かもしれません。 でも、そんな時に、 ちゃんと勉強して、がんばれば、 しっかりした報酬を得られる営業の仕事は 有り難いですね。 自分で自分の収入をコントロールできる!
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