困っている人 ・毎日会社に営業電話がかかってきていやだ ・電話のせいで仕事に集中できない ・家に電話がかかってきたと思ってもほとんど営業電話・・・ ・スパっと断れる方法を知りたい TAKU 会社の人も個人宅の人も営業電話に参ってますね・・・ 現役営業マンのTAKUが営業電話の効果的な断り方を伝授しますよ!! 今回はこんな悩みを解決できる内容です。 なぜなら、 実際に僕が営業で個人宅も法人もひたすらテレアポをしまくる経験をしてきたからです。 なので、営業マンが 電話をかけてこれを言われたらつらい・・・ という断り文句をいくつも知っています!! そこで今回は、これだけ覚えれば大丈夫というとても簡単な営業電話撃退法をお伝えしますので、是非しっかりと覚えてくださいね!! 記事の前半:主に会社(法人)へかかってくる営業電話の断り方を解説しています。 記事後半:個人宅へかかってくる営業電話の断り方と、どうしても断り切れないという人向けにオススメグッズの紹介。 この記事を読んでいただければ、明日から営業電話が一切怖くなくなります!! 迷惑な営業電話の断り方 ～個人携帯や自宅への電話～ - ブログ of ぷよまる. スパっと断れるキラーフレーズを伝授します! 会社にかかって来る営業電話の断り方 会社の場合は主に事務職の方が対応することが多いですが、会社には毎日嫌と言うほど営業電話がかかってきますよね。 「お忙しいところ恐れ入ります。私、株式会社●●の○○と申します。社長様はいらっしゃいますか?」 このフレーズはなかなかの鉄板ですよね。 ですが、すでに取引がある会社の場合このようにいやらしい感じの低姿勢で電話はかけてきませんよね? このフレーズを聞いた瞬間に、 「 (あぁ、、またセールスか、、、忙しいのに勘弁してよ。。。)」 と、心の中でイライラしていると思います。 ガチャ切りしたいのは山々ですが、会社の看板に傷がつくような対応をするわけにもいかないので柔らかく断ることが多いですよね・・・。 「ただいま席を外しておりまして、、、」 はい、これNGワードです! !笑 たいていの営業マンはここで、 営業マン そうでしたか、本日は何時頃戻る予定でしょうか? と、切り替えしてきます。営業マンはこの程度の断り文句ではめげません!! この続きはだいたいこんな感じになります。 事務 「何時に戻るか未定となっておりお答えできかねます。」 「そうですか、それであれば明日の朝はご出勤されていますか?」 「未定となっておりますので、はっきりはわかりません。」 「それではまた明日の朝に改めてお電話させて頂きます。」 みたいな感じで話が続きます。 めんどくさいですよね?
時期を見て、改めてっていうよりは、 リストが重複しているんでしょうね。かけてくる、人は違うパターン。 そんな時はこのように応対しています。 「恐れ入りますが、 先日もお電話をいただきまして、その際にお断りさせていただいております 。」 「 先日お電話いただいた際に検討した結果、今回は見合わせることに いたしました。」 既に話は聞いて理解をした上で 、 既にお断りの決断済み ということを伝えると、 それなら と、スムーズに引いてくれます。 これ、ぶっちゃけ論外だと思っているんですけれども(笑) 電話をそっと切る 。 なんか、電話だか電気だかのアンケートって言って、 自動音声がかかってきたことがあります。 聞かずに切っています。 会社にかかってくるしつこいビジネス営業電話を、さらりとかわす7つの断り方のまとめ いかがでしたでしょうか? 最初はいろいろ困ったり、 「こんな風に断っていいのかな?」と不安だったけれど、 調べたりして、7年経った今では、この7つの断り方で営業電話を切っています。 特に、私の勤め先のように小さな会社だと、 手本になるような人もいなかったり、教えてくれる人もいなかったりすると思います。 営業電話に気を煩わせていては、 業務に無駄な時間を費やしたり、気分を害されたりしかねないので、 ぜひ参考にしてみてくださいね(^^) ・・・あくまで参考に。あとは自己責任で判断くださいw ちなみに、断り方ではないのですが、 ご案内方法 についても、おまけとしてご紹介したいと思います↓ (おまけ) フリーダイヤルを業者が使ってきた場合 「恐れ入ります。こちらはお客様専用ダイヤルとなっておりますので、 今後は(番号)へおかけください。」 FAX番号を聞いて来た場合 資料をFAXさせていただけませんか?と言われ、 自分でFAX番号を調べて、念の為確認ですが・・・という業者さんもいるのですが、 たまに番号教えてくださいって言われることがあります。 私は、自分が営業なら自分で調べる。というスタンスなので、 「恐れ入りますが、ホームページなどでオープンにしている情報ですので、 お調べください。」とお伝えしてしまいます。 え?厳しい? 言っても言わなくても、どっちでもいいのはわかってますよ ちゃんと(笑) スポンサードリンク
これはとても簡単です。 セールスだとわかったら次のフレーズを使いましょう。 「主人(家族)がそういう仕事をしています」(家族が同じことやってます) 「ああ、同業者の方ですね!」(自分自身が同じことやっている) 「あれ、昨日契約しましたけど。。。」(すでに契約している) この3パターンを覚えておけばほぼ撃退できます。 なんといっても相手に嫌な感情を抱かせないので、嫌がらせなどの心配がないというところが大きなポイントです!! 営業マンとしては、身内が同業や競合他社で働いているというとそのあとは先に進めません。 同じ商品を買うなら全くの他人の営業マンと家族ならどちらから商品を買いますか? と、言われれば間違いなく家族から買いますよね?? なので、上記のような断り文句を使うことでそれ以上先のセールストークに行く前に勝手に営業マンが諦めて電話を切ってくれるんです!!
「恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか? そのあとに、 こちらの3つのパターンから状況に合わせて選ぶか、 「せっかくお声がけいただきありがたいのですが、弊社では今のところ必要ございません。お手数ですが、電話先のリストから外していただけませんか?」 この一言をすべてのパターンに使用するかです!! 会社への営業電話の場合は会社の看板に傷をつけない為に丁寧にきっぱりと断るということが大切です。 やる気はありませんという明確な意思表示が重要です。 次に個人宅の場合です。 営業電話の断り方 個人宅編 個人宅の場合は身内関係がやっている、僕も同業ですといって相手にセールストークをさせないということが肝心です。 3つ目のフレーズは力のない営業マンやアルバイトのアポインターからの電話であれば十分効果はありますので一度使ってみてもいいかもしれません。 今日お話ししたキラーフレーズを是非明日から使ってみてください。 悩んでいたのが嘘のように簡単に相手が電話を切ってくれます。 セールス電話で無駄な対応をするストレスから解放されて是非お仕事やプライベートの時間を充実させてください!! 営業の電話 断り方 会社. 最後まで読んで頂きありがとうございました。 では。
とにかく、 営業電話は名簿を基に電話をしてきます 。 それは、 電話番号だけでなく、少なくとも氏名の情報も握られており、勤務先や住所の情報も知られている可能性があるということです。 えぇっ!営業をかけてくる会社に、そんなにたくさんの情報を握られてるの!と、心配になる方もいらっしゃるかもしれませんが、正しい断り方をすれば、それほど心配しなくても大丈夫です! 断り方 では、どのように営業電話を断ればよいのでしょうか。 方法は1つ。 余計なことを一切言わず、相手に不要であると伝えましょう。 「興味がありません、結構です」 たったこれだけです。 これを伝えて電話を切りましょう。 はい。実際の流れをみてみましょう。 まず、営業電話は「〇〇さんのお電話でよろしかったでしょうか?」と、大体こんな感じで我々の名前を確認する電話がかかってきますよね。 「はじめまして!□□と申します!」と、元気に電話してくる者もいます。 ここで、 相手が正体を明かさない場合が多い ので、こちらの名を名乗る前に「どちら様でしょうか」と質問しましょう。 質問を質問で返すのは気が引けるかもしれませんが、 「名前を確認するなら、まず先に名乗れ!」 ということで気にせず質問しましょう。 先に自ら正体を明かさない時点でかなり怪しいですが、営業電話をかけてくる会社は、こちらから問えば自分の正体を100%明らかにします。 これで 営業の電話だと分かったら、相手の話を一切聞かずに「興味がありません」言って電話をきりましょう。 相手がとても丁寧な口調だと、なんだか申し訳ないような気がするかもしれませんが、 変に気を使うと相手はグイグイ入り込んできます。 不要なものは不要だとキッパリ切り捨てるのです! 会社への営業電話の断り方！時間をかけずに対応するコツ｜Smartdesk「スマートデスク」. 相手は何百人もの名簿を基に電話をかけています。 我々はその何百人のうちの1人にすぎません。 断られたら次の人に電話・・・と、彼らは黙々と作業を進めていきますので、これも気にする必要などありません! 断る際のPOINT 営業電話をかけてくる相手のほとんどが新人や臨時のテレフォンアポインターですが、中には手練れの営業マンや悪質な業者も潜んでいます。 相手のペースに巻き込まれないよう以下のPOINTに注意しましょう。 POINT ・曖昧な断り方をしない ・相手の話を聞かない ・挑発したり暴言を吐かない 順番にみていきましょう。 曖昧な断り方をしない 「今忙しい」や「また今度」という断り方は通用しない場合が多いです。 話くらいは聞くかもと位置付けられ、次は新人ではなく手練れの営業が電話をかけてくることがあります。 同じ会社に対してまた断る労力を割くことになるので、あやふやな断り方はしないようにしましょう。 相手の話を聞かない 不要だと断るつもりでも、まずは相手の話が終わるまで話を聞く方がいますが、これも止めましょう。 相手の話を聞くと、その先に質問が待っています。 質問されると人はついついそれに答えてしまうので、話が次のステップに進み、更に話を聞くはめになってしまいます。 相手は勝手にペラペラと話はじめますが、 それを遮って不要である旨をハッキリと伝えましょう。 「話を遮るなんて申し訳ない」という優しい気持ちは不要です。 バッサリ切りましょう!
?笑 セールスだとわかっているのに地味に時間がとられます。 あなたが柔らかく断っているので、営業マンはここぞとばかりにあの手この手で何とか決済者に繋いでもらおうと、在籍している時間を聞き取ろうとしてきます。 営業マンはそんな簡単に引き下がりませんので、言い返せないようなキラーフレーズが必要です!
夏のキャンプに持って行く物 夏休みにキャンプ に行こうと思っとるんじゃけど、 夏キャンプで持って行かなきゃいけない物 ってある? 夏ならではの持ち物 ね… やっぱり、 着替えはたくさんいる んじゃない? そうじゃね!暑いもんね でも、長袖っているんかなぁ? 山の天候は変わりやすい けー 晴れててもカッパはいる んじゃないん 簡易的なカッパしかもってないんじゃけど、あれって夏は暑いんよね… もっといいやつ買った方がいいんかなぁ? あと!忘れちゃいけんよ~! 虫よけスプレー ! 夏は虫が多い もんね! そうじゃね! でも、虫よけスプレーだけでホントに刺されんのんかなぁ? 実は… 私は 夏キャンプ に行ったことがなくてホントのところ…よくわからんのんよね 教えて~! ゴリラ部長~! よ~し! ここはキャンプ歴の長い私が疑問にお答えしよう! 夏でも朝晩の寒暖差は激しいので、重ね着できる長袖のものを1枚は持っておくのがよい ぞ! 突然の雨の中でもテント設営や火おこしをしなくてはならない そんな時は、 機能性のある透湿防水素材のレインウェアを持っておくと、動きやすい ぞ! ※完全な透湿防水素材でなくても、最近は2, 000~5, 000円のものでも、使いやすいぞ! 虫よけスプレーの使い方が重要じゃぞ! まずは Tシャツの状態でスプレー+長袖をはおってスプレーするとより効果的 じゃぞ! キャンプ に 必要 な もの観光. さすがっ!部長! キャンプ歴が長いだけありますね! たくさん経験してきたからね… 必要なものは 持ち物リスト にまとめてあげるよ 夏の持ち物リスト レインウェア 薄手の長袖 蚊取り線香・虫よけスプレー 着替え 日焼け止めクリーム 帽子 うちわ 長靴・ウォーターシューズ クーラーボックス(大・小) 氷・保冷剤 テント タープ 寝袋 キャンプマット ペグ グランドシート ハンマー ランタン テーブル ヘッドライト・懐中電灯 コンロ イス 鍋・ケトル 各種燃料 まな板・包丁・ナイフ 食器 ライター・バーナー インスタントコーヒー 軍手・グローブ 新聞紙 ラップ・アルミホイル ゴミ袋 洗剤・スポンジ・タワシ ゴム手袋 洗顔セット・歯ブラシ タオル 救急セット・常備薬 ぞうきん 食材 かゆみ止め薬 『夏の持ち物リスト』をPDFファイルで配布しております。 こちらのページ からダウンロードしてぜひご活用ください。 夏 持ち物リスト
●トレファクスポーツ公式アカウント開設♪ 新入荷や売場紹介などほとんど毎日投稿しておりますので、是非フォローしてくださいね! 常連様はブログやツイッター、インスタグラムで見つけた商品を目当てにいち早くご来店いただいております^^b いつもの独り言 こんばんは−! 本日は今年からキャンプを始めたい!という方に向けてのブログをお届けしたいと思います。 当店で配布している資料を基に、シチュエーション別にこんな物があると便利だよーといった物を現物を交えながらわたくしがチョイスしたアイテムをご紹介します! どーもっ、わたくしです。 今回はキャンプをするうえで必要最低限であろうアイテムを集めました! 細かく言うとあると便利なアイテムなど、もっとご紹介すべきアイテムはあるのですが、今回はざっくりとご紹介いたします。 ※食器などの細かなアイテムも今回は省略しております。 今回はあくまでもこんな物があったらいいよ!と言うブログになりますので、商品の詳細は省かせていただきます。ご了承ください。 もっと詳しく知りたいっ!という方は店舗スタッフまでお声かけください♪ キャンプをする上での必要最低限のギアを集めてみた。 今回は何人でキャンプに行くなど詳細のテーマは決めておりませんが、夏ごろにキャンプに行くという想定で、キャンプ用品の個数は考えずにアイテムをピックアップした形となります。 写真を見るだけだとケースに入っているから何がなんだかわからないですよね^^; ですが、テントに泊まったり、ご飯を食べたりする上では必須のアイテムたちです! ※テントやタープなどの設営は今回行っておりません。テントやタープは下記のリンクのようなアイテムです。参照までに気になる方はご覧ください。 スノーピーク定番人気商品アメニティドームL入荷!! 【TFスポーツ柏店】Coleman!XPヘキサタープMDX(バーガンディ)入荷。 現在トレファクスポーツでは上記のような紙を 無料 で差し上げております! これを見ながら、何が必要なのかチェックしながら店内商品をご覧いただければ、買い忘れてしまった!ということは起こらないと思います! キャンプの代名詞【テント】 キャンプと言えば思い浮かべるのはやはりテントですよね。 一概にテント!って言っても形状は様々です。自分がどのようなテントにしたいか是非悩んでみてください! よく店頭で初心者が設営しやすいテントはなんですか?と聞かれます。 わたくし個人的にお勧めなのは【ツールームテント】がやはりお勧めです。 慣れるまでは大変ですが、慣れてしまえば一人でも設営できるものもあり、利便性は抜群です。 ☆テントだけ買えば大丈夫!と思っている方いらっしゃいませんか!?
テントを買えば設営はできますが、寝るのは困難なのです。 そのため写真に写っているようなインナーマットや銀マットと言ったアイテムが必要になってきます。 今の時期であればシュラフ(寝袋)は薄手のもので構いませんが、万が一のためブランケットや薄手の毛布などを持って行くことをお勧めします。 台所の必需品 キャンプ場に到着して、テントを設営した後はご飯を作り始めるかと思います。 そんなときに必要なアイテムがこちら! ・キッチンテーブル ・ガス(ガソリン)バーナー 料理をする上であると便利なのがこの2点です。 特にバーナーに関しては、写真の彼が持っているCB(カセットボンベ)缶のアイテムがお勧めです。 CB缶は非常事態にも入手が比較適しやすく、家庭でお使いのカセットコンロとも併用できます。 万が一忘れてしまっても途中のコンビニなんかでも購入でき、コスパも非常にいいです。 さらには取り扱いも他のバーナーに比べて簡単なので、初心者の方や女性でも取り扱えるのが特徴です。 リビングスペースの必需品 自宅で言うリビングスペースでの必需品。 ・テーブル ・椅子 これは絶対にはずせないアイテムです。 ご飯を食べるときもそうですが、ゆっくりと落ち着きたいときはやはり椅子に座るに限ります。 メーカーや用途によって、テーブルの広さや高さも違うため、購入時は必ずチェックしてください! 食事をする場合はテーブルと椅子の高さを合わせて購入するのがポイントです。 通常であれば、タープの下にテーブルや椅子を置きます。 タープにも様々な形状があるため、用途に応じてお選びいただくことをお勧めしています。 冷蔵庫代わりになるクーラーボックス。 野外なので、今の時期は暑いです。 そんな中での幸せと言えばキンキンに冷えた飲み物を飲んだ時は、たまらないですよね。 自宅から持って行くころにはぬるくなってしまいますが、 クーラーボックス があればキャンプに言っても冷たい飲み物を飲むことが出来ます。 クーラーボックスを地面に置くよりも、写真に写っているクーラースタンドに乗せておくほうが保冷されているとよく効きます。 また、飲み物や食料品を入れると、クーラーボックスは非常に重くなります!そこで便利なのがキャリーワゴンです!駐車場からサイトまで遠い場所では必須アイテムです!また、小さいお子さんが居ればカッコウの遊び道具と化しますw 明るいこそ正義!夕暮れからの強い味方 キャンプ場は都会とは異なり陽が落ちると、真っ暗に近いキャンプ場が大半です。 そこで重要なのが ランタン !
夏のキャンプってとにかく汗が気になるところ。 とは言っても洗濯もあまりできないし、普段の下着が汗まみれになったり泥で汚れたりするのはちょっと嫌だったのです…。 そこで私はユニクロのパット付きキャミをいつも着ていきます。 これなら汗を吸い取る肌着代わりにもなるし、汗をかいたら新しいものに取り替えればOK。 私は昼間着る日数分と、夜寝る時用に1つ持っていきます。 そうすれば寝る時にはいつもキレイなキャミソールをつけて快適に寝ることができます! あとはキャンプだとテントの中で女性同士でも大人数の中で着替えることもあるので、見えても良いように気軽につけられる点もおすすめです! 寝る時用の靴下 これは忘れがちなのですが、夏でも夜はかなり冷えることもあります。 そんな時特に寒いのが足元。 靴下があるのとないのでは温かさが全然違います。 日中履くものとは別で一足用意して常にキレイな靴下で眠れるようにすると快適ですよ。 持ち物チェックリスト これでばっちり! 夏のキャンプに必要な持ち物が揃いました。 もう一度おさらいしてみましょう! 忘れ物はありませんか? キャンプへ行く前にもう一度見直して、快適なキャンプを楽しみましょう〜! The following two tabs change content below. この記事を書いた人 最新の記事 ていちゃん 自然女子インスタグラマー/ブロガー🌻ブログやインスタで自然や四季を感じるスポットを発信してます➡ @emitei 世界中の美しい景色を体験して発信したい。たまにwebライターと田舎フリーランス養成講座で運営スタッフやってます。 ■詳しいプロフィールは こちら
こんにちは、キャンプ歴5年のていちゃん @emitei です! 今でこそ私は1年に1〜2回はキャンプに行くようになって、持っていくモノは自然と準備できるようになりましたが、初めてキャンプに行く時は「キャンプって何持って行けば良いの…?」とまったく想像がつきませんでした。 特に女性は普段使ってる化粧品などをうっかり忘れると色々困りますよね…! そこで、今回は私がキャンプを5年続けて分かった「 キャンプ初心者の女性が夏のキャンプに持っていくべき持ち物 」をご紹介します! キャンプに必要な持ち物は 1年で最も装備が軽くて済む、今回ご紹介する夏キャンプの持ち物が基本 です。 この記事のリストに載っている持ち物さえ持って行けば最低限のキャンプはできます。 あとは季節に応じて防寒着や備品をプラスで足していけばOK! まずは今回の夏キャンプ編で必要最低限のキャンプに必要な持ち物を確認しましょう! 持ち物チェックリストもつけているので、キャンプに行く前にぜひチェックしてみてください。 【必需品】これさえあればキャンプできる持ち物 □テント □タープ □寝袋 □マットレス □手持ちライト □ランタン □テーブル □イス □食器類 □着替え □洗面用具 □防寒着 □寝巻き 【あると便利なモノ】これがあると安心、さらに快適な持ち物 □ウェットティッシュ □フライパン、ガスコンロ □ストールやブランケットなどの防寒用具 □枕 【女性は欠かせないモノ】女性ならではの持っていくべき持ち物 □日焼け止め □メイク落としシート □コンパクトサイズの化粧水、乳液、シャンプー・コンディショナー □汗拭きシート(香りつき) □パットつきキャミソール □寝る時用の靴下 合わせて読みたい まずはキャンプをするために最低限必要なモノです。 これさえ準備すればとりあえずキャンプはできます! テント テントを選ぶ時は以下の点に気をつけて選びましょう。 組み立てやすさ 女性だと組み立て方が複雑だと難しいので、簡単に設置できるモノをおすすめします。 大きさ よく使う人数プラス1人分くらいの大きさがあると使いやすいです。 デザイン 最近はおしゃれなテントなどもたくさんあるので、自分のお気に入りのテントを見つけてみましょう! 防水性 キャンプに雨はつきもの。 万一雨が降ってもしっかりテントを守ってくれるカバー付きや防水性が高いモノを選びましょう。 私が普段知り合いに使わせてもらってるのがノースフェイスのテントです。 THE NORTH FACE(ザ・ノースフェイス) ちなみに今気になっているのが「NORDISK(ノルディスク)」のテント。 NORDISK(ノルディスク) 三角帽の形がサーカス団のようでかわいくて、中も広々。 ポール式なので女性でも簡単に組み立てられるのも嬉しい!